Rostic's
669 reviews
February 18
сама по себе сеть Rostic's просто ужас. если вы зайдете в мобильное приложение Вкусно и точка или Бургер Кинг - первое, что вам выдаст приложение - это адрес доставки. тут такого нет. я ошиблась и заказала не на тот адрес, в итоге до поддержки не смогла дозвониться, мне никто не ответил. приехала по данному адресу, то есть куда по ошибке заказала, где мне сказали, что это не наша ответственность, что продукты уже потрачены, что они не сотрудничают с поддержкой, что их никто не предупредил об этой ситуации и что телефон данного заведения есть в свободном доступе на яндекс картах. то есть я еще и ищи непонятно где этот номер, хотя по идее я далеко не первая с такой ошибкой и сеть должна хотя бы как то решать подобные проблемы клиентов. как вы понимаете, деньги мне не вернули, заказ тоже не отдали. слышала, что раньше если не забираешь заказ в течение 10 минут, тебе звонят и уточняют. сейчас даже этого сделать не удосужились. вобщем, мне за такое обслуживание жалко даже одну звезду ставить. обслуживание ужасное, приложение тоже. из принципа больше в данное заведение не пойду, и вам не советую, потому что ошибиться с заказом может каждый, и вам точно не предложат выход из этой ситуации.
October 22, 2024
Хороший рестик, не урезанный ассортимент готовят быстро, есть веранда летняя, но в потрёпанном состоянии, всё вкусно, довольно чисто, персонал хороший.
January 18
Не смотря на то что ресторан быстрого питания находится рядом с вокзалом, и там в основном всегда большое количество людей и заказов, наш заказ приготовили достаточно быстро и все было очень вкусно. помещение достаточно просторное и чистое
November 3, 2024
Качество еды хорошее. Не очень большое помещение, имеется балкон, аналог улич ной веранды, но там грязновато в силу её расположения на привокзальной площади. Есть терминал по аренде пауэрбанков.
1
October 12, 2024
В последнее время становится всё хуже и хуже. Очень много подростков, которые наводят шум и гам, поэтому даже сидеть не очень комфортно. Что касается качества еды - раньше как-то больше заморачивались. Недавно наблюдала ситуацию, где девушка подошла и про волос в бургере сказала, так ей в итоге никто ничем не помог, потому что все были заняты.
December 5, 2024
Очень хорошее заведение мне там нравится очень вкусно делают еду я всегд а беру там советую и всем туда ходить у нас лучше чем в Москве я заметил и не раз замечаю
3
3
December 15, 2024
На жаль, мой опыт в ресторане Rostics оставил только негативные впечатления.
В первую очередь, сервис оказался крайне медленным. Мы ждали заказ больше часа, а так и не получили никаких объяснений от работников. Когда еда, наконец, пришла, она была холодной и не соответствовала ожиданиям.
Качество блюд оставляло желать лучшего; мясо оказалось жестким, а гарнир недосоленным. Окружающая обстановка тоже не способствовала приятному времяпрепровождению — шумно и неуютно.
В целом, я не могу рекомендовать Rostics и не планирую возвращаться в этот ресторан.
2
1
October 2, 2024
Ростикс как ростикс...., но креветки удивили, жаль фото не сделал, таких маленьких я ещё не видел, это было поразительно не приятно!!! Отдаешь деньги за три какие то закорючки, креветками я крайней степени не доволен!!! Почему три звезды, фри норм, гамюурег и Макс ролл детям понравилось, сырные палочки вкусные.
1
March 15
Я в шоке!!! Сегодня15.03.2025 г в 20:10 мы зашли с мужем сделать заказ и забрать с собой. Заказали ножки по грузинский 8 штук, фри, картофель по деревенски и 2 соуса сырных. Живём мы в Городке 17 приехали домой и обнаружили 4 ножки, как такое произошло?!!! Разочарование полное. Как нам теперь вернуть деньги??? Или хотя-бы верните ножки 4 штуки. К кому можно обратиться в такой ситуации?
June 28, 2024
Отлично, что есть такое заведение ! Хорошо, что не закрылись!) Люблю продукцию и очень часто заезжаю по выходным с мужем. Качество обслуживания отличное, всё быстро, цены приемлемые, есть акции.
1
February 6
Ну во первый два раза подряд заказывали кофе с карамель ю, и оба раза оно было без карамели.Во вторых нет нормального туалета и столы постоянно грязненькие. В целом зайти перекусить можно,бургеры и т.д. норм, но острые крылышки.....☠️☠️☠️ после них полное ощущение расколённого уголька в о4ке
November 4, 2024
часто бывают пьяные мужики, но на это конечно не повлиять. было пару раз, что я заказывала маленький з аказ, и про него просто забывали. но в целом, для нашего городка это идеальное место посидеть компанией
November 17, 2024
Отврат, качество приготовления оставляет желать лучшего. Сырые, н е вкусные. Хотели вкусно покушать, а получили отправление, пришлось обращаться в больницу. Никому не советую данный ресторан.
September 25, 2024
Обычный ростикс, с летней верандой на балконе. Персонал приветливый. Рас положен в ТЦ... В самом ресторане висит дисплей с расписанием электричкек от станции Голицыно. Туалета, к сожалению нет.
August 30, 2024
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ!!! Вы там совсем уже, скажите, пожалуйста?????? Последний раз заказала!!! Дома открыли, а там ПЕРЬЯ от 5 до 10 см, кошмар!!! Смотрите, что готовите!!!!!!!!!!!
Считаю свою оценку достойной для этого заведения. Расскажу, почему. Во-первых, готовят очень часто очень плохо, а именно, либо курица сырая, либо приготовлено на старом фритюрном масле. Ножки никому не советую брать, они ужасны и очень сухие. Крылья бывают прям с кровью и, конечно же, это нельзя есть. Приходится дома доготавливать самостоятельно. В кафе нет уборной, что крайне важно для такого формата, а именно связанного с мясом, фритюром. Им давно пора переехать в более обширное помещение, так как людей очень много. И стоит договориться с охранником, чтобы тот не выгонял с матами перематами, доходя до драки, людей перед закрытием. Кафе должно работать до последнего клиента, а клиент не должен уходить с мерзким настроением от того, что пинками выгоняют, особенно, если время ожидания заказа превышает более 40 минут!!! Жалеют соуса в бургеры, так как они сухие. Из плюсов, адекватно принимают решения о замене, если чего-то нет. На этом плюсы ВСЁ! Раньше звонили и уведомляли о замене в заказе, сейчас же этого не делают и приходится каждый раз заказ проверять самостоятельно. Очень некорректно не принимать во внимание пожелания гостей. Особенно, если в обработке заказов от силы 2-3штуки всего.
3
November 17, 2024
В здании грязно, все столы грязные, пакеты воляются,сидят подростки и просто жуют семечки….ржут на вес ь зал .почему хоть за этим не следят
Крылышки один раз не доложили , так еще и нитку в одном нашли, соус в бургер пожалели
Раньше хотя бы чисто было…
2
December 5, 2024
еду вообще не докладывают,цены повышают,а качество продуктов не улучшилось и норму не докладывают,уже не в первый раз.брала пати бокс,картошки и 100г нет,и 5 байтсов,когда обычно клали 10-12,а тут 5 вы серьезно вообще?
2
February 25
Пришли в ростикс заказали бургер с Биконом, и шеф ролл
Итог: в бургере с беконом, бекон был просрочен, исходил тухлый запах, шеф ролл похож на сухари с ирисом внутри, мясо каменное, да и запах тоже присутствовал, ощущение как будто там можно наставить свои зубы
November 28, 2024
Ребят я понимаю повар трудная работа, я сам повар, но прошу постарайтесь ложить целую булку на бургеры а не поломанную, неудобно есть, а так даже очень вкусно. Молодцы спасибо 👍
July 28, 2024
Само место небольшое. Посещала не часто, но впечатления всегда были хорошие. Особенно вкусный кофе и прекрасная картошка фри
1
November 23, 2023
Не бывает больших очередей, летом можно посидеть на балконе, есть парковочные места, в помещение довольно чисто, единственный минус это конечно же отсутствие туалета, но в целом это беда всего ТЦ.
December 13, 2024
Готовят на троечку,постоянно долгое ожидание,и очереди,а елка вообще поразила🤦♀️Такая компания и не могут поставить и украсить нормально елку,это позор!!
August 11, 2024
Свинское отношения человека к сбору заказа. Пожелания к заказу не выполняют, а даже хуже - иг норируя его, делают на оборот. Это относиться к баскету «КРЫЛЬЕВ». Не первый раз замечаю, что в заказ с данной позицией кладут 16 ножек и 8 крыльев. Деньги были уплачены за крылья, в семье ножки никто не ест, пришлось выкинуть. Сегодня заказали опять баскет с комментарием «положить только крылья»- итог: 2 крыла и 10 ножек.
1
1
February 29, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Вряд ли к отзыву прислушается руководство этого заведения, чтобы исправить ситуацию, но все же напишу.
Еще осенью это была лучшая точка быстрого питания в округе, но с появлением нового персонала все стало ОТВРАТИТЕЛЬНО. Им абсолютно плевать на посетителей. Постоянно болтают между собой, к кассе не дозовешься, все переспрашивают по несколько раз, подсказать ничего не могут. А теперь стали еще и обманывать.
Сегодня брала заказ с собой, и когда дома открыла пакет обнаружила что в пакетике всего 8!!! маленьких картошинок фри. Я заплатила за среднюю порцию.
Если успел уйти из кафе, уже не докажешь, этим и пользуются.
Пока не сменится персонал, делать там нечего.
7
2
August 2, 2024
К кухне и персоналу замечаний нет. Молодцы 👏 работают четко и слаженно.
Но ремонт бы заведению не помешался. Уже сколько времени изменений нет. За чистотой н е следят
1
1
May 12, 2024
Заведение само по себе не плохое. Но вот нюан с, даже не в час пик, когда люди в большом количестве пытаются перекусить. Толпа юных дарований, прогуливающая уроки, не умеющая общаться культурно, не знающая как нужно себя вести в обществе занимает все места. Или забирают все стулья и выносят их за пределы заведения. И вот вам пожалуйста!!! Ситуация!!!
2
1
June 12, 2024
Очень хорошая девушка, афроамериканка, пропусксю очередь, чтобы она у меня заказ приняла! Ещё девушка в платке, или как правильно, но очень хорошая, вобщем эта смена лучшая! Я как москвичка подтверждаю, они лучше, чем много где в Москве и в других городах!
1
2
December 12, 2023
Чисто,вкусно,но с туалетом проблема. Поэтому напитки лучше не брать. Слышала,что для покупателей,если есть нужда,то необходимо подходить к работнику KFS. Не знаю правда или нет. За это сняла две звезды
1
March 1
Попала сегодня с утра в замечательную смену, ребята все добрые, позитивные, приготовили горячие хрустящие стрипсы и шеф наисвежайший, просто тает во рту. Ребята всем желают хорошего дня, супер, всегда бы такие смены😍
February 17, 2024
Отличная небольшая Кафешка КФС. Народу мало. Заказы можно делать через терминал. Всё быстро, ждали заказ минут 5-7. Всё вкусно, все довольны, наверное потому что ехали с катка.
October 30, 2024
Мало места где можно присесть.Всегда тусуется детвора,сидят просто ничего не заказывают ,проводят время.Туалета нет!
1
December 26, 2024
Не советую. Постоянно сухие булочки. Есть невозможно. Сколько не заходила, вечно сухое и твердое нечто. Испорченый день обеспечен
3
1
February 5, 2024
Булочки бывают далеко не первой св ежести, курица бывает старая, картошка через раз сухая. Сегодня ждали 20 минут с детьми пока освободится стол. Хотя было 2 стола которые просто так занимала молодежь с телефонами. На просьбу посодействовать этому, нам ответили , что не имеют право выгонять никого. Хотя выгонять никто и не просил, даже не удосужились посмотреть о чем идет речь. То есть туда может прийти кто угодно просто посидеть, а ты с заказанной едой стой и жди. Видимо это зал ожидания , а не ресторан быстрого питания. Что делают такие люди на должности администратора - непонятно. Туалет отсутствует, много не пейте! 😅В общем - забегаловка.
4
January 16, 2024
Как только поднялась и увидела данное заведение, огорчилась. Хотелось немного перекусить и горячего кофе. Грязные полы, столы! Весь!!!!!!!! персонал не русского происхождения в платках, говорящие между собой на своем языке. Получила свой холодный заказ и кофе, сахар к которому ждала 4 минуты, пока персонал наобщается между собой. Больше ни ногой, лучше до дому потерпеть.
7
September 10, 2024
Раньше было очень вкусно, сейчас не очень, персонал не очень, не хочу плохого просто пишу своё мнение, хотелась бы конечно лучше
November 17, 2024
Было бы хорошо если бы продукция была Халяль. Вам несложно нам приятно)))
July 2, 2024
Помещение небольшое, туалета нет, есть раковина - ручки сполоснуть)) заказ был на шефбаскет... Сразу сказали, что ножку ждать минут двадцать, или могут заменить на что-то другое... В подарок за ожидание предложили мороженое или пирожок)) клиентоориентированность отличная))
1
1
May 21, 2024
Хорошо для такого уровня заведения. Мороженое 🍦 вкусное, дали дополнительно ребёнку стаканчик и ложку по запросу. Куриные куски были более хрустящие, ч ем обычно, но дочке так даже больше понравилось. Зайдём ещё )
January 3
Не советую! Более того! Отговариваю посещать это место ! Стандарты приготовления куриных ножек отсутствуют до такой степени аж вызвало рвотный рефлекс. Желудок болел ещё сутки.
March 8
1 шефрол , очень медленно работают, при этом большая часть продукции лежит готова я, а не под заказ.
July 25, 2024
Пишу руководству,пожалуйста меняйте подсолнечное масло,и не переваривайте еду.Купили вчера с собой и вот что нам дали,все пережаренно мало того есть не возможно из за старого масла на котором было приготовлено.Ах да,терминалы не работают ни один,тоесть ты заказываешь заказываешь,а потом бац и ничего нет
1
1
February 26
Мясо в изделиях не найдено! Вероятно, испарилось при жарке или завор ачивании в роллов! Кофе пережжённый! Привокзальная рыгаловка!
October 22, 2024
Помещение не всегда чистое. Подача заказа очень медленно. Балкон всегда гряз ное состояние.
1
December 8, 2024
Достаточно быстро собрали заказ, несмотря на большое количество людей
April 4, 2024
Место оставляет желать лучшего… постоянные посетители его в основном дети- подростки, столы грязные,про полы я вообще молчу,самое главное нет туалета,еда более-менее,но в каких условиях она готовится…я скажу так лучше заказ взять с собой
July 14, 2024
В кафе грязные столы и пол. Нет санузла, только маленькая раковина для мытья рук.
Три звёзды только за приятный персонал и быстрое обслуживание. Больше не зайду
3
1
April 15, 2024
Качество продуктов как и везде хорошее. Но есть одно Но!!! Проверяйте не отходя как говориться от кассы комплектность заказа на вынос. Дважды не клали соусы. Приехал домой, а соусов нет. Очень огорчило.
May 16, 2024
Жуть и ужас. Персонал нагло-хамский, абсолютно не умеющий работать с клиентами. Понимаю, небольшая заработная плата, большая нагрузка, но это не повод хамить и ругаться. Еда отвратительная. Напрочь засуше нные креветки. Их спасает только то, что нет другого фастфуда в Голицыно. В общем ФУ, не ходите туда
1
January 26
25.01.Обслуживание конечно хорошее,быстро выдают заказ,НО курица вообще сухая,не сочная,картошка фри…я вообще молчу,она была такая сухая как будто её приготовили пару месяцев назад и щас просто разогрели,ни соли ни вкуса,просто вялая:(
Расстроена 👎🏽
December 29, 2024
Вечный запах Не дружелюбный персонал
В данной локации лучше таджичка на станции