Rostic's
1460 reviews
June 16, 2023
Сама еда приготовлена хорошо. Заказы готовят очень быстро, пока оплачивала нам уже всё собрали. Единственный минус - стаканчики для пива даже не предложили. Как пиво пить спрашивается? Ну, я же не буду банку облизыватьно в конце концов!
Насчет чистоты это конечно трешь!!! Поток людей большой, уборщицы либо не справляются, либо не хотят справляться. Столики грязные, поситителям приходится самим столики протирать. В туалете просто болото на полу, бумаги нет, бак переполнен.
2
March 6
Заказал острые крылья и был разочарован. Горчат как будто масло в фритюре месяц не меняли. Больше не буду ничего заказывать.
2
April 15
Сегодня не положили картошку, вместо второго чесночного соуса положили сырный чили. По русски два слова связать не могут.
Проверяйте заказ на вынос обязательно.
July 10, 2024
Самое плохое обслуживание.В заказ не доложили картошку фри и положили не тот бургер.Подумала,скандал будет ни к чему,не стала обращать на это внимание,но когда я начала есть бургер,там мне попался длинный кусок пластикого пакета и тогда я уже разочаровалась.Это еще я ничего не сказала про ужасную грязь везде.Больше ни ногой
2
October 17, 2024
Бываю там не в часы загрузки, так что все готовится быстро.
Вкус на 4. Где-то пересолено, где-то не сочное.
Мужской туалет в ужасном состоянии. Вонь, на полу внутри кабинки разлита вода, замок на дверце заедает, крышка унитаза сломана.
March 6, 2024
Время 19.40! Стою у кассы, минут 5, хочу сделать заказ а никого нет, только хихикает кто то в стороне, что то обсуждает, выходит кассир, я говорю можно заказ сделать, она говорит я уборщица, подождите! Сколько ждать?, непонятно! Пошел сел на минут 5. Прихожу к кассе стою первый, никого нет, девушка, наверно кассир что то делает, я опять стою жду! Дождался сделал заказ,лимонад, как говорится открыл кран и налил! вроде бы делов на 15 секунд, заказов на табло нет! Приходит девушка, заказывает кофе после меня, стоим вместе ждем! Через какое то время ей приносят кофее! А я стою и ждууу! У вас есть какие-то приоритеты! Что за безобразие товарищи!!!!!!!!!!!!!!!
6
January 13
Отвратительное заведения ,работают люди которые не знают русского языка, все перепутали просто ужас еда ужас руки грязные фу фу фу
3
June 24, 2024
Безумно ужасная точка сети. Ожидание долгое, в туалете просто кошмар, естественно контингент в центре города постарался, но судя по количеству бумаги, валявшейся даже не ящике, а просто за унитазом убирались там достаточно давно. Мыла нет. К качеству еды вопросы, чем-то отравились, будем сдавать анализы на всякий случай.
Другие точки произвели как-то получше впечатление, но в эту мы больше ни ногой.
3
April 7
Персонал почти все нерусские , курица пережаряная в черном масле, бургеры сухие. Вкусный только кофе
May 28, 2024
Ужасное место. Ждём заказ . В туалете столпотворение, ругань. Охрана не реагирует. Судя по всему охрана смотрит чтобы в зале в ожидании заказа никто не уснул, подходит и сильно стучит по столу. Столы кстати все грязные. Сами переложили всё на один из заброшенных столов. Где тут же подошёл упитанный пьяный парень и стал допивать и доедать содержимое обставленных коробок и стаканов. Звезду ставлю за расположенное рядом метро " адмиралтейская".
3
June 6, 2024
Еда очень вкусная, готовят в обед не очень быстро, но в принципе можно понять - очень много людей. Но здесь есть уборщица, которая каждый раз подходит и в грубой форме говорит, чтоб убирали за собой, когда мы просто сидим только получив заказ. И так чуть ли не до каждого человека в этом заведении. Но сама столики не убирает, почти всегда все в крошках или липкое. Оставляет, к сожалению, не очень хорошие впечатления. Хотелось бы, чтоб с ней беседу о том, как вежливо общаться с гостями, чтобы у них оставалось желание продолжать посещать ваш кфс.
1
November 28, 2024
Обслуживание быстро, их баскет с острыми крылышками покупаю здесь всегда.
August 13, 2024
Ресторан у самого популярного метро среди туристов, находиться близко к Адмиралтейской. Грязно в любое время что не приду, полы липкие, а столы все в крошка. Повара ужасно медлят и просто переговариваются между собой вместо работы, заказы готовят долго
1
February 28
Неплохое заведение, но охранники там не очень приятные. А в целом заведение на 5 звёзд.
April 3
Ужасно долго, еда разваливается, готовят без перчаток узбеки.Мясо одно сырое, другое передержено. Это страшно есть.
1
March 27, 2023
Еда очень вкусная, время ожидания минимальное, персонал отзывчивый, в помещении чисто, мясо свежее и вкусное, панировка почитается с курицей, расположение удобное, напитки вкусные и бургеры сочные
1
April 9
Работают люди которые не понимают русский , никто не хочет им помогать орут на них и ругаются, а толку ноль заказ 30+ минут
January 4
Еда пришла холодная, уже не пошла ругаться, так как было куча народу. Подруге тоже принесли все холодное
January 10, 2024
Чисто, тепло, вкусно, а самое главное есть места где можно перекусить и дальше пойти гулять по красивому городу.
March 17, 2024
Еда как и везде-вкусная, мы долго не ждали-минут 5, причем у нас был большой заказ, внутри чисто, по сравнению с ближайшим рестораном Вкусно и точка людей мало, что очень хорошо
May 8, 2024
Несколько раз здесь заказывали еду с собой. Быстро готовят заказ, хотя всегда заходили в "час пик". Как всегда всё свежее и вкусное.
March 22
Раньше как то было лучше, щас очень часто долго готовят заказ, и грязновато в зале стало
July 15, 2024
Самая ужасная сеть фастфуда, еду приготовили быстро, но есть было невозможно, недоваренный рис и пережаренные креветки, сухая картошка фри. Напиток норм лимон-лайм. В туалете ужасный запах 🤮 уборка там не проводиться. Половина аппаратов для заказа еды не работает.
July 8, 2024
очень долгое ожидание заказа, уже выдавали заказы которые шли после. выдали не те бургеры, заказывали шефбургер джуниор и шефбургер, оба оригинальные, выдали одинаковые (не знаю какие) и острые. еда уже вся была холодная
1
March 7, 2023
Очень бюджетное место. Газировку лучше брать в магазине рядом. Все свежее и вкусное. Постоянно наводят чистоту. Сотрудники на выдаче очень корректны. Шустряки. Все быстро и с улыбкой. Если что не так меняют в лет...
September 8, 2024
Очень хороший ресторан быстрого питания вкусно кормят хорошее обслуживсние
July 30, 2023
Ну что ж.... Пришло время грусти и разочарования для меня в уже бывшем любимом заведении. Буквально вчера заказала доставку на дом баскет. Обошлось в тысячу с копейками. Первым делом смутила упаковка. Была вся насквозь моркрая, что аж бумага начала разлагаться. Хочу отметить, что дело не в курьере, а в масле, в его огромном количестве. Но это не самое страшное, что могло бы быть. Бумагу убрали, да выбросили. Проблема была в самом баскете. Похоже КФС начали очень экономить. Раньше крылья и ноги были большие, сейчас вообще будто ципленка ободрали. Вот знаете, в ленте продаются дешманским наборы, вот как из этого набора были крылья. Фиг с ними с размерами. Вкус был горелой муки, пластика и горелого старого масла. Есть невозможно, баскет просто улете в мусорку за тысячу рублей. Пыталась решить этот вопрос через поддержку, но мне сказали, что это не тот случай, когда возмещается компенсация, отписываюсь по скрипту. Заботы просто ноль. Я не разовый покупатель, заказываю часто. Те раньше любила эти крылышки, но теперь как и сама заказывать не буду больше, так ещё и всем знакомым расскажу, чтобы не брали. Хотели сэкономить тысячу рублей, на своей жадности потеряют не один десяток тысяч. Извините ребята, но нужно делать все по совести, и решать проблемы, в не просто "проводить работу-разговоры с рестораном". Всего наилучшего. Прилагаю фото несъедобного крылышка.
10
2
April 5
Ужас ужасный, качество обслуживания пробило дно, качество продукции итого хуже, грязно, не рекомендую к посещению!!!!
1
September 8, 2024
Очень много народу, молодежь там тусит постоянно. Найти место что бы присесть в выходной день или после 14:00, очень сложно. А так нормально
May 10, 2024
Все понравилось, брали 5 за 300 очень быстро и вкусно. Ростикс топ)) всегда высокая марка.
October 16, 2023
Сегодня 16.10 в 13:06 заказ номер 487 через приложение. Пришли, заказали уже на месте. Заказ был готов буквально через 2 минуты, что сразу насторожило. Забрали, сели и оказалось, что два твистера просто деревянные. Лаваш как будто лежал несколько часов. На жалобу заменили оба твистера, вроде все хорошо. Свежие. Собираюсь откусывать свой и вижу там длинный черный волос!! Моему возмущению не было предела. На выдаче стоял менеджер, обратилась к нему, никак извинений я не услышала. Забрали старый, дали новый твистер. Это полная жесть. 1 звезда только за картошку, свежая и не пересоленная. Фото прилагаю.
1
June 10, 2024
Меню всегда не полное, большенство позиций отсутствуют, готовят заказ около 10 минут при нулевой загруженности
По качеству продуктов не особо, сухо, в роллах мало соуса, но и сервис соответствующий, больше в этот филиал не приду
3
January 9
Народу много работают приезжие но так поесть можно (работали только два туалета
July 19, 2024
Неплохое место, но обслуживание ужасное. Вместо картошки фри, выдали картофель по деревенски. Вместо ролла-дали бургер. Вместо напитка лайм-лимон дали колу. Стрипсы пережаренные и очень солёные
2
1
July 27, 2024
Курица пересолена, ростмастер отдали холодным, лимонад с гранатом и малиной настолько сладкий, что пить его невозможно, мороженное слишком сладкое, айскофе слишком горькое, а пенка теплая.
делают все на отвались.
дополнение: заказал зеленый липтон, на вкус тоже ужасный.
(1 красноармейская улица)
приходить сюда не советую.
March 30
Ждал заказ полчаса, сотрудники тянули время, не хотели звать администратора для оформления возврата
July 31, 2023
На Большой Разночинной дом 16, каждый раз когда покупаешь еду с собой , то почти всегда не кладут все , что оплатил. У меня 2 ребенка и я заказываю 2 картошки фри, то когда приходишь домой , то там одна картошка, а сегодня просто лопнуло терпение, не положили стандартную картошку, хотя когда выдавал, то сказал, что 2 картошки и одни ножки. Я тысячу раз говорила себе , что надо проверят сразу на месте. Неприятный осадок остается от такого обслуживания и жульничества.
3
1
May 3, 2023
Отличное место, где здорово провести время с друзьями. Легкая, непринужденная атмосфера, быстрое обслуживание. Персонал вежливый, куриные крылышки супер.
1
1
August 8, 2024
Девочка на выдаче очень медленно работает, не выдают весь заказ, на четверых не до дали три позиции!!! Пытаться получить оплаченное но не выданное проблематично так нет бумажных чеков от слова совсем! Рол пресный
March 9
Нет еды , очень расстроились , недовольны обслуживанием , делают очень долго ,
March 6
Очень долго, медленный персонал, ходят без дела, много лишних
1
August 5, 2024
Rostic's МО г. Жуковский ул Гагарина 60 Т/Ц Самолет, столы очень грязные, сервис отвратительный, кухня отвратительная, меню не соответствует. Не рекомендую.
December 28, 2023
Зашла 27 декабря 2023 г. в Ростикс на пр. Культуры 21 А. Я всегда ем одно и то же - это Чизбургер Де Люкс. То, что мне подали в данном заведении не похоже вообще ни на что. Кусок перемолотой котлеты непонятно из чего, пятно майонеза и......ВСЁ!!!! Алло, ребята из Ростикса, вы на картинку Чизбургера в меню посмотрите. Куда вы дели куриную грудку, сыр, салат и овощи????? что за дрянь вы продаете? Куда делось качество?
2
June 7, 2024
Отвратительное место
Были ближе к полуночи, из персонала работали 2 человека.
Столы не убраны, туалет был один закрыт, во втором очередь и грязь.
Заказ ждали 30 минут, в заказе был перепутан напиток
Добавьте количество пенсонала
July 2, 2024
Невероятно долгая выдача заказов
Работала только одна касса самообслуживания
Картошка невкусная (по ощущениям приготовлена в старом отработанном фритюрном масле)
Шефролл в сухом лаваше и вообще без овощей
В итоге очень долго и невкусно 🦦
3
October 14, 2023
Третьего марта мне было отказано в приеме раличных через кассу, работаем только через киоски, сегодня 5 марта ждите минут десять тогда примем наличные.
Ребята, вы зажралисья!
Пишу продолжение, 14 октября.
Два туалета закрыты, посетители стоят в очереди в один, в конце зала, пол грязный, в пятнах, валяется мусор, столы неприбраныи непротерты.
В будни с 21 часа уборщица начинает строить лабиринты из стульев, ограничивая посадочные места в зале, при том, что заведение работает до 23.
Вывод: кухню и выдачу контролирует администратор, в зале главная уборщица.
4
1
December 12, 2023
Еда ,кофе замечательно!Но вот ожидание,поясню,на экране очень быстро удаляют номер очереди готовой еды и если ты замешкаешься,то пропустишь свой номер,как получилось у нас))Ждем,ждем,а как оказалось,в эту минуту мы не посмотрели на экран, и когда ожидание затянулось подошли к стойке и забрали свой заказ)))
June 20, 2023
Была ночью, понятное дело что сотрудников мало, заказы готовят медленно, но отдают горячими, тут уперкнуть не в чем, и даже есть сотрудник в зале, убирающий за посетителями подносы, но почему этот же сотрудник не может смести ГОРУ ( я не преувеличиваю!) куриных костей, разбросанных прямо посреди зала?
Сидели около часа , за это время мимо нас прошла куча людей, которые понятное дело обогнули этот перформанс, а также - дама- сотрудница, которая также небрежно отпнула кости со своего пути и ушла дальше, словно ее это не должно заботить.
October 16, 2024
Регулярно не работают кассы и киоски где можно было бы заказать заказ. Утром кофе ждём 15-35 мин,в зале спят бомжы!
1
January 9
Стабильно вкусно, именно это и нравится))