Rostic's
985 reviews
July 2, 2023
Моя бывшая любимая сеть быстрого питания, ровно до последнего посещения 21 июня. Приезжаю после командировок и перед поездом иду есть крылышки. Шёл есть((. Как обычно сделал заказ на 0 этаже, поднимаюсь наверх, подождать пока приготовят. И ВИЖУ ТАРАКАНА, живого. Задавил конечно.
В общем все 30 минут, которые ждал заказ он так и лежал на лестнице, потом оказалось их там 2 валялось.
В ОБЩЕМ МАКСИМАЛЬНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ в СЕРВИСЕ.
October 24, 2024
Напитки сильно разбавленые,сделали шефбургер с сырым беконом.В других ростиксах вкуснее
1
1
May 18, 2024
Вообщем заказываю я «Мой Баскет» (точно название не знаю) ем вроде все как обычно, вижу какая-то пригорелая ножка (коричневого цвета на фото видно) ладно попробую, на вкус как недельная утка, есть вообще не возможно. Очень много жира и уж точно не свежая. От этого ресторана уж точно не ожидал.
1
May 14, 2024
Бургеры вкусные, но вот соус в их новинке курица терияки не очень.. Порция малюсенькая за 200 рублей. Взяла стаканчик холодного чая, разбавленный... Пью буквально воду. Ожидание быстрое, планировка неудачная
3
October 29, 2024
Всё вполне на уровне.Чистота и оперативность приготовления.
2
1
November 2, 2023
Отзыв касаемо службы поддержки. Пытались сделать заказ доставкой, но при оплате заказа происходила отмена операции. Пробовали через приложение и сайт, но все равно не получалось. Но это ладно, я все понимаю, могут быть какие-либо сбои, всякое бывает. Позвонили в поддержку, чтобы выяснить в чем проблема. Сказали что у них сбой и попробовать заказать минут через 20. Спустя 20 минут работа не наладилась. Позвонили второй раз в поддержку, сказали 10 минут подождать. Ну и через 10 минут ничего не наладилось. В третий раз в поддержке сказали что свяжутся с рестораном чтобы все выяснить, висели на линии, в итоге сказали что все наладили, можете заказывать. И угадайте что... Ничего не наладили. При чем каждый раз говорили, что обязательно все наладят, просто подождите. В четвертом звонке сказали что ничего не наладили (то есть предыдущий человек наврал), и мы спросили, сегодня вообще появится возможность сделать заказ, ответили что скорее всего нет... На вопрос почему поддержка дает разные ответы и врет, оператор положила трубку. В итоге мы имеем полтора часа потраченного времени, вранье и расхождение ответов поддержки, ну и конечно испорченное настроение. Если бы сразу сказали, что не знают когда решат эту проблему, не кормили каждый раз словами подождите 10-20 минут, и в конце просто не сбросили, то этого отзыва бы не было
2
4
May 15, 2024
В бургер не положили помидор. В заказ не положили картофель фри, хотя покупался набор из фри, бургера и наггетсов с напитком. Не говоря о скорости работы... И бонусом, очень маленькая панакота манго маракуйя отвратительного вкуса. Как будто самый дешёвый йогурт с абрикосовым джемом
1
1
January 2, 2024
Постоянные бешеные очереди(курьером сюда часто попадаю, иногда и ни один раз в день и вижу почти всегда эту картину), они не успевают никогда, ощущение будто сильно не стараются(успеть), но вероятно они просто сильно уставшие, персонала не хватает. А по качеству еды как во многих заведениях этой сети, картошки вам недоложат, салата в бургер тоже. Вечная экономия на гостях, то есть на вас)
2
1
December 18, 2022
Чистый и вкусный ресторан быстрого питания! Заказы отдаются быстро! Девушки кассиры очень доброжелательные! И вотбще приятная стмосфера, место где можно посидеть с друзьями и попить вкусный кофе!
4
3
October 27, 2024
Не уютное место. Мясо в бургерах как везде, но овощей практически не кладут.
1
March 4, 2024
Ресторан имени полковника Сандерса,в городе Ростове на Дону, можно себя побаловать, а так курица , ну вкусная , но вредная, и нравится , но в меру
3
February 18, 2024
Зачастую бургеры сухие, булка будто недельная. Кроме того, не редко с ошибкой собран заказ, а именно не докладывают что-то. В последний заказ не положили картофель фри, что обнаружил только дома. Мелочь, но ужасно злит, обратился в службу поддержки. В СП пообещали связаться в течение 3 дней, но прошла неделя и никто как не связался.
Также заказы готовят крайне медленно.
Данный ресторан КФС не заслуживает и 1 звезды
5
January 13, 2024
Лучшее место в котором я когда либо был, после нескольких посещений, сам же устроился туда и стал членом большой семьи, советую сюда по чаще заходить, и по желанию присоеденится к нашей команде
3
2
April 12, 2024
Это жесть, заказал там еды на 1000₽ , и ждал 45 минут, за это время мог бы всю книгу отзывов исписать, но ее не было.
было вкусно, дали 2 соуса в подарок, но кассир сверлил взглядом как будто я неандерталец. оч плохо
2
August 9, 2022
Всё очень вкусно, и для своего настоящего вкуса курицы совсем недорого. Доставка быстрая. Время приготовления проходит мимолётно. Зимой знакомая пошла сделать заказ а на тот момент были QR-коды и ей как "извинение" сделали капучино БЕСПЛАТНО! Очень хороший персонал. Советую сходить как будите проходить мимо
3
5
January 23, 2024
Заведение самое обычное, ничем не отличается от других заведений сети.
Почти всегда большой наплыв людей и длинные очереди. В дождливую погоду персонал не всегда успевает убирать.
В общем и целом неплохо.
1
January 15, 2024
Замечательный К F C . Быстрое обслуживание . Одно не радует мало посадочных мест . В остальном всё супер !!!!
December 12, 2023
Обычный KFC... не хуже других... удобно расположен...вежливый персонал...еда вкусная... вообщем- рекомендую...
3
February 14, 2024
В целом все хорошо, за исключением возможности оформления заказа через приложение - данная функция не работает на самовывоз, только приходить и на месте заказывать - ожидать - забирать.
1
May 12, 2024
Отбивают, что заказ готов, но потом ещё минут 10 готовят заказ. Складывают заказы небрежно. Задаёшь вопрос, либо не отвечают вообще, либо себе под нос и отвернувшись. Если заказать оттуда еду, то готовят очень долго..... Короче не советую
2
January 6, 2024
Вкусная курица и связанные с ней продукты
Персонал приветливый и оперативный
Пункт расположен в удобном месте
August 17, 2024
Стандартный KFC. Чисто, опрятно, хорошее обслуживание. Туаелет работает по коду на чеке.
3
1
October 21, 2024
В заведении грязно, сотрудники хамят. Находится вообще в каком-то подвале. Не советую
1
1
November 29, 2024
можно хотя бы когда-нибудь выполнять заказ ПОЛНОСТЬЮ и класть ВСЕ составляющие???
1
1
December 16, 2023
ну.. как-то не очень. мало того, что большая часть аппаратов не работало, так еще и касса находилась на цокольном этаже, через лестницу туда как-то страшно добираться.
но главный плюс в том, что хотя бы еда вкусная. но структура заведения и его градостроительный ад - на троечку.
3
1
November 5, 2023
Очень не приветливый кассир попался
Ко всему этому не было нужного баскета, купон на кассе не пробили, ссылались на терминал, но оба терминала самообслуживания были выключены…и заказать через телефон тоже нельзя было
Надеемся на какие-то улучшение в обслуживании и более высокий уровень клиентоориентированности конкретно в ресторане по этому адресу
3
1
January 25, 2023
Не смотря на обыденость этой сети и привычное меню . У этого заведения есть старичок который охраняет это заведение . Его приветливый вид, доброжелательность , порядочность просто бросается в глаза . На днях туда зашла компания которая ооочень не скромно от ужинала и все бросила и спокойна вышла из заведения. И вот этот самый старичок убрал за данной компанией. Так вот я к чему как он это делал человек старой закалки, проживший не одно десятилетие и заставить не одно поколение , приятно было смотреть что есть ещё такие люди их мало но они есть . Словно привет из прошлого.
3
1
June 9, 2023
Уютное место. Заходим за картошкой и байтами, ножками и стрипсами. Удобное расположение, можно уехать в любую точку города. Заходим, когда гуляем по Садовой.
1
August 25, 2024
чисто, комфортно, заказ готовится быстро, всё очень вкусно
3
1
December 11, 2024
Удобное расположение, но опасная еда. 2 раза получил отравление и только на последний раз понял что виновата точка. В других местах всё намного лучше (на Садовой вообще претензий нет)
1
August 12, 2023
Очень приятное заведение, готовят вкусно и быстро, спасибо. Уютные столики на улице дополняют обстановку.
1
May 11, 2023
Еда, как и во всей сети - вкусно. Радуют акции. Не работал терминал самообслуживания - поэтому сразу заказали через мобильное приложение. Чистота и время ожидания приемлема.
3
2
October 16, 2023
Не очень удобный ресторан... И готовят не очень вкусно... ИМХО, но лидирует KFC на Таганрогской... Там и крылышки прямо прожаренные и ножки и с солью они дружат
3
1
June 25, 2024
Ужасная еда (стрипсы как будто вообще не из ряда кфс, байтсы разваливаются,панировка каменная)
хорошая скорость и обслуживание
туалет по коду из чека в 2024 году
1
2
January 17, 2024
Все было хорошо до сегодняшнего дня...заказал 2ножки и соус ....прождат минут15... Мой заказ весит первым минут12-15 и ничего не происходит.. подошёл поинтересоваться что с заказом.. с сожалением извинился...короче ушел голодный... больше ни ногой.
4
November 5, 2023
Пришли часов в 9 вечера,в будний день. Заказов практически не было,но на кухне ребятам было весело,что они сначала мужчине перед нами что-то не то положили,но вовремя заметили,потом нам вместо шеф бургера положили чизбургер. К сожалению заметили только дома,т к. взяли на вынос.
March 11, 2023
Готовят быстро, вкусно. Атмосфера хорошая. Туалеты чистые, но только 1 унитаз в очень маленькой комнатке в мужском туалете, в остальном все хорошо-стандартно
1
December 11, 2024
Ужасно!! Заказ ждали 1час
Очень медленное обслуживание
Больше туда не ногой
3
June 24, 2024
Всё хорошо, быстро и вкусно, почему четыре из пяти? Неудобство с туалетом, что бы сходить в туалет нужно выискивать код от туалета в чеке
3
October 12, 2024
Самая большая проблема, нету парковки, а машины под ударом эвакуации
1
January 18, 2024
Заказывали доставку. Мясо сухое и лысое, невкусное. Твистер пустой, половину состава не положили. Докупали дополнительно сыр туда, даже тот, что должен был не положили, не говоря уже о дополнительном... В общем все ужасно. Деньги заплатили, а ничего не получили
5
October 12, 2023
Приехали с дочкой погулять в Ростове, зашли в KFC и столкнулись с отвратительным поведением кассиров. Мало того, что стоят при людях обсуждают, как им надоело всё и уже хочется блевать от этих чикинов и прочего. Так ещё и не отдают нормально заказ! Стоишь ждёшь, когда хоть кто-то подойдёт. Мне вообще вчера швырнули фразу, а потом и пакет «такого заказа нет»
Чек прилагаю!
2
3
July 27, 2024
Первый раз встречаю несъедобные стрипсы - пресное куриное филе в абсолютно пресной панировке. Две звезды за то, что свежие.
2
October 17, 2023
Одно в этом заведение понравилось, что там тихо , но после заказа еда была готова в считанные секунды. Как оказалось еда была уже холодной и готовиться заранее ,дабы справиться с огромным наплывом посетителей. Я думаю что с такой подачей их не будет 🤷♂️увы! Не посоветую!
March 18, 2024
хорошее место вкусно кормят очень комфортное заведение ставлю пять понравилось)
3
1
September 19, 2023
Приятное место, не смотря на большое количество посетителей, обслуживание быстро. Всё понравилось, спасибо)
3
November 2, 2023
Здание 2х этажное. При этом один из этажей находится под зданием. Для заказа необходимо спуститься на -1 этаж. Получив заказ, с подносом надо подняться наверх по лестнице для одного человека а навстречу спускаются другие посетители для заказа.
3
1
December 26, 2024
Не очень удобно забирать заказы, а так более менее нормально
1
October 13, 2023
Прождал заказ около 40 минут, но на экране ожидания заказов значился статус '' готовится''...пошел разбираться за время ожидания..пояснили, что заказ готов и могу забирать..и не извенились за потраченное время..но на печатной квитанции выданной с заказом время значилось другое..обидно, что потратил лишние 40 минут..расстроили...хотя изнальный выбор заведения был, из за времени подачи..но еда вкусная
3
May 4, 2024
По кухне ни чем от любого другого не отличается. Но поработайте с персоналом над ускорением работы. Еле шевелятся, заказ ждала 20 минут, очереди из-за этого огромные.
1