Rostic's
597 reviews
May 1
Very co-operative staff
February 4
Заглянул в Rostic's на улице Горчакова перекусить, и впечатления получились смешанные. С одной стороны, персонал приветливый, обслуживание достаточно быстрое, а продукты свежие — бургеры сочные, курочка вкусная. Внутри уютно, есть доставка, что тоже удобно. Но вот с чистотой явно надо что-то делать: столы не всегда убраны, а в туалете порядок оставляет желать лучшего. Булка в бургере была холодной, будто её забыли подогреть, да и картошка фри показалась пресной. В целом, место неплохое для быстрого перекуса, но хотелось бы больше внимания к деталям.
February 9
Нормальный фастфуд, для перекуса нормально. Я не скажу, что удачное расположение, но отдача быстрая, еда как и в любой точке Москвы. Единственное не понравилось, что персонал никак не реагирует на большой поток подростков, которые шумят и мешают остальным. Вообщем, все нормально
December 15, 2024
Пришёл в этот "ресторан" одним зимним вечером, перед работой, еду забыл дома и решил перекусить здесь ,что стало фатальной ошибкой.
Мой заказ висел на табло в течении 30 минут, за это время сделали заказы других людей, потом начали делать заказы людям которые пришли позже, а потом вовсе одна не русская женщина ,явно не понимающая что от неё требуется на самом деле, начала пихать элементы моего заказа по разным заказам , тем самым делая счастливыми одних людей и несчастным одного. Может такова цена, но я с ней не согласен. Деньги за заказ попросил оставить себе, дабы организации хватило на штраф за нелегальных мигрантов, а ресторану ставлю 0/10 ,чистота которую я наблюдал 30 минут негодования 0/10 ,персонал 0/10 , еда 0/10 потому что я так и не успел попробовать её на вкус, рекомендую другим людям не забывать еду дома, чтобы не попасться в пасти этому ресторану.
1
March 20
Персонал не следит за залом что там происходит и как чисто , минус очень много детей которые просто сидят группами без еды и занимают место, плюс создают гул так как пытаются переговорить друг друга, в заведении всего не более 10 столов помещение маленькое, при заказе просто напитка можно прождать от 10 минут особенно во время наплыва людей
1
December 15, 2024
Самый отвратительный ростикс, в котором только можно быть.
Заказали две булки, мало того, что ожидание продлилось более полу часу, еду с нашего подноса (вероятно, что с нашего) перекладывали другим людям. Когда подходили и спрашивали в чем дело, никто по-русски ничего ответить не мог. Вообще персонал не знает русского языка. Ни еды, ни денег не получили. Стоит на данное место вызвать наряд полиции и проверить сотрудников данного заведения. Потому что никто не умеет говорить на русском, даже ломаном. Пока стояли, пытались дождаться заказ, успела разглядеть зал, такого свинарника в жизни не видела. В туалет вообще зайти не реально, всё обосрано. По залу ползают тараканы. Даже не знаю, что на кухне происходит, хорошо, что не удалось поесть, жалко денег, которые не вернули, потому что персонал не понимает язык и не пытается.
Сюда не только полиция нужна, а санэпидемстанция, пожарная инспекция и миграционная служба.
Отвратное место. По-другому просто не скажешь - ужасно абсолютно всё.
1
March 16
строить ресторан фастфуда рядом со школой было очевидно хорошим решением, ибо довольно большое количество посетителей по будням(особенно в 3 дня) это именно голодные школьники
иногда захожу туда с друзьями, обычно нет толпы людей, готовят быстро.
1
March 7
Ужасное обслуживание, после работы зашел в данное заведение в 21:20, сделали заказ за 5 минут, в итоге ждали его изготовление 36 МИНУТ!
Были слышны прекрасные разговоры с кухни, и смех, но как мы поняли, никто не ставил "заготовок", выходила менеджер на минуту, ругалась "почему ничего не поставили" и уходила благополучно)
На кухне включили "прекрасную" современную музыку , а мы все как сидели, так и сидели, в итоге терпение лопнуло, подошли, спросили: Почему ожидание такое?
Нам сказали крылья закончились, так как все они ушли в доставку, их никто не поставил и сейчас ждём пока пожарятся.
После чего выдали заказ, который стоял минут 30, все остыло!
Ужасное обслуживание, разговоры и музыка на кухне, все занимаются чем угодно, но не заказами(а их было достаточно много)
November 5, 2024
Добрый вечер! Сегодня меня Ростикс расстроил ,не ожидала такого ! Пришли с мужем покушать ,и столкнулись с тем ,что все столы были грязные ,эта проблема решаема и я готова была протереть нам столик . Подошла на кассу и попросила влажную салфетку ,девушка мне отказала ,сказав,что салфетка платная(уборщицы нет) ,я объяснила ей ситуацию. и вот как интересно получается ,сесть покушать некуда ,протереть стол нечем ,сухие салфетки не помогают,стол был в пятнах .
Чтобы у вас покушать ,я должна была купить салфетки,протереть стол и только потом спокойно сидеть и кушать ! Мне не трудно протереть ,но дайте салфетку !!! Норм влажную салфетку ! Почему я должна ее покупать ?! Вот этот момент мне не понятен совсем ! Только из за этого 2 звезды! ⭐️ ⭐️
Буду ждать обратную связь от компании !
4
March 4
Ужасное обслуживание(((Были 2 марта, брали ведро крылошек....Мала того что мы ждали 15 минут, приехал курьер после нас, ему перед нами,, упаковали только что приготовленное ведро с крыльями (на табло его очереди не было сначало, потом вдруг загадочно появилось) Не русская, полная дама, швырнула ведро с крыльями, ведро без крышки+открытый пакет с ведром, на прелавок, где стояли люди кашляли(((
December 14, 2024
Цены установили дорогущие, но и оплаченное не докладывают. Взяла ребенку картофель фри с соусом и булочку. Принесла домой. Картофель цена за 100гр 99р, положили 88 гр. Кошмар. И так весовка маленькая, ещё и не докладывают. Поставьте своим работникам весы, если не умеют накладывать нормально.
Бургеры уже перестали брать. То не готовый, сырая курица. То кость.
Теперь и за фри не будем ходить,
И в зале реально грязно, так как посетители в основном дети, которые в ближайшем парке гуляют.
1
December 2, 2024
В принципе хорошее заведение:
Хорошее обслуживание
⭐⭐⭐⭐⭐
Очень вкусная еда,хороший состав
⭐⭐⭐⭐⭐
Персонал хороший, но иногда поражает растерянностью 😰😰😰
⭐⭐⭐
Ожидание долгое. Заказала одну мороженку, а ждала 40 минут
⭐⭐⭐
Суммарно 4⭐
February 22
Вот сколько раз бы сюда не заходила, результат один. Отвратительная работа сотрудников. Сегодня в очередной раз столкнулась с неприятной ситуацией: заказала через приложение пунш. Когда пошла забирать, то взяв в руки стакан, пролила добрую половину пунша на рукав шубы. Сотрудник просто положил сверху крышку, не закрыв стакан. Везде закрывают, но только не здесь. И самое увидительное, извиняться никто не стал. Для них это обычное дело.
March 9
К качеству еды нет. Вкусные бургеры, хрустящий картофель. Персонал часто бывает не в духе. Видимо, товарищи устают от людей, но вести себя грубо всё-таки не стоит. Им поучиться нужно клиентоориентированности. Еду готовят долго, складывают все не аккуратно. Чистота зала явно хромает, мягко говоря. Честно, сидеть даже не хочется внутри. Нет ни одного чистого стола. Пол грязный, липкий. Виды отбивают аппетит.
May 3
Ингредиентов кладут мало (обычно это соус), и еда становится невкусной. Заказ был сделан здесь несколько раз, в разные периоды времени, но ничего не изменилось. На фото пита ,заказанная в январе. Благо её убрали из меню, и больше такой мусор никому не привезут
April 5
Это худший ростикс в южном и северном бутово. Брать баскет 24 крыла и по объему не больше пол ведра, я вижу впервые. Такое ощущение это крылья голубей. И сам факт! Их 24 я считал. )) данный ростик работают по франшизе, и я так понимаю есть наверно класс товара который они берут 1,2,3. Видно 3-й это самые худые куры. На фото видно, вот таких 24 мини-бикини!
1
April 18
Удобно расположен рядом с метро. Обслуживание конечно хромает. Стала через кассира делать заказ зачем то пробил мне влажную салфетку и пакет, хотя я отказалась. Сделала зака капучино, сплошная пена, да ещё горький.
November 24, 2024
Самый отвратительный кфс... Подносы нету, грязные столы, часами не убирают, заказ принимают, потом оказывается что не могут обеспечить.. не советую.
Да и готовят ужасно.. не заходите туда.
Не знаю о чем думает менеджер...
Поменяйте сотрудников, выберите грамотных, вежливых и честных.. целий час ждал подноса, так и не дали...
October 14, 2023
Офигенное место, обожаю, крылышки ооочень вкусные, остренький как я и люблю, всё прекрасно, желаю всем посетить это место, и в любое время года можно найти нужно особенно летом и зимой, летом мороженое и охладительные напитки со льдом, зимой чай, кофе и т. д.
т. п, короче посетите не пожалеете, место прям кайф
3
1
February 17
огонь!!! Очень нравится!!! Работники очень дружелюбные и хорошие. В будущем хочу там работать!
1
March 28
Дольше чем здесь не готовят не где из ресторанов быстрого питания , не смотря на то что заказов много , могут не отпускать в принципе по 15 минут , не рекомендую это место
1
May 26, 2023
Еда стандартная для КФС, просто вкусно. Время ожидания вполне приемлемо. Персонал вежливый.
Чистота и атмосфера, к сожалению, очень зависят от расположения, а расположение наихудшее из возможных. Рядом находится школа, а школа для фастфуда всегда означает толпу школьников (речь идёт о неадекватах, которым негде "культурно пообщаться") в зале, что приводит к постоянной грязи, занятым местам и шуму на фоне. Разумеется, другие посетители захотят либо покинуть место, либо в целом не заходить в него.
2
4
March 2
В выходные не советую. Все столики заняты людьми, уткнуашимися в смартфоны. Еле дождался столика. Время ожидания обычное доя Ростикса. Преимущество - есть где помыть руки и туалет.
September 5, 2023
Милое кафе рядом с метро.
Была в. МФЦ и зашла выпить кофе с десертом, люблю пончики в Кфс😊. Вчера 04.09.2023 г.
Понравилась работа утренней смены, 11утра, приятная девушка, с улыбкой, вежливая, быстрое обслуживание, горячий кофе и 2 вкусных пончика.👏👍 Ушла с отличным настроением.
Команде ребят из КФС УСПЕХОВ🌟
3
1
March 22
Низкий уровень качества обслуживания. Контроля качества в этой сети по ходу нет. Да и еда не очень. В этой сети больше покупать еду не буду и никому не рекомендую
1
June 17, 2024
Заведение - кайф, оочень быстро готовят по сравнению с другими заведениями. У каждого столика есть зарядки. Пока ел зарядил телефон и электросамокат. Сотрудники имба, чисто, есть туалет.
4
2
April 18
Дамочка с глазками в разные стороны не в первый раз хамит и отказывается обслуживать на кассе. Постоянно находит причины, в этот раз оказывается на кассе карту не принимают. В прошлые разы тоже были у нее трудности…
November 6, 2024
Хорошее место для перекуса, рядом с метро и заказы обрабатывают очень быстро
January 3, 2024
Небольшое, но очень аккуратное кафе! Зашли после МФЦ. Думали будет много народа, но нет, сразу нашли свободный столик. Заказ оформили быстро, зал чистенький. Осталось прекрасное впечатление от визита. Спасибо работникам. Вы молодцы!
1
December 28, 2023
Самый сок! Обожаю это место! Мы уже как лет сто собираемся с друзьями и хаваем с удовольствием!) Вкусняшка, да и только! Но иногда замечаю, что в бургерах немного преобладает вкус бумажек, в которых их заворачивают, и этот вкус преследует меня... Может это у меня одного так?( Туалет иногда грязный, хотя я понимаю, что каждую минуту не уследишь кто что бросает на пол, тем более если по большей степени гости - подростки. А так всё классно!
1
August 28, 2024
Пришел покушать
Заказал на 2.5 тыс на семью
И дальше самое интересное
Столы не убраны люди ждут по 20 минут когда уберут стол НО. Садился за стол а он липкий грязный руки прилипают
15 мин уговаривал убрать стол За это время вся еда стала холодной мороженое растаяло.
Заказ колы разочаровал моих детей он был полностью без вкуса разбавленый.
Разочарован!!!!
3
October 26, 2024
ужасная женщина Сабина у вас работает, прошу научить человека манерам или пускай уходит раз не умеет общаться нормально с людьми
мы просто стояли у кассы и попросили кого то подойти
На что к нам подошла эта мадам демонстрационно закатила глаза «Ща к вам подойдут» ответила она нам )
На вид приятная дама но в душе видимо не очень
Прошу провести с ней беседу
January 18
Вкусно и быстро из минусов не чисто и помещение слишком маленькое …4
October 21, 2024
Заказ не привезли, это уже не первая ситуация, я уже устал тратить время на вас, наверное это было последней каплей
1. Доставка отвратительная, заказываешь - и не знаешь, привезут или нет ( Лотерея )
2. На горячей линии операторы не клиентоориентированны
3. Операторов постоянно не хватает, наймите людей, вложитесь вы в компанию
November 16, 2023
Сетевые рестораны всегда хороши. Тут поток большой. Проходимость есть. Все замечательно. Чисто. Только конечно ооочень мало места. Хотелось бы расширения
.
May 4
Самое ужасное место, которое здесь есть!🤮
Еда холодная, картошка будто сырая.
Все что есть тут из еды ужасное!
Помещение грязное и будто никто тут не убирается, мало место, приходятся стоят часами, чтоб освободили места и то НИКТО не убирается за собой и приходится делай все за других!!!
Персонал вообще ужас, пошла заказывать заказ, а они ничего не слышат и пробивают, что хотят, никого слуха и обслуживание, просто УЖАС!!!
Чтоб получить свой заказ надо ждать часами и то половину еды ни докладывают, как после такого ходит ВООБЩЕ по каким либо заведениям?!
САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО ВО ВСЕМ МИРЕ!!!!!🤮
Видимо по русски вообще никто и ничего не понимают🤬
September 21, 2024
Хороший Ростикс, персонал хорошо готовит,молодцы! Маленький и уютный,время если есть,всегда туда иду
November 27, 2024
Самый ужасный ростикс района, антисанитария , не убираются . В туалет даже заглядывать страшно . Сотрудники что то кричат на своем языке, некоторые без формы
January 9
Ужасное обслуживают, ни приветствие ни до свидания такое лицо делает не довольные ,одни не русские , толком на русском языке не умеют говорить
1
February 12
Любимая сеть фастфуда и самая отвратительная точка, и к сожалению ближайшая к дому.
11.02.25. Зашли в районе 22 часов сделали большой заказ с собой, придя домой увидели что не положили ростмастер!
Это уже далеко не первый случай, на этой точке систематически не докладывают позиции, обманывают с количеством крыльев, стрипсов и т.д. на заказы с собой.
Чистота и компетентность сотрудников отсутствуют полностью!
February 26, 2024
Моё мнение об этой точке не очень хорошее. Много людей, в основном, мигранты просто приходят и занимают места, ничего не покупая там и просто ведут долгие телефонные разговоры со своими республиками, да ещё вслух. А люди, приходящие с детьми покушать, ищут места и практически им приходиться сидеть друг на друге в тесноте. Я считаю, это неправильно, но там никто за этим безобразием не следит.
3
2
March 30
Хамство со стороны сотрудников ,
Когда решил заказать заказ ответили угрожающе не рекомендую данное заведение
1
June 20, 2024
Кафе полюбила из-за близости к рабочему месту. И нисколько не разочаровалась в обслуживание и няшках. Каждый раз в перерыве на обед я зависаю в кафе, и время пуля, уже возвращаться за рабочий стол. Уютно, чисто, по домашнему.
1
April 19
Такое ощущение, что зашел в зоопарк. Невозможно находиться там и 5 мин. Большой шум, ленивый персонал, духота.
February 25
Не нужно сюда заходить, даже если сильно голодны: котлета холодная, пирожок пережарен. Разве что кофе можно пить и пенка густая
October 22, 2024
Долгое время не заходил после дважды купленной испорченной еды. И вот - спустя время - снова здравствуй вонючая тухлятинка под горой специй и соусов.
1
September 4, 2024
В этом месте полная антисанитария в зале и в туалете особенно. Раковина для мытья рук очень грязная, не мылась никогда. Диваны все заляпаны жиром. Очень не приятно там находится. Повсюду растоптанная курица или какие то другие элементы пищи.
1
May 19, 2024
В туалете постоянно нет бумаги, а у раковины -:жидкого мыла (твердого тоже нет). Если учитывать, что едят руками, просто безобразие. В бытность KFC хотя бы влажные салфетки давали, а сейчас только бумажные. Мороженое стали меньше по количеству, в стакан набирают неаккуратно - "сопли" через край пластикового стакана свисают, думаешь, как бы руки и одежду не испачкать. НА КАССЕ ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ
1
March 27, 2024
Очень большие очереди ! Много людей , медленно обслуживают , но персонал вежливый. Только я не пойму это прикол такой или порции стали такими маленькими? Даже ребёнок не наесться таким 🙀 раньше клали добротно , сейчас 4 кусочка… экономят на всём , а цены растут. За это 200₽ не нормально платить 🤡
4
August 29, 2024
ЧЕСТНЫЙ отзыв:
в целом, заведение не плохое. помещение кафетерия достаточно чистое. но не первый раз ростикс подводит на сборке заказа... часто не докладывают ингредиенты в еду. сегодня я опять столкнулась с такой проблемой. забрав заказанный мною бургер в упаковке "с собой" пошла домой. придя, и раскрыв упаковку я была очень огорчена и недовольна... продукт в реальности и картинки очень сильно отличался. в бургере не было соуса ВООБЩЕ. в наличие острого бургера должны были входить огурцы,соус и салат (курица очевидно). в итоге, я просто подучила две булки без заправки и кусок курицы... очень разочарована, в такой комплектации... думаю, не приду сюда больше.
1