Rostic's
118 reviews
February 20
Самый ужасный из филиалов Rostic`s в нашем городе. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что толпа покупателей стоит в ожидании своих заказов, а сотрудники просто переходят с места на место. Сегодня за прилавком было одновременно 5 сотрудников, одна из которых болтала с двумя молодыми девчонками, а остальные просто хаотично перемещались друг за другом не выдавая заказы и не формируя их. Когда наконец-то подошла моя очередь получать заказ мне его отдали на подносе, хотя в заказе я указала, что прошу собрать заказ на вынос. Перекладывая мой заказ в пакет, половину картофеля фри высыпали на прилавок. И хотя я просила выдать мне бумажный чек вместе с заказом, никто не потрудился отдать мне чек.
November 17, 2024
1. Ждали минут 30 минут
2. Бургер сухой "Джунер оригинальный" за 119 руб.
3. Картошки мало, не как всегда бывает переполнено в упаковки (новерняка жалеют)
4. Надурили на 100 рублей, с нас взяли 1167 рублей, вместо 1067 рублей
5. Не положили чек!!!! Очень большой МИНУС
6. Картошка как будто не свежая, вялая и не хрустящая. В бургере булочки тоже как будто не свежие!!!
Больше не придём, испортили день и аппетит
1
September 1, 2024
Чисто, вкусно, быстро и вежливо примут вас сотрудники этого фастфуда.
Хоть раз рекомендую там побывать.
October 12, 2024
Сделала онлайн заказ и хочу сказать, я такого позорного заказа никогда не получала. Во-первых заказ был не полный на две позиции, во-вторых вид всего заказа в целом, ну и в-третьих как выглядили ингредиенты в самих бургерах!!! НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА ДОМ!!!
July 11, 2024
Если Вы курьер, и попали в этот Ростикс, можете не переживать. На выдаче стоит самая тактичная, самая внимательная, да, и, что уж тут, самая приятная сотрудница!!!
Upd: клеит стикеры на заказ со скоростью света)
Upd2: с Вами будет взаимодействовать не биоробот, как в большинстве других заведений, а настоящий живой человек!!!
Если вдруг все вышесказанное не совпало с реальностью в Вашем случае, скорее всего, Вам попался не тот сотрудник)) Не расстраивайтесь, в следующий раз точно повезет
August 28, 2024
Здравствуйте. Вот и пришло оповещение оставить отзыв. 23.08. 2024 я делал покупку в данном заведении. Когда забирал заказ девушка сказала что заказ собран в полном объеме. Брал угощение племяннице когда ехал в деревню. Так вот когда приехал и отдал пакет который не проверил когда забирал, как оказалось там не было три порции картошки по деревенски. У меня пожелание к молодым людям которые работают в данном заведении, учится деньги зарабатывать, а не наживаться за счёт других. Не так жалко денег которые я заплатил, как было не ловко перед племянницей которая ждала вкусняшки которые я вёз.p.s народ проверяйте заказы чтоб однажды не пришлось краснеть перед близкими людьми. Документ по платежу есть. И молодая особа которая сказала что заказ собран в полном объеме и мне его отдала но я не проверил, тоже сохранилась в моей памяти.
February 14
Гуляли по Паркхаусу с годовалыми детками, по времени нужно было покорить, жена подошла попросить нагреть 2 баночки и ей отказали.
Позор, ребята, вы детям отказали, не нам.. К вашей репутации - жирный.
February 2
заказ на 1700рублей, по итогу в боксах картошки, как кот наплакал, так еще и деревенская там каким-то чудом оказалась. Хочется ли еще раз посещать данное заведение? Очень навряд ли
April 17, 2024
Приобрёл Биг Маэстро бургер по купону, отвратительный бургеры мне не приходилось попробовать никогда, продукция либо просрочена либо близка к просрочке, булочка крошится в руках, чувствуется что ей уже очень много времени, по итогу заказ отправился прямиком в мусорное ведро. Оставил жалобу с требованием о возврате средств, вы просто вдумайтесь, я заплатил деньги, чтобы выбросить их просрочку, это полный беспредел… Крайне не рекомендую сеть KFC, ранее были подозрения что продукция не самая свежая, но этот раз просто побил все рекорды, что я аж до отзывов в интернете и обращений на горячую линию дошёл, попробую обратится с жалобой в Роспотребнадзор, такие заведения должны быть закрыты, это издевательское отношение к клиенту.
1
August 22, 2024
Пришла покушать в парк хаус , отказали . Нет крыльев. Время 21:45ч.
Уважаемые, в Москве все работают до 22ч и нет никаких проблем отдать готовую пищу, или приготовить. Вы находитесь на работе до 22ч!
1
April 25, 2023
Начну с предыдущего посещения, подъехал минут за 30 до закрытия, этого нет, этого тоже уже нет, ну ладно дело к закрытию, оптимизация затрат. Но, взгляд упал на полы и сотрудника со шваброй, аппетит пропал полностью. Полы были усыпаны мусором, картошкой, листьями салата, бумагой... В такой обстановке готовится еда?
23 апреля подошёл получать заказ, заказ не на подносе, а в пакете. Девушка сообщила что небыло подносов, хотя зал был пустой. Почти отдала мне пакет, но вдруг передумала и сказала что выложит на поднос. Причина такой заботы оказалась в мокром снизу пакете. На мое недовольство мне предложили самостоятельно проверить промокли ли продукты. Половина из того, что было в пакете, было насквозь мокрым, жижа со стола смешалась с соусом, есть в принципе расхотелось... Я отказался забрать заказ и попросил пересобрать его. Опустим то, с какими эмоциями это делалось, но на подносе оказались не замоченные новые продукты. Часть из которых как оказалось были категорически холодные. Например Лонгер, я конечно не завсегдатый таких заведений, но мне кажется он должен быть как минимум теплый, но не как не холодный. Я попросил погреть, на что услышал что мы не греем, а холодный он, потому что это соус из холодильника. Хорошо, а почему тогда другие позиции с соусом теплые? Оказалось что при замене подмокшего заказа мне положили заготовку которую не погрели на специальном столе. А взять теперь и подогреть уже нельзя...
В общем что хочу сказать сотрудникам компании, не свинячте на пол, это смотрится отвратительно, следите за стойкой выдачи, что бы она была сухая, если вы накосячили, не надо с умным видом надеятся что клиент не заметит, если вы не правы и заказ не соответствует норме, поменяйте, а не рассказывайте как должно было быть. И ещё пожалуйста, когда кладете картошку фри на поднос, не надо класть торчащую из упаковки часть картошки на не закрытую бумагой часть подноса, я очень сомневаюсь что он достаточно чистый. И, пожалуйста, распределяйте соус по булочке равномерно!
Ну и по вкусу, вкус уже не тот, к сожалению.
2
1
July 15, 2023
Хотим поблагодарить Вас за быстрое обслуживание клиентов! Ваша тактичность и терпение очень важны в работе ! Хочется приходить снова и снова! Видно, что к каждому покупателю Вы относитесь с добротой . Желаем Вам оставаться такими же дружелюбными!
August 27, 2023
Стандартное КФС, каких осталось мало. Везде Ростиксы, а тут всё ещё КФС. Кто был знает, кто ни разу не ел в КФС... Разве есть еще такие? Срочно туда попробовать баскеты, шефбургеры, стрипсы и всякое другое.
Кто не любит вредную пищу, даже не ходите туда.
July 30, 2023
Делала заказ в Мармелада, заказывала два одинаковых блюда, в одно байтсы не острые, а другом острые. Причем настолько острые, что блюдо пришлось вернуть. Его мне ни чем не заменили. Написала в книгу жалоб, оставили свой номер телефона, никто не позвонил. Полное неуважение к клиенту.
1
July 10, 2024
Холодная булка, пережаренное холодное мясо, пережаренный сыр снаружи и холодный внутри.
January 6, 2023
Вкусно, время ожидания не долго, персонал с хоришим начтроением, мясо свежее вкусное, напитки немного маловат выбор а так хватает,
May 13, 2023
Все прекрасно,но очень часто холодная еда и можно было бы приветливый персонал, иногда прям туго у них с улыбкой
December 6, 2022
Сегодня делала заказ в парк Хаусе ожидала 15 минут, в заказе был чизбургер соус Сандерс Баскет, во время получения заказа попросила у сотрудника пакет, так как забыла отметить что он с собой, на что кассир ответила что у меня было отмечено на месте после чего повернулась ко мне спиной и ушла, тогда я попросила другого кассира дать мне пакет на что она молча кинула в меня пакет, при этом с крайне недовольным выражением лица. Стоит отметить что уже не первый раз заказываю именно в этом ресторане и очень часто сталкиваюсь в подобным хамством
3
November 27, 2022
Довольно неплохое кафе, довольно редко прихожу сюда. Мне нравится, все на уровне и вкусно. Санитария присутствует, еда горячая.
1
September 12, 2021
Хочу выразить благодарность работникам KFC в Park House за вашу внимательность к клиентам, аккуратность, соблюдение санитарных норм. Спасибо за ваше усердие. Приятно, когда большая очередь, а все вы все равно относитесь к каждому человеку как к родному. Как говорится в самой мудрой книге: «Усердные будут править, А ленивых ждёт подневольный труд.» (Притчи 12:24 )Хочется, чтобы и дальше сервис был на высоком уровне.
1
1
March 22, 2023
Всем любителям острых крылышек советую обходить эту точку стороной. Уже второй раз заказы исполняют не полностью. В Баскете L оказалось 24 клыльев вместо 26. Вместо 8 стрипсов 5! Вы там сотрудников голодом морите или как это объяснить еще можно?
1
1
August 30, 2024
Курицу пережарили, песто роллы наоборот были с сырым тестом.
January 24, 2024
заказал куриные крылышки принесли ноги динозавра.
хотел картошки принесли бобра в водрослях
August 16, 2023
Отвратительные продукты,всё не свежее,картошка не хрустящая,вся в масле. Как будто масло не меняли неделю. Тесто размокшее,капуста кусками лежит в бургере.
Ужас!!!!!!!
October 21, 2023
Ассортимент стандартный, готовят быстро. Оценку снизила за персонал на выдаче. Заказ был готов, посетителей кроме меня не было, но при этом девица ходила бесцельно туда-сюда. Заказ изначально собрала на разнос, вместо пакета. И в результате не положила соус.
August 10, 2024
Крылышки были заранее приготовлены. Остыли и отсырели.
December 21, 2024
Долго ждать ужас
August 11, 2022
Стало не вкусно, были 18 июля, последний раз, очень разочаровались. Твистер уже не тот(крылья до невозможности острые, во вкусно и точка крылья НАМНОГО вкуснее!И да, напиток 0,4 налили пол стакана всего! Очень не приятно!!! Больше к вам ни ногой!!!!
November 22, 2021
Вкусно, недорого. Раньше лимонад был более доступен, минус звезду за это. А так персонал вежливый, шустрый. Рекомендую
July 18, 2023
Дали айтвистер , взял , он оказался холодным, сказали из-за соуса. Но соуса в нем практически нет .
1
February 13
Самое отвратительное место!Самое большое ожидание!!!
May 14, 2022
Самый приятный персонал и, что не мало важно, образованный. Превосходная еда и лучшая обстановка🤙🏽
1
November 25, 2022
Чище и аккуратнее чем в Москве. Вежливый и внимательный персонал.
May 9, 2023
Молча отдают заказ с недовольным лицом. Ради приличия хотябы говорили бы "до свидания".
Да и картошку не досыпают
August 13, 2024
Перекус был кстати
October 31, 2023
В кфс не дают стаканчик к заказу, если вы не заказываете у них напиток. А если в ассортименте нет напитка, который я предпочитаю. Жадности нет предела.
December 3, 2023
Всё нравится. Кроме того, что курица может попастья сырой
January 1, 2024
Хороший фастфуд идите туда и не думайте
June 4, 2023
Вкусно, быстро . Однако вызывают вопросы стрипсы. Либо их разгоргревают повторно во фритюре, потому что они прямо темно коричневые, при этом байтсы светло-коричневые . Не понимаю как так
June 27, 2022
Классный КФС,здесь впервые поели нормальную порцию Кит-кат ,обычно везде кладут,как "Кот наплакал..."😊
December 20, 2022
Трижды пробовали с женой по кушать, качество упало ниже некуда. Ножки на старом масле, вкус отвратительный, курица уже не та. Более не пойду!
October 22, 2022
заказ приготовили быстро, но не положили чек, не положили соус, и бургеры все были холодные, ужасная подача!
July 12, 2024
Детям нравится
December 19, 2022
Отвратительное качество продуктов, булочки будто 100 лет лежали, салат желтый, не вкусно!
January 1, 2024
Продают латте, а молока нет.
1
June 21, 2022
Готовят очень долго (один бургер - 15-20 минут), очень многих позиций из меню просто нет. Но вкусно, этого не отнять
May 7, 2022
Заказали ланчбаскет 5 за 300, напиток налили не больше половины стакана видно на фото, стакан 0,4, очень огорчены этому
1
September 20, 2022
Все холодное .... И по их мнению это бокал 0,4 налили ...
Хотите оставить хорошее настроение не кушайте там..
February 14, 2021
Кафе мирового бренда в большом ТРЦ. Цены и качество многим известно. Вкусно и довольно быстро.
2
3
May 28, 2023
Быстро, вкусно, вежливо