Rostic's
145 reviews
November 23
Для выходного дня сотрудников 1,5 человека, очень медленные, 30 минут я ещё нигде не ждала заказ в быстром питании. Не рекомендую, в итоге Фри сухая и холодная. Пиво на розлив закончилась, только в банке а Стаканчик под пиво дать зажали 😁 На кассе также ругались что ждали 20 минут заказ и всё холодное.
Не пойдем однозначно больше, лучше выбрать пиццерию
1
July 14
Персонал нерасторопный продукция ни свежая, курица словно два дня назад приготовленная и разогретая в микроволновке жёсткая и противная. Молочный коктейль просто ужас ужасный обычный дешёвый молоко замороженном виде. Картошка фри тоже всегда старая, непонятно когда у них бывают свежие продукты которые приготовленные только что они разогретые. вернуться сюда нет желания
2
November 5
Очень недовольна! Собралась в кино на 10:30. Дома специально не позавтракала, хотела в Ростиксе перед сеансом.
Какое же было удивление и разочарование, когда сказали, что крыльев и ножек нет. Это в 10:10. Заведение открывается в 10:00. Весь ассортимент уже должен быть! Администратор сказала - нужно подождать минут 10-15. Т.е. готовят они к 10:30! Это что за отношение к работе? Позорище!
1
July 22
Купил для ребенка мороженое клубничное и себе с женой в рожке.Итог
Рожок полу пустой, а ребенок ел тот же рожок с сиропом. В Маленьком стаканчике !!! А на фото совсем другое (((
Отношения конечно желает лучшего.
Возможно этот отзыв ничего не изменит.
Ставлю 1 заслуженно.
Ещё и ждал на кассе минут 15.
1
September 24
Сделала заказ , в итоге Бурге не получила , хотя в заказе он был , так еще и общитали на сумму этого бургера .Стала спрашивать , почему в моем заказе не хватает позиции , ответили что я напутала все , а они не причем , еще и нахамили , хотя правда была на моей стороне. Спасибо, больше к вам не приду.
1
June 19
Всё подогревают! Бургер наполовину горячий, наполовину холодный. В ролл на плюхали много кетчупа, хотя кетчуп не сочетается с креветками. Единственное что понравилось это мороженое с наггетсами.
May 24
ужасный персонал: очень медлительные повара, администраторы и т.д. не могут справиться с небольшой нагрузкой, поэтому иногда у стойки выдачи заказов может столпиться небольшая группа людей, которые желают получить свой заказ. просто УЖАСНОГО качество мясо ЗАЧАСТУЮ, но не всегда. обычно после обеда/ужина острыми крылышками, на следующий день понимаешь, была ли поставка мяса хорошей в этот раз или нет. добавлю одну звезду, потому что обожаю курицу , а также потому что иногда все бывает без нареканий, но чаще всего, к сожалению, после похода в это заведение, остается лишь разочарование. разве так сложно поддерживать хорошее качество еды и обслуживания? особенно в таком людном месте
4
June 17
Очень медленно и не вкусно. Что случилось с порциями? Цены задрали а порции уменьшили. Боксмастер стал УГ, креветки это кляр и зародыш креветки, как умудриться так испортить картошку?! Сухая пересоленая стелька! Ну к пивасу наверное само то! Ни ногой в эту богодельню.
1
December 11
Отличный ресторан , вежливый персонал , быстрое обслуживание Рекомендую!
May 10
Продали мне откушенный бургер. Там буквально работает человек, который откусывает еду перед упаковкой заказа. Велика вероятность, что такой человек ещë и в еду плюëт и тп. Я не верю что подобное можно не заметить в маленькой набитой персоналом кухне, то есть работникам точки просто позволяют так себя вести. Мой отзыв, очевидно, ни к чему не приведëт, но я туда больше не пойду и вам не советую. Не приятно крайне. Я ещë и деньги за это заплатил.
5
December 4
Ожидание 15 минут и это при отсутствии посетителей + не вкусно. С годами ничего не меняется. При посещении ТЦ, к вам больше не зайду. Давал шанс, но увы.
November 9
Картошка сильно пересолена, стрипсы сухие и пережаренные.
Пунш... о покойниках либо хорошо, либо никак.
2 года не ходил в принципе в кфс, и снова получил прививку на пару лет
1
May 25
Заказ ждали больше 30 минут.
Мало того, что ждали долго, так ещё и отравились!!! До сих пор очень плохо и мне, и сестре.
Это кошмар. Никому не рекомендую.
Судя по комментариям, в данном заведение - это обычное дело. По-хорошему, закрыть бы эту точку…
2
May 25
у них нет хороших сотрудников, они плохо себя ведут с клиентами, ведут себя так, будто вы не хотите с ними иметь дело, и что хуже всего, они берут ваши деньги и не доставляют ваш заказ кефси имено
2
April 21
очень милые сотрудники, горячая и аппетитная еда!!! советую всем мороженое только здесь! кайф кайф кайф
3
October 19
Даже если твой заказ один, то все равно все будет холодным. И так на протяжении нескольких месяцев. Не советую
1
June 6
Жалко нельзя поставить 0 звезд. Один заказа выдавали очень долго, много людей в очереди. На просьбу сделать два напитка - не подали виду даже. Персонал очень медлительный
2
October 20
Ужасный кфс, гниды, тараканы бегают, работники плохо общаются и долго выдают заказ, хамят, больше не приду.
1
June 9
обслуживание просто отвратительное. подошла к кассиру сделать заказ. кассир Александр постоянно отвлекался, из-за чего сделал ошибки в заказе. про 2 соус он услышал только с 3 раза. попросила сделать бургер чтобы оставалось только мясо и сыр (заранее скажу, что мой организм отрицательно реагирует на маринованные огурцы). забрала заказ, 2 соус не положили, подошла на кассу, всё было хорошо, мне отдали соус. подумала, ну ладно, ничего страшного, одна же ошибка всего, но как же я ошибалась по поводу одной ошибки. открыла бургер, посередине лежит кусок маринованного огурца. подошла на кассу заявить об этом. сотрудник Татьяна сделала виноватой меня, что «как вы сказали кассиру, так мы и сделали», разговор был на повышенных тонах. когда я сказала чтобы со мной так не разговаривали, Татьяна начала дерзить, а точнее сказала «а то что? что ты мне сделаешь?». потом начала мне говорить что дети до 18 лет (мне нету 18), не имеют права заказывать без родителей. я ей ответила «а зачем вы тогда с меня деньги взяли и вообще мой заказ приняли?» мне сказали «а что делать?». очень неуважительное отношение к клиентам, тк Татьяна, когда мы попросили книгу жалоб, начала нас называть малолетками и ещё что-то про нашу мать сказала. это неприемлемо для такой крупной сети. не советую туда ходить
1
May 19, 2023
Этот ресторан находится в ТЦ Мари. Поэтому конечно там всегда многолюдно. Уровень обслуживания держится на высоте. Ребята стараются, молодцы.
2
June 15, 2023
Отвратительно, если честно… причем не первый раз. Не было ни одного раза, чтобы не меняли позиции заказа, причем ждешь достаточно долго ( считаю , для общепита 10-15 минут довольно таки долго) платим деньги за горячую, свежую еду , в итоге как всегда разочарование((( в этот раз уже не стала ничего менять, претензии какие-то предъявлять… даже картофель , НИКОГДА, ни разу еще с первого раза нам в заказе не клали свежий горячий картофель. Ну видимо у них стандарты такие низкие , что поделать
3
July 26, 2022
Т.к. работаю рядом, иногда покупала себе перекусить на фуд-корте. КФС был в качестве выбора чаще всего. Но последние два своих заказа я вместо хорошего впечатления получила яркое…отравление…Первый раз заказала 09.07 крылья…поели с мужем вечером-ночью началось веселье…Я поначалу даже засомневалась от чего, ибо там же термическая обработка и т.д…но муж утверждал что это крылья…ибо он ел только их…Но я дура и все-равно сомневалась…В себя приходили неделю…20.07 решила перекусить на работе, сделала заказ по купону 5050(вот тебе и сыр в мышеловке)…съела я одну питу…Ещё в процессе меня смутил соус..но мало ли так и должно быть…я впервые решила ее попробовать…Через 3 часа начало мутить и потом пошла вся симптоматика отравления…Тут организм очухался за 2 дня…после этого я поняла, что да-тогда таки виноваты были крылья…Столько лет любили КФС, часто собирались компанией у них, а теперь я не только в Мари боюсь у них что-либо брать, но и в целом в Сети…Будьте аккуратнее, не всегда термическая обработка =безопастность.
5
1
March 27
Заказали баскет с собой, как только пришли домой увидели засохшую курицу, на вкус как будто лежала неделю, итог: отравление и выброшенные на ветер деньги. Не советую
3
November 19
вроде бы и нормально, но еду порой готовят не очень, могут пересолить
February 18
настолько *** шефрол купил шефрол
Половина шефрола состояла из одной палки курицы соуса не было а лаваш был засохшим.заказал ещё айрол лаваш как резина.
2
October 15, 2023
Ожидание готовности 20 минут. Очередность не соблюдается - прошли уже люди после меня. При этом 4 человека всего в очереди.Баскет фри не взвешивают и не докладывают как следствие. В общем, стоило сменить название и приплыли
2
July 31, 2022
Была сегодня в кфс поречная 10 Мари мол осталась довольна 😌 😌понравилась касир Валерия очен классное обслуживание ! А еда оболденая вкусная и горячая, я в восторге от персонала . Спасибо вам большое ребята.
2
3
October 17
Заказал чизбургер ждал 20 минут персонал агрессивный все грязно
March 20
Здравствуйте хочу вам обратить внимание то что вам могут отменить заказ девушка менеджер Анастасия
Обратите внимание на это
1
December 14, 2022
14.12.22. В 21:23 Принимала заказ женщина среднего возраста по имени Екатерина, все было ужасно кроме еды, попросил у неё стакан со льдом ответила что бы сами попросили у тех кто выдает заказ, на вопрос «А вы не можете передать им?» услышал «Нет» (грубой форме), хотел попробовать макарон было вроде 2 цвета, спросил с каким вкусом они? Она ответила «Не знаю, есть розовый и красный» . До меня заказывали люди славянской внешности, обслуживала вежливо. Меня так ужасно обслужили потому я парень славянской внешности!!!? Что за расизм!? Я считаю такие люди не должны работать в общепите. Прошу принять меры. Спасибо
5
December 3, 2023
+очень быстрое обслуживание
- не очень внимательный персонал;)
-закрутили твистер плохо
-овощи не свежие
Вряд ли загляну еще
1
February 9
Отвратительно приготовлены бургеры из старой курятины, лонгер на старой деревянной булке.
Не рекомендую тут обедать.
1
June 15
бургер сухой,соуса вообще нет,отношения работников к людям ужасно
1
April 25, 2023
Так себе KFC. Ожидание заказа 20 минут. Мясо сухое и часто такое ощущение что готовят впрок и поэтому все холодное. Ни разу не травился тут, но впечатление на 3 из 10
3
December 18, 2022
Были 17.12.22 персонал ужасный слов даже нет.
Стояли две женщины которые собирали заказ смотрели на нас косыми глазами как будто мы у них бесплатно еду берем и смеялись. Все заказы которые были заказаны до нас отдали а наш нет двигаются очень медленно
4
September 2, 2023
Раз на Раз не приходится, впоследнее время что-то как-то не то: то долго ждём, то заказ не доложили, то не то дали.
1
May 3, 2023
Пришли мы с другом после тяжелого рабочего дня на заводе поесть в этот кфс. Заказ ждали минут 30. Заказ отдали холодным так еще и нагрубили в ответ на наши жалобы
3
May 26, 2023
Нарушение сан пин и антисанитария, директор Екатерина провоцирует конфликт и признает, что уборку днем не проводят. Мусор - это нормально.
1
1
February 2, 2023
Заказал острый биг маэстро бургер, а по итогу вместо горячей подали холодный бургер. Девушке вообще дали сырую картошку по деревенски (фото в подтверждение). Ужасные повара в эту смену 02.02.2023 👎
February 2, 2023
Некомпетентные сотрудники, хотел купить пивной напиток, а из документов только водительское удостоверение, доказать не смог что оно является документом подтверждающим личность. Жалобную книгу не дали.
4
June 12
Все соответствует оригинальный вкус
January 2, 2023
Делали заказ в этом ресторане. Ждали минут 15-20 наконец-то дождались и в итоге наш заказ отдали кому то другому. Сотрудник сказал а я что виноват что ли пришлось ждать заново
4
August 12, 2023
Отличная вредная еда, персонал доброжелательный.
September 6, 2022
Заказала онлайн, на 19 часов, в итоге отдали в 19:16, не доложили 2 уп ножек по 3 шт "шикарный сервес"
У девушки уточнила мой ли заказ, сказали "да" коды никто не проверяет, бери и иди 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
4
April 3, 2021
Здравствуйте 02.04.21 числа около 18:30 заказывал еду в ресторане, в ТЦ Mari.
Сразу оговорка, что описанная далее ситуация это не редкость, а норм для ресторана, и не только по данному адресу. Из раза в раз ваши сотрудники указывают заказ готовым на табло, после чего приходится ещё более 5-10 минут ждать у стойки пока они его соберут.
В конкретно данном случае сотрудница азиатской внешности без бейджа, работающая на выдаче заказов более пяти минут после вывода на монитор информации о готовности моего заказа заставила мне ждать ещё один боксмастер и сырный соус. При этом тот же боксмастер она выдавала в другие заказы. Сменила мне картошку фри, пока я ожидал боксмастер и сырный соус.
Также отмечу что один из боксматеров был неравномерно прогрет - очень горячая курица и холодные остатние ингредиенты.
В питерских КФС при задержке заказа сотрудники извиняются и предлагают на выбор кофе или пончик в качестве компенсации.
Здесь же никаких извинений не было. Более того приходится напоминать о комплектности заказа, иначе могут не положить соус или ещё что-то.
Прошу принять меры, наказывать сотрудников. Я так предполагаю что у сотрудников есть бонусы или какая-то выгода от быстрой выдачи заказа. И считаю что у вас сильно хромает дисциплина.
5
January 3, 2022
Были сегодня с беременной подругой, ей нагрубила сотрудница Александра, при заказе картошки фри, попросили горчичный соус. О том что такой позиции у них нет, нам сообщили очень грубо, не уточнили какие есть и ткнули в меню,сказали читать. Подруга сказала, что она плохо видит, и ей ответили «это заметно». Не последовало никаких объяснений, а только насмешки к которым присоединился другой сотрудник заведения "плохослышущий» - так он сказал.
4
September 11, 2023
Ужасный ресторан! Ждал 5 минут, так и не соизволили подойти к кассе и принять заказ!
2
November 2, 2021
Очень отзывчивый персонал, быстро работают, всё вкусно и аккуратно. Я очень довольна, всём рекомендую попробывать
2
July 29
Хорошие места
October 11, 2023
На Яндекс доставку когда хотят тогда работают, мясо сухое практически всегда.
2