Пять раз в этом году делали заказы. Ни разу не доставили вовремя. 20. 06 заказали ещё раз. После получасового ожидания начали дозваниваться на горячую линию, с третьей попытки дозвонились. Оказалось, что "заказ ещё в ресторане". Отменили заказ и поставили жирный крест на этом "ресторане".
1
Ирина Цинкова
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Люблю вкусняшки KFC,но последнее время всё чаще разочаровываюсь:
то вместо обычного заказанного,острое положат, на днях кола была будто с водой разбавлена,-только цвет,ни газов ,ни вкуса...,не люблю писать отрицательные отзывы,но сегодня была будто последняя капля терпения,заказала большой баскет фри,хорошо если 1/4 картошки было в этом стакане,было просто прикрыто дно,даже моя 11-я дочь спросила,это большой баскет???каждый раз все меньше и меньше ,а сегодня я была в шоке от увиденного,больше не пойду туда,лучше поищу другое заведение,где более добросовестно относятся к клиентам ... .
4
Show business's response
mariya stelmakh
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
обслуживание очень долгое, сначала заказали два бургера и два напитка, ждали 15 минут, что очень долго по сравнению с другими кфс, потом заказали 2 рожка мороженого,тоже ждали 15 минут, потом из табло, где пишут какой заказ готовится и какой готов, заказ перенесли в готовые, прошло ещё 5 минут, заказ вообще убрали, пришлось обратиться к работнице, сказала, щас сделает, так что время ожидания очень большое, даже извинений не было, плюсом один диван был протерт, и туалеты очень грязные
1
Show business's response
Анастасия Михайлова
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Только что заказала через доставку еду, еда приготовилась и уже отправился курьер с моей едой, в итоге курьер должен был приехать через 6 минут, как резко приходит уведомление что мой заказ отменен, а деньги с заказа не вернут и забрали деньги за доставку, заказывала через приложение ростикс 🤬🤬🤬
2
Show business's response
Аникин Максим
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Обновляю оценку, после неприятного случая со мной связался менедже р и все вопросы решили. Очень приятно, рекомендую к посещению. Персонал крутой)
1
Полина К.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Заведение неприятное. Были во многих точках ростикс,но конкретно такое первый раз. Заказ перепутали, положили не то. В один из стаканов добавили лед, который мы не указывали в заказе. Заметили суету на кухне, какие-то крики на весь зал.
Впечатление не очень.
1
Show business's response
Дмитрий Когай
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Из всех ресторанов кфс один из удобных по расположению,но взяв т ам один раз больше там покупать не буду и не советую, баскет с курочкой был ужасен, курочка была вся маленькая и пережареная,не советую, лучше в другом месте взять. Покупал курочку практически во всех ресторанах кфс в Краснодаре и не один раз,возможно мне просто не повезло тогда,но такого ни в одном другом кфс ни разу не было.
2
Show business's response
Светлана Рубцова
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Заказали Комбо, это отвратительно. Бургер не вкусный, котлета одна соль, стрипсы соленые. Про чистоту санузла забыли и вовсе. Зайти не возможно. Кошмар. Был последний раз , когда были в этом заведении.
2
Алла Л.
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Грязно, туалет отвратительный, обслуживание такое же. Персонал с кислыми минами. Картошка недосоленная и такое впечатление, что перемороженная. Столы гря зные. Такое впечатление, что не сетевое кафе.
1
Маргарита
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ!
Раньше стояла оценка пять,но в последнее время это заведение скатилось. Пришла в полночь,стояла на кассе,никто не подходил. Подошла узнать в чем проблема,где кассир. Мне в грубой форме ответили,что заказы не принимают. Во первых - почему? Если по графику до 2х ночи заведение работает. А во вторых - Можно было и сразу сказать,чтобы я не тратила свое время. И участились случаи когда,уж не знаю нарочно или нет, в заказе на вынос не хватает той или иной позиции! Так что лучше проверяйте сразу. И так постоянно,какие то мелочи. Про грязный зал,уборную вобще молчу. Стараюсь брать на вынос. Не знаю куда смотрит начальство. Уже давно пора его сменить!!! Однозначно все стало хуже. Не рекомендую.
3
Местный душнила ;)
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
К самому заведению вопросов нет, всё вкусно и относительно быстро 👍🏻
Но с парковкой беда.
Практически никогда нет свободно места, поэтому автомобиль лучше оставить неподалёку и пройти чуть пешком.
1
Головко Ярослав
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Ужасно просто ждал 30 мин а кто то ждал 1 час хотя я заказал всего лишь 2 бургера если есть много времени и сил и терпения то прошу приходить но я в шоке
1
Show business's response
Булман
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Обслуживание вполне нормальное. Курьерское заказы готовят моментами очень долго, выдача заказов для посетителей осуществляется быстро. К еле нет никаких претензий, всё на высоком уровне.в помещении переодически происходят форс-мажорные ситуации… персонал быстро решает все проблемы и неудобства. Помещение прекрасно освещено, места для посадки вполне комфортные.
1
1
Иван Молчанов
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Вчера здесь заказывал доставку на дом а 23:33 приняли заказ , через приложение было написано что доставят в 23:59
В итоге в 1:30 я позвонил в Ростикс , мне сказали что сначала в них нет моего заказа , потом стали говорить что время доставки изменилось и пообещали в 1:50 все доставить , но посл е 2:05 они просто отменили заказ
Работники дно
2
Show business's response
Герман Чернобай
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отлично каждый день хожу туда но почему-то пропали все бургеры?
Show business's response
Александр Павлович
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Быстро готовят, не успел оплатить в приложении как сразу увидел на табло что всё готово
1
Show business's response
Рудольф Эдемский
Level 4 Local Expert
February 23
Народу очень много постоянно , очень долго все делается я бы поискал другое место
1
1
Show business's response
Владимир Ф.
Level 16 Local Expert
January 3
Хорошее место, крылышки зачётные. Рекомендую
Show business's response
Ирина Ковалева
Level 6 Local Expert
January 10
Чисто , быстро, качественно! Рекомендую.
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Быстро, вкусно, но туалет ужас, его бы отмыть хорошо и от запаха избавиться
Отвратительно! За исключением моментов когда в зале полтора человека - обязательно заказ будет потерян. Вот к гадалке не ходи. Тупо исчезнет с экрана ожидания и всё. Стабильность - признак мастерства. Особенно весело когда опаздываешь. Точнее правильнее сказать - когда не опаздывал и расчитывал время с запасом, но благодаря "быстрой" выдаче - уже начал опаздывать. Сегодня ждал принципиально. 54 минуты. Очухались когда экран заказов был пустой и люди разошлись. Почему в других точках так не бывает (ну кроме центра города, но там отдельна песня)? И да: вежливость, это, безусловно, хорошо, но с таким подходом дежурную фразу "извините за долгое ожидание" можете написать на салфетке, вывалять в панировке из под крыльев, и упетребить per rectum!
P.S. к качеству продукции нареканий нет, все как всегда вкусно.
1
1
Show business's response
Ксения Шамшурина
Level 4 Local Expert
January 3
Еда- мусор. Все продукты из курицы пересолены, а картошка фри без единой песчинки соли) 🫠
Show business's response
P’ANDY•TATTOO ARTIST
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Это просто самый грязная кухня из вс ех, которые могли встречаться на «голодном пути», и даже не смотря на голод заказывать брезгливо. На кухне весь пол в картошке, панировке и кусках мяса…на горячих стеллажах еда выглядит очень неопрятно, а сам персонал выглядит до ужаса замученым и неопрятным.
Я бы не написал отзыв, если бы не любил кушать в других заведениях КФС, где в отличии от этого место чисто и приветливо.
1
1
nebesnyhviktoria
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Все было бы хорошо,если бы проверяли заказы,недоложили то что было заказано!
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
March 25
Молодцы. Быстро, вкусно, так держать.
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
January 25
На быструю доставку можно не расчитывать, 2-2,5 часа в лучшем случае.
Show business's response
Alex. 123
Level 14 Local Expert
January 15
Стоянка есть небольшая, всё супер🤝🔥💯🇷🇺
Show business's response
Денис Дегтярев
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
В целом не все так плохо но пожалуй опишу каждый пункт. Начнём.
Время ожидания слишком долгое ( по этому 4 звезды)
Еда качественная и вкусная. Персонал доброжелательный и общительный чистота подводит только в туалетах ( тут по большей части виноваты посетители свиньи. Мясо бывает суховато (изредка
). Доставка быстрая, вопросов не имею. Бургеры все разные и вкусные. Атмосфера отличная
3
2
Константин десятник
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Заказали заказ на большую сумму , прислали совершенно другой заказ , на меньшую сумму
2
Show business's response
Евгений Забородько
Level 17 Local Expert
December 13, 2024
Время четко, но курица пересушинна, видимо готовили очень заранее
1
Show business's response
Анастасия Землякова
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
еда ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, работни ки НЕКОМПЕТЕНТНЫ, вместо привычных напитков наливаю МИНЕРАЛКУ с СИРОПОМ и в зале воняет жёстко ТУБЗАЛЕТОМ!!!!!!!!!!!!!!!!😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬
2
Фридерика Михайлова
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Сегодня мне в бургере лишили курочки. Не докладывать это походу их фишка. Проверьте как работают ваши сотрудники. Думаю половину продуктов идет к ним в карманы..Объедают всех и им не стыдно
2
Светлана
Level 19 Local Expert
July 22, 2024
Ужасно долгое обслуживание! Ждали два риса боул больше 20 минут, при том, что в приложении отметилось, что заказ готов через 7 мин после заказа. В зале чисто.
1
Степан Кадуров
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Единственный ресторан в котором курьеров бывает больше чем посетителей
2
Show business's response
Ксения Демус
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Любимое место моих детей🤩 Хорошее обслуживание, всегда быстро готовят заказ, рекомендую.
1
Андрей Резников
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Заезжал около 12 ночи, не знаю с чем связано, но ассортимент был сокращён вдвое. Любые относительно недорогие позиции просто отсутствовали. Хотел купить Шефбургер Джуниор - нет. Хотел взять Баскет оригинальный - нет. Пришлось взять ведёрко байтсов - сухие, пережареные. Оставлю две звезды только за поздний режим работы.
1
Алина А
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Всегда много народу, не протолкнуться
Чистота на четвёрочку
Еда не всегда горячая, но вполне съедобная
Персонал вежливый
Цены выросли
Через приложение KFC купоны можно можно можно купить дешевле, назвав номер купона кассиру
1
Нэлли Х.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Много народу не укладываются во время 30 минут ждем пирожок и напиток
1
Show business's response
Дарья А.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Все абсолютно пересолено. Байтсы были недожаренны(думаю прекрасно видно по ним)+ еще «приятный» бонус острое крыло. Со стрипсами случилась беда, они оказались пережарены и на столько соленые, что есть было невозможно. «Спасибо» большое за «постоянное» качество)))
2
Show business's response
Роман Полтавский
Level 22 Local Expert
June 22, 2023
повара отличные, готовят вкусно, кассы самообслуживания работают, жалко не выдают чек, в ресторане всегда чистота, обслуживают быстро, но бывают что-то не докладывают или путают, но всегда исправляют без проблем, с парковкой проблемы
1
1
Артём Яковлев
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Сделал заказ (оригинальный шеф-баскет и шоколадно-ореховый милкшейк) через кассу самообслуживания в 22:47, спустя 30 м инут (в 23.17) он был отмечен как готовый на мониторе заказов. Но, когда я подошёл его забрать, мне этот заказ никто не выдал, сказали ждать. И вот только когда мне пришлось идти разбираться где заказ, а это ещё минут через 20, позвали менеджера, который "нашёл" мой холодный заказ в зоне выдачи без милкшейка. Минуты за две сделал "милкшейк" из мороженного и шоколадного топпинга, что явно не является тем, что я заказал. И на том спасибо.
3
1
Show business's response
Роман Беленикин
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Хорошее место, как с точки располо жения так и с качеством обслуживания. Быстро все получили, качество пищи отличное, а персонал очень доброжелательный. Спасибо, нам понравилось. Скоро вернемся😋
4
1
Анна Мария Паламарчук
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Покушали у них в заведении, живот крутило до изнеможения, не знаю из какой крысы это готовилось, и что туда добавляют, но туда больше не вернусь однозначно, весь вечер провела с белым другом, если хотите отчистить организм от токсинов, то обязательно приходите к ним, советую! (Проверено лично, все работает отлично)
2
Show business's response
Heilagr
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Всегда всё было нормально, в этот раз не доложили один стрипс. Заказ и так был не большой, поэтому как-то обидно.
В следующий раз прошу быть внимательнее. Заказ 2310 был.
1
Show business's response
Crybaby
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Очень вкусно всё нравится, время ожидания быстр ое доставка тоже приходит быстро и качественно рекомендую!
1
3
Анна
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
С каждым разом все хуже и хуже, ожидания стало долгое, в уборных грязно, больше не ходим сюда, даже взять еду с собой
1
Show business's response
Виктория Стойчик
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Чистый зал. Вежливый персонал. Обслуживание хорошее. Буду приходить снова и снова.
1
Андрей Захаров
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Очень большая нагрузка на этот ресторан, сотрудники не успевают выполнять куча заказов которые им приходится делать. Курьеры могут ждать по часу выдачи заказа...
3
Show business's response
Мира М
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Стало хуже, еда не вкусная, холодная, соуса почти нет, про заказы забывают