Честно скажу ждал появления хотя бы какого то заведения на псковской - дождался, все откровенно плохо... народа много в зале, мест нет, люди просто сидят, стоят - все ждут заказы, за стойкой суетятся менеджеры но к кассе не подходили минут 10, позвал сам, подошли со словами заказа ждать 15 минут(обычно принято как то хотя бы сказать добрый день или вечер...). Ок, заказываем акционный ролл, а его нет... 7 вечера а у вас уже нет ничего?! С доставкой тоже вопрос - в соседний дом доставки нет... точнее то есть то нет... Как итог - все же ростикс не смог заменить КФС, как была забегаловкой на вокзале и у метро так и осталась.
4
5
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
В этом филиале еще не научились готовить вкусно и качественно.
Булки на вид как будто их клювала ворона,начинка всё вываливается и приходится собирать самой все под булку.
Уже третий раз не докладывают нагетсы (вместо 5, положили 2) и вместо 12 крыльев,10....
Я не знаю как всё это постоянно проверять,надоело....
Курица полусырая,панировка никакая
4
2
Лана
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Уже второй раз давала заведению второй шанс, думала что-то поменяется, но нет… все столы грязные, попросила персонал протереть стол, с недовольным лицом и комментарием прибрали. Настроение уже было подпорчено. Табло так и не работает, когда заказ был готов, просто кричат Ваш номер.
По еде могу сказать, есть это нельзя! Булочки разваливаются, невкусные, картошка мелкая - пресно и невкусно.
Прошу руководство уделить внимание на обучение персонала. К Вам приходят люди, в зале должно быть чисто, персонал приветлив, а еда вкусной.
Надеюсь Вы читаете отзывы Ваших посетителей.
3
1
Show business's response
Елена Сандакова
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Очень всё вкусно, всё свежее, хорошо приготовленая еда - съедобно. Помещение чистое, персонал вежливый, ответственный, отзывчивый. 5+
1
Show business's response
сергей к.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Постоянно чего то не хватает , то стаканчиков , то крышек . Ростикс авто - сделал заказ и можно смело ложиться отдыхать , смотреть фильм , так как заказ вам принесут очень не скоро . Проще заехать и покушать в нормальном , обычном кафе за столом . Если для вас 30 минут ожидания это нормально, добро пожаловать на парковку… Но бургеры приготовили нормально
1
1
Петров Ярослав
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Еда вкусная, приготовили быстро. Из минусов: соус терияки на вкус очень плох, почему-то все соусы стали хуже и дороже, за исключением кислого сладкого. Экран с номерами заказов не работал, и в последнее время этот фастфуд стал гораздо дороже.
Ярослав Осинин
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Здравствуйте, прекрасное заведение, очень вкусно. Понравился интерьер и обстановка. Лёгкая и непринуждённо музыка. 10/10
1
Show business's response
Глеб Битюков
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Рядом с домом
Готовят то хорошо, то не очень.
Постоянно очереди
Заказ приходятся ждать долго, персонал что то суетится, не понятно как там у них что работает, но точно медленно.
Если прийти, забрать и уйти то пойдёт.
P.s если брать заказ через терминал с собой, то не дают чек.
1
Наталья Румянцева
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Мне очень нравится делать покупки именно в этом магазине. Здесь просторно. Хорошая кулинария, да и ассортимент товаров приличный.
Show business's response
Саня Топ
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Хороший персонал. Иногда бывает даже так: Только заказал и сразу же он готов. Каталог большой и вся еда очень вкусная. Чисто и красиво.
2
1
Show business's response
Владимир Володин
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Обучите персонал печатать чеки по требованию клиента. Приоформлении заказа через терминал есть кнопка:получить бумажный чек с получением заказа. Чек не распечатали. На мой вопрос про чек, глупо похлопали глазами и сказали, что вот бумажка(с номером заказа, без реквизитов и кода) и есть чек и чеки печатают только при заказе на кассе.
3
1
Дмитриева Александра
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Расположение удобное
Много народа стоит на кассе, а толку 0,кухня не справляется
Даже при небольшой нагрузке ждём заказ больше 35 минут
Всегда очень долго отдают, если хотите быстро покушать, то очно не в ростиксе на пск
1
Show business's response
Карина Бельченкова
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
все супер! позитивный персонал вкусная еда, советую)
если вдруг ждете заказик больше пяти минут дают купон за ожидание на бесплатный продукт при следующей покупке, всем добра!
1
1
Show business's response
Liza K.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Позитивная атмосфера, добрые и приветливые сотрудники, вкусный и свежий продукт! С удовольствием вернусь и не один раз!
1
1
Show business's response
Константин Евдокимов
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Заехали в Ростикс Авто, чтобы по быстрому перекусить. Впереди было три машины всего. Простояли 40 минут!!!
Это называется ФАСТ фуд?
Заказ на выдаче отдают по частям. Раз в 5-10 минут тебе отдают картошку, бургер. Пока отдают одно, второе уже остывает.
2
1
Анастасия Захарова
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Это самое медленное обслуживание в фастфуде, персонал работает как улитки, куча людей в очереди стоят ждут свои заказы смотря на этот прикол, где должны происходить хоть какие-то движения сотрудников, ты смотришь на то как кассир на кассе медленно перебирает трубочки и собирает заказ со «скоростью свет»…. Разочарование
2
1
Дмитрий У.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Жалко, что можно поставить целую звезду... Ресторан быстрого питания с "небыстрым" обслуживанием. Был два раза, среднее время ожидания-30 минут. К тому же креветки пережгли.. Больше ни ногой..
1
Show business's response
Open Fire
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
все просто ужасно! были здесь 3 раза, один раз забыли про напиток, другой раз забыли картошку, а щас вообще ОТДАЛИ НАШ ЗАКАЗ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ!! заставив ждать заново.
просто ужасно, мне кажется, что людям здесь нужно поучиться внимательности, а пока твердая одна звезда. не рекомендую сюда ходить никому.
Show business's response
Игорь Заричный
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Обслуживание честно говоря хромает, заказывал кофе молочное, в итоге не получил его, пришёл попросил сделали, но обычный, пришёл опять и на этот раз мне уже с недовольным лицом сделали кофе, спасибо было противно на вас смотреть)
3
1
Иван Графов
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Все просто ужасно.
Обслуживания нет, от слова совсем.
Попросили протереть стол, в ответ получили «у нас некому». Получается гость должен сидеть за грязным столом, а сотруднику плевать.
Время ожидания заказа 33 минуты, при посадке примерно в половину зала. Просто тихий ужас
Show business's response
Софья Д.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Вкусная курочка и качественное обслуживание ☺️в зале чистота и уют, кассиры улыбчивые
Приду обязательно ещё!
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Новенькое, чистенькое, свеженькое заведение! Быстрое, вежливое обслуживание. И наконец-то на Псковской!!! Ура!
1
Валентина Иванова
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Заехали туда по пути на экскурсию. Взяли перекусить кофе капучино и чисбургер.
Кофе был недолит ( 200 мл.) ,а чисбургер есть невозможно. Кусочки курицы твёрдые и кусками. Чисбургер развалился.
Show business's response
женьшень
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Попала на большой наплыв посетителей, но еду приготовили быстро, она была горячая и вкусная. Персонал вежливый. Спасибо работникам! 💙
2
2
Show business's response
ирина андрюнина
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Не удержусь и все выскажу. Отправили ребенка, принесла холодную картошку, креветки старые как вчерашние, чай вода водой. Позор вам. Купили на Псковской в 16.40. Воспользовались детским доверием. Как не стыдно?!.
2
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Честно сказать, всё заказы проходят великолепно. Но есть одно но, иногда могут не доложить что-то из вашего заказа и приходится приходить на кассу и показывать что не доложили.
1
Show business's response
Михаил Егоров
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Курица оказалось невероятно солёной, невозможно есть. Байтсов в средней порции очень мало, буквально 6 шт. При этом заказ ждали минут 15. Дети расстроены, настроение в дороге тоже.
1
Иван Кузин
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Гипер лента, можно найти товары на любой вкус, работает круглосуточно, есть кассы самообслуживания
Show business's response
Майкл Пивневский
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Одним словом ужас, заказы отдают долго, люди там похоже все стажеры, какой то тип похожий на доставщика ходит в уличной одежде по кухне, ни разу больше я сюда не приду и вам не советую
1
Show business's response
Полулубрикант
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Все очень вкусно, заказ почти не ждал, очень приветливый персонал, еда свежая, всем советую
Show business's response
pchauzova
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Заказ в который входили: милкшейк и ай-ролл, готовили около 20-25 минут. Очень долгое ожидание, + вот в таком виде отдали молочный коктейль. Худшее кфс в Новгороде.
1
1
Антон П.
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Хорошее место, симпатичный дизайн. Клиентов иногда очень много, что понятно, локация.
1
Show business's response
Кирыч
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Заказали стрипсы, чизбургер де люкс и картошку - в итоге попался полу-сырой стрипс, булочка в чизбургере была твердая, еда была не соленая и соусы только спасли
2
2
Роман Смирнов
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Готовят заказ на вынос 20 минут при том что заказ состоит из напитка и одного рола, это капец
Огромная очередь из людей
Менеджеры вообще никуда не торопятся.
Show business's response
наталья степанова
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Отвратительное место,заказ ждали 40 минут, жаркое помещение,а когда захотелось мороженное ещё 40 минут, работники ходят нога за ногу, спрашиваешь про заказ отмалчиваются
Show business's response
ヴラダアキコ
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
заказы делаються достаточно долго,ждали заказ около 20ти минут хотя очень торопились,но не смотря на это все было вкусно и стерильно
1
1
Налбандян Наталья
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Очень хорошее обслуживание,приветливый персонал,приятная обстановка!
1
Show business's response
Руслан
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Были 3 раза. Ни разу не собрали оперативно заказ.
Долго, не все кладут, а последний заказ вообще отдали кому-то..зато раздают купоны на картошку
Show business's response
382200 Эскина
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Долго ждала, пока приготовят коктейль, хотя всё остальное было готово. Но компенсировали ожидание купоном на бесплатный кофе😊
Show business's response
евгений
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Шикарное место, много народу правда. Похоже пото что больше ничего похожего рядом то и нет). Много молодёжи.
gs.krikuhenko
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Очень долго готовили две позиции из меню, при почти пустом зале ждал заказ 40 минут, в зале было два с половиной землекопа
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
November 5, 2024
Авто работает круглосуточно, но в 3 ночи так ни кого и не дождались, ни на заказе, ни на выдаче. Внутри вообще ни какого движения.
Show business's response
Алексей Романов
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Кофе вкусный. Но блин, ребята включите ускорение. Нельзя так долго делать заказы. Если берёте молодежь, то учите их.
1
Инкогнито 2557
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Ожидал лучшего. Но ничего не меняется. Крылышки не такие как были, с каждым разом всё хуже кухня испортилась очень сильно.
Show business's response
Aleksandr
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Все время закрыто!
Приезжали 20 раз после 23:00 всегда закрыто, хотя написано авто 24 часа, весь город проехать что бы бумажку увидеть !
Show business's response
Надежда С.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Время обслуживания заказа от 15-20 минут , в оправдание дали купон на кофе ,кофе тоже пришлось ждать минут 10 ,сам кофе,кстати,ужасный
1
Show business's response
Татьяна Ефремова
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Работают одни дети. Ожидание одного чикенбуогера более часа. Полный беспредел. Книги жалоб нет. Куда смотрит руководство- не понятно.
1
Show business's response
SanjaFakov
Level 5 Local Expert
January 2
Норм. Вкусно. Не на каждый день, естественно. Но побаловать себя этим иногда можно)
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Очень долгое ожидание заказов! Еда вкусная, не увидела разницы с другими ресторанами этой сети
Show business's response
Alisa K.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Грязно, долго(даже при отсутствии клиентов), малолетки пьяные в зале на которых нет управы. Никому не советую