Rostic's
237 reviews
June 20
Раньше, здесь было вкусно кушать! Но сейчас здесь вообще не следят за качеством, бургер принесли холодным и без котлеты. Я говорю:"Положите сюда котлету", а они:"ЩаСсссс..." Так и не дождался своей котлеты, пришлось есть так. Объясните сотрудникам, что если клиенту что-то не положили, то надо это в первую очередь исправлять, а не в последнюю. В общем, мне нравиться здесь только курочка и то в курочке с костями там нет практически мяса, а дно горшочка выше, чем вы думаете.
2
June 5
Самое грязное место питания! Начиная от столов за которыми люди должны кушать и заканчивая подносами на которых выдают еду. На моем подносе была приклеена жвачка прям возле картошки которая высыпалась из ковертика,это отвратительно! На просьбы убрать со стола работники отвечают это не их обязанности. Когда я подошла с подносом показать жевачку, то её просто рукой отлепили и отдали мне поднос с моей едой, как так и должно быть! Куда смотрят проверки? Сан пин,и т.д?
3
November 12
Брали на вынос крылья и ножки. Сочные, хорошая хрустящая панировка. Ножки большие. Очень-очень вкусно. Спасибо💕
November 11
Сделали заказ на фудкорте с собой , пришли домой положили не все , и половина продуктов холодные , на вкус все ужасно , и сухо , такое чувство что курица чем то пахнет , больше туда не ногой
August 2
Чизбургер оказался холодным
Так же заказала 3 куриные ножки
Попросила оригинальные
На выходе оказались очень маленького размера ,панировка не дожаренная и вкус вообще был не понятный
Половина соленная ,половина перченая
Не рекомендую
1
April 9
1) В ожидании заказа мысленно сходила на два сеанса в кино. Болтают, болтают, болтают. Можно ведь вести аккуратно беседу, выполняя при этом свою работу;
2) Сколько были здесь, сколько заказывали, столько же раз что-то не докладывали;
3) Из всех посещений два раза переборщили с острой добавкой. Кое-как в себя пришла и дыхание участила от этого дыхания дракона 🗿.
1
1
October 24, 2023
Неплохое место для перекуса, булки готовят не плохо, но очень долго. Очередь есть всегда, стараются работать быстро, но посетителей очень много. Достаточно чисто для общепита.
1
January 15
до того, как кфс стал ростиксом проблем не было никаких. а теперь соусы из бургеров, лонгеров и твистеров вытекают и по итогу всё на бумажке, кофе то ледяной, то адски горячий, чай так же, сахар не докладывают, постоянно забывают что-то положить, новинки не вкусные, мясо непривычно похоже на мясо из самых дешёвых пельменей из ленты(которая в том же тц), зато соусы через верх наливают(думаю, что плюс), наггетсы обычно холодные, крылышки и ножки так же. короче, испортились. +1 звезда за соусы
3
August 16
Очень долгое обслуживание. Даже если заказываешь просто воду которая у них стоит в холодильнике, нужно ожидать 10 минут
1
October 2
Тараканы ползают и падают на протвини с едой. В то же время улыбчивые сотрудники, вежливо улыбаются, уворачиваясь от падающих тараканов.
1
January 24
21 января 2024г в 16:40 сделала небольшой заказ ( кофе и байтсы), сфотографировала номер. Сидела и ждала свой номер на табло. Не было информации 25 мин. подошла, спросила, где мой заказ. Оказалось, никого из персонала не волнует, что стоят какие- то подносы с едой. Номера выставляют на табло через один… Отвратительное обслуживание! Показала номер, сразу не нашли заказ, спросили, что в заказе… ))) Не советую никому, в этом ТЦ много точек общепита, это самое худшее место.
2
July 18, 2022
Отличное место. Не один год посещаю. Фирму KFC помню ещё с 80-х. Чехия. Там это тоже было. Здесь чисто, светло, прекрасное обслуживание, внимательное отношение. Не только мне понравилось, но и двум моим крестницам, которые часто здесь бывают. Особенно запомнилась Мария своим отношением к посетителям. Даже в лицо запоминает. Помогает, подсказывает, быстро разру́ливает проблемы. Спсибо сотрудникам и руководству за отношение к посетителям.
3
November 10, 2023
Upd. Отзыв был написан после того, как нам не положили две картошки фри в заказ. После отзыва в самом приложении KFC с нами связалась тех.поддержка. Были приятно удивлены обратной связи :)
Остались только положительные эмоции. Большое спасибо команде KFC, будем приходить к вам ещё
"Последнее время непонятно как собираются заказы. То кладут что-то лишнее, то и вовсе пропускают некоторые позиции"
June 29, 2023
Если есть возможность поесть в другом месте - не ешьте здесь. Заказ подали быстро, но сама еда разочаровала. Два маэстро бургера (оригинал и острый(не помню полное название бургера)) оказались холодными(!!!) курица в бургерах не была нежной и панировка была достаточно твёрдой, чтобы испортить впечатление от бургера. Картошка оказалась тоже посредственной, оценю 5/10. Бургер отказались разогреть, сказав «во вкусно и точка можно, а у нас нет», сослались на то, что мясо горячее, а овощи холодные. Не советую тут потчевать
2
March 9
Расположение довольно удобное,рядом с трехой,еда стандартное КФС,два часа парковка бесплатно.
May 22, 2023
Пока стояли в очереди, с кухни вышел проветриться Аркадий. Ну дело, судя по всему, для всех обычное, но люди, стоявшие в очереди недружелюбно его восприняли. Коггда у единственной работающей в восемь вечера кассы началась суета, из-за прилавка выглянул человек из обслуживающего персонала и узнав своего товарища, улыбнулся и залез обратно. Но курица вкусная, поэтому две звезды(а не одна).
(Аркадием я назвал таракана, который ползал рядом с тараканами. Яндекс счел фотографию шокирующей и опубликовал отзыв без нее)
2
May 9
Отвратительно!
Постоянно заказываем по выходным доставку.
Уже третий раз подряд привозят откровенно не свежую курицу.
То есть, до приготовления, уже, как будто, почти протухшая!!!
Однозначно не рекомендую!!!
1
November 15
Заказал заказ , ужасный сервис число на таблички появилась ,а заказ ждал ещё 10 минут
October 7, 2023
Сотрудники все приятные, быстрое обслуживание. Вкусный латте, картошка тоже в не пересоленная и не сухая, ребенок счастлив.
Благодарю за ваш труд!
1
October 12
Слишком медлино работает
Сказал что мой потирая персанал было девушка хама и тормез
July 27, 2023
При заказе на кассе попросила 2 соуса. Когда уже оплатила увидела акцию 3 соуса по цене 2. Спросила кассира почему не предложили и не сказали что можно было пробить 3? Кассир Елена ответила, что мы не обязаны вам предлагать, написано в меню, сами смотрите. Пригласили менеджера Хоргора, он сам сразу предложил сделать возврат и пробить заново. Почему нельзя сразу думать?!
1
2
October 22, 2023
Очень пересушена курица в ролле. Покупала сегодня у вас навынос, времени есть в заведении не было, поэтому, вернуться и попросить заменить не представлялось возможности. Так и не смогла съесть, будто эта курица лежала очень давно
October 5
Очень долго собирают заказ и сотрудники работают как будто их кто-то заставляет!
June 7
Хороший ресторан, быстрое обслуживание!
1
December 7, 2023
Именно этот кфц любит не доливать соусы почти везде. Все бургеры и и твистеры сухие. Надоело жалобы писать! Вы их там не кормите, что они аж соусы подъедают??
1
September 13, 2023
нам все понравилось!
стулья столы двигаются.
ждали недолго. горячее, вкусное, но!
кофе из мака взяли, там лучше.
рядом.
1
July 14, 2023
Посещала именно этот KFC несколько раз. Среди всех посещенных - этот самый плохой.
Заказ ждешь достаточно долго, но курица или уже давно очень приготовлена (как мой сегодняшний твистер - очень сухая, просто невероятно) или неправильно (как крылья в прошлый раз). В твистере слишком много майонеза (даже для твистера). Картошка еле теплая - это удача (В остальные разы всегда холодная). Первый раз когда я не смогла доесть твистер. Не пошла просить переделать, т.к. реально, во все разы еда была значительно хуже, чем в других KFC, высокая вероятность, что повара не умеют готовить или не технологий приготовления/правил хранения.
November 16
Ожидание в 20 минут заказа из 2-х позиций, видимо нора для субботы
Пожалуйста, возьмите еще людей на работу!!!!
Подумайте о покупателях!
Либо предупреждайте, что такое долгое обслуживание.
September 20
Ожидание составило 20 минут, получился не совсем фастфуд) обидно
November 29, 2022
Захожу с ребёнком раз в пару месяцев. Берём всегда на вынос. В прошлый раз неполный заказ: не доложили бургер. Не проверили на месте, сами виноваты( Сегодня зашли. Заказ был маленький: 8 стрипсов, маленькая картошка, 2 соуса. Тоже с собой. Стрипсов оказалось 7, а не 8шт. Т.е для сотрудников этого кафе норма недоукомплектовать заказ на вынос, расчёт на то, что гость не придёт с претензией?! Так он больше вообще не придёт! Этот ТЦ посещают жители района, это не привокзальное кафе, где на проходимость работают, тут покупатели постоянные. И не писала бы я отзыв, но второй раз видеть разочарование ребенка не столько в недокомплекте заказа, сколько в людях, эту еду продающих.
7
1
August 14
Мясо пережарено до черноты, картошка холодная резиновая!
1
November 19, 2022
Я сегодня у вас покупал 26 шт крылья у вас касса занят был рядом терминал был там заказал и там мне показал и там мне 2 вариант показал чек отправить на почту или с сказам я выбрал с заказом а потом тут девшка спрашивал номер заказ и я ответил и она говорит показать чек а чек у меня не был она говорит что бы я показал смс от банка я ему говорю что у меня нету телефон сабой она говорит покажи потом атдам если у меня телефон собой нету как я покажу и потом мы долго стояли и с матом говорит короче там спорилис потом отдали мне но без чек. Почему мне не дали чек вес построения испортил 🤬🤬🤬🤬
6
3
September 20, 2023
Ужасное обслуживание!! Крылья и ножки холодные, пересохшие!!! Почему дают просроченный продукт посетителям, если время хранения готовой продукции давно прошло???!!! И заказ швыряют не назовя номер!!!
2
June 13
Вполне приличное место для перекуса находу, рекомендую острые куриные крылья!
1
August 19
Везде бегали тараканы🤮
ростикс не пробовали
2
December 9, 2023
Заказала через приложение шоколадный коктейль к 11:05, чтобы успеть забрать его пока он свежий, в 11:00 уже пришло уведомление, что он готов. Для чего так делать? Пишу не потому, что я такая привередливая, а потому что не понимаю зачем сотрудники готовят не по времени(( Если написано к 11:05, приготовьте к указанному времени, будьте добры. Я понимаю, если бы еще была запара, но время еще ранее, заказов нет почти
1
July 13, 2023
Вкусненько, чистенько. Большое помещение,есть много мест где посидеть одному
1
November 20
ужасно долгое ожидание заказа!!!
January 22, 2022
Короче проходил вчера мимо, у меня была карта на руках на бесплатный сэндвич , на карте написано что можно выбрать любой. Вобщем подхожу на кассу, протягиваю девушке карту, она посмотрев секунд 5 на карту, заявляет мне: «А можете завтра подойти пожалуйста? *. Я буквально завис, я даже не знал что ответить. Говорю ей: «Вы что, серьезно хотите, что бы я из за какого то сэндвича пришел сюда завтра? В смысле завтра?» Она позвала потом другую девушку на кассу и та приняла эту карту, спрашиваю у неё , а можно боксмастер выбрать? Говорит нет, у вас тут нарисован бургер и написан сандвич, говорю ммм, а можно тогда хотя бы де люкс? Там просто вроде написан что любой на выбор, на что получил второй отказ, третий за всё время пребывания у кассы. Не понимаю, зачем давать эту карту, если вам так жалко, это первое, второе, зачем писать на ней что можно выбрать любой из меню? Откуда я должен был знать что боксмастер у вас не считается за сандвич, и даже де люкс не считается, считается только самый простой бургер))
Я не знаю какой это именно был, в общем внутри был сухой кусок курицы, соленый огурчик (один вроде, а может два кусочка максимум) и капелька какого то соуса(именно капелька). Жесть короче, больше в эту точку не приду, супер негативный опыт, ощущение еще появилось будто я выпрашиваю у них этот бургер..
Отзыв на кфц фидбэк оставить не могу, потому что чек не дали, и нет номера заказа итд.
3
2
November 19
спасибо за нямку в твистере
May 5
Место для быстрого перекуса , НО ожидание очень долгое , стоишь по 15-20 минут и ждешь свой заказ , и это уже не первый раз, заказов мало , готовиться очень долго
June 1
Заказ выдает человек с грибком на ногтях. Брала мороженное- есть не стала. Там что ,не проверяют что ли людей? Или медицинские книжки куплены? Как с грибком на ногтях можно допускать к продуктам питания?
1
February 11, 2022
11.02.2022 , в ТЦ мозаика заказали за 250 , и ещё по мелочи, услышала как одному молодому человеку дали вообще не его заказ, хотя был его номер, потом поменяли острые крылья на оригинальные. Нам же, не положили картошку и дали ещё один кекс, пришла к ним, вежливо объясняю ситуацию в ответ мне парень в очка * ну может потому что картошки не было!? * , я говорю, вы могли предупредить, и в ответ хамски слышу, вам че положить!?,я согласилась и ушла, что в итоге Шефбургер просто без ничего, сухой, есть было нереально, твистер тоже сухой. Я не знаю что у них на уме было, но сюда больше не приду. (Время 16:00 когда это было)
4
November 19, 2023
Хамское отношения сотрудника к посетителям заказ был готов а еще пришлось ждать и в придачу холодную еду.
1
May 1, 2022
Заказала бургер,булка холодная.Подошла,обьяснила что это есть не возможно.Предложили погреть в микроволновке))).На мой вопрос как,если там свежие овощи долго удивлялись)).Переделали на такую же,тоже ледяная.Так как это было 9 утра,сложилось впечатление,что собирают их с вечера и убирают в холодильник.В итоге ушла голодная,злая и -460р.из бюджета,так как одна картошка не зашла.Но эти удивленные глаза,заставляют так же удивляться.
5
2
April 19, 2023
Половина позиций отсутствует(при том что приходим далеко не в первый раз), нормально поесть того, чего хочется не представляется возможным. Отсутствие персонала понимающего того, чего от них просят
February 12, 2023
Плохое обслуживание на кассе,некая Мария не компетентна в своей работе. Хамит и грубит. Не было на рабочем месте когда подошли, именно кассиры каждый раз непонятно куда исчезают,ждать приходится около 2 минут. Самый худший КФС из всех.
5
April 4, 2022
Обычно не обманывают с заказом, но не сегодня вечером. Взял с собой домашний баскет оригинальный и не проверял его. Дома же обнаружил, что в заказе больше половины позиций отсутствуют. Проверил по номенклатуре, с чем могли спутать, и не нашёл подходящей позиции.
Научите сотрудников считать, пожалуйста. Это не так сложно. Ну или организуйте весовой контроль.
5
October 23, 2021
Отличное , быстрое обслуживание, иногда бывают очереди, всегда свежие и горячие бургеры , вкусный кофе латте. Советую посетить данный пункт общественного питания
3
2
October 15
Тараканы Антисанитария
1