Rostic's
Contacts
+7 (499) 271-49-39
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kakhovskaya
165 m
Kakhovskaya Metro Station, Western Entrance
37 m
Information verified by owner
267 reviews
October 29, 2024
На выходных зашел вместе с другом и заказал себе комбо за 400 и баскет с острыми крылышками. Пообедали, вроде ничего особенного, но на следующий день очень сильно болел живот и была температура 38-39 почти весь день, оказалось подхватил вирус.
Пожалуйста, если кто увидет мой отзыв НИКОГДА НЕ заходите сюда и ничего НЕ заказывайте, так как за продуктами и готовкой вообще не следят и могут на вас сэкономить, подсунув в бургер протухшую котлету или привезут несвежую еду.
2
March 9
Стала свидетелем сегодня отвратительной ситуации. Просьба проверить камеры и наказать работников данного кафе. Пришел курьер из «Купер» забирать заказ, он пришел без сумки, женщина работающая в этом заведении начала на него агрессивно кричать, чтоб тот принес сумку. Ок, он не прав, но орать при гостях. Я молчала в этот момент. Курьер принес сумку, они отдали ему заказ, но тут выбежал сотрудник мужчина и начал при всех гостях выхватывать у бедного курьера заказ из рук, распускать руки и кричать на него. Вся еда конечно же оказалась на полу. Вечер испорчен. Все гости были в шоке. Просьба проверить данную информацию.
March 3
Сделал заказ в приложении 23.02.2025. Привезли вот это! Продукты все мятые и мокрые, пакет разорван. Курьер свалил все заказы в одну сумку, и что-то там протекло. Один бургер донес через 10 минут, потерялся в сумке!!!
На мою жалобу ресторан ответил, что виновата горячая курица, которая вспотела, из-за этого продукты намокли. В возврате денег отказали на этом основании.
В итоге праздник детям оказался испорчен.
Так что если заказываете здесь, и что-то пошло не так, правды можете не искать. Лживые менеджеры всегда отмажутся, и компенсации не дождётесь
