Rostic's
930 reviews
August 1, 2023
Totally good
1
September 4
Хороший ресторан, действительно чистый и очень просторный. Основной недостаток в том, что он очень перегружен. В любой день и в любое время дня, даже в полупустом зале всё табло завешено заказами и из приложения и из зала, приходится ждать достаточно долго. Кассы самообслуживания работают очень плохо, не добавляются позиции, сотрудники об этом в курсе. Стафф доброжелательный и работает просто на износ.
3
November 1
Хороший просторный зал (один из лучших в центре среди всех точек Ростикса). Есть электронные меню, можно приходить со своими напитками. Некоторые места немного тесноватые, но в целом соответствует заведению. Есть отдельная часть зала, удобная для больших компаний.
2
October 22
Тут можно дёшево поесть и если народу мало, то заказ готовится быстро. Из-за низкого рейтинга в будний день тут можно спокойно посидеть, это прекрасно :)
Очень часто путают позиции в заказе, но если подойти к ним и сказать об этом - вежливо всё поменяют. Еда обычная. Интерьер мне нравится, играет музыка и есть много свободного пространства, когда мало людей это пространство ещё приятнее :)
В туалет там лучше не заходить, задохнетесь. С чистотой также беда: столы чистые и убранные, но вокруг есть ощущение загрязнённости.
3
September 16
Как то попал в это заведение по аказии буквально 15.09. Ушло то качество что было когда то. При заказе обычного айс кофе, зачем то дали капучино и налили еще ваниль. Сказал, что ваниль мне не нужна, дайте что на картинке (американо со льдом) при заказе, опять дали капучино. Попросил переделать, позвали старшего менеджера, стала меня убеждать, что картинка не совпадает с фактом положено мне капучино. Бред какой то. Переделали третий раз. Я ничего не понял. Женщины работающие за стойкой: им далеко за 50 (я не против работы пенсионеров), они ругаются и спотыкаются друг о друга, путают заказы, рвутся упаковочные пакеты, подают все холодное. Я в шоке честно говоря. Посадка была процентов на 10-15% всего, что же будет когда полное кафе. В общем разочарование. Да и неплохо было бы персоналу руки мыть после вытирания столов и подавать только потом заказы. Зачем из за стойки выходить и протирать столы, для этого есть другие люди. Не ясно.
3
October 12, 2023
Внутри чисто, мест достаточно. Прямо на входе в основной зал есть терминалы самообслуживания – удобно.
Заказ отдают быстро, если загруженность небольшая (я была в 11 утра)
Решила попробовать осенний напиток здесь – малиновый чай со специями. Если честно, малиной там даже не пахнет))
Либо действительно чай по рецептуре должен быть таким (но он пресный, невкусный, несладкий, ощущение, будто много-много специй замешали с горячей водой. Даже цвет такой – грязный полупрозрачный коричневый), либо что-то делают не так именно в этой точке. Сказать наверняка не могу, т.к. взяла этот напиток впервые.
Весь стаканчик вылила – пить это невозможно, к сожалению 🤕
Летом здесь брала бургер и мороженое – всё было отлично.
3
1
October 19
В который раз прихожу в этот ресторан, надеясь что качество еды и обслуживания будет лучше, но нет (
Несмотря на отсутствие загруженности заказы отдают очень не быстро, постоянно что то обсуждают при посетителях, спорят
Сегодня в очередной раз стояла ждала заказ, его положили на поднос, хотя мне нужно было с собой, и втроем стоя ко мне спиной усердно о чем то спорили, заказ стоял просто так, еда остыла, кофе тоже и так каждый раз
В итоге молодой человек схватил пакет бумажный и со скоростью начал собирать заказ в пакет
Это самый ужасный ростикс из всех в Москве ((
1
October 4
На воронцовскую сгоняйте,ахах там ооч чисто , во всей столице Ключевая улица 6к1 ,отличное кафе,и сотрудники и директор вежливые. Не нравится? Зачем идете девушка?
Готовьте дома .
1
September 11
Почему цены везде отличаются? На авиамоторной цены на 20-30 рублей на каждую позицию дешевле, за что я переплачиваю? В других общепитах, цена стандартизирована, в бургер Кинге или в вкусно и точка цена везде будет одна и та же. Также очень долго собирают заказ, один небольшой заказ собирают около 15 минут, даже не в час пик, в час пик можно просидеть минут 30. Общее впечатление сложилось ужасное.
4
1
August 2
Я не понимаю что происходит именно в этой точке, но это какой-то трэш, каждый раз ждешь заказ из 2х простых позиций по 20 минут, а для ФАСТ фуда это ключевое понятие, быстрое изготовление заказа, я сделала заказ когда он был единственным в очереди, после меня сделали ещё 5 заказов которые отдали раньше, когда я спросила когда будет готов заказ, мне ответили что жарится мясо для оригинального , или цитирую: вам что острые сделать?
С рядом вечно загруженым бургер кингом, где делаешь заказ на входе и пока идешь до выдачи он уже готов, ситуация в кфс выглядит очень плачевно, любое желание сюда ходить отпадает. Обращение к руководству этой точки, сделайте что-то с персоналом и обслуживанием.
7
September 9
Очень долго ждали заказ. Больше 20 минут. И это при том, что в зале было мало людей. Как только изъявили желание отменить заказ, он волшебным образом оказался уже готов. Качество его оставляло желать лучшего: мясо в бургерах пересушено, в один бургер не положили овощи, мороженное - стружка льда на 80%. Только картошка не разочаровала. В общем, это место не советую. Потратите кучу времени и в итоге нормально не поедите.
4
November 5
Встречайте , стрипсы размером с сухарики , пересушены как сухарики и выглядят так же. Ели вкусную, сочную свареную курицу? А теперь вспомните ее же только заветренную через 2 дня из холодильника. Вспомнили ? Вот такие же на вкус и эти стрипсы .
5.11.2024 - решил дополнить . Заказал баскет дуэт . Заказ забрал и не проверил . Пришел домой и не обнаружил фри. Чек так же не выдали . В следующий раз будем устраивать цирк на кассе .
1
November 24
Ой, ну это просто удобное место. Удачное местоположение, чтоб заехать и перекусить. Быстро и недолго! И , у нас их всегда очень вкусно и быстро
January 29
Больше похоже на спортзал, если честно. Совершенно неуютный интерьер. Однако, множество терминалов на входе удобно для заказа, относительно чисто, приятное освещение, которое сглаживает ощущение спортзала. Вкусно, как обычно. Но грушевый латте рекомендовать не буду, ничего особенного, латте, как латте, слегка отдаёт корицей и, если принюхаться, есть слабый запах груши, в целом, оно того не стоит. Удобное расположение, быстрое обслуживание.
4
September 15
Не смогла промолчать! Выходя из цирка на Цветном бульваре, любим зайти в ростикс. Это катастрофа!!! Я часто захожу в кафе этой сети, но первый раз видела такое безобразие!!!! Чек не положили при выдаче заказа, хотя было отмечено!!!
А туалет!!!!! Просто кошмар!!! Мне кажется, что таких туалетов уже на вокзалах не встретить!!! Одна кабинка, грязь, антисанитария!!!! Очень хочется, чтобы на это обратили внимание службы! Стыдно.!!! При мне заходили туда гости Столицы!!!!
2
September 23
Сделал заказ, ждал его 13 минут при пустом зале. Работники пометили его как выданный, в итоге мне пришлось им рассказывать, что у меня было в заказе, чтобы мне его дособирали. Всё это время ждал маэстро-бургер, когда мне его выдали - он оказался холодным. Такое чувство что его все это время пытались погреть, а до этого он был просто замороженным либо собран не из свежих компонентов. В пустую потратите деньги и время, в замен получите несвежий бургер.
1
August 4
Две звезды за франшизу и локацию возле дома . Самый медленный Ростикс в МСК . Но смотреть за персоналом , одно удовольствие . Еще из плюсов , в туалете кто- то перекрыл вытяжку, можете посмотреть в верх 👆🏻в туалете . Но каждый раз говорю уже в течении 2 месяцев, ситуация не меняется . Кайф а не заведение . По олд скулу двигаются .
November 17
Отвратительно!
Сделал заказ с собой, собрали на поднос. Потом стали перекладывать в пакет. Сотрудница просто голыми руками начала складывать в паке мой заказ. Причём несколько раз коснулась еды.
Спросил почему голыми руками мой заказ собираете, получил ответ «ты а мы руки обрабатываем»
Что за позор!
Алло, ростикс, у вас люди работают без перчаток! Даже в шаурменнвх уличных работаю в перчатках.
Больше не ногой в такую забегаловку уровня Уличных кафе в Индии
Где руки сотрудника побывали до этого мне откуда знать!
1
July 6
Сегодня заказывали заказ. Девушка вызвала наш номер, но заказ был не готов... Я спрасилась у девушки зачем вызвали если нет заказа?девушка отвернулась от меня спиной некоретно говорила очень грубая. Ещё положили не тот заказ. Просила булку заменить, не правильно сделали ,я ее ждала 20минут . Жалко то, что целый час ждала свой заказ. Я еще была с ребенком. А так ресторан нормально. Обслуживание очень плохое, не правильно собирают, и грубят .
3
1
July 20
Крайне негативное впечатление от заведения! Очень долгое ожидание заказа, обслужили как попало... роллы были сухие и невкусные , как будто вообще не положили соуса, напитки заменили на колу, так как у них сломался розливной аппарат, а нам некогда было больше ждать, надо было идти на цирковое представление...
(Заказывали 4 порции Мега Ролл Оригинальный, апельсиновый напиток, картошка фри и соус)
Не рекомендую для посещения!
1
November 3
Я посетил KFC и, к сожалению, остался разочарован. Во-первых, обслуживание было очень медленным: пришлось ждать больше 20 минут, чтобы получить свой заказ. Когда еда наконец пришла, курица оказалась холодной и пересушенной, а картофель фри был слишком соленым и неаппетитным. Кроме того, в зале было грязно, а столы не убраны. Это точно не тот уровень, который я ожидаю от известной сети фастфуда. Вряд ли я вернусь снова.
1
November 15
Вкусный картофель фри! Крылышки очень горячие😁! Персонал приятный,обслужили быстро! Чисто(убирают с антисептиком)! За тобой тоже уберут!
1
September 23
Очень плохое обслуживание, кортошку дают холодную, заказ ждешь долго культуры общение нет от слова вообще, несколько раз вызывал зам. Директора реакция ноль даже не извенилась, куда смотрит руководство в других ресторанах нет такого, это все таки центр москвы. Видно же что управление этим рестораном поручено далеко не тому человеку
1
June 13
Ждал один рол более 10 минут хотя заказов и людей было мало в итоге мне дали рол где была немного теплая курица другая половина рола была холодной да и еще когда откусил кусок курицы что то хрустнуло и у меня отвалился кусок зуба, может мне так не повезло ну я бы сильно не рекомендовал
2
1
October 24, 2023
Из плюсов:
Зал большой, в зале мест много, в зале чисто и в туалете тоже, заказ готовили быстро но нам вместо того, чтобы дать 2 шт трубочек дали 1 и салфетку влажную тоже 1 но нас было двое.
Из минусов:
Соусы мы ждали больше 10 минут, освещение в зале над столами темновота, крышка от стакана было не закрыто, в зале не работает вытяжки, холод идёт когда открывают дверь входа, под столом не убирают воооообще, у них не работает касса, вытирают столы только на половину, салфетку сухие дали только 3шт
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТО ЗАВЕДЕНИЯ!!!
5
2
April 20
Забегала перекусить еда насыщенная, острая, на любителя, всё для фастфуда замечательно, единственное не очень понравилось обслуживание и чистота.
August 31
Не ставьте людей которые не знают русский язык на кассу уже который раз неправильно пробивают заказ!!! И решите что с мухами делать будете в зале + ни одного из 10 автоматов не работает для самообслуживания. И по итогу НЕРУССКИЙ пробивает мне заказ неправильно.
3
August 8
Работаю недалеко, три раза заходил сюда
В первый раз была пережаренная картошка которая воняла сгоревшим маслом
Во второй раз я ждал заказ 40 минут (без преувеличения, я потратил весь свой перерыв на работе просто что бы получить заказ)
В третий раз, сегодня, мне дали вот это (фото)
Кто у вас надкусывает твистеры...?
1
October 29
в плане помещения и атмосферы очень хорошо! но в плане кухни… курица сухая и передержанная,есть невозможно! в полном разочаровании решаю попить колы,а та как вода,разбавлена 1л колы к 25-ти литрам воды
1
April 3
Если бы я могла, не ставила бы ни одной звезды)
Это треш, а не КФС. Постоянно холодные картошка, твистеры, бургеры, все холодное.
Сегодня заказала твистер джуниор и Липтон, ждала заказ 21 минуту, все заказы с большим наполнением, которые появились уже после моего, отдали раньше.
Мало того что я прождала 20 минут, мне дали айвистер вместо заказанного (а тот, что я заказывала, дороже), и как вишенка на торте - он, конечно, был холодным. Я не стала ругаться и просить заменить только потому, что уже задержалась и переделывали бы наверняка тоже полчаса.
Пересмотрите работу сотрудников, чтоли, я не знаю, ЧТО можно делать там так долго. Девушка на выдаче на расслабоне, в зоне кухни два-три человека ходило, при том что в очереди заказов было около 20.
Ну не поверю, что в центре Москвы всего 4 сотрудника на большой кфс)
Отвратительное место, ноги моей больше здесь не будет.
9
August 3
Большой КФС, есть автоматы для заказа, туалет. Много столов и стоек за которыми можно поесть. Еда как и во всей сети.
March 18
Посетила данное заведение . Впечатление двоякое . Интерьер мрачноватый , возможно это из-за холодного специфического освещения. Диванов мало , в основном столы с низкими тумбами , а это не очень уютно. А дальше стандартная ошибка многих подобных заведений . Если заказываешь кофе и креветки, то получаешь практически всегда холодный кофе, так как персонал на выдаче , не знает сколько готовятся креветки и наливает кофе заранее. Креветки к слову, отличные ! Да, чек не дали , хотя на стойке при оплате было указано, что его отдадут с заказом
November 22
Отвратительная еда, курица какая то черная, жилы, кости, хорошо, хоть перьев нет.... Выкинул половину..
Картошка пересушанна, видимо стоит долго.
Тот случай когда кажется, что сделать хуже уже не возможно, но им это удаётся
August 6
Зал страшный, так еще и заказ ждали пол часа, хотя в него входило два байтса терияки. такое ощущение будто они эту курицу сначала убивали, бегая за ней по кухне, а соус везли из Китая, иначе я не понимаю почему так долго.
3
September 13
Заказ: бургер, сырные палочки, соус.
Врем ожидания: 30 минут.
+ интернет не ловит, поэтому можно насладиться разглядыванием пустого места на сборе и выдаче заказов.
Спасибо. Прощайте.
September 21
Взял шеф-ролл оригинальный.Лепешка сухая,как подметка,начинки ровно в два раза меньше(есть с чем сравнивать) ,курица минимум вчерашняя Жуть.Худший Ростикс из тех,в которых был.
August 24
Очень долгое ожидание. Плохой запах в зале. Сам зал похож на гараж, нет окон. Не уютно. Плохо жарят картофель фри, байтсы больше похожи на семечки. Худший рост из сети
September 27
Самое невкусное кафе. Шефбургер без овощей и соуса. Ну как б за так е деньги стыдно. Не рекомендую. Также не понравилось отсутствие возможности заказа на столик.
June 29
Если вы будете так готовить и так двигаться -закроетесь. И слава богу, а то булку не прожевать, салата и помидор в бургуре не увидели вообще. Получили бутер с сухой курицей за 200р) в след раз пройдем мимо)
1
February 14
Ну что можно сказать , если посмотреть на фото с курицей, уже сейчас из ростикса, то можно увидеть нестандартный цвет готовый продукции, куриные ножки с запашком и пережаренные почти до черного цвета, стрипсы также темного цвета! Недержании стандарта приготовления курицы происходит во многих заведениях ростикс. К сожалению это переходит в традицию. Единственное одно из мест с вкусным мороженным , за это поставил оценку 3. Почему в баскет дует вместо картошки фри стандарт, выдают картофель фри малый, тоесть изменили стандартный набор?
July 11
Контроль качества рухнул.... Питался в данном заведении ещë с Ростикса... Зашëл первый раз после ухода из России... Взял три острые ножки... И ночью взорвался.... Температура, тошнота, понос боль по всему телу! И так двое суток. Думал отойду в мир иной...
2
July 19
Отвратное заведение с ленивыми сборщиками заказа, постоянно не работает табло, сотрудники объявляют номера через губу. Не полностью формируют заказ и никто не выходит к клиентам пообщаться или извиниться.
1
January 15
Огромный зал, явно расчитанный на большой поток посетителей.. при заполненности зала менее чем на 40% склрость обслуживания близится к черепашьей. Базовый заказ (байтс терияки, острый шефбургер, напиток) - ожидание более 15 минут, полная доска "готовиться" при, напомню, заполненносьи зала около 30-40% и максимально неспешная работа персонала. Точка абсолютно несправлянтся при малом потоке людей с ролью "фаст фуда", быстрого перекуса тут ждать не стоит.
При всём этот заказ "в пакете" выдали на подносе.. булки черствые, мясо средней свежести по меркам КФС, ощущается что немного залежавшееся.
Про влажну. Салфетку забыли напрочь. Соуса в байтсы налили "с гулькин нос", ранее никогда не сталкивался с тем, чтоб при переплате за байтс терияки, относительно обычных байтсов, соуса в них не хватало на всю порцию. Качество самих байтсов такое же как у бургера. Лежалые кусочки с уже полуставшей панировкой.
Крайне не рекомендую место фанатам кфс,подходит только как место посидеть погреться, поболтать с друзьями и параллельно перекусить во время прогулки.
3
June 23
Отвратительно. Подали холодный бургер. На замечания ответили - что греют только мясо, а ледяная булка норма. Не предоставили влажных салфеток. И это в Москве. Кошмар. С названием пропало и качество.
1
April 9
Зашли выпить кофе и перекусить. На входе есть терминалы самообслуживания и это весь плюс. Зал огромный, ощущение, что ты в конюшне и запах соответствующий. Много мест для посадки, но сидеть не очень приятно. Столы никто не протирает, грязно. Еда не вкусная и не свежая, кофе холодный.. Не буду советовать к посещению.....
1
March 17
Замечательное место.
Удобно расположено
Довольно просторное
А кухня-как и во всех подобных заведениях
2
October 23
Была впервые .Персонал не знает ассортимент , ответить на вопросы не могут . Очень не вкусно
October 7
30 минут ждать стрипсы с напитком при пустом зале за это время - показывает невероятно продуктивную и корректную работу сотрудников
September 18
Заказ делали 32 минуты(там было только одно небольшое комбо за 324 рубля), так же когда его ждали, увидели, что на раздаче одна женщина утрамбовывает мусор голыми руками
July 14
Ждать 30 минут в ростиксе баскет это норм?? При этом загруженность нулевая почти, все работники на чилле передвигаются.
1