Rostic's
700 reviews
January 13
Good.
June 15
Еда вкусная.
Помещение чистое.
Приятный персонал и очередей я не видел.
Очень вкусный милкшейк.
Расположение тоже приемлимое.
Самое интересное,что рядом находится метро. Удобненько. Вышел перекусил
3
July 25
недавно посещала эту точку. мы заказали и уже через 5 мин нам его отдали. персонал очень вежливый и приветливый. все чисто и уютно. готовят даже лучше, чем в других точках (на мой вкус). рекомендую
2
October 12
Тихий ужас, полное разочарование. Впервые попробовала Rostic,s вблизи проспекта Луначарского, сочный , вкусный, пальчики оближешь.,, с такими воспоминаниями зашла на Просвещение, 87 🤦🏻♀️ полгода прошло , как будто разные заведения. Курица сухая и пережарена, соуса нет, овощей и зелени практически нет , в общем сухо и невкусно . Видимо расположение рядом с метро не в плюс про качество 🤷🏻♀️ Находясь внутри более 20 минут никто из персонала не убирал со столов подносы с грязной посудой и остатками еды, люди сами складывали их на свободные столики , где никто не сидел. Туалет грязный, салфетки накиданы сверху , уборка видимо делается также редко . Впечатление от данного заведения очень неприятное, совсем не совпадают с ожиданиями.
1
November 3
Постоянно туда хожу, очень вкусно, персонал вежливый, курочка сочная, выдают заказы быстро, ресторан чистый, Готова туда хоть каждый день ходить🙏🙏 лучшие!!!!
August 20
Персонал просто сонные школьники!
Который раз прихожу быстро заказать и забрать заказ в ФАСТ ФУДЕ
Кухня как пулемет выдает заказы и они просто валяются и ждут пока один из сонных школьников со своей черепашьей скоростью дойдет до твоего заказа.
Будете заказывать, учтите, еда будет холодной.
Но можно насладиться прикольным шоу, когда у одного из посетителей лопается терпение и они начинают орать на сонных школьников.
Раньше персонал был лучше и расторопнее. Мне есть с чем сравнивать, отовариваюсь тут несколько лет.
5
July 21
С годами ничего не меняется. Как было в 2017, так и в 2024 - очень долгое обслуживание. Да, ресторан маловат для такого людного места, как у метро Гражданский пр, но персонал…Стоят втроем, разговаривают о чем-то, еле двигаются. При этом, полки завалены едой, остается лишь комплектовать подносы. Не знаю, вечная проблема именно тут. В плане еды вроде нет претензий.
1
October 1
После ухода из РФ KFC, и ребрендинг в ростикс, такое ощущение, что изменилась технология готовки еды.
Повальная проблема всех ростиксов, но после них, не сразу, но под вечер, знакомишься с белым другом все ближе, так сказать, пускаешь корни на долго....
По обслуживанию, претензий нет, лоу кост ресторан, ясное дело, что тут будет много молодежи (школьники, студенты и тд) и пр. приходится подождать.
Чистота - промолчу, раз на раз не приходится.
1
March 15
Еда, как обычно - фастфуд, которой хочется иногда побаловать себя. Для любителей пива - есть такой напиток в продаже. Время обслуживания - быстрое. Персонал вежливый. В зале чисто, уютно. Расположено данное заведение в шаговой доступности от метро Гражданский проспект.
1
2
August 11
Зашла утром, в 10 часов, примерно, взять бургер с собой. Не знаю, честно, во сколько меняется смена, но в зале ужасно грязно! Входные двери и стекла заляпаны во много слоёв, стулья и столы в крошках, к экранам неприятно прикасаться. В зале 2 заказчика. Общественное место с антисанитарными условиями. Пандемийных ограничений не хватает, когда всё обрабатывалось и мылось каждые 2 часа. Неужели с утра нельзя порядок навести?
К слову: в бургере была вчерашняя курица, засохшая по краям( Обнаружила это, уже уехав. КФС (Ростикс) наихудшим образом соблюдает условия франшизы и правила общепита. А раньше я его больше всех любила(
2
September 18
Сделала заказ заранее через мобильное приложение, за полчаса до прихода в ресторан. В результате по приходу ещё 15 минут ждала свой заказ. Причём задержка выдачи тут каждый будний вечер. К сотрудникам нареканий нет, руководство возьмите ещё дополнительных сотрудников. Сколько можно терпеть подобное отношение? Вам самим за свою репутацию не стыдно? Смешно читать отзывы на 5 звёзд, про быстрое обслуживание и "отсутствие очередей". Наверняка написанное самими сотрудниками.
1
October 6
Сама по себе еда была вкусной, но напиток который заменяет спрайт был так сильно разбавлен, что это вышла очень горькая вода; туалет просто уничтожен: в одной из кабинок сломана кнопка смыва, пол явно не мыли очень долго, спасибо что была бумага и не сломанная сушилка для рук
April 21
Спасибо! Курочка свежая, вкусная, напитки насыщенные, кассир Марина приветливая и доброжелательная. Ждать не пришлось, все кассы работали одновременно. Санузел чистейший. Высшая оценка!
1
2
October 22
Заказ 799 с собой, сделан 22.10.24 в 18:50.
Очень старая, холодная и ватная картошка. Отвратительно на вкус, зря потраченные деньги. Пришлось выбросить. Ножки приемлемы, но пережарены.
В зале грязно, столы не убраны, в туалетах навалена грязная туалетная бумага.
Больше ни ногой.
Фото не подумал сделать, но уверен, зайду в другой день, ситуация не изменится. Как зайду, обновлю отзыв фотографиями.
September 5
Отвратительный «ресторан» 😂,именно на данном адресе,кофе без сиропа,ожидание 15 минут когда народу нет,еще доказывайте потом,что вам сироп не налили,бургер уронили,подняли,завернули и отдали спокойно)советую посещать эту сеть кафе не по данному адресу,ищите более качественное обслуживание,многое зависит от директора😉здесь все тонет)
Еда и персонал)
2
August 19
В данном Ростиксе на Просвете отвратительное, крайне медленное обслуживание, причём независимо от дня недели! Персонал ходит друг за другом кругом, что-то осуждают между собой, заказы собирают медленно. Если хотите быстро перекусить, ищите что-то другое поблизости. И пожелание в целом: продумайте, наконец, упаковку для картофеля фри, надоело собирать разбросанную по подносу или по пакету, если берёшь с собой.
October 28, 2023
Очень редко едим фастфуд. И в нашем случае лучше бы не начинали 🤦♀️Решили набрать всего, побаловать себя, на 1700 р сделали заказ ведро с крылышками, стрипсами, наггетсами, ножками по бургеру, картошки взяли, итого - сносным был только соус. Все остальное есть было невозможно!! Честно, если бы ели не дома, заставила бы сожрать это вашего повара! Курица СОЛЕНАЯ, СУХАЯ, жаренная будто несколько раз в этой панировке, стрипсы… одно название! Раньше стрипсы это было курица в панировке, сейчас же панировка с курицей, обратно таки ДИКО СОЛЕНАЯ и СУХАЯ, раскусить было невозможно!! Картошка… тонкая, не вкусная, не аппетитная, просто НИ О ЧЕМ!
Раньше ездили в другой кфс, там очень нравились крылышки острые и стрипсы, но это было год назад! Очень жалею, что не почитала последние отзывы об этом дерьморесторане!! Чтоб вы сами жрали то дербмо которое готовите, я смотрю, нам еще повезло, что не травонулись. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данное заведение! 🤮🤮 1700 р в мусорку, хорошее настроение туда же!
11
1
July 4
ужасное обслуживание,оставалось около 40 минут до закрытия,даже не начинали готовить мою еду,не хотели отдавать,уборщица орала,те кто готовят вообще не спешили,то поговорят о своем то еще что-то ,еда ужасная,советую найти другой ,но за то с хорошим сервисом и едой!
2
March 10
Еда вкусная! Всë чисто. Время ожидания быстрое. Много ристоранов. Мясо нежное, нагетсы вкусные и сочные как и картошка! Персонал хороший!
4
2
October 13
Хочу что б обратили внимание на туалет, с этим надо что делать. После 8 вечера невозможно находиться в помещение воняет туалетом. Все решаемо просто убираться хотя бы чаще🙏 так пожеланий нет, всегда вкусно и хорошие сотрудники.
June 14
Все же туда за острыми крылышками ходят?) Толтко для этого там бываю... В остальном, мне не по душе подобная кухня, в лсновном из-за слишком частых посещений ранее. (Насытился)
October 12
Если готовы ждать свой заказ 30 минут, а потом давиться холодной едой - милости прошу
У сотрудникам ноль вопросов, приятные и старательные. Они физически не могут справиться с объемом заказов из-за нехватки людей на кухне.
May 24
Наверно единственный ресторан сети, который не утратил рецептуру и технологию готовки крыльев. Ездим за крыльями специально в него. Обычно заказываю, через приложение самовывоз и заказ к моему приходу всегда готов.
July 19
отлично, 2 минуты и заказ готов, забрал быстро, всё чисто и вкусно, РРРЕКОМЕНДУЮ
March 28
Привет. Решили сходить в ростикс за сочной горячей привычной едой, а получили сухую и холодную закуску. В бургере и ролле было 70 % Булки и лаваша, мало соуса, картофель холодный, что аж жевать тяжело. Грустный получился поход. Возможно это нам так не повезло , но впечатление конкретно эта точка сейчас оставила негативное. Обращаясь к руководству, пожалуйста, если вы читаете отзывы, проконтролируйте, рабочий процесс. Почему гости заведения должны получать холодный продукт, который даже сейчас лежит на выдаче и стынет, ожидая своего покупателя.
3
January 18
Сегодня пришел в этот ресторан. Взял себе поесть, так как очень устал после рабочего дня. После того как заказал начал ожидать заказ. Заказ собрали быстро, но почему-то на подносе, хотя указывал что надо было с собой. Когда попросил упаковать заказ, то получил очень странный вопрос от продавца, связанный со здоровьем. .В прочем других отличий нет. Это самый обычный KFC. Но отношение к клиентам надо бы подтянуть
1
July 17
Со сменой персонала стало намного лучше. Раньше было невозможно что то заказать и дождаться этого, сейчас все исправили, теперь тут комфортно, быстро и вкусно.
July 1
Ждала маленький заказ 20 минут, при том что посетителей не было. Вместо того чтобы отдать заказ, когда он был, готов, менеджер попросил всех сотрудников делать маркировку, про заказ все на время забыли и он остыл.
1
October 6
Отвратительное поведение работников, в частности, 05.10.24 сборщик(ца) отменила заказ по, видимо, собственной ошибке и решила свалить свою вину на курьера, тем самым подставив его и сняв с себя ответственность. Подлые поступки не соответствуют уровню компании.
July 4
Прошу руководство данного заведения обратить внимание на мой отзыв!!!!В какое бы время суток не заходил воняет туалетом на весь зал.Невозможно есть в зале где бы не сидел.Позавчера зашла и сразу же вышла.
3
August 20
ждали очень долго, соус не положили, картошка фри безумно солёная, есть невозможно, в кофе попался кусок бумаги, чек положить забыли хотя на терминале заказов было написано что чек выдадут с заказом
August 22
я заказал покушать в 20:46 мне кушать час готовят я доиа лежу у миня животик урчит а эти многоуважаемые господа не могут сделать мне покушать уже чам
December 8, 2023
Пару лет назад была приемлемая точка, где позиции были вкусные, но время ожидания доходило до 30-40 минут. ФАСТ! фуд с ожиданием 30 минут... Сейчас ожидание осталось тем же, но еду там заказывать больше не могу...
Прошу неострый боксмастер, а он острый. И так постоянно. Да и рецепт боксмастера поменялся, теперь там просто картофель по деревенски, вместо хашбрауна. Соус потерял индивидуальный вкус, просто солененький и все. И так в разных позициях.
5
1
June 23
вместо ролла с креветками положили обычный твистер. не хотят работать после 12 часов ночи, очень часто приходится долго ждать заказ, не хочется больше возвращаться в это место
1
September 24
Всегда хожу в этот ростикс вопросов не ту(ходил сюда ещё когда здесь был KFC). Был только один случай когда задержали заказ и в итоге готовили 25 минут.
September 16
Ужасное место, заказы принимают, не успевают, новые берут. 30 минут в лучшем случае потеряете... В нормальном ресторане вас за это время обслужат.....
1
April 20
Обслуживание 3 из 10.
Еда 4-10.
Время ожидания
Персонал 3 из 10.
Кухня 4 из 10.
Мясо 3 из 10.
Чистота 7 из 10.
Отказали обслуживать на кассе, пришлось совершиать переводы со счетов чтобы оплатить заказ по карте.
Сделал заказ в 23:09, отдали в 22:26.
October 13
Отвратительнаяорганизованна работа по этому адресу!!! С 14 часов дня нет в наличии самой ходовой позиции (крылья)
До сих пор не могу их заказать! Администрация!!! Исправьте это!
October 11
Вонь, грязь, толпа народа (в основном люмпен), длительное ожидание и неработающая касса - это лишь то малое, что вам здесь предстоит испытать за свои деньги. Крайне не рекомендую
October 13
Ресторан не работал. Сотрудники не обращали внимания вообще. Через 10 минут вышли и в грубой форме сказали о том, что ресторан не работает по тех. Причинам
October 21
Ужасное место!!!40 минут ожидания заказа и как будто так и надо!!!Все холодное,а картошка вобще сухая как будто спецом высушили🤯
June 17, 2023
Вкусная еда, готовят очень быстро, пространство большое, много мест, единственное, что не нравится - это цены на напитки. Расположение очень удобное, вблизи от метро
2
1
April 17
Не рекомендую данный КФС, испортилось обслуживание, персонал невежливый (могут никак не поприветствовать и не сказать спасибо или приятного аппетита), в одном из заказов хотели не доложить картошку (в итоге в место большой положили маленькую), долго готовят заказ, ищут и отдают.
Заказы 703 от 10.04.2024 и 779 от 17.04.2024.
October 30
Худший ресторан rostic в городе , будьте готовы к 20-30-минутной задержке вашего заказа или холодному блюду с соленым картофелем фри .
October 27
Заказали еду полтора часа ожидали заказ
Курьера тоже жалко
Стоял без дела полтора часа пока ожидал наш заказ
Обслуживание никакое
May 7
В 11:00 был сделан заказ: веджи бургер, ростмастер чиз с беконом, креветки и боксмастер. В зале было пусто.
Заказ мне отдали в 11:22, в заказе не было чека.
Альтернативно одаренным работникам заведения не хватило компетенций положить в ростмастер бекон, а вместо веджи бургера, я получила обычный куриный бургер без обещанной сырной котлеты.
2
June 12
Ждал доставку более получаса, она в итоге повисла второй в очереди и так и не двигалась. Менеджер в итоге нахамила и никто за доставку так и не взялся
1
September 13, 2023
Ростикс у метро гражданский проспект- Просвещения 87/1 - это НЕ KFC!!! ОЧЕНЬ странное (скудное) меню. Всего 2 ролла - соус в ролле как в шаверме, с бургерами такая же ситуация., апельсиновый кекс немного пахнет цитрусом. Готовят быстро. Обслуживание без капли мозга - бабушка 80+ лет купила стаканчик кофе, в руках у нее много всего (сдача, кошелек, сумка, стаканчик) делает она все очень медленно и просила салфетки, сотрудник на выдаче настоятельно требовал забрать чек и пока муж не вмешался не успокоился.
3
2
October 13
Не приятный запах , подача еды без перчаток , под столами много мусора худжее заведение из всей этой сети
August 26, 2023
Делали вчера заказ. Ждали его полчаса. И это не первый раз, когда в ростикс приходится ждать маленькие заказы так долго. Очереди на заказ не было, в кассе и киосках никого, только миллионы заказов, которые отдают со скоростью черепахи. На кухне, видимо, сотрудники вообще не торопились, что он там делали - непонятно. Бедный мальчик в зале извинялся перед всеми и пытался торопить кухню, но заказы так и висели мертвым грузом.
Когда мы, уже очень голодные, пришли домой, оказалось, что заказ ещё и неправильно собран. Вместо больших байтсов добавили "все и сразу", который как бы дешевле и меньше!
Сегодня пришли разобраться с этой проблемой. На что сотрудник ответил «да, такое бывает», а менеджер обещала убрать позицию из заказа и что деньги нам вернутся. Нет, ребята, такое не должно бывать! После нашей просьбы на какую-нибудь компенсацию нам сказали до свидания и занялись другими клиентами. То есть, заигнорили.
3