СДЕЛАЙТЕ УЖЕ НОРМАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ АВТО! То работает окно, то не работает!
Знаю, что из-за нехватки кадров вы не можете работать круглосуточно, как «Вкусно и Точка» и также окно для обслуживания машин - не хватает народа. Надеюсь компания привлечет на работу новых сотрудников, чтобы наладить в полной мере работу Ростикса!
1
Наталья Александровна
Level 3 Local Expert
May 12
Очень даже не плохой сервис, главное быстро, оперативно и вкусно! Всегда чистенько, очередей километровых нет, сто тоже очень радует. Спасибо.
3
Show business's response
Мария Ажинова
Level 10 Local Expert
February 14
Стандартный представитель своей сети.
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Чистый зал и вполне удобное месторасположение.
На фоне фастфуда можно выбрать вполне нормальные блюда.
1
Zero Kazuko
Level 6 Local Expert
July 14
Все в целом хорошо, но очень часто в последнее время замечаю косяки в работе сотрудников, то мороженное не с тем вкусом принесут, то решат вообще не доносить некоторые продукты их фирмы.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
May 29
Всегда заезжаем в эту сеть , и тут нас привело в кингисеп , по привычке зашли взять покушать и попить , но нас ждало разочарование, булочки холодные , коктейль холодный , это просто ужас , акула не чувствуется и такое ощущение, что его только вытащили из морозилки
1
1
Максим Измайлов
Level 3 Local Expert
August 3
Заказал НЕ острую еду, парень по имени Егор положил всё острое.
Даже патти-бокс - и тот был острым.
Байтсы в боксе по вкусу казались сырые, но с соусом неплохо.
Show business's response
Оля
Level 5 Local Expert
May 5
Уютно, тихо и спокойно. За задержку заказа (что редко бывает) всегда извинятся. Всё аккуратно собрано. Милые дружелюбные лица работников.
3
Show business's response
Евгения Р
Level 6 Local Expert
June 18
Грязные кассы самообслуживания. На столах стоят разносы от клиентов, которые никто не убирает. Входная дверь вся в пятнах. Впечатление не из приятных. Очень грязно, легче поесть на улице стоя, и то приятней будет.
2
Акмал Кушмаматов
Level 7 Local Expert
January 30
Всё хорошо, быстро готовят, всё очень вкусно, маленький минус, в мой визит не работал терминал заказа. А так довольно мило, уютно, чисто и приятно.
Александр М-ов
Level 18 Local Expert
June 25
Ростикс обычный, везде одинаково. В том и преимущество и беда. Дороговато. Но вкусно. Два блюда и сыт весь день.
Мамут Рахал
Level 5 Local Expert
November 10
Довольно много кушаю здесь, хорошее место, вкусно, быстро, недорого.
Show business's response
Светлана Лапшина
Level 8 Local Expert
July 4
Небольшой, иногда не очень чистый, особенно это касается туалета. По еде все как обычно претензий нет.
Show business's response
Ирина)
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Чистота, быстрое и качественное обслуживание. Приятный интерьер. Удобное месторасположение. Постоянные новинки. Удобные комбо наборы. Удобная парковка. Удобное время работы.
1
1
cергей ефимов
Level 14 Local Expert
February 6, 2023
Чисто, уютно, очень приветливый персонал. Обслуживание на высоте. Подают качественные продукты! Спасибо за сервис, чистоту и домашний уют! Хочется каждый раз вернуться и снова сделать заказ у милых и симпатичных девушек! Спасибо за все!
3
1
Иван Сердюков
Level 6 Local Expert
January 13
Удобное расположение, как на автомобиле так и пешком. Это всё из плюсов: Не работает круглосуточно. После переименования (заметно что поменялся коллектив), я не на что не намикаю, но стало заметно грязнее и снизилось вкус продукта.
2
1
Show business's response
Надежда Бражнова
Level 3 Local Expert
January 3
Не понятно что случилось,но после смены названия на ростикс,обслуживание скатилось в хуже некуда,то-ли набрали много нового персонала то ли что,но место стало отвратительное в плане обслуживания, зашла туда два раза после смены,два раза проблемы с самим заказом ,первый раз не то сготовили,второй раз наоборот не доложили,часа пик не было,обычный день,поэтому думаю проблема в новом персонале,прийти в третий раз желания нет,если в первый были мысли ну ладно бывает,то после второго уже нет)
5
Мотя
Level 7 Local Expert
June 26
Треш -еда,но иногда люблю закинуть в себя именно в Ростиксе.Персонал молодой,часто меняется.Да нармуль все.
1
Айнур Аккужин
Level 17 Local Expert
January 26
Типичный KFC, чисто для перекуса. Готовят быстро, напитки есть. Правда очень сильно пахнет маслом в зале, но зато столы чистые и убрано
Стасик
Level 4 Local Expert
September 15
5 звезд но интернет почему то перестал работать опять( менеджер посмотрите пожалуйста что с роутером! А то даже не поработать
2
Show business's response
владимир семёнов
Level 8 Local Expert
November 5
Заведение не плохое, бывает при большом количестве людей не успевают убирать и становится долгим обслуживание.
Show business's response
Михаил Кузьмин
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Хороший ресторанчик, всем советую, хорошо готовят, все как было в кфц так что качество курочки такое же. Приятная обстановка, туалеты есть
3
1
Александр Н.
Level 5 Local Expert
June 12
Самый грязный Ростикс, который я встречал👎Зал в зал, туалет и персонал грязные причем, как-будто неделю не убирали.
1
Елена
Level 14 Local Expert
August 6
Оборот большой. Ждать не долго. Стоянка большая. Подносы приходится оставлять на столе, тк места их сбора нет
Show business's response
Григорий О.
Level 6 Local Expert
March 8
Вкусное кофе, отзывчивые девчёнки. Всегда с удовольствием приезжаю за кофе. Но дороговато что-то...
Элина Бабушкина
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
еда приготовлена вполне одыкватно , но из-за того , что её готовят заранее , она вся была холодная , это очень большой минус , не было не какого желания даже есть , если ед агорячая и только приготовлена , она в принципе вкуснее. я посмотрела на всех людей и они ели с большим удовольствием , но я не понимаю как. скорее всего всё потому что у них по близости только такое заведение KFC
2
1
Андрей Загонов
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Время ожидания 15 минут, при том, что было всего 3 небольших заказа до меня и мой заказ состоял только из нагистов. Табло с информацией готовности заказа не работает. Персонал стоит болтает. Чек пришёл на Эл. почту только через 2 часа! Какой смысл тогда в чеке, если по нему не проверить ничего? Тем более, что периодически что-нибудь не докладывает, приносят с каменным лицом, бросают в пакет и уходят. Не извините, ничего! Если просишь чек в пакет с заказом, никогда не дают. Один раз попросила чек т.к. не положили, принесли мне не чек, а свой пречек или как он у вас называется, по которому собирают заказ, да ещё и с недовольным лицом. Каждый раз заходя надеешься, что будет лучше, но нет. От смены персонала ни отношение и качество обслуживания не меняется.
Наверное пора что-то менять?
7
spinster-ennka
Level 4 Local Expert
October 18
Очень грязно. Долго готовят. Всего одна кабинка туалета. То есть если кто-то в туалете то даже руки негде помыть
Show business's response
вадим голубев
Level 7 Local Expert
March 26
Отличное кафе) чисто , уютно и главное быстро! Мне понравилось. Рекомендую.
Андрей Кальянов
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Быстрое обслуживание и даже во второй половине дня непережженое масло во фритюре. Практически всегда есть свободные посадочные места. Всё чистенько, туалеты в приличном состоянии
2
1
Сергей Fox
Level 13 Local Expert
January 2
После смены вывески принципиально ничего не поменялось. Ассортимент и качество на хорошем уровне. Удобное место расположения, посетители есть всегда.
Odmirall
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Из плюсов:
большая стоянка
народу мало(и стало ясно почему👇)
Минусы:
Грязно на столах
Грязные сиденья
Не убраны объедки тех кто сам за собой не убрал
Чек печатают только по Настойчивому требованию
Заказ перекидывают в готовые хотя еще не готово и просят ждать ±15мин.... в итоге номер с табло пропадает как выданный заказ, а он не готов
Персонал НЕ приветлив и хамит
Туалеты грязные
Стрипсы пережарены в старом масле!
Картошка холодная
В твистер запихнули куриную ногу с КОСТЯМИ
p.s. были проездом. Не ожидали такого от KFC!
Сумма заказа более 1к не оправдала себя, есть менее дорогие кафе с уровнем сервиса выше чем здесь!🤦♂️💩
3
1
Show business's response
Виктория Воробей
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Ужасно, не следят за заказами, сидения грязные. Обычно, когда заказываешь что либо, выдают чек с номером, а когда заказ готов, после проверки номерка выдают заказ. Но нет!!! Тут же просто на экране тебе высвечиваются цифры и ты их должен запомнить! Никаких чеков, и даже не спрашивают на выдаче ваш ли это заказ. любой человек спокойно может забрать чужой заказ. Это беспредел.
Заказали мы сегодня твистеры, ждали как будут готовы, в итоге наш заказ просто выставили на стол и ушли, при этом просто огласив номер заказала, а какая то посторонняя особа нагло забрала наш заказ, если бы мы его не забрали у неё, деньги на ветер. Не досмотрел и секунды, заказа нет.
Помимо этого, ещё и приготовлено было не известно когда, даже не подогрели, и по размеру очень мало, за такие деньги в другом кфс намного больше. Вообщем обслуживание на самом низком уровне.
Не следят совершенно. Если бы могла, не поставила бы ни одной звезды.
6
Boris Britwa
Level 7 Local Expert
April 17
Самый обычный ростикс с самым обычным для меня него обслуживанием. Не стоит здесь ждать особого сервиса или подачи. Обычный фастфуд для обычных людей
1
MersySaid
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Сделал заказ, прождал 20 минут и подошел узнать почему даже не начали собирать. Сказали готовим
Прождав еще 10 минут, узнал что его и вовсе не готовили. Ограниченное время обеда, а они готовят заказ 40 минут, так еще и положили не то, что заказывал.
Очень огорчен таким изменениям в обслуживании.
1
1
Сергей Ефимов
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Еда на уровне. Ждать заказ не пришлось. Персонал вежлив и аккуратен. В помещении чисто.Атмосфера радушная и располагает к душевному разговору. Расположение кафе выбрано очень удачно.
1
Ярославна Голеухина-Клещова
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Отличное место, заезжаю постоянно когда еду на дачу. Обслуживание быстрое, чисто всегда. Есть конечно не большой минус не всегда работает авто обслуживание, но не чего страшного заходим в здании. Очередей не было по крайней мере когда заезжаю
3
Игорь
Level 5 Local Expert
October 24
Удобный зал, сотрудники вежливые и пунктуальные
Show business's response
Лилия Кошелева
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Всегда любила это место. Но пряный чай с малиной это жуть. Это невскусная жижа, которую даже чаем назвать нельзя. Принесла чай обратно на раздачу, мне сделали другой, но лучше не стало! За то, что сделали другой чай девочкам спасибо. Но даже сотрудники сказали, что этот чай ничем не исправить
Инкогнито 4089
Level 5 Local Expert
May 20
Быстро, удобно. Но туалет надо мыть и смотреть за этим! Это трэш! Позор. Так нельзя для пищевого сегмента, полная анти санитария. Столы на улице в весенне-летний период надо протирать и смотреть за чистотой. Там пыли от дороги угу ГУ.
The Irollex
Level 7 Local Expert
March 31
Постоянно питаюсь, единственный минус это ножки, видимо спроса нет уже залежавшимися кажутся. Время выдачи стало лучше относительно чем год назад.
Инкогнито 3225
Level 5 Local Expert
March 27
Чем дальше от Санкт-Петербурга, тем качество ухудшается в разы.
Заказал в КФС авто стрипсы и кофе "Американо" - стрипсы выдали без панировки, а кофе кислый-кислый, пить не возможно.
Show business's response
Ольга Перстнева
Level 15 Local Expert
July 1, 2023
Долгое время ожидания. В приложении делала заказ было написано 10 минут в итоге получилось 25. Когда все забрала в последствии обнаружилось, что забыли положить шефбургер. Пришлось вернуться, отдали шефбургер без вопросов и дали купон на получение мороженого. Когда ты находишься в дороге и заезжаешь по пути, получилось не очень приятно, так как потеряла много времени.
2
2
Show business's response
алексей морозов
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Раньше часто покупал еду у них.а теперь порции стали меньше.заказ делаешь он ещё готовится а его уже ставят на получение подходишь к выдаче а тебе грубо жди не готово ещено при этом уже ставят статус выдан,на вопрос зачем так делаете тока руками разводят.так мое мне ние они не успевают и чтоб не получить штраф от руководства они так делают а на клиентов им плевать
3
2
Марина Захаркина
Level 4 Local Expert
July 15
Очень вкусно. Бывает очень громко сидят подростки и дети
Show business's response
Смирнов Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 14
Очень хорошее место, вежливый персонал
Show business's response
Дима м.
Level 4 Local Expert
June 15
Медленно, ооочень медленно . Ждать заказ : 1 бургер, по 33 минуты - это перебор
2
Евгений Владимиров
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Скорость обслуживания средняя, зависит от заказа. Часто забывают положить сахар, даже когда предварительно говоришь. Так же с салфетками.
А так, если не много заказов, работают оперативно.
2
Денис Г
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Самый ужасный KFC из всех, которые удалось посетить (был в разных регионах, в разных городах и знаю, о чем говорю)
1. Коллектив - сонные мухи, которые не успевают собирать заказы, еще и пытаются враньем "отбиться" от тебя.
2. Девочка администратор - создает видимость работы. Видя, что у них заказов полно (собрать не могут даже один, в котором заказано кофе и картошка), стояла и общалась с парнем, который якобы курьер. После того, как начали возмущаться, парень сразу же убежал. Хотя сказал ,что курьер и ждет какой-то заказ.
3. Собирали заказ около 50 минут, причем, на вопрос: сколько готовятся крылья? ответили - 15 минут, сразу же запустил секундомер. В итоге заказ забирали по частям.
Когда прошло 15 минут (с получения ответа на вопрос о крыльях), а с момента заказа прошло больше 45 минут. Подошел к зоне выдачи заказа, а мне сказали, что крылья еще не готовы.
4. Руководству данной клоаки следует разобраться со своими сотрудниками и предпринять меры в отношении тех, кто забивает на работу, а бегает, создает видимость процесса.
6
Евгения Антонова
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
2 заказа с собой через приложение, ни в один не положили салфетки
После просьбы дать салфетки отдельно, дали 1!!!! штуку, естественно попросили ещё, на что человека за стойкой выдачи перекосило так, будто он из своего кармана даёт салфетки ручной работы 🤦. Поставила бы 1 звезду за работу персонала, но еда мне там нравится, поэтому 3.
3
1
Show business's response
Константин Злобин
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Ужасный ресторан, сотрудники просто нет слов, заказы на экране после появления сразу пропадают. Сахар к кофе не кладут, курицы постоянно нет, столы не протерты.
Раньше так не было. Если не можешь делать свою работу хорошо то лучше вообще не делай.