Очень медленно работают, ничего не делают, просто стоят разговаривают и сортируют заказы.
Стоит несколько сотрудников, куча заказов, но передвигаются как черепахи. Кухня быстро, а раздача всегда безумно медленно.
7
1
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
March 5
Кушаю через день всё очень нравится!!!!,и я в таком ужасе!!,что люди пишут такие отзывы!!!,только гадости и научились писать!!!,никогда ничего хорошего не пишут (скорей всего неудовлетворенные жизнью наверно,очень жаль!!!)
1
Н. Г
Level 7 Local Expert
February 16
Это самый ужасный место который я побывала !!!!
Ждала свой заказ час потом даже не высветилось на экране номер заказа и даже при получение заказа мне не положили р ол который я заказала пришлось ещё раз подойти за ролом и снова ждать проста нет слов как так можно работать ?
1
1
Show business's response
Владимир С.
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
Худший ростикс из всех где я был. Один челов ек на кассе, очень медленно работающий, один на выдаче, также не расторопен. К выдаче висело больше 20 заказов и это в 12.30 дня в будний день.
4
1
Show business's response
Жужа Гамому
Level 3 Local Expert
March 14
Персонал ужас необычен адекватно не могли заказать заказ сделали заказ на 5 к из 32 заказанных стрипсов не положили 16, не положили пончик, не положили 3 соуса пришлось разбираться
Show business's response
Рамазан
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
ужасное место
жду заказ 30 минут уже !!!!
в заказе идет: 5 за 250 и 2 ай твистера!!!
и делать его 30 минут
почему вы выдаете заказы как хотите ???
прошу разобраться с этим,так к тому же на кухне нету людей
28.09.24
3
2
Show business's response
Татьяна Ко
Level 14 Local Expert
February 17
Все время что не докладывают в заказ, подозрева ю, что специально. Хотя, может и физически не справляются, не могут собрать заказ по списку из 3х блюд. В любом случае не приятно
1
Show business's response
Криогенная Аппаратура
Level 23 Local Expert
May 31, 2024
Самый забавный Ростикс в городе. За с теклянной стеной - спортзал, за столиками - огромное количество мускулистых спортсменов и спортсменок едят вредное. Стараюсь заходить почаще, это подбадривает.
5
Артём Зимин
Level 8 Local Expert
January 29
Очень медленно готовят пустяковый, небольшой заказ. Лаваш весь рваный, забыли дать трубочку. Если хотите быстро перекусить, лучше зайдите в другое место
1
1
Show business's response
Дамир Нуриманов
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Сам ТРЦ очень классный, но вот конкретно э тот Rostic's... Заказы готовят не на скорость, а по очереди. То есть, представьте себе, Воскресенье, час пик, вы взяли себе Колу и Бургер, но перед вашем заказом несколько очень больших. И да, вам придется ждать, пока при готовят их, про ваш никто и не вспомнит. А в итоге вы ещë и можете получить холодную картошку фри. Может, для вас такая система и покажется логичной, пока вы не посетите это заведение.
4
2
An_So
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Это самый худший КФС в который я ходила!!!
Сегодня взяли 2 ростмастера(абсолютно холодные, 1 из них абсолютно без соуса, салата и помидоров, очень солёный с толстым лавашом), картошку фри(абсолютно холодная и не хрустящая), айс кофе с карамелью(оказалось без сиропа вообще, хотя заказывали с сиропом, если что без сиропа и с ним стоят по-разному), пирожок(оказался холодным). Персонал не хотел выдавать заказ без фото номера заказа(мы выбрали напечатать на чеке, который не получили), хотя нигде не сказано, что обязательно должно быть фото. Работники кстати были без перчаток!
Раньше(до набора нового персонала) было намного лучше!!!
5
3
Show business's response
Даниил Новиков
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Приложение не дает сделать самовывоз, из-за этого нельзя сделать онл айн заказ, а так же воспользоваться купонами. Сотрудников толком нет, работают очень не торопливо, стою в очереди, около 15 заказов, 7 людей живой очереди, так как терминалы не работают, больше не пойду в это место, спасибо, заказ ждал 17 минут, заказал две булки
Дополнение от 14.07
Смотрите заказ, вместо шефбургеров положили два твистера, как можно перепутать не понимаю, даже не извинились, самое ужасное место, больше Ростикс не воспринимаю как ресторан быстрого питания
1
1
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
February 11
Еще медленнее отдавайте заказы!!!Может стоит увеличить количество сотрудников или заменить на более живых .Просто худший ростикс.
1
Show business's response
Иван Кузнецов
Level 5 Local Expert
January 17
Скорость обслуживания никакая. Заказ из неск ольких напитков собирали 40 минут. Сотрудники почти не двигаются и просто тупят в экраны.
Show business's response
Марк Мельников
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Жаль, что нету оценки "0", потому что именно этой оценки и заслуживает этот филиал.
1. Нету просто крыльев. ВООБЩЕ!
Есть только стрипсы, а про баскеты я вообще молчу. Даже Аджика менее острая чем острые крылья!!!! Нету даже КОРОБОЧЕК с ОБЫЧНЫМИ крыльями. Заказали 12 острых крыльев, так там половина крыльев это ножки. Ещё раз: заслуживает оценку "0".
3
2
Show business's response
Suna ㅤㅤㅤㅤ
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Сервис не понравился. Менеджер очень грубил и несколько раз нагрубил. Об луживание тоже хромает полтора часа ждал свой заказ.
1
1
Show business's response
Нетли Кот
Level 10 Local Expert
March 7
В данном заведении надо проверить соблюдение норм при приготовлении, понаблюдать за очень странным поведением сотрудников.
Show business's response
Агыбай Жумадиров
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Больше не ногой,
Очень долго ждать,
Персонал Работает очень плохо,
Л учше бы сюда не приходили бы.
2
1
Show business's response
Влад К.
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Более часа ждал доставку заказа на расстояние ме ньше 500 метров, номера ресторана не отвечают на звонки.
1
Show business's response
Нурдоолот Сапарбаев
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Крылья очень маленькие ,заказали 24 крылышек на половину веде рки. Каждый раз все хуже и хуже(((
1
Show business's response
Антон Арчибальд (+ дзен)
Level 25 Local Expert
September 24, 2024
По выходным очередь из азиато в на 20-30 минут. Персонала мало. Ушёл так и не дождавшись заказа.
1
Show business's response
Николай Н.
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Отвратительное обслуживание, 2 позиции ждал минут 20, так еще и ошиблись пробили не то. Ну и по их мнен ию кушать должен я руками, ведь вилочку сложно положить
1
1
Show business's response
Абат Назарбаев
Level 6 Local Expert
February 9
Медленно, изображение не соответствует товару. Баск полупустой! В кесадильи 1,5 кусочка курицы!
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
February 23
Посещение этого Ростикса обернулось настоящим испытанием для моей нервной системы. Очередь двигалась черепашьим шагом, сотрудники работали крайне медленно, никуда не спеша, создавалось впечатление, что они учатся готовить на месте. Заказ ждал почти двадцать минут, что абсолютно неприемлемо для фастфуда. Причем весь мой заказ состоял из 8 крыльев и картошки)). Голодным и злым ушел. Если у вас полно времени для ожидания - добро пожаловать!
Show business's response
Елена Наздрачева
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Брали купон с двуми шефбургерами, картошками и соусами - невкусно... Качество стало ниже плинтуса, просто отвратительно, раньше было норм. Только крылышки остались вкусными, а остальное просто испортилось. Не рекомендую...
1
1
Show business's response
Анна Курманова
Level 6 Local Expert
January 22
Ужасный персонал и их обслуживание! Ожидание небольшого комбо 40минут. В ресторанах подача горячих блюд быстрее, чем в этом фастфуде. Управляющая. Обратите внимание на работу сотрудников, вы каждый день теряете клиентов и упускаете выгоду. Больше не вернусь, лучше бы сделала заказ в другом месте.
Show business's response
Сергей Кудрин
Level 17 Local Expert
February 28
Через день жду заказ по 15-20 минут. При этом еда скорее всего будет холодной, либо не равномерно разогретой и сухой
1
Show business's response
Коля
Level 8 Local Expert
January 7
Одно из самых медленных заведений, вроде какой-то движ имеется, но по итогу ждёшь минут 20.
Show business's response
Ольга Сахарова
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Сухой рис и курица непонятные маленькие кусочки чего то в панировке. Пр обовала раз такое понравилось, может голодная была... Сейчас это ужасно, ни ногою больше, качество низкое, 279 руб за что??
2
1
Show business's response
Сергей С
Level 30 Local Expert
November 23, 2024
Это просто треш.
Работники и покупатели одни мигранты, ожидание заказа более 20 минут. Причем мигранты обслуживаются в приоритете.
В результате получил холодный бургер, заменить отказались.
В эту точку сети однозначно больше ни ногой.
Show business's response
дд дд
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
много заказов не успевают персонал не хорошо работает
1
Show business's response
Музаффар
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Мне это место понравилось,быстро и качественно обслужили. Жалко площадка очен ь большая у торгового центра,сотрудникам номера готовых заказов выкрикивать приходится.
3
Жанна Виданова
Level 7 Local Expert
March 15
Кухня готовит быстро, а вот выдача заказов хромает.... Куча заказов как и на табло, так и на столе. Ничего не понятно. Все очень долго ... Но + в том что все очень горячее это радует!
Show business's response
Огненный Феникс
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Просто ужасное обслуживание, я ждал заказ час и 5 минут, до этого когда я спросил почему не выдают так долго заказ, менеджер сказал жди и (плохие слова) если что то не нравится то удали заказ, я ждал столько не для того чтобы просто удалить заказ.
1
Show business's response
Oлег
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Один раз был тут, когда место называлось KFC. Отравился. Второй раз вчера, теперь это Rostics. Зачем пошел снова-забыл о предыдущем опыте, пара лет прошла. Бургер+рис терияки. Снова тяжелое отравление. Заказ 2274 28.02.24
2
Семен Ф.
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Немного ожидания,и мой заказ готов. Ребята быстро делают,всё отлично!
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Ужастный Ростикс,заказ ждала 30 минут из двух позиции,сотрудник на раздаче вообще ели двигается и очень медленно отдает заказы,на поднос забыл пожить салфетки и трубочку
2
Ольга Крылова
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Спасибо. Заказы собирают быстро, еда вкусная и всегда горячая. Люблю это место для времяпрепровождения. Из еды больше нравится Баскет "Крылья и ножки", куриные ножки поштучно и картофель фри👍💯💯💯
3
Светлана Купцова
Level 17 Local Expert
May 17, 2022
Неплохо. Но самое отличное кафе этой марки находится около метро Октябрьское поле. Всегда с удовольствием хожу туда с мужем. Очень вкусно всегда.
Всё зависит от персонала и управляющего.
На Октябрьское Поле всегда хочется вернуться и получить удовольгот вкушения пищи
3
Show business's response
Диана Х.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
29.04.2023г в ТЦ Хорошо, в КФС оформили заказ и наблюдали не из приятных картину. Парень на кухне, голыми руками, без перчаток накладывал в заказы картошку фри,между делом отвечал на звонки трогая грязный телефон. Звали Руслан. По форме отличалась от всех других сотрудников. Насколько понимаю был администратором! Мало того, что заказ ждали 18 минут, так в боксмастере была сухая старая курица! Качество вашей продукции с каждым разом разочаровывает все больше! Ужас!! Тихий ужас.
5
1
Екатерина Кечкина
Level 8 Local Expert
January 8
Холодная еда заказала бургер ждала минут 5, холодный
Show business's response
Strelnikova A.
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Очень долгое ожидание и одна женщина готовит еду
1
1
Show business's response
Ратислав Бичуль
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Максимально грубый менеджер+ заказ ждали очень долго
1
Show business's response
Ciao Flow
Level 16 Local Expert
December 4, 2022
Эта сеть со своим всем знакомым высоким стандартом. О тличный менеджмент, хороший и вежливый персонал. Удобство заказов и быстрота обслуживания. Рекомендую
Enottweet
Level 16 Local Expert
March 9
09.03.2025 заказ 125, заказали в 16:32, приготовили его только в 17:29! Булка в бургере оказалась замороженная, соус не положили, картошка и байтсы залежавшиеся, отвратительно
Show business's response
Iroda Mamadaliyeva
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
3.07.24 номер заказа 2121 дали старый заказ и холодно было не возможна было кушать все жалка давать деньги 👎🏻
3
1
Богдан Попов
Level 3 Local Expert
January 11
Очень долгое ожидание и персонал орет. Хамы полные
Show business's response
Наргиз Камчиева
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Ужасное обслуживание посетили 23 апреля кассир на грубил когда мы зделали замечание он долго ро зговаривал на своём языке сосвоим соотечественником который тоже заказывал .А когда мы попросили позвать одминистратора администратор пришла и не приставилась у нее не было даже бейжика ответила идите в другой фасфуд прошу принять меры .ужасное обращения с покупателями .
7
Екатерина Михасева
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Я 2 часа ждала трубочку для чая! А если серьезно, один пирожок готовили 20 минут