Rostic's
879 reviews
September 26, 2024
Постоянно грязно, ребята не соблюдают субординацию
August 6, 2023
Ужасное обслужевание ! Это уже не впервый раз когда просиш положить крылья пополам тебе ложат одних двух костных и ктомуже сухих и старых
1
May 2, 2022
Ужасный ресторан. Время готовки в 40-50 минут как будто принято за норму, хотя фастфуд здесь могут готовить и больше часа. Заказы в зал часто отдают непо лные, да и курьеры порой просят перепроверить пакет. На кассе бывают отзывчивые сотрудники, способные подсказать время готовки — но бывают и такие, что фактически посылают гулять. На кухне же встречаются столь "ответственные" кадры, что заказ даже не начинают готовить, пока о нём не напомнят.
Единственное, что хорошо выполняет свою роль — это зал. Выглядит прилично и достаточно чисто. Но люди приходят в ресторан чтобы поесть, а не чтобы столы и стулья рассматривать.
4
February 23, 2022
В целом все хорошо. Единственное, при оплате наличными нужно обращаться в кассу. Кассира там как всегда нету и приходится самой выпрашивать, чтобы тебя обслужили. Хотя сами сотрудники ресторана видят, что очередь скопилась. Игнорят,пока не крикнешь. И подходят с недовольными лицами. Не всегда есть возможность оплатить картой.
1
December 2, 2023
Ведро крыльев и ножек острых + картоха фри , пиво нефильтрованое Петергоф , сочетается
May 30, 2023
В 8 утра - народу нет. Стою на кассе - полный игнор сотрудников, занимаются своими делами. Отдача маленького латте - 10мин, при том, что заказов даже нет. В туалетах нет бумаги, ужасный запах и грязь, очевидно давно не убрано, как на вокзале, а это только утро. Это каким таким образом закрывается смена/открывается новая? Вопросы к руководству. А это уже не первая жалоба. Где реакция? Где исправление замечаний? Директор реально считает себя достойным этой должности?
May 30, 2023
Всегда, когда приходим есть места и это огромный плюс, но, не всегда чистые столы, как и везде в таких сетках...
July 10, 2023
Заведение ужас ужасного, грязь, жырно, хамы, мне кажется что это частная лавка, под брэндом КФс, директора менять срочно, рыба с головы гниёт!!!
3
January 27, 2022
Это просто ужас, ещё недавно был наш любимый кфс, сейчас как не зайдешь, какой-то удастся, твистер джуниор без слуса, с кучей лука, сейчас заказала чизбургер без лука и колу маленькую со льдом, мало того, что заказ надо было ждать минут 30,так колу дали 0,5 и без льда, хотя мне чужого не надо и я им сказала, так ещё чизбургер был с луком и в него положили бекон, а бекон я просто ненавижу, ещё и пересолили так, что мне кажется даже тот, кто любит соль, просто офигеет от этого супер солёного вкуса, вообщем вкус одной соли. Я не понимаю, то ли теперь не в ту смену попадаю, то ли уволились хорошие работники, которые очень вкусно и быстро готовили((((( прям я просто в шоке, и уже не сдержалась и уже написала отзыв прямо на месте, это треш, как испортили наш любимый кфс ужасными работниками:((((
5
May 26, 2022
Довольно просторное помещение, убодное расположение, все супер,но в туалетах неплохо бы убираться и мыло налить в дозатор
2
July 10, 2022
Сделали большой заказ и сели играть в "ждунов" (нас было 7 человек), но через 4 минуты всё было готово и заказ выдали нам полностью!!! Но есть но.. Работала только одна кабинка туалета, из трёх (ну и как вывод: была большая очередь)
1
1
August 25, 2021
Этот "ресторан" стал последней каплей. Больше ни ногой в КФС Питера и какого-либо еще другого города. Во всех ресторанах отношение как к свиньям, которым "кидают жратву". И эта проблема носит системный характер не один год и во всех ресторанах как Питера,так и других городов.
Постоянные ошибки в заказе, "забыли" положить соусы, картошку. В этот раз еду "с собой" тупо закидали в пакет, не используя крышек. Просто ведра стояли друг в друге, обмазываясь едой. Дома выяснилось,что это вообще не то,что заказывали. И курятина явно посредственной свежести, замаскирована кучей специй и мощной прожаркой.
Нравится свинское отношение? Добро пожаловать.
11
1
January 26, 2023
Качество упало, еда холодная, вкус испортился, персонал вечно тупит, благо в заведении хоть чисто, но это не спасает, больше там не едим, и не заказываем.
4
June 29, 2023
Написано, что авто. По факту окно для заказа из авто не работает. Пер сонал работает плохо, по итогу часть продукции в заказ не доложили.
February 7, 2024
Старая капуста в бургере, холодная еда. недовольный персонал. Не советую!
3
August 7, 2023
Заказала, забрала заказ, ушла.
Готовят вкусно.
С этими задачами справляются, остальное не знаю)
July 15, 2022
Персонал молодцы. Стараются в поле лица. Но не успевают все равно так как много заказов на доставку, а доставка сыпится как может, без разницы сколько там заказов ещё не сделано... По итогу большая очередь курьеров и небольшая очередь покупателей. Ещё и kfc авто работает. Кароче не огонь
June 30, 2023
Вкус и качество еды стали ужасны. Курица словно резиновая, даже если просто отварить дома - "жевательнее" будет.
1
1
December 7, 2022
Еда фастфуд, время ожидания 5-10 минут. Горячее. Чисто. Персонал вежливый. Больше 10 минут ожидания, заказ в урну.
1
July 28, 2021
Последние полгода КФС по данному адресу очень огорчает. Предполагаю, что тут сменилась команда.
Единственные, кто тут хорошо работают это девушки, которые убирают зал.
Еда стала очень суха я, например сегодня я заказала наггетс бокс с картошкой и капучино. Наггетсы были ужасно сухие, просто сухари и почти в них не было курицы, одна панировка. Казалось бы, как можно испортить картошку? Но и она была сухой. В общем погрызла сухарики и пошла на работу.
Пару дней назад брала Твистер, он был без соуса. Хотелось бы, чтобы заведение вернуло себе прежнее качество блюд.
В капучино претензией нет)))
10
February 23, 2024
Весь заказ перепутали, заказала один комбо, дали другой. Картошка ужасная.
October 19, 2022
Ну что сказать. Все бургеры сухие их даже жевать тяжело. По-моему раньше было как-то сочнее. Заказы отдают то быстро, то очень долго. Ну кофе нормальный и цены более или менее, но теперь хожу к конкурентам. Уда чи.
3
December 22, 2022
Очень долго! Парни на кухне танцуют, поют, но не заказы выполняют. Бургеры сделали без соуса, курица на столько сухая, что есть невозможно. Заказ ждали 25 минут. Салфеток тоже не положили, ужас!!
3
January 15, 2023
Ужасный сервис. Постоянно какие-то косяки. То в заказе что-то переп утают, то просто в заказ что-то не доложат. Лень делать позицию, так прямо говорят:"А ничего если у вас вместо этого товара будет другой?"
Ужасный филиал.
1
1
September 28, 2021
Брал там чизбургер , и это был самый плохой чизбургер кфс кото рый я ел , внутри весь холодный , только булка еле тёплая, лист салата как будто кто то его уже съел , переварил и туда положил . Раз приехал туда, и у них все было только с острым мясом, абсолютно ничего не острого не было . Это сааамый плохой кфс в СПб , уж поверьте я во многих был. А от острого и желудок встанет , ужас какое острое . Кфс это франшиза , куда вы смотрите , за многочисленные жалобы надо лишать франшиз или как то наказывать.
7
June 2, 2023
Приехали заказали автозаказ через окошко , не додали соусы , потом 3 бюргера не додали , в пакет теперь заглядывать буду и все проверять
September 13, 2022
Самый ужасный из всех КФС где я был, очень долго готовят, бокс мастер с заветренными помидорами и салатом. А так же постоянная не внимательность сотрудников которые забывают положить кофе или иной напиток
June 11, 2023
Вежливые сотрудники всегда с улыбкой. Быстрое обслуживание
3
August 20, 2022
Все норм, все по стандарту, нареканий особо нет, ем в рестике периодически, с персоналом ни раза не ругался, летом прохладно)))
November 18, 2022
Никогда не думала, что разочаруюсь в КФС. Взяла 2 Твистера (классические) и удивилась тому, насколько они стали тонкими!! Была шокирована тем, как мало ингредиентов добавили в него.. Деньги на ветер. Не рекомендую данное заведение..:(
3
2
May 21, 2023
Бургеры пресные, особенно булочка. Будто ей уже неделя( Острый бургер вообще не острый, картошка не соленая… персонал не очень
1
February 23, 2022
Это не реально , как можно так долго выживать заказы , по 20 минут и не важно в какое время дня , с ценами оборзели в край , у всех конкурентов на порядок дешевле , ножки всегда старые выдают не вкусные , невозможно забрать заказ из за грязных противных курьеров которые орут на весь ресторан где их заказы рядом со стойкой не давая людям пройти , лезут своими грязными куртками на стол выдачи. Ужасно просто ужасно
September 3, 2022
Спасибо за испорченный вечер.
Недовезли половину заказа(Баскет Дуэт и Боксмастер).
То что доехало невозможно есть, ножки и стрипсы будто лежат со времён раннего мезозоя, кр ылья идут в полном комплекте -с перьями.
Больше никогда не зайду или закажу в данном месте.
Жду обратную связь для возврата, хотя бы часть денежных средств
Шава One Love🌯
1
October 16, 2023
Отвратительное место, что персонал что их доставка, прежде чем тут поесть подумайте дважды.
1
January 4, 2023
Из всей сети ресторанов, в этом постоянно косячат. Проверяйте всё на месте. 04.01.2023 время ожидания заказа час. ЧАС! Туалет очень вонючий.
1
May 14, 2022
Будь тут шкала минус, я бы поставила минус, оценка не оправдана высокая. Вопрос большой к руководителю данного заведения, вам нужно заняться подбором и обучением сотрудников, либо уволится самому, не травите людей! Съела байтсы и картошку по деревенски, через пару часов началась тошнота потом и рвота!
3
November 21, 2021
Мне очень нравится KFC но 2019-м году ноябре заказал мои любимые крылышки может Тот день был пор плохой может крылышки были плохие во-первых был очень острый Во вторых Вкус был не тот как я привык .. И вот все началось дома сначала была Сильная Изжога потом отравление .после этого перестал туда ходить. А так Покупаю в других местах и никаких проблем
1
February 25, 2022
Одна из самых ужасных точек по городу. Просто зайти поесть у Вас не получится, постоянно какие-то приключения. То терминалы безналичной оплаты не работают, то терминалы самообслуживания отключены. Огромные очереди на кассе? Казалось бы не проблема, берёшь и заказываешь в приложении.
Но нет, Ваш заказ не отображается на табло. При обращении к администратору Вам говорят - Ожидайте, заказ приходит с задержкой. Спустя 20 минут, Вы разворачиваетесь и уходите голодным.
5
October 22, 2023
Заказывал доставку 22.10.23 через мобильное приложение (заказ 668). Порция пати бокса сильно не соответствует тому, что в приложении, где так же не указана грамовка, что является обманом потребителя. Менеджер Андрей заявил, что всё так и должно быть и отказался предпринимать действия для урегулирования претензии
2
1
July 11, 2021
Был несколько раз в разное время года. Одно из самых грязных заведений с самым тормознутым персоналом в Питере. Столы убираются с большим запозданием , на полу мусор вообще лежит часами... Почему-то работает постоянно один сотрудник на прием заказов, создавая при этом большую очередь. Иногда заходишь что-то взять с собой, а там опять один тормоз на кассе и ....оче редь. Да ну нафиг, - думаешь, и выходишь...
Сервис между 2 и 3. Собственники, проснетесь! Поставьте видеокамеры и фиксируйте косяки. Вы теряете деньги!
6
1
September 18, 2024
долго ждать ,и еда суховата
1
1
April 13, 2022
Ужаснейший сервис, пришёл за 20 минут до закрытия, меня не пустили ни в туалет (помыть руки перед едой, что является нарушением санитарных но рм) уборщица из ближнего зарубежья нахамила прямо в лицо и не пустила в зал, хотя до закрытия повторюсь было ещё 20 минут. На стойке выдачи лежали куски картофеля, никому не советую посещать данное заведение, если хотите сберечь своё время и нервы…
3
1
August 7, 2022
Заезжали на машине, заказ состоял из 5 крыльев острых, Твистер де люкс спешл, две маленьких картошки.
ВМЕСТО КРЫЛЬЕВ БЫЛО 3 НОЖКИ. И только 2 крыла, не острых.
Положить то, что заказывали? Не, не слышали.
Картошка состояла из обычного фри и смеси деревенского, но, это, наверное, бонус (комплимент от шеф-повара)?
4
March 23, 2023
Навязывают неликвидный и просроченный продукт, причём отказывая в обслуживании, ссылаясь на внутренние правила.
Принцип мошенничества - принуждают приобрести ненужный товар.
November 3, 2021
Добрый день. Давно не питался в подобных завениях, но решил зайти, по пути домой в метро перекусить. Как итог накормили сырым мясом, которое было как резина + дали чужой бокс мастер - я несколько раз повторил, что без капусты, помидоров, чуть-чуть соуса ( при мне управляющий сказал положить чуть-чуть), а по итогу дали с капустой( а если бы я не заметил/ или у меня на неё была бы аллергия? Я 3 раза просил без неё ( когда спрашивал состав, мне её не называли)), без соусов и с сырой курицей. Крайне не советую данное заведение, не развит стрессовый менеджмент
5
June 10, 2022
Отвратительное место,начиная со входа в заведение «перекрыли за л и сказали туда нельзя» уборщица узбекской национальности грубит и выгоняет народ в толпу людей которые более 20 минут ожидают свой заказ. После 20 минут ожидания мне сказали что заказ готовится. Места в зале нет, медленные работники и хамы.,не советую данное заведение никому.!!!
Прошу принять меры.
4
October 7, 2023
Почти всегда отсутствует больше половины меню, в основном ножки и крылышки.
Скорее всего сказывается тот факт, что это просто «левая франшиза», а не «настоящий» АмРест, в котором ничего подобного почти никогда не бывает…
2
1
September 5, 2022
Последнее время без разбора собирают острый заказ вместо оригинального. Почти каждую неделю могу что-то взять в этом филиале, каждый раз либо полностью острое меню, либо вообще в перемешку. Хотя на терминале всегда выбираю оригинальное меню.
1
1
November 13, 2022
Возможно остальные смены лучше, чем та на которую я попал. Ну и выезд с выдачи заказов это мучение, видимо для KFC ограничили прилегающую территорию.
June 28, 2023
Средний КФС, бывало и хуже, все таки от места зависит и от людей которые его готовят . В целом не плохо
1