Обслуживание медленное, мест мало. Еда по вкусу и качеству отличается от тех же Ростиксов, но по соседству. В худшую сторону. Из чего напрашивается вывод, что технологии производства нарушены. Либо обучают поваров криво, либо следят за ними. В таких местах обычно проблема именно в руководстве. Но итог - картошку есть было невозможно, выкинула (простейшее блюдо), кофе недолили и сильно, плюс прохладным был, а ролл…на удивление съедобный. Или мне уже хоть что-то хотелось съесть и давилась этим.
Была не в час пик, но столики прибирать не успевали (отсылаюсь к ранее написанному - медленный персонал) и полы неприятно липли.
Одна звезда и пожелание - шустрее работать и соблюдать технологии приготовления и хранения. Да, это фастфуд, но даже для фастуда это плохо
7
Show business's response
Евгения Р.
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Очень медленные работники. Видно, что хороший коллектив, все молодые, задорные. Ведут забавные разговоры. Это очень скрасит ожидание заказа,ведь ждать его придётся достаточно долго. Была в середине рабочего дня и людей было не очень много, но видимо 2 доставки все тормозили. Бедные курьеры просили собрать их заказы, а ходили в зад перед и что-то смотрели. Грустно, что нет никакой музыки и приходитя слушать разговоры сотрудников. Еще разочаровала холодная кортошка... даже соус не спас того вкуса. Так же отсутствие разделения с туалетом так себе идея. Очень тянет оттуда.
7
1
Show business's response
Борис Яковлев
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Первый раз посетил эту кафешку, и этот визит определенно запомнится. Заказал пасту — она была отменной, как будто готовила моя бабушка! Обслуживание быстрое и внимательное. Если вы ищете место с приятной атмосферой и вкусной едой, это то, что вам нужно.
2
Show business's response
Егор Морозов
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Каждый раз, попадая сюда, я в восторге от того, как заботливо готовят блюда. Их внешний вид также важен, как и вкус. Это заведение дарит уникальный опыт, где удовольствие от презентации блюд сопровождается наслаждением их богатым вкусом.
2
Show business's response
Renata Berg
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Хороший ресторан, всегда быстро отдают заказы, в чистоте держат зал, идут навстречу, если не устраивает продукт. Отзывчивые кассиры и продавцы.
1
Show business's response
Poodge Music
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Еда, вроде как ничего такая, но вот сижу, а рядом бегают дети и прыгают по сидениям, лазяют по столам... кхм кхм... хотел подсказать, где рядом детская площадка, но не уверен, что мать этих малышей понимает по-русски) а так всё вроде норм
Show business's response
Наталья Александровна
Level 13 Local Expert
December 22, 2024
Это просто ужас!!!! Решила забежать перекусить.Такого я не видела нигде! Ежа не вкусная? Холодная! Курица пересушенная!!! Мест мало.Пришлось подняться на 2 этаж.А тут ...самое интересное...На двух столиках полубомжи пьяные вонючие сидят пьют!!! Вы что вообще одурели что-ли!? По итогу всё выкинула и ушла!!!! С таким обслуживание впервые сталкиваюсь!!! Это Москва..дорогие...Не в деревне.Прлтивно до ужаса!Пустая трата времени и денег в помойку!
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
January 7
Медленное обслуживание, качество еды оставляет желать лучшего, по сравнению с другими точками. На пример с Ростиксом в ТЦ МАРИ. Картошка фри и по деревенски, пирожок лесные ягоды, холодные. Крылышки в Баскет S12шт., на вид не первой свежести.
В зале на 2 этаже, находятся пьяные посетители, бомжеватого вида.
1
Show business's response
Alya M
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Мест очень мало и сесть почти негде,грязно.Еда не такая как в других ресторанах Rostic’s,курица сухая ,очень неприятная на вкус,в бургерах вообще подгорелая.Кушаю здесь в первый раз,выбрала заказ с собой,и только потом поняла,что не положили соус терияки,чека тоже не было,хотя выбрала бумажный чек с заказом,а ещё у колы был ужасный вкус,будто со вкусом зубной пасты,картошка нормальная ,стрипсы сухие ,бургер нормальный,не считая сухую и чуть подгорнвшую курицу в нём
4
1
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Если хотите попробовать подобие того что было в КФС то добро пожаловать. Булки в бургере которым минимум дня два и кофе как будто в один стакан нормального кофе добавили воды чтобы получилось 3 стакана. Если хотите такого то вам сюда!!! Отдала 600 руб за то что можно только выкинуть!
2
1
Show business's response
глеб ленотьев
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
сотрудник афро-американской внешности вроде Рамеш зовут , просто лучший , цените его , самый прекрасный сотрудник кфс в мире , премию ему в 2 миллиона долларов
1
Алексей Алексей
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Жарко на улице было,и решил я испить пивка, казалось бы,что проще,а нет! Паспорт покажите,а я не ношу паспорт,ну не нужен он мне,нет необходимости. Вы скажете это требование закона,есть одно но,я уже получил вечный паспорт,и виски у меня седые. Дядя 47 лет. И сказали мне,что без паспорта не будет мне пива. Но я не обиделся,дальше пошел по своим делам. А пива вечером дома попил с удовольствием. Ну в этот ростикс где рулит девочка лет 20 отроду,я неногой. Есть пословица: заставь дурака богу молиться,он лоб расшибет,так это про сотрудников ростикс
10
1
Show business's response
Павел Печенко
Level 10 Local Expert
January 21
Очень не рекомендую заказывать еду конкретно в этом филиале. В первый раз перепутали бургеры, во второй раз один ролл просто не положили, в третий раз еду дали видимо из холодильника тк она была ледяная буквально. Я никогда такого ужаса не видел в сетевых фастфудах :)))
Сергей Куликов
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Доброго дня всем. Кушали в кафе на втором этаже Фарух. Еда отменная порции средние но очень вкусно. Шашлык необыкновенный если кушаете горячим, но зачастую приносят всё сразу и не успеваешь скушать первое как второе уже остыло. Правда один раз заказали суп в горшке Пети,я был поражён тем что пропавший суп подали на стол. За месяц посещения данного заведения это было один раз,но не повор не управляющий не изменились за данный инцидент.
11
Николай Ч.
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Трудолюбивые иностранные специалисты предпочитают перекинуться парой слов с земляками курьерами, вместо того, чтобы работать, готовить и упаковывать заказы
путают меню, суют пустые бургеры без всего
На фото типа бургер за 400, курицу сами доложите)))
2
Show business's response
Елена Латуто
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Как только идёшь за чем-то определённым - обязательно нету, пробивают не то, как глухие. Забывают что-нибудь положить. В лицо улыбаются, от вернувшись обсерватории, зная что я слышу, но предъявить не могу:"это не про вас"!!!
3
Show business's response
Варвара Тихомирова
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Вчера вечером в 23:43 оформила заказ через приложение на вынос(номер 1025), заказов было не так уж и много, а в этот момент сотрудники кухни курили.. Я всё понимаю, трудный рабочий день и так далее, сама работаю в данной сфере, но заказ из 6ти позиций отдавали 20 минут. Также у меня сложилось впечатление, что один из работников кухни работает с псориазом на руках, а как раз повару нельзя с ним работать, так как шелушения могут попасть в еду. Спасибо если уделите внимание данному отзыву
13
1
Show business's response
alenatamanchuk
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
5.03.2024 был сделан заказ через сервис Диливири. В заказе были крылья которые ели 3 человека, одному стало плохо через несколько часов. Остальным на следующий день. Были все признаки пищевого отравления (думаю расписывать не нужно). До сих пор не можем прийти в себя. Уж не знаю, что там в этих крыльях было, но праздник 8 марта был испорчен. Спасибо большое, теперь моя еда-вода.
5
1
Show business's response
Анастасия Филипкина
Level 6 Local Expert
January 13
Во время приёма пищи, уборщик требует подняться с места, т. к. я ему мешаю вытереть пол. Вонючая тряпка и грязная вода из его ведра издают тошнотворный запах, от которого пропадает аппетит.
1
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Очень удобное место, а именно возле метро. Здание просторное, два этажа, есть даже официанты. Еда очень вкусная, готовится не долго, но часто не бывает молочных коктелей. Вобщем заведение на 5.
3
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Вчера с мужем решили перекусить и выпить по бокалу пива, кассир спросила, кто будет оплачивать и потребовала у меня паспорт, хотя нам по 48 лет!!! Паспорта у меня и мужа не было, тогда она пригласила другого сотрудника, который отказал в продаже, ссылаясь на закон,что все должны предъявлять документы, но законодатель не обязал продавца в любом случае выяснять у покупателей возраст, требовать предъявления документов, только в том случае, если продавец сомневается в достижении совершеннолетнего возраста покупателя! Настроение и аппетит был Испорчен!!! Купили пиво в Винлабе и пошли домой, есть ваши не вкусные и сухие бургеры!!!
4
1
Show business's response
Большой Лебовски
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Азия Ролл с Нори второй раз продали БЕЗ НОРИ. И если первый раз предупредили, что нори нет и предложили доложить ещё одну креветку взамен, то сегодня (30 апреля) мы заплатили за одно блюдо, а получили другое. Никто не предупредил об отсутствии нори. Девушка на кассе просто хлопала глазами и ничего не предложила взамен. Сказала: у нас давно нет листов нори. Не знаем, почему они в меню. Сервис на двоечку и отношение к клиентам. Ещё и столы грязные.
1
1
Show business's response
Элиза Авдеева
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Я одолжила книгу на прочтение директору ресторана, а она теперь игнорирует мои сообщения и не отдает еë. Не одобряемо.
1
Show business's response
Инкогнито 7804
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
ужасная еда и работа сотрудников, бургер дали будто не доеденный кем-то, не доложили ролл, трубочка от стакана вся поломанная, есть противно
1
2
Show business's response
Alucard Doza
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Треш туалеты закрыты и чтоб попасть в туалет тебе надо сделать заказ
Помещение на 3 из 10 заказы средние долго ждать по времени
Show business's response
Александр Закиров
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Я очень люблю коктейли и мороженое) но у вас. То не работает Тейлор на стерилизации постоянно а в жару именно этого возможность охладиться не возможно в минус
Самого утра в 6:25 захотел пирожок и что-то ещё время ожидания приходиться ждать 10-30 мин.
Плюс если вы работамте круглосуточно можно делать так чтобы гости не ждали,
Бургеры стали в минус
Картофель саленое и бесвкусные.
Если у вас кассир один он должен определятся на позиции кассир и пакер собрать заказ и выдать заказ, если бегают и не успевают то выводите сотрудников а зону панировки и кухни если что-то не справляются,.
Спаст только ваши мороженое и коктейли. А все остальное качество и обслуживание падает
3
3
Роман Реков
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Одну булку трое сотрудников выдачи будут отдавать тебе 10-12 минут, причем соуса в ней будет одна капля, из-за чего сухая курица становится не съедобной, ну и как бонус, салфеток вам тоже не дадут, ни одной, да собственно и не зачем, соуса то нет, в хлеб и так отвалится
1
1
El El
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Заказывали через яндекс еду,12 острых крыльев ,из них нам привезли обжаренную кожу какую то,плюс всего в ведре было 3-4 крылышка а остальное ножки,ни возврат ни обмена она не захотели сделать,причем отказал яндекс нам,в итоге не поели ничего, отвратительно !!!
1
Chichpsychx
Level 3 Local Expert
January 20
ужасно медленное обслуживание, ждали больше 25 минут заказ, за это время он успел остыть и был невкусный, сотрудники медленные и грубые
Галина Саранча
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
17 июня вечером с сестрой зашли перекусить, сесть не где, так как все столы в мусоре. Зашли ради прохладных напитков, говорят аппарат с напитками сломался. Урны для мусора переполнены, убрать за собой не куда.
1
1
Дима Ленин
Level 4 Local Expert
January 2
Грубый персонал,все готовится максимально долго,вместо того чтобы собрать заказ разговаривают с друг другом
1
Show business's response
jimi6348
Level 21 Local Expert
November 27, 2024
Прикольное место для перекуса и пиво нормальное
Show business's response
Вячеслав
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Быстро и вкусно, вечером бывает ожидание заказа дольше обычного
1
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Сегодня я пошла сделать заказ,по времени было 23:15,кассы не работают,я спросила можно сделать заказ,они мне ,что нет ,мы не работаем,хотя они работают до 0:00
1
2
Garri Gudini
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Хожу туда за крыльями. Вкусно. Единственный Фаст фуд, где по доступной цене можно купить качественный продукт. Ночью лучше не посещать , туда ходят вонючие бомжи что побираются у метро , днем полно халявщиков малолеток на один стакан пива вшестером сидят. Поэтому я беру пакет с крыльями и иду домой.
3
1
Николай Крамарь
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Один из вкусных филиалов города! Бываю там очень часто, персонал всегда работает быстро и слаженно. Еду готовят не долго, контингент адекватный. Рекомендую 👍
1
GarGar
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Всем добрый вечер! Просто отвратительное обслуживание,посетителей за людей не считают. Начиная с администратора,заканчивая остальным персоналом , просто хамло. На кассе недовольные мины,с закатывающими глазами. Сидим с подругой и просто в шоке. Со стороны тц закрыли дверь (стеклянную ) и в тц остались две женщины с ребенком , мы обратились к персоналу и объяснили, что там люди , на что администратор и молодой человек на кассе начали повышенным голосом кричать, что не откроют дверь. Когда я возмутилась и попросила связаться с кем-нибудь (с охранником например), они заявили , что нехрен шататься там до закрытия,и пусть там и остаются,так и ничего не предприняв. Я считаю, если вам не нравится работа ,и вы так неадекватно реагируете на посетителей , то ищите себе другую работу ! Вас никто не заставляет работать обслуживающим персоналом !
Причем за все время, пока мы тут проводили время, все посетители адекватные! Сама работаю с людьми и понимаю, что иногда бывает тяжело. Но, когда такой негатив на ровном месте на всех постелей и от всего персонала ( кассиры переодически менялись ) это просто ужас ( элементарно салфетки попросить нельзя! Делают лицо, как будто у них попросили с ботинок слизать накапавшее случайно мороженое ) ну тут все понятно , какой администратор такие и подчиненные !
Это мой 2 отзыв (первый был за акцию в суши вок полтора года назад 😂) Проведите беседу со своими сотрудниками
4
Александр
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Второй этаж закрывается в 22, об этом нигде не написано, пришли и выгнали во время еды. Персонал грубый, на выдаче была какая-то мерзкая малолетка, начала рвать упаковку из-под еды, типо её надо открыть и сфоткать перед выдачей, а открывать она её не умеет.... на первом этаже при этом мест нет абсолютно, 5 несчастных столиков, которые всегда заняты. Самый ужасный ростикс, любой другой адекватнее 👎🏻👎🏻👎🏻
1
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Долгое обслуживание и по итогу ужасно собранный бургер и холодная картошка... Поэтому не советую...
1
Show business's response
Chicken Karu :3
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Лично меня всё устраивает. Заказ выдают за 5 минут максимум, единственное - иногда терминалы для заказов не работают, но это очень редко и было всего пару раз.. А еще здесь кладут ну просто гигантские куриные голени, может попасться чуть ли не с пол головы, а это большой плюс.
2
2
мария мажитова
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
долгое ожидание заказа
так мечтали поесть крылья, но в итоге выкинули целое ведро- есть было невозможно. заказали попить и тоже выкинули целый стакан, невозможно было пить тупо крашеную воду без вкуса.
1
1
елена с.
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Я фанат куриных острых крылышек, и только в КФС на данный момент я получаю желаемое. Готовят быстро, в зале чисто, расположено рядом с домом почти. Атмосфера спокойная, даже ближе к домашней, хочется закутаться в плед, взять крылышки, бакал пива и начинать просмотр. Ммммммм, класс.
4
1
Валентина Усачева
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Хорошая точка питания,широкий ассортимент, находится на двух этажах, удобные диваны, быстрое обслуживание, находится рядом с метро,есть доставка,цены прежние
2
сергей
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Здравствуйте. Сегодня хотел поужинать с семьёй едой из ростикс. У метро марьино в ростикс сделал заказ с собой. Дома обнаружили, что один бургер нам не положили. Я остался голодный. Не приятные ощущения остались от посещения этого заведения. Руководству ростикс нужно научить своих сотрудников считать. Хотя бы до трех.
2
1
Show business's response
Сергей Круглов
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Хорошая «фирма». Дети, да и я сам, любим туда зайти и домой купить фастфуда😂. Вкусно. Качественно. Иногда можно употребить (раз в неделю для разнообразия). Рекомендую.
1
Татьяна Фомичёва
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
Обслуживание нормальное, еда отличная, но именно здесь постоянно грязно. Даже если зал пустой - все столики грязные, непротертые, подносы не убирают. Печально.
1
1
Show business's response
Руслан Кичатов
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Ужасное отношение к людям, к клиентам!!! Терминал списал деньги и выдал ошибку, на вопрос администратору что делать дальше - он на отвали сказал , что ждите пока вернуться деньги на карту- расплатитесь ещё, я ему принципиально сказал , что если это мои последние деньги и нет другой карты- ответ жди! Сколько ждать , не знаю 10 ,20-30 минут!!!! Может и дольше. Что значит 30 минут и дольше??? Мне ждать ?? Наплевательски ответил да, ждите! В итоге пришлось дважды заплатить за заказ, на время писания отзыва деньги так и не пришли! Может прийдут, но дело не в этих 400р, а в отношении! И решении проблемы!
3
Show business's response
Иван Альшин
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Не место, а помойка, как не зайду-вечно чего-нибудь да не хватает, то пакетов нет, то когда только большая, то бургеров нет, есть только те, что дороже раза в 2 выйдут, внутри помещения грязно, постоянно пахнет жжёным маслом (фритюр хоть раз пробовали мыть?), ночь-вообще беда
4
Show business's response
Viktory Timoshina
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Бываю ооооооооооооооооооооочень редко, ибо это пища бесполезная.
Но иногда хочется)). Все всегда есть и при желании можно спокойно сесть и там покушать.
2
Елена Бондарь
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Ужасное место!! Были утром, грязь и мусор в зале, столы грязные, в туалете просто кошмар!