Rostic's
417 reviews
March 19
Есть пиво в наличии.
Очень вкусные сырные палочки.
Есть слегка остренькая еда.
Всё очень вкусно.
Зал большой и подходит и поговорить и отпраздновать компанией.
March 18
Острые крылышки там очень вкусные хорошие по этому даже из далеко приходим именно в этот (rostiks)kfc
Но кассир по имени РЫСЯ оооочень грубая с недовольным лицом работает если так сильно устала от своей работы дайте пожалуйста ей отдохнуть с нею потеряете так много своих посетителей)
November 28, 2024
Зависла касса самообслуживания. Девушка по имени Рыся видела это , в итоге встал в обычную очередь. Эта девушка Рыся говорит, что кассы самообслуживания заработали и что мне стоит туда пойти, я подошел, а они так же не работают. Когда я к ней подошел и спросил, зачем она это сделала, она просто посмеялась и ушла от ответа. Классные сотруднички... 28.11.2024
3
March 12
Ресторан хороший. Заказы отдают, в целом, быстро. Персонал - дружелюбный и если какая-то проблема с заказом случится, помогут решить.
January 3
Ужасное обслуживание.
10 раз из 10 мне не могут собрать нормально заказ.
Постоянно недокомплект.
Скорость работу ужасная.
Готовность заказов постояно фальсифицируется.
После готовности ещё ждешь по 5 мин когда его доукомплектуют.
И даже так не докладывают все позиции!!!
Просто ужасное место
1
April 18
Отвратительное обслуживание, заказы выдаются со скоростью черепахи, персонал отвлекается и позволяет себе разговаривать друг с другом по 5 минут без перерывов, не обращая внимание на заказы
Про обслуживание туалетов лучше промолчать: в унитазе валяется испачканный ёршик и само помещение ужасно воняет
November 30, 2024
Заказал баскет 12 крылышек, и 12 наггетсов с собой, прихожу домой, а там вместо 12 крылышек положили 8 крылышек, остальные ножки, тогда зачем писать в меню 12 крылышек. Это уже второй раз в этом заведении такое. К тому же ножки ужасного вкуса, сразу выкинули. Не советую брать с собой или заказывать доставку.
1
December 23, 2024
Контора конечно оставляет желать лучшего, с каждым днём всё хуже и хуже, заказываешь два кофе и два чизбургера и ждёшь 15 мин ,с учётом того ,что на табло всего 4 заказа висит!алло ребята
February 27
Директор хамло отказалась пробить купон из за того что второй раз пришли сказала что может позвонить туда где нам его выдали так и не позвонила сказала что знает как работает какая то система так и не сказала какая. Не рекомендую для посещения в ее время раз разговаривать не научили ее в этой забегаловке
December 15, 2024
Хорошая и вкусная еда, даже спустя пол часа тёплая. Сотрудники вежливые и выполняют заказы быстро. Молодцы, продолжайте в том же духе.
October 17, 2024
Решила дать, в принципе не этому заведению, а сети кфс (ростикс), второй шанс, заказав бургер. Очень сухой, его только запивать напитком. Напитки норм. Твистер классический/оригинальный тоже сухой. В других заведениях твистер «жирный», хорошо наполнен овощами и вкусный.
Лучшие времена КФС, к сожалению, в прошлом.
Столы в заведении чистые, но наш, угловой был грязный, под столом валялись стаканы. По просьбе все оперативно убрали. Хамства не заметила, как пишут другие. Вполне приятные люди)
March 27
Не знаю от куда столько плохих отзывов , в моем случае могу сказать только хорошее об этом месте. Большой комфортный зал, работают не на замороженной продукции , курица вкусная и сочная.
Не питаюсь фаст фудом, но зайдя сюда однажды ,теперь когда бывают в этих краях с удовольствием сюда захожу.
А теперь о поставленой оценке.
Прошу, директора данного заведения, обратить внимание на произошедшее .
Сегодня , 27.03.25 зайдя в заведение , я как всегда сделала заказ со словами , что мне приготовить исключительно все горячее , кипяток, сколько нужно я подожду и показала номер заказа с телефона.
Заказ 448 ,время 17.32
Девушка которой я это сказала + пробила у неё пиво занималась своими делами и никому не передала ,что нужно приготовить все горячее и через пару минут я попросила позвать старшего и продублировала ей свою просьбу, сказав, что девушка которой я об этом сказала об этом никому не сказала и все собирали заказы в штатном режиме .
Умлышав это ,девушка ,находясь на своём рабочем месте начала вести себя по хамски ,как нервнобольная . Ей работник сделал замечание , но она продолжала огрызаться .
Передо мной извинились и сказали,что отправили её домой.
Получив свой заказ я села у окна в самый угол , можете посмотреть запись с камер , начала есть и ко мне подходит в куртке эта девушка , садиться напротив меня за мой стол и начинает дерзко учинять мне разборки.
Я несколько раз попросила её отойти от меня , но она не собиралась этого делать ,после чего я вынуждена была встать и пойти к кассе чтобы поставить в известность сотрудников о том, что их работник села ко мне за стол дабы учинять со мной разборки. И только после того как я встала и пошла ,она ушла из за моего стола.
Я крайне возмущена таким поведением работника данного заведения , ведь такое вообще не допустимо !
К тому же этой девушке ,если и есть лет 18, а возможно и нет ,то она как минимум в 2 раза младше моей дочери.
Прошу руководство данного заведения принять меры к данному сотруднику и если подростки так неадекватно реагируют и не умеют держать себя в руках , огрызаются на посетителей, позволяют садиться за чужой стол пытаясь учинить разборки, то наверное не стоит таким людям работать в этом заведении.
Очень возмущена произошедшим.
December 31, 2024
Выдают иногда холодную продукцию , приглашают, а потом все выясняют и говорят, что Вы каждый день недовольны, если бы я была бы каждый раз недовольна то писала бы каждый день, не ходите туда, полный отстой, директор спорит с гостем
1
December 1, 2024
Ждал свой заказ 21 минут не больше не меньше ровно 21 минут а оказывается у них ножки нету. Могли бы по быстрее об этом сне сообщить чтобы через дорогу заказал но нет. Там закрыли и мне тут сообщают что можете менять свой заказ
2
February 17, 2024
Народу всегда достаточно. Место хорошее, чистое. Убираются там постоянно. Кфс находится на втором этаже. Вход только по большой лестнице. Готов относительно долго. Рекомендую заказать через приложение, потом чисто придти и забрать. Персонал не грубит, если что-то нужно, поможет, порекомендует. Снизила оценку чисто за то что на втором этаже.
3
November 19, 2024
Заказал три чикена, выдали принебрежительно, отбивная сухая приготовленна не во фретюре, булка сухая, пожелтели соус. Пришлось подходить к раздачи просить чтобы добавили соуса. Не рекомендую к посещению.
1
February 1
Вечером 01.02.2025 ждал заказ №557 из 8 стрипсов аж 12 минут (подтверждение на фотографии), ещё и стрипсы оказались менее вкусными, чем у конкурентов (Слишком много хлебной панировки)
September 2, 2022
Очень приятен сам интерьер конкретно данной точки,скорость обслуживания и достаточно дружелюбная атмосфера всё это конечно радует,но увы...качество кухни низко скатилось полностью по всей сети,с полгода не позволял себе заходить в подобные места,уже стало просто не вкусно,сегодня можно всё свалить на политику,всё,кроме качества предоставляемых услуг смешанных с производством,по всей видимости сеть просто изменила технологию маринадов или процесс самой подготовки,что привело к абсолютно сухим крыльям,потерявшим удивительный вкус мяса птицы,оставив лишь"безумные"послевкусия,приводящие к изжоге,ни какой сощности и нежности мяса(((в минувшем году мне удалось поработать на производстве,которое делало заготовки именно для сетей KFC,я старался делать заказы именно в тех точках,куда шла знакомая продукция,но натолкнувшись и там на"потерю"качества был дико разочарован,ведь невозможно потребляя удивительные крылышки в кляре вспоминать шаурму,но это с лёгкостью удалось,спасибо прежде всего руководству компании,а не точке,если здесь есть люди,значит кого-то всё устраивает,а это наверное важнее,главное продать,а всё остальное это уже"мелочи",к счастью жизнь состоит не только из мелочей,есть более глубокие вещи,хочется верить,что качество и вкус удивительной птицы вернётся,ведь нельзя забывать о том,что мы работаем для того,чтобы жить,а сфера обслуживания одна из самых важных отраслей экономики любой страны,а качество должно быть не только в атмосфере,но и в продукции)))
3
2
January 11
Недадали 1 нагетс и стрипс, бургер сухой, соус дали не тот, что в чеке и не дали салфетки, ресторан отстой, не советую.
Девушка, что выдавала заказ не добрая, когда попросил поменять соун, швырнула, а не дала в руки
1
February 20
К сожалению, отравились бургерами отсюда. Внутри постоянно хаос, время выдачи часто превышает 10 минут (хотя в этот раз отдали почти сразу, стоило напрячься)
Короче, бегите от этого места подальше
March 20
Прекрасный персонал с отличными профессиональным и человеческими качествами. Благодарю директора за высококачественный подбор персонала, терпение и человечность.
April 21, 2024
Всем, доброго времени суток , приходила в этот ресторан не в первый раз и какой раз в этом кфс, получаю отравление...
1.Ингридиенты не первой свежести... В большинстве случаев почти никогда...
2.Заказ готовят очень долго..
3.про туалет молчу вообще...
4.всегда заказывала 5 за 350 (с боксмкстером)
И какой раз отравление....
Да , вы наверно скажите что, я грешу на это кфс.. Но нет, например вчерашняя моя еда это кфс.. И отправилась не одна я ...
5.не рекомендую... Сходите лучше в какую нибудь, шоколадницу...
Больше ходить в это заведение не буду(
1
March 11
Ужысный ростик готовят очень медленно, дали заказ но не полный скзаали еще подождать почему нельзя было сразу всё отдать, никому не советую
1
September 5, 2024
👎🏿👎🏿👎🏿Я заказал Баскет 24 и бургеры
собой. При получение проверил и
там не положили бургеры, потом
дали когда я спросил. Когда я
пришёл домой, я насчтичал 18
крылышек. ( и это не первый раз) И я
сразу позновил и объяснил.
Менеджер сказала приходите завтра
мы отдадим оставшиеся 6
крылышек. Завтрашний дня пошёл
забрать оставшиеся 6 штук.
Отнеслись ко мне так, буд-то мне
дает бесплатно. Они не знают как
обращаться с клиентом.
3
1
May 9, 2023
Очень уютное заведение на втором этаже, достаточно чисто. Туалет думаю надо убирать чаще. Людно, но свободные уютные места вечером есть всегда. Повара идут на встречу Вашим пожеланиям, как например отдельно сироп или еще какие вкусняшки, которые не предусмотрены)). Хорошее кафе для встреч и принятия пищи. Рекомендую.
1
2
November 18, 2023
Плюсы:
Чисто
Есть терминалы
Минусы
Половина меню нет
Заказы отдают долго даже если заказал 1 небольшой бургер
Не слишком уютно
В итоге я бы не хотел снова там оказаться
P.S. Был снова в этом заведении и удивлён как всё поменялось, и нет мне никто не платил за то, что бы я изменил отзыв и не угрожали по этому поводу). Так что можно сказать что заведение изменилось и надеюсь не ухудшиться в будущем.
1
July 16, 2024
Обслуживание отстой!
Мы с сестрой зашли по адресу в 23:50, по графику указанно что ресторан работает до 00:00, у входа попросили одного сотдурникка он сказал что еще эсть время, но когда мы зашли добрались до кассы время был уже 23:54 , не из откуда появился охранник и начал имеено к нам хамить типо мы вышли из ресторана, мы толком не успели не чего заказать , и в этот момент кассирша тоже начыла хамить, но хотя в зале были люди которое сидели и кушали, и были люди которое ждали свои заказы, и еще бургеры сгорели.
Прошу разабраться с этой ситуаций!
2
1
November 17, 2023
Часто посещаю КФС, но такое встретил впервые!
Очень хамское отношение к клиентам!
Попросил положить крылышки на одной кости в шеф баскете (их там всего две). На что получил в грубой форме ответ: "Ну вообще то! так не положенО! "! На мой аргумент, что в других заведениях без проблем всегда кладут, сотрудник с возмущенным лицом, как будто делает мне очень большое одолжение с повторным напоминанием мне "что так не положено! " пробивает заказ и говорит, что сделаем.
Не проверив заказ, т. к. сказали, что сделают, обнаружил уже дома что на мою просьбу начихали или забыли! Это провал! Клиентоориентированность высшего уровня...
В соседнем КФС через дорогу таких проблем не наблюдал.
3
2
January 27, 2023
Как место, вполне достойно: -чисто, просторно и по обслуживанию норм. А из-за чего три звезды так это из-за меню. Всё острое! Такое ощущение что сеть взял курс на то, чтобы как можно больше людей заработало гастрит. Году так в 2015 у кфс были в меню куски курицы в обычной панировке (не острой) и они были очень вкусные, а потом взяли и убрали. С тех пор кфс в моих глазах пал смертью храбрых!
4
October 18, 2024
Отвратительный ростикс, еду ждали 20 минут. Аппараты для автономного заказа не принимали оплату, администратор сказал, что он в курсе, но никаких табличек на них вешать он не собирается. Люди «по приколу» стояли, делали заказ и потом понимали, что оплатить его они не могут. Еда также отвратительна
1
October 4, 2024
Заказал доставку, курьер приехал с другим заказом. Попытки дозвониться в техподдержку ничего не дали. Деньги за заказ списаны. Буду обращаться в общество прав потребителей и прокуратуру, поскольку ни по телефону, ни на сайте не могу узнать статус своего заказа
April 18, 2024
Все хорошо, еда вкусная, заказ приготовили быстро. Но перепутали и вместо боула с креветками положили с курицей. Хорошо, что сразу проверили - нам сделали новый боул и с курицей оставили в подарок. Это сгладило ситуацию и оставило приятное впечатление 😊
1
1
August 28, 2024
Это кошмар: заказали картошку и байтсы и прождали заказ 25 минут. Серьезно? Это очень сложная задача - насыпать картошку и байтсы? Если люди, которые идёт туда работать не могут справиться даже с такой простой задачей, то я уже не знаю тогда, для какой работы они пригодны...
3
October 23, 2023
Ужасное заведение!!!Слов не подобрать. Частенько бываю в этом кфс. По причине того, что это ближайшее место к дому. Каждый раз закрываю глаза на недовольство кассиров. Недовольные, недоброжетальные,ужас.
Сегодня ближе к вечеру(в районе 17:30-18:00 )решила дойти до кфс и взять нам с мужем что -нибудь перекусить. Выбрали шефбургер джуниор. Муж съел сразу. В принципе нормально. В моем бургере оказалось все совсем иначе. Булка сгоревшая. Запах отвратительный. Под булками каша какая -то из салата и мелко нарезных помидоров🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Я лично работала в ресторане КФС. И в нашем ресторане за такое бы приготовление уволили сразу. Ибо получили по заслугам. Вроде бы свои мусульмане там работают. Но такие не доброжелательные. Вообще. Не знаю как к другим, но я ещё не видела там взаимного ответа.
Надеюсь, что мененджеры/директор, обратят на это внимание и научат соблюдению стандартов. Работники видимо не проходили обучение по стандартам и обслуживания гостей. Про кухню уж вообще молчу.
🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
5
September 19, 2024
И обслуживание вапше плохой каждый раз заказы не то вот сегодня место рис боул положили другое и крылышки ни 24 а 18 это вопше ужас они даже мой заказ отдали другому и мне зделали другое и вот снова не правильно
1
September 10, 2024
Хорошее место, чисто и аккуратно)но последнее время стали сильно переживать стрипсы время от времени. Это печально.
October 17, 2024
Даже 1 звезда много.
Преступно медленное обслуживание для фастфуда, от 15 минут стабильно. ленивый и не приветливый персонал.
Раздают еду, соусы знакомым эмигрантам, пока другие ждут заказ
August 6, 2024
Отстой полный. Время ожидания заказа более 15 минут. Заказы отдают не в порядке очереди, а по лёгкости сбора. Человек 20 пропустил перед собой, пока не пошёл не поругался. И о чудо, через 1 мин готово.
1
March 4
Адекватное количество картошки? За что деньги платить. За воздух? Отвратительно, больше не приду
December 25, 2024
Ужасно,от еды то персонала.
Никакой грамотной речи и уважение к гостям.Ахереваю от этого
1
April 29, 2024
Мерим, спасибо большое за доброжелательное обслуживание! Всё рассказали, пояснили, посоветовали! Здорово, что такие сотрудники стоят за кассой!
1
October 31, 2024
Сделайте уже что нибудь с вытяжкой! Невозможно в тц зайти, вашим маслом пахнет во всех магазинах!!!
1
September 16, 2024
Просторно, чисто. Скорость выполнения заказов в среднем темпе. Проверяем!
2
October 21, 2024
Дали не тот напиток, пошел разобраться решил, налили пол стакана, бургер не свежий, будто вчерашний, в картошке соли,как в океане. Одним словом плохо
2
1
February 27, 2024
Классное место, советую всем, ксто сомневается где поесть, дёшево и очень вкусно, РЕКОМЕНДУЮ
1
January 2, 2023
Кфс. Всегда много народу. Быстро и вкусно. Персонал вежливый и улыбчивый. Внутри чисто. Работает туалет. Можно заказать как на кассе так и на электронном табло, всё доходчиво и понятно.
3
December 3, 2024
Ни кому не рекомендую данное заведение! Не портите себе настроение от холодной еды.
1
August 16, 2024
Тут совсем ужасно, вся дымом париться. И перекрыли места после 22 часа. Я спрашивал уборщицы, почему перекрыли. Она я не знаю. Подошёл к охране и я мимо по слухам.
2
August 21, 2024
Худший ресторан из всей сети
Вечно какие-то проблемы, то этого нет, то другого
Готовят очень долго, один боксмастер ждал 30 мину
2
1
July 30, 2023
Отвратительное место.
1. Обслуживание ужасное, отношение хамское. Персонал всем своим видом показывает, что не желает тебя тут видеть. Да и честно говоря, нет желания возвращаться.
2. По самой продукции тоже всё не так гладко. Чикен пита отсутствует, купон нужный мне отсутствует. Милкишейк отвратительный, пить было невозможно. Буквально мороженное наложили в стаканчик.
3. Терминалов у них нет, заказ можно оформлять только на кассе, что крайне некомфортно.
4. Персонал плохо следит за чистотой помещения. В туалете ужасный смрад. Уборщица просто подошла и провела рукой по сидению, "типо убрала".
2