Оформила сегодня заказ. Ждала три часа. Курьер привез заказ в запечатанном пакете. Оплатила. Когда открыла в заказе не оказалось одной позиции - наггетсов. Позвонила на горячую , линию, объяснила ситуацию. Обещали перезвонить. И так три раза. Никакой реакции. Такое вот отношение к клиенту🤷♀️
2
1
Show business's response
Тим
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Самое худшее заведение наверное по всей России это в Воткинске! нигде такого бардака не встречала, время ожидания заказа в среднем 40! минут, заказ надо очень внимательно проверять, каждый раз чего либо не хватает, обязательно перепутают с собой берете или на месте будете кушать, если берете с собой, очень, очень тщательно проверяйте, многие едут по пути из терм, знайте, быстро там покушать не удастся и часть заказанного в пакете на вынос не будет, такая ситуация в этом заведении это норма, но руководству плевать, ничего не меняется и не собираются менять.
11
Show business's response
Юлия А
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Отстойный персонал, готовили долго, запутались в заказе. При заказе холодного зеленого чая выдали воду со льдом!
1
Show business's response
Салават
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
все быстро приготовили, свежее, персонал отличный, вежливый
Все чисто, уточнился где оставить поднос, но мне сказали, что не нужно убирать, они сами все сделают
Рекомендую
5
Роман Т.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Слишком большие очереди, персонал не справляется
Show business's response
harin.sergo
Level 17 Local Expert
February 6, 2022
Здание расположено удобно. Есть функция KFC авто. Есть парковочное пространство. Но есть недостатки : при формировании заказов часто забывают положить какие либо продукты, это может быть соус, и чаще всего картофель фри. Неоднократно со стороны ресторана такое происходило.
Весь персонал вежливый, но все зависит от управляющего. Моему товарищу приготовили из не свежего куриного мяса ножки. На что управляющий ответила что даст ему других, на данный инцидент было написано в книге жалоб, но ответа так и не поступило. Считаю что данное происшествие не может соответствовать уровню данного заведения. Часто не прикладывают к заказу салфетки. То могут положить кучу, а бывает ни одной. Иной раз картофель бывает пережареный. С каждым разом блюда становятся все меньше и меньше, это касается в частности айтвистера или боксмастера. Возможно это новые стандарты компании KFC, не знаю, не буду утверждать что и сам ресторан снижает объем продукции продавая по той же цене. В зале часто бывают толпы малолеток, которые купят один кофе на толпу и сидят занимая места для других посетителей. Огромный минус, это время ожидания заказа в зале. К KFC авто щаказы отдают быстрее, но не всегда .
3
1
Эль
Level 15 Local Expert
September 30, 2023
Расположение удобное, есть где припарковаться. Но...то, что я там съела, нельзя назвать бургером. Потом была диарея. В сравнении с другими их заведениями, это самое ужасное. Бургер не свежий, развалился, не успев дотронуться. В туалете грязно, не было жидкого мыла. Не рекомендую!
3
1
Macdac
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Отвратительно, ждали заказ 30 минут. Заказали крылья. После 30 минут нам сказали что крылья закончились, всего вкм хорошего
2
1
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Приезжаем обычно в кино и на обратно пути заезжаем в КFC но каждый раз думаем что больше заезжать не будем, это какой то кошмар заказываем всегда не много что бы быстро по кушать и ехать дальше, но быстро в этом KFC покушать ни когда не удаётся, сколько раз мы не приезжали заказы всегда ждём по 30-40минут, всегда забывают что либо положить, на столах всегда грязно, разнос ни кто не убирает, приходится что бы сесть по кушать сначало убрать разнос, а потом протереть стол после других посетителей. Вообщем с каждым разом все хуже и хуже, администрация примете меры какие нибудь,иначе потеряете всех посетителей.
9
Show business's response
Альберт Валеев
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Очень плохо все не вкусно. Я выбирал острый. Уже нет а ещё фри много соль. А ещё в туалете оч грязно
Show business's response
Сергей Щенин
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Самый плохой ресторан KFC наверное во всей стране, в сравнении с другими городами как Ижевск или Казань,здесь вы встретите:
1. Долгое ожидание, это же не фастфуд, это полноценный ресторан, вы здесь будете ждать еду от 1 часа и более. Еду готовят медленно, дак еще сотрудники вяло, непринужденно ходят туда сюда около стойки с заказами, ну делают вид что работают, смена идет и ладно, куда торопиться?
2. Вкус блюд, за 2 года они так и не научились.
Даже тот же милкшейк, говорят у нас не правильно работает аппарат, поэтому получается вкус льда, это не их вина, они же два года настраивают аппарат, и так со всеми блюдами
3. Постоянно не докладывают что либо по заказу!
Не знаю почему, но когда kfc был в старом здании, он был меньше, но при этом готовил все быстрее
Еще прикол, когда заказываешь в телефоне, ожидание 1 час, дак они догадались приложение отключить??? Что бы заранее нельзя заказать
4
Знак Качества
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Динамо, заказали доставку, прождали, потратили время. Через полтора часа написали, что заказ отменен. Не рекомендую. Жаль пока нет конкурентов в городе у них, но я думаю это вопрос времени.
4
Инкогнито 6958
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Единственный и самый вкусный роскикс.
Вкустно готовят.чисто
Show business's response
Мария Наговицына
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Ждали заказа час, отвратительное обслуживание. Еда тоже не вызвала восторга. Желания возвращаться в данное заведение нет!
3
Show business's response
Фефилов Тимофей Григорьевич
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Готовят быстро и если напишешь что надо остро то сделают остро.
Из соусов советую кисло-сладкий😅
1
2
Show business's response
Человек
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Был прекрасный день. Ничего не предвещало беды. Мы зашли в ростикс,заказали еды,прождали час. В итоге холодная еда испортила всё настроение. Это Фаст фуд в переводе на русский быстрая еда. Её приготовили быстро,и её надо быстро съесть,иначе она теряет свой вкус,в этом вся фишка. Зачем готовить еду держать на столе час а потом отдавать людям? Не советую это место.
6
Show business's response
ООО "Г К Ижевский промышленник" г Ижевск
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Очень долгое ожидание заказа. В бургер не понравилась сама булка была холодная,как будто её только что достали из холодильника. Картошка фри была тоже холодная.
4
1
Show business's response
Сергей Васев
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Не справляются с потоком. Ребята молодцы но одна кафешка не тянет 100000 город
3
Show business's response
Владимир Саламатов
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Бесконечная очередь... Зашел перекусить, думал не на долго... В итоге в очереди простоял более часа... Быстрее было бы доехать до Ижевска и там по есть, еще бы и время свободное осталось
4
Show business's response
Татьяна Анатольевна
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Очень часто в заказах не хватает того что заказал, проверяйте. Ещё и персонал не очень вежливый и аккуратный. Очень долгое ожидание заказов.
1
Show business's response
Рязанов Сергей
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Все стандартно, хотелось чтобы обслуживание было получше в зале,туалет в плачевном состоянии, заведение на троечку.
2
Екатерина Козлова
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Очень странная авто выдача. Есть окна для выдачи. Отправляют на парковку ожидать свой заказ, а потом еще и самому за ним идти.
1
Show business's response
ツ
Level 30 Local Expert
November 16, 2023
Они просто худшие из всей сети, а я был много где. В очереди висело заказов 40. Не преувиличиваю. Весь экран был забит заказами. Но заметил это я слишком поздно. Персонал реально создает видимость работы. Причем не особо спешной. Через 20 минут меня все это начало напрягать и я попросил кассиршу позвать менеджера. Менеджера она звала 7 минут. Потом та водила мышкой с пустым взглядом еще 5 минут и... вернула не мой чек. Занавес. Возможно в этом завединии у персонала маленькие зарплаты и так далее, но это никак не оправдывает такого отношения к посетителям.
1
Андрей И.
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Ожидали заказ 65 минут. Персонал сначало потерял заказ,но потом нашел. Картоша ужасная. С привкусом и вялая. В туалете редко убирают и всего один унитаз на все кафе. Столы пока мы ждали никто не убирал. Да и некуда ,все мусорки забиты и рядом еще мешки полные стоят. Вкусными были только крылышки. И это мы были среди недели.Что там творится в выходные. В Ижевске такого ужаса нет.
1
1
Show business's response
Алексей Zh
Level 6 Local Expert
January 7
Вкусно, сытно, аппетитно
1
1
Show business's response
eliasjune
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
удивительно вкусная картошка фри была в сентябре, наверное свежая :) а так долго заказ ждала
Show business's response
Регина С
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Постоянные очереди. Даже ночью . Пишут заказ готов приезжаешь а он еще не готов . Стоишь ждешь минут 20 .
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Недавно на днях пытался заказать доставку на дом, заказ вроде приняли но тут-же пишет что отменен и так на протяжении 20 минут . Пытался что то решить что кнш же не получилось
1
Евгений Шевченко
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Как и везде хорошая кафешка, для быстрого перекуса.
Show business's response
Денис Подорожный
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Были здесь в пятницу вечером 6 января, посетителей было много, а с системой что-то случилось, поэтому заказов выдавали наполовину в ручном режиме. В связи с этим ждать бургер и курицу пришлось минут 20, что можно считать "долго". Только из-за этого поставлю 4 звёзды, но в остальном обычное заведение фастфуда. Туалет отвращения не вызывает, но мог бы быть почище, и он тут на одно посадочное место.
3
1
kowwan
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Вроде все нормально, но иногда очереди. Ваш заказ готовят в непонятном порядке. Пришедшие после вас уже доедают, а ваш заказ в очереди висит.
3
Show business's response
Оксана Леднова
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Самое плохое заведение! Ждать долго, могут что то не положить! Иногда бывает норм! От Москвы отличается сильно! Не улыбаются, не здороваются!
3
Show business's response
Игорь Баженов
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Простоял у стойки 15 минут. При оплате здачи неоказалось. Желаний посещать завидение пропало
3
Show business's response
Анастасия Хохрякова
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Заказала комбо за 400 рублей, все было хорошо, но бургер сделали отвратительно, положили как попало, все сыпалось, кушать было невозможно
3
Даня Аверкиев
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Ужасное заведение доставка постоянно отсутствует, постояно что то недокладывают
1
Show business's response
пастырев радик
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Ездили на экскурсию в Воткинск:Дом-музей Чайковского. Понравилось. Экскурсовод провела нас по всему комплексу и ее рассказ про детство Пети впечатлил. Потом заехали в термы и наконец в KFC, была суббота-вечер и поэтому было много народу:заказ ждали долго(30-35мин), было как всегда вкусно, только мороженое дали не то какое заказывали, а так как талончика не было(кончилась бумага), не стали с персоналом разбираться:было уже темно, а нам надо было добираться в Ижевск, да и устали.
1
Ёжик
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Было очень много посетителей, заказ пришлось ждать у входа. Мест свободных небыло. Заказ приготовили быстро. Еда вкусная, персонал общительный
1
Ксения П.
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
В последнее время заказы на вынос готовятся оооооочень долго, даже если заказываешь заранее. Нужно либо штат увеличивать, либо обучать работать на скорость. В последний раз к дню рождения заказывали за пару часов. В итоге приехав к указанному времени, прождала еще 45 минут. Это просто ужас.
1
katekazachova
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Еда - вкусно,но.
1. Долгое ожидание заказа если по карте
2. С ожиданием по времени еда становится холодной.
2
Show business's response
ADM
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Вкусно, м.. даже вкуснее чем в больших городах, незнаю чем обусловлено, но это так... Но! Одно НО очень, очень долго!!!!
1
9036 Чернова
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Вкусно, но когда народу много, надо больше обслуживающего персонала, более 30 минут ждать, отпадает охота.
Ирина Петрова
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Так получается,что мы часто ездим через Воткинск и часто это случается ночью. Поэтому перекусываем в Ростикс. Каждый раз происходит какая-то фигня,то заказы выдают долго,то оплата не проходит через мобильное приложение. Но самый главный минус- отвратительно приготовления еда. Картошка сухая и остывшая, нагетсы с привкусом рыбы. Решили больше в воткинсе в ростикс не останавливаться. В других городах все вкусно,быстро.
1
1
Show business's response
Рома
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Ребята, молодцы работают как пчёлки, ооочень стараются, респект и уважуха всё ооочень вкусно, спасибо!
2
дария м.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Это просто жесть, ждали заказ почти 50 минут , сотрудники еле шевелятся , впечатление минус 5,
1
Show business's response
Семибратова Елена
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Сотрудники не шевеляться.
Три соуса, колу и баскет ждали 20 минут. Про салфетки сотрудники вообще походу не знаю.
3
Show business's response
Тамара Беляцкая
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Еда, как и везде в кафе, не очень чисто, очередь движется быстро
Алиса
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Готовят долго, так как очень много народу.
В основном приходит одна школота, которая купит бутылку колы и сидят пьют её весь вечер, в тихушку добавляя туда коньяк. Еду не заказывают, а если и закажут, то что-то дешёвое.
В основном занимают место. И обычным посетителям, которые пришли поесть, мест не остаётся.
Думаю не помешал бы в данном заведении администратор. Тогда бы не было такого безобразия.
3
2
Полина Н.
Level 4 Local Expert
March 8
Время и качество иногда подводит
Show business's response
Рома Зиятдинов
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Очень ужасное заведение, заказали на определенное время, пришли заказ не был готов, ждали еще минут 15, после чего подошли снова, в ответ услышали - мы удалили заказ и он не готов.
Пришлось еще ждать 20 минут своего заказа.
3
Галина Чиркова
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Обслуживание очень медленное, заказ приходиться ждать очень долго, персонал ни сколько не спешит отпускать посетителей с заказами