Как частый гость ростикса скажу, что мне обидно получать такое обслуживание. Молодые люди на выдаче проигнорировали меня когда я поздоровались с ними, вели себя холодно по отношению ко мне и небрежно к моему заказу. Сделала второй заказ с мороженым. Молодой человек поставил его на стол и отвернулся, даже ложки не дал. Я сама работаю в общепите и такое недопустимо!!! Нужно пожелать приятного аппетита я хорошего дня. Это что за ужас творится? Где гостеприимство? Появилось неприятное ощущение, что я работникам в тягость! И одно мороженое сделали меньше второго.
1
Show business's response
Elena S
Level 13 Local Expert
September 10
Ребята! Острые крылья так не готовят! Баскет из 26 крыльев по цене чугунного моста - и одно масло! Крылья в масле! Панировки нет от слова совсем. Это не крылья классические во фритюре, это крылья без обсыпки жареные в масле. На них нажимаешь - льется масло. Это отвратительно.
1
Show business's response
С.А
Level 6 Local Expert
August 5
Очень-очень медленно работают, заказы несвежие. Посмотрите внутрь — там есть открывашка для микроволновки, которой также пользуются, чтобы доставать еду и оставлять её на столе. Гигиена здесь на низком уровне..
3
Show business's response
Виталий М.
Level 5 Local Expert
September 17
Частенько забегаю сюдя взять пару ножек! Очень вкусно. Меня здесь всё устраивает, надеюсь так будет и в будущем!
1
Show business's response
Анна Е
Level 8 Local Expert
September 12
Положили 10 крыльев вместо 12
Вместо 3х соусов только 2
Был только один мой заказ, больше никого
Обслуживание ужасное
И крылья ужасного качества. Будто их просто погрели в масле которому уже несколько месяцев
1
Show business's response
Алиса Шадрина
Level 4 Local Expert
August 14
Кофе отвратительный, никакой карамели даже не заметила, сахар если что размешиваетсч до добавления холодного молока, раз уж взялись делать кофе. Звезды за курицу, стрипсы были свежие вкусни.
Show business's response
Святослав Котов
Level 11 Local Expert
January 26
Может быть и произошёл ребрендинг. Roctic's, но это по прежнему KFC. Даже еда в упаковках с маркировкой KFC. Места мало всего 3-4 столика и мимо тебя ходят люди в других заведения фудкорта, так что рекомендую брать с собой или выйти из комплекса магазинов и буквально по соседству, через дорогу на другой стороне улицы, будет полноценный ресторан, правда сохранивший название KFC (Ярославское ш., 114). Вот эта точка больше подходит для посиделок. Есть даже обслуживание на авто. А в этом фудкорте - чисто забежать после магазина, взять с собой.
1
Иван Третьяков
Level 8 Local Expert
October 13
Я в ужасе , какой неклиентоориентирванный персонал, с трудом понимает русский ,язык, мне пришлось несколько раз объяснять что такое острые стрипсы ,я жду когда они закроются
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
October 11
Сомнительные посетители
Долго готовят заказы
Никого нет на выдаче, из за чего ваш заказ может забрать совершенно любой человек, что ни раз повторялось у меня на глазах
Show business's response
Аня Прики
Level 3 Local Expert
September 11
заказала шефбургер, положили ай-твистер и один кусок крылышка был горелым, что аж черные пятна. что за дела? деньги, хоть и небольшие, но в мусорку тупо
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
July 12
В жаркую погоду посетили кафе, очень хотелось Лимонада, но в него забыли налить сироп, поэтому пили просто газированную несладкую воду, да и ещё трубочку не положили, хотя я переспросила официанта, есть ли трубочка, последний подтвердил.Самое интересное народа больше никого не было, неужели нельзя было обслужить нормально? ! В общем больше сюда заезжать не будем!
1
Show business's response
валентин Белов
Level 9 Local Expert
September 6
Вроде написано что работает до 22, но время 21-30 " мы уже закрываемся, берите крылья сколько есть, делать ведро не будем "
1
Show business's response
Мария Анисимова
Level 5 Local Expert
August 21
Отвратительно, вместо стрипсов положили куски панировки, заказ, состоящий из трех стрипсов и кофе ждали 15 минут.
Работают сонные мухи!
2
Show business's response
Saharok
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Обслуживание быстрое, столиков для перекуса хватает, тут лучше чем в кфс-авто: все свежеприготовленное, а не разогретое. Чистенько, персонал приветливый, очередей не видели пока, может, просто в час пик не приходили:)
3
1
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
February 16, 2023
Кфц - самая вкусная курочка всегда только тут, удобное расположение , быстрое обслуживание , чистота и порядок , приветливый персонал , большое спасибо , всем рекомендую 👍
6
1
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
November 17
Время 21:24 кухня закрыта, готовить нечего не будем!!!
Очень недоволен данным заведением!!!
Show business's response
g m
Level 6 Local Expert
June 20
Ждал заказ из 3 позиций 25 минут. Очень плохая забегаловка. Самый плохой ростикс из всех.
1
Евгений Тюников
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Три раза заказывали с двух разных аккаунтов в Сбермакете заказы, прождали два часа (без учета доставки) в общей сумме и все заказы отменяли по очереди. Поддержка Сбера обещала связаться и уточнить проблемы ("ресторан" просто не отвечает на запросы заказа), но надеюсь их отключат от сервиса.
3
Иван К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
23.09.2023. Заказал баскет дуэт оригинальный с собой. Зря не посмотрел в зале состав баскета. Дома разочарованию не было предела. Ножки пережараенные, похожи на угли, стрипсы по размеру меньше крылышек и дико сухие. Панировка как камень... больше никогда сюда не пойду, отвратительно!!!
1
1
Илья Изюмов
Level 10 Local Expert
April 21
Всё класно быстрое обслуживани много акций еда вкусная всем советую
1
Show business's response
Щеркей Беретарь
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Жесточайшим образом обманули, сотрудники данного заведения убедили что баскеты сняли с продажи по всей России. Вы наверно сейчас читаете и думаете что за дичь, поверьте я был смущен не меньше. Оказалось в соседнем KFC они все еще продолжают продаваться, удивительно. Научите пожалуйста своих сотрудников говорить достоверную информацию по существу.
4
Иван Самокатов
Level 5 Local Expert
February 12
Очень понравилось обслуживание! Еда вкусная! Особая благодарность сотруднице Нурхан (вроде так у неё было на бейдже написано)
3
ну я
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
время от времени раньше заходила и все было не слишком радужно , а в последний раз еще и сотрудница решила что она лучше знает как я должна выглядеть… высказала мне все , как нужно краситься одеваться и какие сережки носить…
(выгляжу я совершенно обычно как стреднестатисчитеская девушка ) а другая сотрудница тоже ей поддакивала и выдвигала и свое мнение
вот вроде взрослые женщины а как общаются …
обслуживание всегда было медленным иногда отдавали холодные айтвистеры
2
2
Show business's response
Evgeny
Level 17 Local Expert
October 20, 2022
Все ниже троечки. Крылья мелкие. Обслуживание как в забегаловке. Сотрудница упаковала баскет в бумажный пакет и уронила его на пол. Достала второй пакет, думаю, переложит или хотя бы оденет второй пакет. Нет, отдает в этом же пакете. На мой недоуменный вопрос "как же так?!" Ответила, что может поменять... и замерла. Так вам поменять пакет? (Ее вопрос). Говорю, конечно он же на полу валялся. Вообще, при нормальном обслуживании и крылья поменяли бы, как оказалось, немного обсыбка от удара облетела. Я не стал обострять, а зря. Дома оказалось, что вместо 28 крыльев было 24.
1
1
Show business's response
Дарья Лаврентьева
Level 4 Local Expert
July 30
Нагетцы старые , картошка пересушенвя , персонал унылый
2
илья никифоров
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Вкусно, не дорого, места почти всегда свободны, всегда чисто , делают все быстро и вкусно 😋
3
1
Ирина
Level 10 Local Expert
February 13
Все отлично , отзывчивый и доброжелательный персонал
1
Hell Boy
Level 5 Local Expert
May 9
Два сотрудника работают. В очереди куча заказов, ожидание очень длительное. Это не быстропит.
1
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Очень маленькие порции в доставке. Пытаются экономить на клиентах. Терияки байтс и пати бокс явно не доложили. Заказ был для взрослых, а не для детей
В очередной раз заказ пометили готовым, я подошел получать, а мне говорят - еще жарится, ждите. И ждал еще минут 10. Накручивают себе скорость выдачи заказов, фактически делая дольше, издеваясь над клиентами
2
njijerina
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Брала здесь сегодня ланчбаскет с айтвистером, собрали заказ быстро, но не положили апельсиновый кекс, а я и не посмотрела((
А что если я специально пришла и купила ланчбаскет, чтобы поесть апельсиновый кексик, а мне его не далииии😭
Ну зато зачем то положили влажную салфетку, хотя как известно, к наггетсам они не идут.
1
Кирилл П.
Level 30 Local Expert
March 30, 2023
Быстрое обслуживание, если вы отошли далеко, вы всё равно услышите , что вас зовут! Много столиков для того, чтобы выбрать удобное место для перекуса!
2
1
Смирнов Андрей
Level 11 Local Expert
November 2
Крылья у голубей больше,чем тут в ростиксе!!!
Show business's response
Маратбек Искендеров
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
kfc вкусна) 4 звезды поставлю. получил какие-то просроченные крылышки один раз и милкшейк шоколадный будто просто молока налили. но в остальном всё супер)
1
Алексей
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Посещаем подобные фаст-фуды очень редко, когда просит сын.. Именно здесь порадовало то, что за некоторое ожидание, чуть большее, чем обычно, предложили бесплатные напитки или кофе)..
4
2
Маша П.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
доставка адски долгая, 3 часа везти заказ в соседний двор - это как? у работников никакой мотивации работать быстрее, в нормальных компаниях при задержке доставки клиентам скидки, а работникам штрафы, а здесь что? доставка платная, я за что деньги отдала?
1
1
ирина ирина
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Очень странный кфс. Картошка не свежая, даже не горячая, когда выдали. Стаканчики кофе помятые. И сам кофе (латте) ужасный. Пенки нет, на вкус разбавленный.
4
Лера Карелина
Level 3 Local Expert
November 23
Ужасно медленное обслуживание.
Show business's response
missantares
Level 12 Local Expert
October 13, 2022
Отвратительно!!!! Простояла одна у прилавка около 5 минут!!!! НОЛЬ внимания!!!! Пока не спросила: "Кассиры есть? " Подошёл молодой человек, оформил заказ и , указав на терминал оплаты , снова удалился..... Я ожидала ещё минуты 2-3. ... Чека мне так и дали.... Собрали мой заказ и озвучили номер! НО ведь я его не знаю....
Прошу вас НАУЧИТЕ ваших сотрудников ПРАВИЛЬНО работать!!!! Внимательнее относиться к посетителям и к своим обязанностям!
Ведь существует общее всем известное правило: не выдали чек- обед за счёт заведения!!!!
Спасибо за понимание!
1
Show business's response
Сабина Магомедалиева
Level 6 Local Expert
June 6
Почти всегда не свежее
Неважно Тоженеважно
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Хорошие сотрудники, всегда доброжелательны. Бесят отсутствием мини твистов по утрам и никогда нет готовых пирожков
3
1
Кудайберди Нарматов
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Хочу выразить благодарство персоналу! Огромное спасибо за тёплый приём
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Готовят очень медленно… сотрудники никуда не торопятся.. аж нервируют блиц блиц скорость без границ… назвали б тогда ленивцы..
3
Show business's response
Марио К.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Первый час после открытия и последний час перед закрытием не работают терминалы оплаты, а половину меню отказываются готовить. Нигде такого не видел еще. Позор
2
1
Александр Справедливый
Level 13 Local Expert
March 17
Удасная еда! Качество продуктов бесплатно собакам давать опасно! Курица не свежая воняет подсолнечным маслом которое наверно месяц не меняли все перегорелое . Если вам важно свое здоровье не советую этот ресторан ! Интересно одно а Роспредназор проверяет хоть ????!!!!
1
Show business's response
Борис Селюков
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Так себе заведение...
Персонал вялый. Да и готовят не очень.
Хотя все вроде должны по одному стандарту готовить, а тут всё видимо по своему делают.
3
1
Роман Цораев
Level 14 Local Expert
May 3
Все ок, но табло не работает; не удобно.
Алина Амаева
Level 9 Local Expert
May 4
Пришли ,не работают ни киоски самообслуживания ни самовывоз
1
Show business's response
Елена Манина
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Ходим с сыном часто. Всегда чисто. Народу не очень много. Персонал вежливый. Ассортимент и цены, как везде.