Rostic's
103 reviews
September 14
В Мурманске вообще не проработан вопрос с доставкой. Заказали, оплатили. Около 5 раз время доставки продлевалось. В итоге мы доставку были вынуждены отменить, так как есть холодный картофель фри и холодную курицу совсем не хотелось. НЕ рекомендую делать заказ доставки на дом в сети Ростикс в Мурманске.
И да, если Вы отменили заказ, не получив его из-за их длительной волокиты при доставке! То деньги они Вам НЕ ВЕРНУТ! Мотивируя это так:
"Если заказ был отменен вами в процессе доставки, он аннулируется и денежные средства не возвращаются в связи с необходимостью возмещения расходов компании и её партнеров на приготовление продукции, курьера на оказание услуги доставки."
July 7
Еда, как правило, приготовлена нормально… но вот доставка это просто какой-то кошмар, хочется после заказа приехать в ресторан самому и менеджеру выдать леща. Сделал заказ в 19:26, приложение Деливери показало, что заказ доставят в 20:20-20:30. На данный момент уже 21:20, заказ не приехал до сих пор. Мало того, в деливери ребятки из ростикса указали несуществующий номер, в связи с чем до них просто не дозвониться:/ амрест привет, «радуете» как всегда:)
September 25
Худшее фаст фуд заведение в Мурманске.
Работники ходят, бездельничают.
Даже когда всего один заказ, они его отдают по пол часа, бегая и перекидывая обязанности сборки друг на друга. В выходные тут вообще кошмар, когда хоть какое то маленькое количество людей заказывает еду, у них взрыв мозга происходит и все производство встаёт, лучше поесть в соседних заведениях
July 17
Это просто кошмар. В к работники как- будто забили Болт на всех клиентов. Работают чисто в своё удовольствие. Заказы отдают раз в 17~25 мин.
Кассир тормозит и путает заказы, шефбургер с беконом вообще не стал есть. Бекон нафиг не дожарили, одни сопли.
1
August 6
Ужасный ростикс, менеджеры наведите порядок, который раз беру доставку, приезжает то недожаренная курица, то путают заказы, то холодное все!
Заказываю из Мурманск Молла, все всегда приходит горячим и в хорошем состоянии
May 1
2 звезды ставлю за то, что при последней покупке за стойкой на полу был срач. Пол грязный, валяются куски то-ли курицы, то-ли нагетсов в панировке. Вид неприятный. Заказываем не первый раз, но этот был прям фу-фу. И панировка в этот раз не достаточно острая была.
1
September 16, 2023
Покупали ребенку пончики с клубничным джемом, ребенок не осилил один пончик, хотя их очень любит, пришлось делать выбор либо доедать либо выбрасывать, жалко потраченных денег решил доесть за ребёнком и был ошарашен тем что продали мороженный пончик, на ощупь в упаковке не совсем холодный а на вкус как будто кушаешь мороженное, я честно слово был ошарашен такой халатностью к качеству обслуживания ресторанов быстрого приготовления, друзья проверяйте на выдаче товара, работают студенты у которых отношение к людям как к скотам😡
1
July 14
Ужасное обслуживание часто забывают что-то доложить и приходится ждать долго , больше ноги там не будет и другим не советую.
December 30, 2023
Долгое обсуждение, а клиентов мало. Салфетку на двоих, одну положили. Вытирайся блин как хочешь. Стояла ждала когда выдадут заказ, 20 мин называли левый номер. Все уже было остывшее и не вкусно! Пати бокс вообще пустой😂2 картохи и два кусочка курицы. Вышло дороже чем ем в бургер Кинге. А не наелась ни фига
1
January 28
Сегодня делала заказ с собой. Обнаружила уже дома, что вместо 400 мл капучино, получила 0,2!!!!Прошу разобраться, данная ситуация уже не первый раз!!! Очень не приятно!!!
1
October 23
Худшая точка города. Заказы готовят по 30-40 минут и качество блюд страдает.
June 14
Купили крылья, потравились всё, уже 3 день тресет, советую не брать
October 11, 2023
Не посещаю такие заведения. Ужасные одним словом доя меня. Жареное не вкусно, запах масло Фритюрка, и так далее. Молодёжь ходит кушает, а я пас по таким штукам. Лучше зайти да супчика съесть.
2
April 23, 2023
Сегодня 23.04.23 сделал заказа в 21:00 где то на 12 крыльев . Попросил девушку которая выдает заказы чтобы положили двукостые крылья . Но девушка отказалась ссылаясь на то что они замороженные и не могут выбирать . Меня это очень расстроила ибо во всех ресторанах кфс без проблем делают просьбы . И я лично сам 2 года работал в кфс и этот бред мне не понравился . Настроение 0.
March 1
Пришли вечером 01.03 с планами купить крылья, когда ехали специально посмотрели, что они в наличии. А когда приехали оказалось, что их уже нет. А на вопрос «планируют ли вообще они появиться?» нам ответили «нет, готовить пока не планируем» 😂 это как??? Специализируются на курице и нет в наличии! В Санкт-Петербурге осенью нам готовили в час ночи с ожиданием 20 минут, так как в наличии тоже не было крыльев, но ГОТОВИЛИ!!! А тут «мы не планируем готовить».
July 2, 2023
02.05. Не доложили позицию в комбо за 250 рублей. Табло с готовыми заказами не работает. Когда был готов заказ, даже не позвали, в итоге ели холодную пересоленную и засохшую еду, не говоря о том, что порции мизерные за 500 рублей. Не советую.
1
June 6, 2023
Отдают заказ левым людям, потом стоишь ждешь, пока его сделают. В итоге оказывается, что оригинальных крылышек(которые в изначальном заказе были) больше нету, делают острые и то в меньшем количестве. Киоски постоянно не работают. Больше там не покупаю ничего. Ужасное место.
1
1
December 12, 2022
Очень долгое ожидание заказов, девушки, которые там работают, собираюсь заказы так, будто и нет вовсе людей и никто их не ждёт. Зато разговаривать успевают. Последний раз, когда там делали заказ, народу особо не было, но ждали минут 10-15 два твистера и нагетс бокс. В итоге картошку в бокс собирали последнее, что нашлось на противне и она была полухолодная и полуживая…уже не говоря о том, что в меню вечно чего-то нет в наличии. Нужно что-то с этим делать!
2
June 18, 2023
Не как мне данное кфс, 5 мин. ожидал работника который при появлении стал улыбаться и хамить! Апарат для мороженого не работает, сырный соус отсутсвует, булка старая и черствая и крошиться, картофель по деревенски также уже устал и был не свеж! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
October 15, 2023
Приезжаем периодически сюда, потому что рядом с домом, но каждый как приезжаем чего-то нет. То помидоров, то крылышек, то стрипсов, то еще чего-то.
June 12, 2022
👎 Ставил некоторое время назад 2, так вот и 1 балл явно много. Беременная жена увидела рекламу питы. Специально приехали к открытию ТЦ, уж так ей хотелось 🥺 Приехали... а в наличии нет, онлайн заказ с 12 кстати, почему не понятно. В Молле тоже самое. Помокоды работают не все. В терминале и на кассе проблема повторилась. Один плюс - т.к. фаст-фуд это вредно. Ну а КФС создаст Вам максимум препядтсвий для его покупки 🤣.
А предыдущий отзыв был такой. 👇
Ни один промокод не работает, курятина в бургерах была холодной.
И как следствие могу сказать: "Гудбай, Полковник Сандерс"👋
August 20, 2023
Заказал комбо,чизбургер делюкс и шев бургер.В итоги бургеры холодные как-будто 2 часа лежать всё пересолена фришка не вкусная +холодная
Не советую что либо заказывать кроме напитков
1
1
April 1, 2023
Ждешь 15 минут, чтобы тебе потом сказали, что ждать осталось еще 10 минут, успевают все, кроме готовки еды. Каждый раз разочарование, доставку у них лучше вообще не заказывать, жаль нет другого рядом с домом.
November 12, 2023
Второй раз подряд обманули с выносом. Первый раз не положили 2 соуса, 2 раз баскет был на 6 меньше. Нужно проверять!!!
1
November 3
Черти,байтсы кладут меньше положенного
January 4, 2023
Банкетов в наличии не было. Девушки на кассе/выдаче появлялись раз в 10 минут. Через 15 минут ожидания заказа, сообщили, что стрипсы заморожены и мне их не могут приготовить! Извинений не было. Просто сообщили, развернулись и ушли! Я в шоке!
2
June 2, 2023
Все перепутали,заказы собирают долго
На экране показывает что готово,а по факту еще только начали собирать
Приходится по 5 минут стоять ждать пока они там найдут где у них что
👎
1
March 3
Раньше очень вкусно было. Сейчас изменили кляр , очень не вкусный стал. Жаль.
October 1, 2023
На кассе постоянно не кого нет (ну или мне просто не везет ) ни ризу не дождался ,терминал мне не подходит ,я за наличку оплачиваю
1
2
October 19, 2022
Ехали с росты специально,ждали пол часа,пакет дали уже запечатанный,приехали домой одного бургеры нет,а в чеке он есть. Ребенок расстроился съел другой,но не красиво как то. Деньги взяли ,а не положили,а ехать обратно возможности не было.по вкусу все хорошо притензий нет,но следите ,что кладете
1
1
June 7
Нужно лучше стараться
September 17, 2022
Уважаемые любители фаст-фуда! Это ужас, а не Кфс! Заходил перекусить в это быстрое питание. Меню никакого нет! Сказали: нету мяса, нету мороженого, нету даже коктейля! Это просто возмутительно! Если вы не найдете активных работников, я буду писать жалобу на ваше кафе! Не советую!
July 16, 2022
Сегодня в 21.30 покупал 3 ОРИГИНАЛЬНЫЕ ножки, девушка стояла на кассе и болтала со своими друзьями через стойку и в итогу выдала мне 3 ножки ОСТРЫЕ а не оригинальные. Терпеть не могу острое. Как можно такое перепутать? А если у клиента гастрит? Безалаберность и никакого контроля! Следите за сотрудниками лучше.
December 10, 2023
Долгое обслуживание при маленьком количестве посетителей. Еда очень соленая.
1
May 4, 2023
Все стало очень не вкусное, прям капец как. Было любимое место из фаст фуда(
2
December 16, 2021
Делал заказ в ресторане Мурманск, рогозерская, 4 трк «плазма».
Купил баскет фри и когда приехал домой обратил внимание, что картофеля положили меньше, чем должно быть. Из 200 грамм положили 139 грамм.
Фото прилагаю. На весах указан вес 151 гр это с упаковкой. Чистый вес 139 грамм. Не хватает 61 грамма. Не мог подумать что настолько могут обмануть.
2
August 25, 2021
Постоянной что то не докладывают, но сегодня превзошли все грани!!! Подойдя к кассе сразу спросили долго ли ждать заказ, если закажем 3 комбо за 200 и 2 бургера - нам сказали не долго. В итоге простояв 35 минут и понаблюдав как чей то заказ забыли, кому то не доложили что то и вот пришёл наш черёд. Забыли положить лимонады, заметили и сказали быстро отдали наши лимонады. Внизу до нас дошло что помимо ещё не положили 1 комбо набор. Я вернулась назад показав чек, девушка выхватила пакет и в своём чудо уголке начала доставать швыряя все на стол. Нашла ошибку,доложила все (спасибо огромное что не плюнули!). Доехав до дому я поняла что моё платьевсе мокрое от фанты, не удивительно, так швыряя пакет я думаю благо испорчено моё платье и мы на машине! К поворам претензий нет, но вот спрайт по вкусу будто сутки простоял на столе (не газированный, теплый). Но фанта огонь, мозги морозит.
Так вот, уважаемые управляющие данной точки, возьмитесь за ум, а точнее за персонал. Не далеко так и до штрафа дорваться
1
June 30, 2022
Лимонады теплые, хотя при заказе написано"холодные напитки" на вопрос почему теплый ответили "ну он же не горячий" меню скудное многих позиций нет. Первый и последний раз был в kfc. Уж лучше закрыть заведение и не мучится.
October 29, 2022
Половина предоставленного на витрине нет, на фото выглядит супер, а по факту вообще по другому…
Купил Пунш за 129 руб, одна вода , добавлено немного красителя , оставил на кассе.
April 3, 2022
Ходил 3.04.22 половины меню нету.взял что было (чизбургер)
У них кончились ингредиенты и они делают из того что осталось,в чизбургере между булок я увидел только кетчуп,горчицу и курицу, а так же один ломтик огурца и всё
Ни сыра,ни помидора вообще ничего
2
July 2, 2022
Очень быстрое обслуживание, но есть несоответствие того что ты видишь в меню и что в реальности предлагается, быстрый перекус конечно не полезный.
July 30, 2023
Ножки оказались сухими и заветренными - скорее всего вчерашние. Не вкусно.
1
1
June 24, 2022
Готовят вкусно но персонал плохой. Почему то постоянно отмечают сразу что заказ готов хотя он только появился и не готов. Потом орут как умалишенные номер готового заказа. Зачем дисплей с готовится/готово непонятно. Так же постоянно из 4 киосков работаю в лучшем случае 2 или 1. При попытке пробить у кассира говорят что касса не работает.
February 9
Ужасно работают
Ждали заказ час
November 29, 2023
Может я попал не в удачное время, проблемы с ассортиментом. Разочаровался. Всегда выбирал кфс
October 23, 2023
Постоянно что то не докладывают, долго готовят !!!
June 23, 2023
Мне не понравилось, что персонал работает очень плохо и медленно
1
September 10, 2023
Иногда хочетмя себя побаловать курицей .
October 13, 2022
Продлитие заказа на пол часа говорят « Мы не можем гарантировать что курьер может подойти и доставить заказ».
1
September 7, 2023
Просторно,чисто,быстро!
1