Rostic's
513 reviews
July 8, 2023
Еда вкусная, готовят быстро, персонал вежливый. Хотелось бы попросить руководство провести беседу с охранником. 18.06.2023 я как всегда оформил заказ, получил еду и присел за понравившийся мне свободный столик. Ко мне подошёл мужчина в красной футболке без опознавательных знаков. Без приветствия сказал: вообще то это стол охраны. На мой вопрос где это указано, он показал какой то бейдж и сказал: вот здесь. Либо обозначьте место охраны. Дополнение: попросил дополнительного льда в стакан, кассир спросил у менеджера. Менеджер отказал. Печально... Льда жалко!?
2
August 28, 2024
Грязные столы, грязные полы, грязные туалеты.
Народа мало было, но заказ ждали минут 15. Может мы попали в пересменок, не знаю. Сотрудники выглядят очень уставшими и измученными.
Позаботьтесь о вашем персонале, может быть тогда качество сервиса улучшится.
1
November 1, 2024
Заказала домашний баскет, в итоге крыльев вместо заявленных 10 было 6 и 5 из них сырые. А вместо остальных тесто кусками. Заявлено, что работают до 23:00, в 8:45 вытолкали из кафе. Ужасное место
1
September 20, 2024
Первый минус заведений нет туалета для посетителей только помыть руки, думаю что по нормам санитарии это неправильно. Часто не работают кассы самообслуживания.
July 17, 2024
заказ был не большим,но готовили очень долго,при всем этом народу было немного.,после долгого ожидания мы получили угольки вместо наггетс.Очень хамское отношение,кидают еду как собакам и хамят
1
May 25
Очень много курящей молодежи, охрана за порядком не следит, крайне долго готовят заказы
February 21
Захожу периодически, когда хочется чего-нибудь вредненького. Из такой еды предпочитаю ростикс, так как в основе курица, которая по умолчанию не может быть вредной. Остальное не пробовала. Но люди набирают много, наверное это тоже вкусно.
1
March 14, 2024
Большой, просторный зал. Можно найти свободное место. Но, к сожалению, достаточно долгое обслуживание. Заказ, в котором не было ничего особенного, не считая креветок, если их можно отнести к "особенному"я ждали с семьей минут 30.
January 28
Девочка с рыжими волосами самая крутая и милая, упакуйте мне её пожалуйста
2
March 31, 2024
Добрый день! Сегодня заехали в данное заведение БЫСТРОГО обслуживания и в итоге ПОЛ Часа прождали свой заказ. Персонал как сонные... Плюс ко всему в данной точке KFC не работает туалет!! Посетителям даже руки не помыть! В этот раз просто разочарование к сожалению.
3
January 14
хорошее заведение,мне нравится,часто заказываю доставку
February 9, 2024
08.02.24 в 21:00 включили в чек позицию, которую я не заказывал. На вопрос, откуда появились позиции в заказе кассир пыталась меня обмануть... менеджер не пыталась даже извиниться, а сказала, что надо проверять состав заказа, прежде чем оплатить. Самое интересное , что я проверил заказ, но перед оплатой, когда я уже смотрел на терминал, закинули ещё позицию. Вот такой коллектив тут работает. Пытались обмануть, а когда их поймали, выставили меня виноватым. Плюс настолько обиделись, что я раскусил их преступную схему, что именно мой заказ молча кинули на стойку и не стали объявлять.
3
August 18, 2024
Закрывают раньше, чем написано. Время работы не совпадают с реалиями. Охрана ужасная. Перед лицом закрывают двери, если вы пришли забрать заказ на вынос за 5-10 минут до закрытия зала. Статус заказа не соответствует с таблом в зале.
2
March 6
Обычный, но как и везде в Твери очень много мигрантов ведущих себя крайне вызывающе.
June 26, 2024
Посетила данное заведение 26.06.24. 8.13. Очень расстроена,т.к. грязь везде начиная от входа,заканчивая столиками. Впечатление что 2 дня точно не убирались. Подносы не мытые.За стойкой заказы принимает милая,вежливая девушка одна,в зале никого больше. Находится не приятно,не то чтобы есть.
Надеюсь, это разовый случай. Место хорошее.
June 14, 2024
Пришли туда всей семьёй
И были в недоумении:
1.заказ очень долго готовили
2.они не говорили,какой заказ готов,а какой нет(и ты сам ,должен догадаться твой это заказ или нет)
3.работники очень ленивые (работают там 4-5 человек,а остальные просто отдыхают)
4
July 28, 2022
Работает круглосуточно, всё, что делают из курицы действительно вкусно - видно хорошие поставщики и свежая идёт в готовку.
Ночью можно там и пива попить, что большой плюс.
Есть правда странность при этом - требуют обязательно паспорт. Мне уже 50 лет, так что это меня удивило, позвал старшего администратора - но мне пива налить всё равно отказали, сославшись на установленный у них внутренний порядок...
Так что ночью идите туда с паспортом))
1
1
September 8, 2023
Может это заведение работает днем хорошо. Вот про ночное время не скажешь. Мы тут проездом, решили перекусить. Ладно за то ,что заказ не тот сделали, хотя хорошо показала что нужно. Сошлемся на ночь, но блин бургеры подали холодным, булки ледяные. Да и автоматы для заказа отключены, что очень не удобно при том , что персонал сонный. Короче это самый худший кфс где я была!!!! Жаль. И кстати столы были грязные, полы тоже. Блин народа нет, хоть прибрали бы немного
3
January 18
Место отличное, но вот честно сказать не Вкусно
January 22, 2024
Хотелось бы обратиться к руководству KFC , со всем ресторанов г. Твери работники вашего ресторана ходят собирая заказы не торопятся собирать заказ, курьеры ждут по 25-40 минут 1 заказ я понимаю на праздниках было много заказов но сейчас не праздники,..1. Очень медно работают 2.когда начинаешь говорить ,начинают грубить , перерикатся. что в таких заведениях это не приемлемо
4
July 28, 2024
Минусы:
-Картошка фри очень, ОЧЕНЬ солёная,
-Нет туалета, а только рукомойники
-Толго делали заказ
-Столы и стулья грязные
-Летает много мух
Плюсы:
-Красивый декор
1
August 2, 2024
Ростикс не KFC( может быть так только в этом ресторане), половина меню нет, взяли баскет с крыльями, половину гретых, ужас. Даже салфеток не дали. Где администратор или и так сойдет. Обидно за такой общепит.
1
January 7
Приехал в 21:40 за крыльями. Сотрудница из-за какого то угла-закутка крикнула, что не работает. Странно. Вопрос все ли ростиксы не работают был проигнорирован. Придется брать крылья в другом месте. Этой точке пожелаем обновить штат до более клиентоориентированного уровня.
February 23, 2024
Обычное KFC.
Резиновые булки и химический соус, ничего нового. Крылья радуют, вкусные)
Место проходимое, за собой люди не убирают, персонал сбивается ног.
С туалетом хуже, немного не успевают, но не критично.
Заказ готовится быстро. Обслуживание вежливое.
В целом впечатление не плохое, перекусить зайти можно.
March 24, 2024
Отличное место для проведения времени и обсуждения каких-то тем, зал не переполнен и это огромный плюс, столов много как для быстрого перекуса так и для долгих посиделок
2
2
August 13, 2024
Первый огромный минус это постоянно заказ приходиться ждать по 35-50 минут. Зал постоянно грязный, со столов не убирают. Туалет закрыт почти год!! Автоматы для заказа из 5 работает 1.
2
1
May 2, 2023
Еда нормальная, ждать недолго, по персоналу одна кассирша не понравилась остальные нормальные, чисто не на всех столиках, напитки разбавленные водой, мясо топчик, бургеры зачет, расположение удобное особенно для меня.
4
November 12, 2024
Место хорошее, готовят хорошо, но иногда бывает грязновато в помещении
1
1
August 26, 2023
Ужасно. В чем проблема:
Решил я посетить данный кфс и в первый раз минут 15 ждал чизбургер. Хотя моя подругаа тоже заказала себе другим чеком. Закозов было штуки 3, но и ей готовили мин 10... когда я получил мое чудо он был просто холодный. Сморщенный. Почти не было соуса. Мороженное в рожке было перекошено и почти выпадало..
Ее заказ был готов раньше моего. Один а и та же позиция.
На следуйщий день мы заказали много еды на компанию. нам не положили бокс мастер. Нам сказали что можно только дойти до до точки и получить свою еду. Когда мы вернулись вечером. перед нами даже не извинились!!! Почему такое отношение к клиентам? Не буду большу туда ходить. Я прпросил подойти старшего, подошла некая ольга. И все что она ответила на мои влпросы почему так вышло. Что она не знает. Да вот так. Просто не знает. Сказала "я не знаю была не моя смена". (Хотя когда решали данный вопрос мо телефону ответила она) что врут клиентам нагло? Потом просто молчала. В бокс мастере не было соуса, его просто навалили саерху. Заменить отказались. " у вас же есть соус так в чем проблема" это нормально вообще? Так разговаривать? В туалтах отвратительный запах, будто там вообще нк убирают. Почти на каждом столе не убранные подносы. Хотя поситителий мало. Убирает какая то старая бабушка прям у тебя перед носом. Мешает есть. Тянется через весь стол, руками которыми держала грязную тряпку. Извинений не было. Отвратительный рабочий состав и сервис....
3
January 21
Бургеры сухие, холодные, картофель ледяной, зря потраченное время и деньги
1
January 23
Заскочили набрать с собой в дорогу еды. Хорошо упаковали, ничего у нас не развалилось. Остыло, конечно, по дороге. Но вроде и так неплохо все зашло). Хороший город, хорошее место.
1
1
January 4, 2024
Были вчера с семьёй. Нас обслуживала девушка другой национальности. Заказали заказ пришел не полный. Кола была прозрачно коричневого цвета на вкус кислая вода. Я подошла к девушке и спросила: Что это?В ответ она мне ничего не ответила вылила колу и не извинилась. Затем я попросила дать книгу отзывов на что мне ответили что ее нет,она в офисе. Прошу принять меры с вашим работником иначе я буду вынуждена принять меры ввыше обращение. Жду ответа!
1
1
July 11, 2024
Зашла в ростикс, на улице жарко, захотела холодного пива, у меня потребовали паспорт(мне 59лет) ,паспорта с собой не было, на моё предложение предоставить пенсионное, согласились. Позор
3
October 21, 2024
Отключены терминалы самообслуживания. На кассе грубят и пробивают медленно . Ожидание заказа очень долгое. Все блюда холодные.
1
August 2, 2023
Заведение отвратительное.Был Первый раз в этом городе и заказал Бокс мастер и в итоге его тесто было сгоревшее и сухое есть такое было не приятно. Во второй раз мы ждали заказ 30 минут, это не нормально.Когда мы забрали заказ оказалось у нас были сгоревшие крылышки 5шт.Я не понимаю что там за повара и откуда у них растут их кривые руки. Считаю это самый ужасный КФС
5
1
November 9, 2024
Ужасно. Один маленький бургер готовят 10 минут при никпкой загрузке. Постараюсь сделать все чтобы больше не придти
December 1, 2023
Персонал работает ужасно медленно, ходят не в спешке. Весь зал грязный, столы не протерты. Еду можно и за пол часа не дождаться. Как раз и ждали коробочку терияки байтс, в которой 5 кусочков, а соусом будто в туалет сходили. Молодая девушка на кассе с татуировкой на руке как ленивец клеит наклейки на пакеты, при том факте, что продукт готов. Они просто не выставляют его на получение. Ужас.
2
July 20, 2024
Заказал доставку, пришло пол заказа, был очень огорчён, еда вкусная, но видимо любят обманывать посетителей которые заказывают на дом себе еды
1
February 23
Готовят медленно, в зале грязь, монитор выдачи заказов не работае
October 18, 2022
Самый долгий ресторан быстрого питания!!! Часто приходится посещать это заведение, так как находится рядом с моим офисом. Но готовят очень долго. Персонал вечно спящий. Сегодня один из таких примеров. Сделал заказ, перед моим заказом было ещё 4 заказа. Я ждал 15 минут. Ну мне кажется для ресторана быстрого питания это оче6ь много. На кухне вообще не видно что кто либо что либо делал. Ходят в развалку. Вспонимая их конкурентов, которые недавно прошли процедуру ребрендинга, так там все носятся и от момента заказа до момента получения проходит не больше 2-3 минут. Руководству ресторана рекомендую принять меры по улучшению качества и быстроты обслуживания.
7
1
May 9, 2024
Самопроизвольное закрытие. Написано, что в ночь с 8 на 9 мая работает только на вынос, т.е. заказывайте через приложение и qr-код рядом. На самом же деле не берут заказы.
2
September 9, 2024
На кассе работает рыжая девушка в очках… хамло редкостное, ей говоришь заказ, она половину не слышит и переспрашивает на ты «чё ещё, смотри» ужасно
1
September 25, 2024
Отключите вы доставку, раз ваши сотрудники не справляются. Полный ужас, доставку ждать приходится чуть ли не по 2 часа.
July 3, 2023
Довольно просторно, чисто, в выходной были свободные места, заказали через приложение, как привыкли у себя делать. Ждали меньше 10 мин, всё ок)
2
2
August 24, 2022
Очень хорошая место обажаю. Абслужывания на вышым уровне. 😍 сотрудники очень вежливый. Всё очень вкусно. Придлагаю вас тоже ходить туда
Шикарная место. А ещё всегда чисто 😊😊🥰😍
3
2
August 31, 2024
Ужасное обслуживание, сервис на нуле, сборка заказов отвратительная, бургеры невкусные, тут я ел, сейчас дома уже.
3
November 8, 2024
Ужасное обслуживание. Странный мужик ( охранник ) выгнал нас просто так, как только мы зашли в кфс.
1
March 17, 2024
Зашёл выпить кофе и... Съежился от цен. Ниже 100 руб. Наверное толькольковода вода. Но молодёжь присутствует и кушает. Наверное я их не понимаю.
3
January 9, 2023
Чисто, уютно, быстро, вкусно. Хорошая работа охраны в данном заведение - видят кто пришёл и зачем это касается молодёжи которая проходит просто так посидеть и по галдели с матами и.т.д
4
February 8, 2023
Еда в заведении не самая вкусная, булки у бургеров сухие, ножки тёмные. Иногда бывает исключение и всё не так плохо.
Время ожидания в целом неплохое, но бывает ждешь 30 минут.
Персонал хмурый, ночью был парень грязной неопрятной одежде.
Зал не всегда чистый, персонал не успевает убирать столики.
Расположение места удобное, центр города. С доставкой не сталкивалась, оценить не могу.
5
1