Rostic's
697 reviews
February 7
The clerks treated me bad, didn’t speak English and started laughing at my face
1
1
October 2
Посетил заведение Rostic's и остался доволен опытом. Здесь подают блюда "традиционной кухни", которые оказались весьма калорийными, но при этом очень вкусными. Цены вполне приемлемые. Интерьер заведения чистый и светлый, создает приятную атмосферу. Особенно хочется отметить любезность персонала, благодаря которой посещение стало еще более приятным. Рекомендую Rostic's для тех, кто ценит вкусную еду и качественное обслуживание.
2
November 5
Светло, ярко, празднично, даже в пасмурный будний день. Очень быстро. Старательно и не забывают пожелать приятного аппетита и хорошего дня. Приятно!
Персонал очень громко кричит номера приготовленных заказов. Забота, но...
Столики грязноваты.
Кофе на троечку. Сладкое - очень сладкое.
Совсем микро столики, микро барные табуреты - коммунальный стол смотрелся бы лучше и практичнее.
Но! Самое главное - все блюда из курицы и картошки либо вкусные либо очень вкусные! Поэтому на всё остальное закрываю глаза и уверенно ставлю - Пять звёзд.
3
October 30
Приветливый персонал, посоветовали, рассказали о новинках. Все быстро, вкусно. Удобное расположение. Заеду еще и всем рекомендую.
October 10
У нас с друзьями есть традиция. Значит мы собираемся, покупаем или заказываем кфс и смотрим какой нибудь фильм.
Сегодня! Заказали в 19:54 еду в приложении, в 20:45 написали что заказ задерживается и через 10 минут, написали что заказ отменен и вернули деньги. В итоге все остались голодные, спасибо за испорченный вечер. Не понимаю такого отношения, вы б еще через 2 часа это написали. Позвонить не куда, поэтому пишу сюда. Была б возможность вообще звезды не поставила
1
November 21
Решили после работы заехать и перекусить и обговорить трудности дня. Что хочу сказать по поводу заведения, во первых не как не могли понять какой у нас номер заказа. В нашем заказе была кола 05 и липтлим, в конечном итоге кола была просто вода газированная со вкусом колы. Шеф рол был приготовлен не по стандарту, то есть в нем лаваша было больше чем обычно. Я надеюсь что в следующий раз не будет таких трудностей с заказом.
1
September 18
Заказали в приложении, спустя час отменили нам заказ без объяснения причины, мы позвонили в поддержку, нам промямлили "наверное загружен пункт". Мне извинения до одного места, если пункт перегружен, не принимайте новые заказы, мы на кой пёс столько ждали. Невнятная девушка в поддержке предложила повторить заказ, мы повторили и снова спустя минут 40 он отменён🤡🤡🤡 в поддержке опять нам извинялись, но в этот раз дали самый минимальный промокод на какие-то 10%, который ещё вдобавок имеет срок 2 недели и не используется при самовывозе, что вообще выглядит как плевок за 2 часа ожидания. Пока мы этот цирк ждали, все нормальные заведения закрылись и мы уже НА ТАКСИ приехали в этот пункт, чтобы заказать снова. Настроение ниже плинтуса за такое отвратительное отношение. Ужасная оптимизация. Если бы все сделано было с мозгами, сразу бы в приложении написали, что не принимаем заказы из-за загруженности и не было бы проблем, заказали бы в нормальном месте. Будь возможность, я бы поставила минус 5 звезд за испорченный вечер. КФС были любимыми, ростикс как жалкая пародия
3
1
February 1
Еда вкусная, обслуживание вежливое, персонал приветливый и позитивный, время ожидания -вмякое бывает. В большинстве своем - приемлемое вполне. Цены тоже приемлемые, чисто всегда и уютно. Мне подходит и вам рекомендую!❤️
1
2
July 29
Вы извините конечно, но такой отвратной еды, я давно не ела. Заказывали бургеры и ростмастер, котлеты сухие, пересоленые, зажаренные до темно-коричневого цвета, фри абсолютно не свежее и мягкое, картофель по-деревенски был почти черного цвета. Единственное что можно брать это нагетсы и крыло куриное. Туалет вообще как в общественном месте и который не обслуживается, грязный, зассаный, воняет адски. Раковины грязные, и по ходу мылись последний раз в день открытия. Столы все грязные, на просьбу протереть стол, никто не среагировал, протирала своими влажными салфетками, которые были чёрными от грязи. Куда смотрит санэпидемстанция????
2
1
July 18
Сегодня была в этом заведении, сначала двери были закрыты минут через 5 двери открыли - казалось бы мало ли что, но по заходу внутрь оказалось что кассы самообслуживания - не работают (об этом предупредили минут через 7-10), большей части меню нет, работники если передвигаются, на кассе сказали время ожидания - минут 5, по итогу время ожидания составило 20 минут из которых минут 13-15 заказ (два шеф бургера Джуниор острых) лежали перед работниками запакованные но по чему то их игнорировали на выдаче, по итогу ещё и заказ от дали в формате в заведении а не как было указано на кассе - с собой. На счет самих бургеров тоже вопросы, заказывали их уже пару раз в другом заведении сети - там они сочные, горячие, и не с одним огурцом - вообщем полная противоположность данному заказу. Слов нет выразить эмоции, ко всему можно отнестись с пониманием но в совокупности данное посещение принесло лишь крайне отрицательные эмоции.
3
2
September 28
Заезжаю сюда через день хоть и очереди бывают большие но тем не менее выдают быстро заказы.Фестивальный микрорайон славится тем что там живёт бльшенство красивых девушек.Поэтому заказав еду можно выйти на улицу и не заливать в телефоне а просто поднять глаза.Вы увидите какие в этом районе красивые люди.
July 5
Это просто ужас! Сделала заказ, после меня пришло человек 100, все уже сидят едят, жарко, люди бегают орут, заказы перепутали, а мне заказ вообще не приготовили, прождала пол часа в пустую и по итогу мне сказали, а у нас нет вашего заказа! Это не уровень ресторана быстрого питания!
Так что будьте готовы к тому что потеряете время, а заказа вашего не будет, потому что потому!!!
2
1
November 7
Лучшие! Крылья крупные, свежие. Быстрое и чуткое обслуживание. Высокой зарплаты Вам и карьерного роста!!!
1
September 19
Зашел покушать и резко перехотел , ведь сотрудник ,который похох на старого таджика, вышел весь в муке ,неопрятный на вид ,и что то бормочал про себя и злобно смотрел на всех .Пошел в сторону туалета , видимо чистить его.Только зачем он пошел туда с вилкой остатеся вопросом.Аппетит сразу же пропал.
2
November 26
Сделали заказ через приложение,время доставки было 27 минут,по факту ,по прошествии двух часов его отменили из-за какого-то технического сбоя (со слов оператора)- про него просто забыли и дети остались голодными!
1
December 23, 2023
Хочу поругать. Беру периодически у них, так как ближе всего к дому находятся. В прошлый раз 2 ведра крылышек заказали с доставкой, ну ещё там всего понемногу, доставили только одно ведро. Позвонила, всё рассказала, сказали разберутся, а воз и ныне там. Месяц назад самовывозом заказали тоже всего понемногу, посмотрели в чеке все позиции отмечены, забрали. Привезли домой, нам соусы не положили. Сегодня вечером у них вообще был аншлаг полный, в итоге мне фри под соусом 3 шт недоложили)): не буду больше у них ничего брать и не рекомендую, либо прям всё из мешков нужно вытаскивать и проверять.
6
1
December 10, 2023
Лучшее место для смотрения ютуба и вкусной еды. Зимой тепло, летом прохладно, что очень хорошо. Еда вкусная, сытная, люблю чикенбургер и шеф бургер 🍔
2
October 8
Все отлично по части еды, но из-за кондиционеров, если не повезет с местом, не получится ей насладится в полной мере.
2
August 20
Хуже не бывает никогда не советую сюда сходить ; ожидание без причины; если бы не подошел и говорил они просто забыли про заказ ; это конечно после 33 мин ожидание; и все равно с заказом всегда что то не так
1
February 29
Если ваши менеджеры не могут четко организовать работу доставки, то не нужно в приложении указывать, что "доставим примерно в 22:48". Потому что перенос доставки из-за отсутствия сотрудников на 23:30 это уже не может быть "примерно в 22:48". При чем даже без всякого уведомления. Предлагаю вам вместо этого просто при заказе ЧЕСТНО указывать "мы ничего не знаем, у нас лапки, сделаем как получится, ждите".
7
3
September 20
Ужасный ресторан ,готовка безумно долгая .Ждут как толпа курьеров ,так и толпа гостей в зале . Абсолютно некомпетентные работники ,которые полностью безответственно относятся к своей работе .Хоть вежливые ,и на этом спасибо 😅
1
1
September 29
Очень огромные очереди и практически всегда , на кассе с наличными постоянно приходиться стоять и ждать , просить что бы подошли, еда как и по всей сети
November 1, 2023
Худший кфс в городе. Постоянно именно с ним какие-то проблемы. Мне нигде не готовили так долго заказы как здесь. Придешь в час пик - будешь ждать заказ около часа(да действительно два раза здесь ждал заказ час), так же теряли заказ, необходимо самому постоянно напоминать и отслеживать свой заказ. Придешь к вечеру, тоже ждешь заказ долго, хотя людей почти нет. Сегодня пришли в 10 утра, людей не было совсем, ждал заказ 30 минут, который состоял из 6 лонгеров, странно, не правда ли? Персонал нельзя назвать персонал, просто хамское быдло, которое вместо того, чтобы реально решать проблемы будет хамить и грубить. Столы всегда грязные и как и места гигиены. Так же при нас была ситуация, когда девушка повар уронила стрипсы и просто смеясь, затолкала их ногой под фритюрницу. В общем, ходить сюда точно не стоит
9
3
December 28, 2023
Хорошие кафе. Вежливый, весёлый персонал. Чистота и порядок. Приятная атмосфера и качество сервиса. В час пик, нужно будет подождать свой заказ, но это того стоит.
August 30
Всё очень вкусно но есть минус это не хватка сотрудников в обед заказы делаются достаточно долго
October 19
Самое медленное заведение из всех; что есть в городе. То чего-то нет постоянно, то закончилось , то отдают заказ , как в ресторане по 30 минут . Ужас.
2
July 31
Ожидание очень долгое. Больше двадцати минут ждала ролл и наггетсы. В зале очень грязно, столы липкие, под столами обертки от бургеров, пол просто ужасно грязный.
1
1
April 25
Ужасное отношение к еде и её приготовлению, заказал два твистера, с помощью интерфейса убрал лук, в чеке тоже лук убран, но по факту лук точно также остался в твистере. Два раза была такая ситуация, также в очередной раз в чек не пробился товар, но мы его оплатили, заказали 5 стрипсов, они не пробились в чеке, но соусы почему-то пробились. Очень странно, еда иногда уже долгое время лежавшая и твистеры сухие просто и не вкусные, не советую это место
3
1
July 11
Персонал хороший, обслуживание качественное, всё вовремя. Если не успеваете вас прозвонят.
1
November 10
🤮🤮Самое ужасное заведение из сети ростикс 👎🤮
Грязно, продукты приготовлены плохо
Заказываешь одно, отдают другое
Очень не вкусно в этой точке 🤮
1
August 20
Время ожидания - от 1 часа!))) Импортозамещение! За цену еды в ресторане, тебе так же и готовят концерогенную еду от 1 часа!
2
1
December 17, 2023
Спасибо вам дорогие ребята , очень быстро , очень очень вкусно , всего вам самого наилучшего ! Ваш коллектив с наступающими Новогодними праздниками !
October 3
Шумно и суета как в детском саду , столы и подстолами грязно как в армейской столовой 🤣,,, испортилось данное заведение ,
1
October 29
Слишком долгое ожидание, люди совсем не торопятся, не следят за чистотой даже на кухне, на выдаче заказов, просто валяется еда
July 25, 2023
Удобное расположение. Гуляя с ребенком в сквере, можно сходить перекусить. Места всегда есть, правда, не всегда чистые столы. Персонал работает быстро
June 8
В принципе все так же прекрасно как и всегда, но мой любимый шеф бургер был почти без помидоров, салата, и соуса, суховат:(
September 23, 2023
Прохладно летом. Персонал хамы. Два раза грубили посетителям, хорошо хоть не конфликтные посетители,,сказали не приходите раз не нравится,, так же девушка которая готовила картофель фри сказала,, как надоели эти наглые рожи,, менеджеру. Менеджер только посмеялась. Вообщем оценку поменял. Ходить даже не собираюсь туда. Да кстати, не знаю смена такая или все такие, заказывал стрипсы оригинальные, в итоге острые, так же переодически стрипсы вкусные, а иногда будто на солнце загорали. Так же было,что пересолили крылья, аж кушать не возможно. Деньги просто подарил кфс. Вообщем не советую, хамят, товар бывает не качественный. Купил фритюр, сам готовлю.
4
June 27, 2023
Быстро, не дорого, вкусно.
Приветливый персонал, чисто и уютно. Время ожидания минимальное. Захожу не часто, но всегда доволен своим визитом👍
3
February 23
Отвратительное обслуживание через приложение, такая жуткая неорганизованность, не могут организовать элементарную доставку, заказали за 4 часа, в итоге не то что не ко времени, вообще отменили заказ. То есть ты ждёшь 4 -5 часов, рассчитываешь покушать, а тебе опа отмена. Если вы не можете рассчитывать свои силы зачем людей обнадёживать, тем более предварительными заказами, вроде бы все заранее. Очень недовольны!!!
4
October 20
Время ожадания доставки не соотвествует !
Еда поулхолодная !!!! Кухня в конце рабочего дня просто свинарник 🤢🙄
2
December 10
Пропускная способность пункта достаточная, но иногда образуются большие очереди.
June 7, 2023
Уютное место. Чисто. Вежливый персонал. Удобно заказывать через терминал. Вкусный кофе. Но уже июнь, а гирлянды еще висят. Вторая дверь постоянно закрыта, а через главный вход неудобно заходить с коляской.
1
November 16
Отличное обслуживание,очень быстро и качественно
September 6
обслуживание очень плохое, постоянные очереди. Качество еды как и в других филиалах ростикса
December 7
с большим удовольствием оценю это место на 5+ тут вкусную еду продают...
December 10, 2022
Само заведение приятное, но еда очень печалит.. Ультраэкономия во всем. От боксмастера не осталось и близко того, что было раньше , раньше обожали всей семьёй боксмастеры, раз в неделю покупали. Сейчас заказали три штуки , получили два весом 240гр, один 218гр (( овощей практически нет, от помидора кусочек 1х1см, салата кусочек размером со столовую ложку, соуса практически нет, три мелкие картошки по деревенски и маленькая курица.. раньше одним объесться можно было, а сейчас и двух мало, да и не вкусные стали, сухие. Картошка фри маленькая порция тоже уменьшалась раза в полтора ((
6
1
April 24
Номера заказов часто убирают с экрана, что потом приходится спрашивать готов ли он. Был случай, когда про мой заказ вообще забыли, я через 30мин подошел и спросил где он, мне его в итоге дали… в бургере было сырое и холодное мясо
1
November 16
Очень нравится это заведение,вежливость и обслуживание на высоте!
March 27, 2023
Отличное месторасположение! Напротив через дорогу игровая детская порщадка, погуляли, поиграли и пошли перекусить любимыми крылышками, картошкой фри и нагетсами.
5
2
August 8
Кладут половину порции, заказывал через Деливери, те в свою очередь отказались решать данный вопрос!
1