Rostic's
165 reviews
October 17, 2024
Заказали доставку из данного ресторана, спустя полтора часа ожидания заказ был отменен после обращения в службу поддержки.
Подобная история возникла не в первый раз с данным рестораном. Вместо заявленных 40-50 минут доставка задерживается больше часа, а потом заказ отменяется. Итог: за это время можно было бы дождаться еду из нормального ресторана, а не из "фастфуда", но вместо этого мы остались голодные.
Неужели нельзя принять меры в отношении данного ресторана в связи со свинским отношением к клиентам?
1
1
October 31, 2024
Сделали заказ в мобильном приложении, собрали всё то что заказывали и очень грамотно упаковали, было вкусно и всё свежее не остывшее. Будем заказывать ещё.
December 2, 2024
КОГДА УЖЕ УВОЛЯТ И ЗАМЕНЯТ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ЭТОГО ФИЛИАЛА? или это «дадим работу умственно отсталым»???
Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА ТАКОГО МЕДЛЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, а ведь это ресторан БЫСТРОГО ПИТАНИЯ, а уж доставку заказывать это сразу можно деньги в унитаз слить. СКОЛЬКО ДОЛЖНО БЫТЬ СОБРАНО ЖАЛОБ, негативных отзывов чтобы на это обратили внимание ???????
3
March 12
Заказывали через приложение и через яндекс. еду... Каждый раз курьерам отдают не тот заказ. Поменяйте сотрудников, пожалуйста, уже какой раз такая история происходит. Понимаю поток, сам к общепиту причастен был. Но можно хоть внимательней относится к работе? Мы ваш хлеб, мы платим вам деньги, вы получаете ЗП, а отношение ответное будто скот перед вами.
January 22
Очень долго всё готовят. Делают упор на доставку. Было пару раз, что закончился товар. Терминалы не работают на данный момент дата сегодня 22.01.2025. Лишний раз убеждаюсь, что заказывать в данном футкорте не надо.
1
August 20, 2024
Сегодня 20:30 муж хотел заказать крылья,ему сказали ,что крыльев нет.Почему лень п риготовить было?Это ваша работа.Если крыльев нет,тогда вопрос к управляющему этого заведения,почему заказываете так мало и не предусмотрительны.
Муж заказал 8 стрипсов, ему положили 5,об этом он узнал только дома, как и о том,что Ролл,который просили оригинальный,он оказался острым.Получается за вами нужно проверять,так как буквально,когда он оплачивал,подошла девушка и ей не доложили чизбургеры и в одну из воков положили меньше продукции,чем в другую коробку.
3
September 15, 2024
Пришел поесть крылышек а касса закрыта, идите говорят в банкомат положите деньги и через автомат заказ сделайте, просто отвратительно, почему я не могу наличкой оплатить. Больше ни ногой туда, позорище. Рядом Бургер Кинг и все без проблем налом оплатил. Просто отвратительное обслуживание, стоят 5 человек а нал брать не хотят, с каких это пор наличка перестала пользоваться уважением?
November 30, 2024
Рецептура бургеров ухудшилась, стало мало овощей, в последний заказ не пол ожили пачку стрипсов, увидели уже когда пришли домой.
Ps. Насчет стрипсов связались , вернули деньги
January 31
31.01.25 ждала заказ, который состоит из картошки,бургера и пирожка 20 МИНУТ! это даже не в час пик,и сказали что из за пирожка надо подождать ПЯТЬ,а не ДВАДЦАТЬ минут .
December 28, 2024
Отношения хуже чем тут не встречал ни в одном ресторане ростикса, тут впервые посмели накричать на меня, за то что я тридцать минут уже жду свой айролл и до сих пор не получил их
July 9, 2024
В минувшую субботу зашли в это место. Терминалы не работали, все три, пришлось подойти к кассиру. Попросил а его Азия Ролл, он удивился и сказал, что такого в их меню нет. В смысле?? Только в этой точке не знают про новое меню или уже исключили этот товар вообще. Но если бы убрали из меню, кассир так бы и сказал, а он всем видом показал, что о таком продукте он слышит впервые. И вообще всегда грязно и ооочень медленно
2
June 1, 2024
Просто ужасно слов нет, чисто случайно заказала у них перепутав терминал с Бургер Кинг, и очень пожалела об этом .
Заказала у них новинку молочный коктейль манго маракуйя., Отра вилась этим коктейлем ., плохо стало в течении 15 мин . Не рекомендую этот фастфуд, проходите мимо . Такое первый раз все любим фастфуд, но Оростикс обходите стороной.
1
1
February 12
Удивляет, что данный "ресторан" еще работает. Сделал заказ и ожидал его в течение 1,5 часов. Сидел все это время и наблюдал за работой персонала. За все эти полтора часа обслужили от силы 15 человек. Естественно, клиентов у них практически не было, т.к. мало найдется тех, кто согласен ждать 1,5 часа в фастфуде. При этом в соседнем бургер кинге шла активная торговля. Может проще закрыть это заведение???
October 25, 2024
Отвратительно , все холодное не вкусное , девушка на кассе не доброжелательно смотрит после жалобы , что все ледяное !
August 20, 2024
На доставку готовят вечность, задержать заказ для них норма🤷♀️ приготовить небольшой заказ бол ьше часа не могут. Все бы ничего, но это у них происходит на постоянной основе . Только они задерживают доставки
January 30
Еда вкусная, но снизил оценку из-за времени ожидания - полчаса стоял в ожидании... И это не единичный случай...
December 15, 2024
Очень медленное обслуживание, 12 минут ожидания одного шеф ролла.
Это вообще уже (
August 20, 2024
Не советую пользоваться доставкой, готовят по 3 часа, можно с голоду согнуться пока привезут!!! Ужасно, я разочарован
P.s в итоге не привезли, отменили заказ
1
July 6, 2024
Не работают терминалы для оплаты, отсутствуют баскеты с острыми крыльями, длительное время ожидания. Наверное самый худший ресторан сети, в котором что-то заказывал
1
November 22, 2024
Отлично, захожу под вечер когда большая проходимость специально чтобы получить самую свежую самую хрустящую курочку. Лайк им!
July 25, 2023
Самое ужасное кафе в городе.не ходите туда,не рекомендую.очерели долгие,персонал не доброжелателен,не гостеприимен,хамят,заказ не торопятся собирать вообще,отвечают тем,что сегодня выходной и много народу,картошка фри вообще просто готовится за 30мин,на любой заказ ,еда холодная, время ожидания более15мин, только потом начинают собирать заказ.особенно не попадайтесь работнику Светлане,наложит вам в пакет ,то ,что ей надо продать,и скажет у нас много народу, идите вообще смотрите как работает бургер Кинг.ужасное конечно обслуживание!!!!!!!!
2
July 9, 2024
Сделали заказ через приложение. Доставка задержалась на 10 минут. Но это не главный минус! Часть заказа и чек просто не привезли! Все это за 20 минут до закрытия точки. Соответственно дойти и разобраться уже банально не осталось времени.
Сотрудники работают безалаберно. Платить несколько тысяч, чтоб насладиться футболом… а в итоге испорченное н астроение, выкинутые деньги на ветер и ответ поддержи- в течении 48 часов, а может и позже свяжутся.
Будем писать претензию и разбираться. Месту 0 из 5!
2
February 16, 2024
Сегодня пришёл в это заведения заказал баскет острые крылышки, картошку и стрипсы. Принёс дамой а стрипсев нет! Сам конечно виноват нужно было смотреть на месте. Но чисто по человечески если разобраться то кидалово какоето получается.
1
1
October 22, 2024
22.10 заказал заказ в приложении. Ждал заказ спустя время его приготовления 20мин. Положили не тот бургер, было 2 шеф бургер Джуниор и один шеф бургер положили все 3 Джуниора. Котлета сухая пережаренная убить можно. В заказе было 2 ролла умудрились сжечь лаваш. Крайне не советую данный ресторан
January 23, 2024
Хуже чем это KFC нет. Всё выкинула, небыло времени стрять и ругаться с ними. Картошка вся холодная и сухая, такое чувство что ей уже минимум 2 дня. Крылья оказались не свежие, наверное их просто подогрели. А напитоков нет холодных на разшив вообще. Сказали только горячие есть. Дата визита 22 января 2024 год. 13:30
1
December 21, 2024
торопяться и еще они все сырые, и ждали минут 40, ужас просто.
December 21, 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудники еле ходят, очереди огромные.
August 2, 2024
Заказала с собой 24 острых крыла, конечно же не проверяла в самом кафе, по приезду домой обнаружила, что крыльев 18.
1
October 22, 2024
Ужасный сервис, работают медленно и долго, ждала заказ полчаса
1
June 25, 2024
Новые кассиры(девушка молодая новенькая) хамят. Касса работает только с наличкой. Очередь на заказ огромная. Не смог сделать заказ.
1
December 22, 2024
Все быстро и качественно
September 21, 2024
Заказ был холодным, курица не прогретая, чай Липтон разбавлен водой, вкуса не было. Деньги на ветер
1
November 19, 2023
В заказе было 2 мега ролла. Ждали долго, но это ладно, много заказов. Курица су хая, жёсткая, картошка фри безвкусная. Ужасно готовят! Больше сюда не пойдём.
Заказ 2139 от 19.11.23
2
1
July 26, 2024
Заказала и привезли все быстро, но курица по ощущениям пролежала пол дня перед тем как ко мне попасть, картошка точно такая же холодная и твёрдая. Очень разочарована. Больше не буду заказывать. Фу
1
January 23, 2024
Постоянно нет в наличии острых баскетов, хотя в других точках города они есть. Очень медленно готовят, в сравнении допустим с 2022годом.
2
1
June 22, 2024
Ждала 40 минут,просто ужас,хотя их там много работников.Раньше такого не было.
February 11, 2024
Вкусная еда, напитки, быстрое обслуживание, очередей не видел ни разу
August 7, 2023
Заказал себе лонгер, ждал очень очень долго , и так всегда у них , ждешь маленький лонгер много времени , люди просто не работают или не хотят работать
1
May 26, 2024
Единственное заведение за всю жизнь, после которого я получил отравление
2
September 20, 2023
Ужасно долгое ожидание, еда сухая, был твистер в заказе, лаваш весь сухой, и чёрный.
Я тоже работал в этой сети, но такого не было, ужас.
3
1
February 23, 2023
Персонал отличный еда вкусная скорость хорошая, атмосфера приятная
3
May 18, 2024
Доставка очень поздно и сотрудник очень хамить
1
July 21, 2023
Отличный кфс. Персонал вежливый, дружелюбный.
1
April 25, 2024
Не вкусно. В Москве лучше
1
1
May 13, 2022
Неплохой фастфуд, но в этом кфс самое долгое обслуживание из всех ресторанов, которые я посещал из этой сети. Рекорд 29 минут ожидания заказа. Да тогда было много заказов, но все же я специально сделал заказ через мобильное приложение заранее и все-равно так долго ждал. Столы некоторые шатаются, где-то сильно дует кондиционер, убирают оперативно, место неплохое, но если спешите, то обратите внимание, что заказа могут значительно задержать.
1
August 30, 2023
Благоприятная обстановка всё понравилось
1
October 23, 2021
Приобрёл еду 5 за 300 с собой домой принёс, через некоторое время решил покушать.И Вот !!! Пробую еду ,она пахнет странным запахом . Откусил ,от еды повеяло тухлым запахом , пробую всё остальное, так же протушее. Офигеть!!! какой едой травят народ. Поробовал позвонить ни один телефон не отвечает. Не рекомендую ни кому не покупать этакую дрянь. Всё утилизировать надо. Причём не первый раз. Буду обращаться в другие органы власти ,возможно присекут этот беспредел.Очень негативно сложилось мнение об этом заведении.
4
1
April 29, 2022
Все неплохо, как и в любом фастфуде. Единственное пожелание - настроить аппаратуру для жарки курицы - и ножки, и крылья немного пережарены.
May 22, 2024
Все как всегда в KFS
1
August 17, 2023
Ужас работники работать не только хотят раслаблены
1