Обслуживание долгое, при условии, что не было курьеров и новых заказов помимо нашего. Еда нормальная, чай типа липтона очень сильно разбавлен, дай бог чтоб питьевой, водой. Кола слишком сладкая, без газа абсолютно. Из персонала: попросила кассира дать мне пустой стакан, если есть такая возможность, хотела ребенку воды дать попить. Она позвала управляющую, та жестко дала понять, что стаканы они просто так не выдают. Из всего персонала в ответ на мою доброжелательную улыбку ответила только уборщица. Время ожидания приемлемое. На кухне персонал будто не торопится. По чистоте отдельно можно сказать: ужас. Перед входом лестница грязная. Урны внутри заведения все в пятнах, в разводах. Столы грязные. Людей не было почти, у уборщицы было время хотя бы протереть от крошек. В туалете ведро мусорное грязное, не открывается, посетители просто складывают туалетную бумагу сверху на крышку ведра. Мыло в двух из трех диспенсеров отсутствует. Пока мы находились внутри, зашли несколько юношей, стали играть в мяч, шумели, но их будто не замечали.
1
Show business's response
Ангелина Ротко
Level 5 Local Expert
January 3
Всегда чисто, заказ отдают быстро, а главное, что отличает именно эту точку от других ей подобных - всегда вкусная и свежая еда! Делают от души, персонал всегда вежливый)
Show business's response
Ася Утева
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Так как у нас был печальный опыт в нашем городе (Прокопьевск) с данными заведениями, поэтому старались и в Москве обходить их стороной, но дети уговорили зайти, так как их привлёк вкусный запах! Я была очень приятно удивлена, очень чисто, заказ отдают за считанные минуты, я не успела дойти до стола (у нас в городе ожидание очень долгое) так уже заказ готов, всё свежее и очень вкусное!!! Выражаем огромную благодарность , за отлично выполненую работу и вкусную продукцию! Заместитель директора Дамира приняла заказ профессионально, объяснив нам об изменениях и при этом приняла все наши пожелания, именно так как надо было нам! Директор Ася отлично организовывает работу всего коллектива, что и даёт такие результаты, которые так приятно нас удивили, однозначно будем сюда приходить 😊