Rostic's
1090 reviews
November 17, 2024
Как всегда удобно,быстро,вежливо,аккуратно,вкусно и пекантненько)) бываю часто и буду дальше заходить в гости,а так-же рекомендовать друзьям и знакомым! Желаю и дальнейшего процветания!
2
January 28
Полтора года назад заходил достаточно часто и все было нормально. Но последние полгода стараюсь вообще избегать , поскольку как не закажу крылышки , то черные , то внизу вообще будто с помойки . Взял сегодня Ролл и он снова был жутко соленый , ну точнее сторис снова дико пересолен и уже стало понятно , что это не случайность ! Из напитков тут нормальное только пиво и то потому что я любитель . Очень жаль хоть персонал и не плохой . Из за таких впечатлений создается впечатление обо всей сети Rostic’s!
1
1
August 28, 2024
Посетил заведение мин 10 назад, захожу часто, беру почти одно и тоже. Персонал очень гостеприимен, а самое главное хорошо обучен. Именно сегодня уже какой раз старший менеджер либо же просто менеджер - молодой , стройный парень, собрал заказ в чрезвычайно быстрое время )) Сразу возникает чувство уважения к постоянному гостю,показывает его отношение и лояльность к клиенту, а все вместе выделяет его профессионализм. Просьба каким либо способом премировать сотрудника.
2
January 30
Честно, я в шоке от отзывов! Вы там ничего не перепутали? По-моему это один из лучших Ростиксов! Крылья и стрипсы по-настоящему острые, а не невнятная темная пересоленая масса! Живу в 5 минутах ходьбы, часто захожу, особенно когда лень готовить. Ни разу не было ни отравления, ни даже пресловутой изжоги, хотя я ей страдаю периодически. Единственный косяк, который был за несколько лет - это недожаренный пирожок с абрикосом, за который между прочим передо мной извинились. Сотрудники все вежливые. К концу дня, конечно, задолбанные, но я не думаю, что кто-то в конце рабочего дня брызжет энергией
October 15, 2024
Все как обычно, если не считать один существенный минус - в заведении постоянно собираются бомжи, алкаши и прочие персонажи, которые ведут себя асоциально, что создает адекватным посетителям неудобство - они орут на все кафе, воняют, пристают к посетителям. При мне одна алкашка упала на пол, другая шайка алкашей орала за столиком и ходила туда-сюда, это вообще нормально?! Это Ростикс или бомжацкий притон? Самое ужасное то, что руководство ничего с этим не делает уже очень давно, заходила сюда и больше года назад, или даже двух, все было то же самое - нет охраны, сотрудники тоже молчат и не выпроваживают их. В кафе находиться неприятно, хочется поскорее уйти. Позор, огромный минус к репутации заведения.
Про туалет здесь писали - подтверждаю. В туалете не убираются вообще, заходить противно, не то, что пользоваться им. Это заведение больше похоже на дешевую привокзальную забегаловку, чем на известную сеть кафе быстрого питания
4
November 12, 2024
Ужасная коммуникация , до ресторана не дозвониться. Статус заказа меняется раз в пол часа. Поддержка ничего внятного сказать не может. Ожидайте… чего мне ожидать, я живу в 15 минут от вас. Заказ у вас готовится около 10-15 минут. Курьер пока найдется + 10-30 минут.
Итого 1 час ждать, на это я была еще согласна. Но пошёл второй час, с вашей стороны не было предложено ни комплимента, ничего.
Заказ так и не получен, полный бред. Смените администрацию данного ресторана. Найдите нормальных курьеров, с быстрой доставкой. Либо отключите канал продаж на доставку и не позорьтесь.
Редактирую отзыв
Заказ привезли спустя 1 час 22 минуты
Но на этом не все , ужасно холодное. Курьер без термосумки. Бургер выбирала с овощами, пришел холодная булка и сухая курица.
1
August 22, 2024
Обслуживание быстрое, зал чистый, что очень радует, на самом деле. Иногда захожу сюда покушать и каждый раз радует еда. Персонал добрый, хороший и делают довольно быстро всё.
1
January 19
Очень неприятный случай был с сотрудницей по имени Нурзада,такая неприятная,общается с гостями непонятно как,орет🤦🏻♀️Я люблю напиток со льдом попросила добавить в свой напиток,а эта неприятная сотрудница начала говорить,что я должна была его пробить в чек,а я знаю как?🤦🏻♀️в этом ростиксе впервые.С недовольным лицом и взглядом так, будто я ей должна 100₽ пошла набирала лед🤦🏻♀️и за это «спасибо» за счет нас(гостей)получают зарплату,а смотрят с высока🤦🏻♀️
1
December 7, 2024
Просто ужас! Русского не знают от слова совсем.
Вопли "ваше мороженое пожарилось" прям воодушевляют, что вас ожидает специфическая кухня.
Заказал на подносе, сунули в пакете, причем все в перемешку.
Кола напоминает, что это за напиток только цветом. По факту - просто вода.
Картошка прожарена лишь частично.
Курица - то же.
Может всё-таки перестанете платить наши деньги людям, которые категорически не хотят работать и не хотят уважать язык и правила страны в которую они приехали?
2
November 26, 2024
Сомнительное место, много бомжей как снаружи так и внутри. Зашла только в туалет но и тот на пароле. Не рискнула пробовать основные позиции, но пирожок и чай приготовили относительно быстро. Но компания треш, два московских интеллигента с пивом и сигаретой, это ещё 8 утра нет
1
May 7, 2024
В данном Ростиксе иногда кушаю уже на протяжении года.
Персонал вполне отзывчивый, если захотите что-то поменять (например картошку фри на деревенскую), то сотрудник помогут вам без проблем.
Есть пара минусов... :
1. Лагающие кассы самообслуживания... Несколько раз такое было, что заказываю одно, а сотрудники мне отдают другое (например я заказал "5 за 350", в него входят кола, стрипсы, бокс мастер и картошка фри, а пришло мне " 5 за 350" Спрайт, стрипсы, деревенская картошка и бокс мастер).
2. Вечером туда зайти нереально. Вперемешку и дети, и взрослые, и нерусские, и бомжи. Возле здания Ростикса постоянно какие-то движения... То один таджик выяснит, что его самокат украли. То бомжи дерутся за последнюю картошку...
Сам Ростик не плохой. В нём относительно чисто... Где уберут, где-то нет. Иногда можно прийти и будет валяться мусор.
В общем и целом оценка 3/5
4
3
February 12
Не отключайте доступ к Вашим Заказам для Яндекс Еды. Это сделали уже в Бургер кинге на 9ой парковой 27. Не дайте этому повториться! Впрочем Делайте всё, как говорит заокеанский папа. Вам доверия больше NET.
November 8, 2024
Расторопный персонал, чисто, вроде все хорошо, но в ролах (твистер, босмастер и т.п.) уром куски курицы либо сухие что надо грызть, либо сырые, что есть страшно. Все остальное съедобно.
October 12, 2024
Последний раз заказывала еду на дом.ждала целый час,в итоги заказ отменили,очень разочарована.и хотябы за ожидания и их технические неудобства,хотьбы привезли бесплатно второй раз.кошмар там работнички,а фирма ресторан всегда нравился едой.мои предложения набрать новый молодой состав рабочих и поменять менаджера который не справляеться
February 14
Сделал заказ на доставку из данного ресторана, ориентировочное время ожидания 1 час. Я прождал час и они просто отменили заказ,без объяснения причин. Горячая линия тоже не отвечает. Подобная ситуация случается уже не первый раз. Качество обслуживания скатилось…
September 21, 2024
заказываю всегда только баскет. и почти всегда курочка или пересушена, или почерневшая от фритюра, или слишком маленькая. но сегодня привезли тупа без того самого острого сочного вкуса. был просто вкус курицы. словно или с маринадом, или с панировкой были серьезные проблемы. и такие проблемы только здесь уже очень давно..
2
1
September 16, 2024
Просто отвратительно. Самый ужасный кфс, в котором только бывала. Мало того, что еда холодная, так ещё и абсолютно невкусная. Персонал работает очень медленно, никуда не торопится, заказ ждали долго, хотя перед нами никого не было
3
December 6, 2024
Кидали вот такие фотографии кошмара. И ещё коктейль испортилось шоколада много, а мало молоко. Заказала две коктейль шоколад и клубника. Клубника не похоже, это молоко зря. И кстати не положил трубочки. И заказала вилка 5 штук. Очень обидно. Невнимательно и Грязные!!!! 😠
February 10
Последний визит был 08.02.2025г. поразил тот момент что, возле кассы приема заказов стоял человек и гладил одежду не обращая внимания ни на что. Я так понимаю что это в порядке вещей для данного заведения.
March 1, 2024
Была пару раз и здесь так себе... Начиная с самого зала с серыми стенами, которые не создают никакого уюта, также мало посадочных мест для фаст-фуда. Сейчас уже март, но в зале холодно, все посетители сидят в верхней одежде. Постоянно приходят алкаши, сидят часами и лично у меня выпрашивали деньги. Если такие проблемы, то почему нет охранника? Состояние туалета просто из фильма ужасов, все грязное и страшно прикоснуться даже к крану. Сегодня брала ролл и колу, он не вкусный и непонятной структуры. В моем понимании, роллы должны быть максимально плотными и с начинкой, а тут просто половина пустая. Тут самая худшая кола, она какая-то разбавленная и ощущение, что купили в ближайшем ларьке и разливают. Я даже не смогла допить, просто выкинула. Из плюсов: сотрудники на кассе очень вежливые, столы чистые.
4
2
September 8, 2024
Купил ланчбокс 5 за 400 рублей, попросил специально сделать без помидор и без огурцов, чтобы еда была горячая или хотя бы теплая, но не холодная. Увидел мясо, оно просто холодное и даже не жуется!
1
August 16, 2024
Всё хорошо, кроме зоны на улице. Столам там явно требуется реанимация. Еда такая же качественная и вкусная, рекомендую. Удобно, что рядом с метро.
1
1
February 21
Почитав отзывы ожидал худшего, и как же я рад что ошибся персонал вежливый и компетентный. Спасибо персоналу и всем работникам :)
July 20, 2024
Отвратительный Ростикс из всех что я был. Качество продуктов и само приготовления бургеров просто отвратительное. Куриное феле в бургерах пересушено, плюс ещё несовсем свежее. Бургиры не сответствую фото на сайте. КИДАЮТ КАК САБАКАМ. И НАЧАЛЬСТВУ ПОФИГ НА ВСЁ ЭТО НЕ ДЕРЖАТ МАРКУ. НАДО ЗАВАЛИТЬ СЭСАМИ МОЖЕТ ТОГДА ЗАШЕВЕЛЯТЬСЯ.
2
February 16
Единственный плюс это вежливый персонал , который сначала косячит, а потом исправляет свои ошибки. Еда холодная, постоянно забывают что то положить в заказ
December 30, 2024
Самое ужасный ростикс, который я посещала! Заказала Маэстро картофель фри - вкус был ужасный! Соус отвратительный!!! После приехала домой, весь вечер была изжога!!! Больше никогда не зайду
June 30, 2023
Золотые люди управляются ,Директор кфс и все менеджеры очень ответственные,чисто плотные и вкусно готовить чётко и быстро,Директор Раиса,Гулина менеджер и работница в ночной смен каным девушка премия полагается каждый месяц спасибо,прошу не отказать
3
12
July 26, 2024
Неплохое заведение, только расстроило то, что сотрудница сказала, что здесь нельзя спать. Хотя я и не планировала, и не собиралась это делать... Просто от усталости немного вырубало (зашла перекусить после ночной смены), и тон сотрудницы показался мне недружелюбным.
July 25, 2024
Самые лучшие ресторан. Сотрудники норм обсужливает. А ресторан чисто. Я заказал бургер и стрипцы, они горячий и прям вкусный.
1
February 25
Заказ ждал 20 мин.... В зале никого М утра..... Оказывается его просто кинули на стойку, никого не оповестив.... Должен был догадаться, что это мне
April 15, 2024
Быстрое обслуживание. Кассиры идут навстречу при проблемах с заказами в приложении. Все вкусно. Но острые куриные крылышки каждый раз разные на вкус. Периодически пресные, маловато перца
1
February 14, 2024
Как обычно всё круто, можно поесть вкусной курочки и попить пивка или газировки. Рядом метро и ТЦ Щёлковский с кучей бутиков.
May 3, 2024
заказывала здесь азия ролл с курицей, но мне сделали с креветками :(
так как я хотела курицу, заказала еще наггетсы, и мне положили бесплатно сырный соус к ним, неожиданно и приятно 🧡 (наггетсы были вкусные)
парень который был на выдаче очень милый)
2
January 2
что ж, была бы возможность поставить 0 я бы поставила 0.
начнем с того, что в зале было довольно грязно. ладно, зима, понимаю. но туалеты.. там не то, что-бы руки мыть, там находится противно. из чистого одна табличка. на видео - я только зашла в туалет. отвратительная вонь, грязь и отсутствие бумаги. разве в таком приятно находится?
еда более менее прилично. сотрудники тоже добрые. но чистота заведения отталкивает желание есть и находится в нем.
1
June 17, 2023
Еда вкусная, готовится довольно быстро. Всё хорошо и удобно, хоть и маленькое помещение.
Из минусов:
- Туалет один.
- Много попрошаек! Просто внаглую подходят и просят у тебя еду.
- Частые конфликты между посетителями.
6
4
August 14, 2024
Заказал доставку ждал более 2-х часов так и не дождался. пришлось отменить заказ так как хочется спать. Оперераторы поддержки так и не смогли мне сказать когда мой заказ привезут. Отвратительно. Проводиться спать голодным. Не заказывайте здесь.
1
December 28, 2024
В грубой форме охранник попросил уйти, так как с собой был чемодан, в заведении провела около 10 минут.
1
February 10
Сегодня из рук упал заказ, все вывалилось, было обидно, но ко мне подошли узнали что случилось и поменяли заказ на такой же, 5 звезд
2
December 29, 2023
класное КФС , быстро делают , ни разу не ждал не видел очереди. Есть всякие удобства , много столов. Всë круто и вкусно , спасибо
1
1
May 31, 2024
сегодня, около 13.00 оформил заказ на стойке. при получении оказалось, что ведро с картошкой перевёрнуто и половина картошки рассыпалась по пакету. сказал об этом подавальщице, ноль эмоций. не извинилась, не исправила ситуацию... про поздороваться, сказать спасибо за заказ и попрощаться, вообще, глупо говорить.
July 3, 2023
Круглосуточно доступен весь ассортимент блюд и напитков. Готовка заказов быстрая. Есть столики на улице.
Портит все пару вещей, просто так сидящие люди и занимающие столик. И очень важный момент, оборудуйте рукомойник отдельно от туалета, что бы руки помыть надо в очереди стоять дольше чем за заказом.
3
1
November 1, 2024
Хорошее местечко. Очередей не бывает. Единственное- могут дать холодную картошку.
March 1
Постоянно не докладывают еду. Сегодня не доложили курицу на 200 р. Не вернемся сюда больше.
January 3, 2024
Обслуживание норм, единица за качество продукта, но, поскольку кухня готовит сырье, которое завезли в ресторан, претензия к изначальной рецептуре! Единица за ужасно пересоленную курицу; купили большое ведро крыльев, они оказались не острыми, а пересоленными; во всех бургерах куриная соль! Раньше такое нечасто было, а сейчас повально! Тратить деньги на соль с ароматом курицы, потом маяться с животом, совсем недопустимо! Больше в Ростик’с не ногой, никогда, ни в коем случае, отныне, Вас не существует для нас!
4
December 19, 2022
Сервис хороший! Все быстро и вкусно. Иногда наскучивает курица) но в конце концов, чтобы поесть что-то кроме курицы есть множество других заведений! Обожаю их соус Чили. Просто огонь. И картошка фри на мой взгляд самая вкусная именно у них
4
July 9, 2024
не знаю, меняют ли они код ежедневно или нет, но сегодня был ноль четыре ноль пять решетка, пользуйтесь) непонятно, правда, зачем это сделали, если там все равно грязища. воды в кране нет, ободок унитаза грязный.
May 29, 2023
Находился с любимой на Щёлковском автовокзале, пока ждали посчастливилось побывать в этом заведении. Заказали не много, подбирали по собственному чеку. Достаточно быстро приготовили заказ на вынос в течении 7-9 минут. После еды отлично себя чувствовали, в принципе, рекомендую.
3
1
April 4, 2024
Худший, сотрудникам всё равно на посетителей и работают медленно. Хотя штата в смену более чем, половина слоняется и ничем не заняты (вид бурной деятельности создают). Странно, что руководство не видит этого, видимо тоже всё равно на клиентов.
4
1
July 14, 2023
Зайдя, была в шоке, из человек 40ка (приблизительно, людей было очень много) 2-3 славянина, остальные азиаты, в т.ч. и персонал. Словно я не в России , а где нибудь в Таджикистане. Походу это их точка где они собираются. Само заведение не уютное, серые стены, грязные столы,
как в столовке самой захудалой. По еде - картофель фри почему то стал очень маленький и узкий по размеру, куриные ножки невероятно жирные, панировка не вкусная. Туда больше ни ногой и ни кому не советую
16
3
September 8, 2024
Заказал доставку но через 10 мин менеджер ресторана мне звонить и просит чтобы я отменил заказ так как курьер у них один человек работает и он попал в аварию.
Я видел как у них один курьер работает вечно проезжаю мимо кфс и там всегда толпа курьеров.
1