Rostic's
531 review
January 6
Из плюсов очень вкусный капучино.
В целом еда норм. Бывает мега сухая курица, бывает вкусная и сочная, как повезет.
Громадный минус - в авто окошке постоянно что-то не докладывают из заказа. При заказе 3+ позиций всегда проверяйте что положили! Написал бы больше про вкусную/невкусную еду, если бы она всегда выдавалась в полном объеме.
3
1
February 4
Последнеее время ресторан скатился. Время подачи сильно увеличилось, заказ делаем за 20-30 минут и не всегда бывает готов. При этом заказы мелкие, пара бургеров да и картошка. Каждый заказ тоже лотерея, то курица дико сухая, то очень сочная и вкусная, не очень понятно, как курицу можно пересушить где все автоматизировано. Прикрепляю фото одного из недавних посещений. Сложно представить, что не аидят клиента. Очень надеюсь, что это не оказалось в чьём то бургере или баскете.
November 18, 2024
Ужасный сервис!
Давно не был в Ростиксе, решил заглянуть сюда.
Еда нормальная для быстрого питания.
А вот обслуживания нет совсем. Робот сказал мой номер, я подошёл забрал поднос, не получил ни приветствия, ни пожелания приятного аппетита, даже улыбки не было, просто отвернулась девушка и всё.
Вместо напитка манго дали лесную ягоду, вернулся сообщил об этом, в ответ получил: "Ща" Сделали манго и также просто поставили на стол.
Крайне не советую посещать это заведение!
1
2
November 21, 2024
Хорошая забегаловка, можно быстро и вкусно перекусить. Главное даже если не голодный то можно бесплатно сходить в уборную. Чисто и не засрато.
March 6
06.03.2025 заказ 1255в 19.45.57, в пакет не положили стрипсы 8 штук, обнаружили дома, не думаю, что это было сделано специально, скорее случайно, но неприятно. Возвращаться не стали, хотели позвонить по телефону, но ни по одному указанному номеру связаться не удалось. Обратная связь не доступна . То голосовой ящик перегружен, то сбрасывают. Адрес : гор Пенза Пр. Строителей 67Б. Будьте внимательнее, клиент ожидает одно, а пакете💁♀️
December 16, 2024
Это совсем не ростикс,заехал с детьми перекусить,заказали бургеры ,наггетсы и т.д. Всё какое то в миниатюре,порции совсем маленькие,да ещё и заказ не полностью отдали ,пришлось объяснять что мы заказывали и ,что дали. Совсем не понравилось. Столовая наверно лучше будет.
January 16
Многое изменилось. Картошка фри не хрустит, хотя и горячая, на Московской вкуснее. А сегодня ещё и скандал охранница устроила, пусть она не совсем не права, но ... но хотелось уйти и больше не приходить. Была бы альтернатива, сюда бы больше не ходила.
Из плюсов: быстро и удобно расположен.
1
January 20
Ужасное обслуживание! Стали упаковывать все в пакеты , даже если ты кушаешь на месте! Не кладут салфетки! Без подноса вообще очень не удобно, на просьбу дать поднос, отвечают что их нет! Понедельник!!! Время ожидания заказа 25 минут!!! Хотя три человека во все зале ! Ужасно!!!! И это только именно в Коллаже
3
November 3, 2024
Вкусно и быстро. Интерьер опрятный, персонал вежливый.
Впрочем, обычный Ростикс. Не советовать данное место я не могу.
Если хотите вкусной курочки, можете смело приходить сюда.
1
March 21
Не очень нравится писать плохие отзывы, но накипело... То ждёшь пустяковый заказ час, то не доложат чего нибудь... А сегодня прям сами себя превзошли... Положили исписанную кем то крышку на баскет. Надеюсь её не с пола подняли. Очень хочется верить что отзывы читает кто то из руководителей... Сделайте уже что нибудь! В кого вы превращаетесь?!
November 15, 2024
Ужасное отношение, уставшиий персонал, ненавидящий посетителей , делают все что бы человек ушел, ожидание по пол часа, понятно что нехватает персонала, но может решать эту проблему ,а не огрызаться!? До переименования сети такой проблемы не наблюдали.
3
March 6
Заказывал доставку, курица с перьями приехала, крылья маленькие по размерам, в отличие от другого Rostic’s. Заказываю второй раз тут, и крайне разочарован, ибо первый раз когда заказывал, думал не писать отзыв, но второй раз уже неприятно
February 4
На кассе сказали что не обслуживают за полчаса до закрытия. Через терминал заказать получилось. Стрипсы горькие, так как сгоревшие или в чёрном самое жарили, в поднос еду упаковать отказались, отдали в пакете, из серии валите и досвидания сервис ни одной звёзды не стоит в Суворовском гораздо лучше
1
February 16
Уже 5 лет постоянно заезжаю в данное заведение.
Раньше был KFC, теперь Rostics.
Все вкусно, НО проверяйте наполнение заказа.
Сегодня не положили 2 кусочка бикона = 100 рублей.
Обманывать НЕ хорошо !!!!!
Очень НЕ приятная ситуация!
1
August 7, 2024
Отличный ресторан. Готовят быстро, вкусно.Бывает кладут выше поставленного веса персонал добрый. В зале всегда чисто. Мне нравится лучший ресторан. Руслана 👍
1
January 31
Плюсов с годами не набрал. Очень долгое ожидание по заказам с мобильного. Стояла наблюдала, они их игнорируют. Ждали заказ 35 мин. Солфеток не наша Постараемся больше туда не заезжать. И Вам не советую.
December 21, 2024
Давно уже перестала сюда заходить, только редко, если других вариантов нет, так как готовят заказ очень долго, иногда (довольно часто) собирают заказ неправильно.
December 7, 2024
Долгое ожидание, перед нами 2 машины стояли 47 минут когда спросили почему так долго ответ убил не нравится Уезжайте.
Заказ сделали и ещё ждали 28 минут очень долгое обслуживания
1
March 6
Очень медленное обслуживание. Туалет грязный. А на автообслуживании вобще отказали т.к. не отдал банковскую карту в руки чтобы продавец где то там оплатила сама. Чеки не выдают от слова совсем.
December 22, 2024
Ужасней фастфуда не пробовала. Было неаккуратно, все навалено, выглядело на 1 из 5. Человек, который съел по итогу весь свой заказ (не супер большой), всю ночь лежал с больным животом.
1
1
April 20
Слишком шумно. Просто посидеть поесть поговорить сложно. Может быть даже на 3, но не стал так ставить. А так всё по внутренним корпоративным стандартам
October 8, 2023
Приятное, просторное аккуратное заведение. Доброжелательный ,улыбчивый, приветливый персонал.Очень вкусное и разнообразное меню. Можно поесть за столиками и можно взять с собой. Оперативно обслуживают автомобилистов.
1
November 24, 2024
Быстрое обслуживание , чистота на столах , уборных. Приемлемая парковка
2
September 7, 2024
Даже одной звезды не дать, ужасное обслуживание. Сидели с подругой в заведение, заряжали телефоны, выбирали, что заказать, через время к нам подходит охранник-администратор, и начинает говорить нам о том, что мы сидим здесь просто так, это якобы делать нельзя, по ее словам, мы просиживали время, хотя на тот момент мы уже решали что заказать, эта Мадама испортила весь аппетит, так ещё и вышла за нами и начала нам кричать в ответ, утверждая то, что она знает устав заведения
1
1
January 6, 2024
Знаменитая курочка от майора Сандерса на высоте во всех видах, а вот с обслуживанием не всё так хорошо, как хотелось бы. Один раз заказ ждали 40 !!! минут и в результате отменили (заказывал в помещении ресторана через приложение со смартфона). В то же время курьеры получали заказ за заказом и отвозили счастливчикам, сидящим дома.
В другой раз часть моего заказа положили в заказ на доставку и отправили другому счастливчику, который нежданно-негаданно получил добавку. К слову, исправились довольно быстро и отдали заказанный баскет с вкусняшками.
Так что, в целом, неплохо, но можно и лучше.
4
May 16, 2024
Прекрасный ресторан вкусно кормят иногда заказы приготавливают особо быстро, тем более для меня ростикс близко к дому. Цены адекватные, персонал вежливый.
2
2
September 14, 2023
Отличный персонал, всегда выслушает и поймёт. Вкусная кухня и нормальные цены по сегодняшним дням тут можно найти еду на любой кошелёк. Если что-то не понравилось вы можете всегда обращаться к менеджеру или персоналу вашу просьбу выслушают и предложат выход из ситуации.
2
4
February 9
Отвратительное обслуживание.
Постоянно приходиться по 15 минут ждать.
Работают медленно.
Постоянно у них что то не работает
1
September 13, 2024
Самое отвратительное кафе в сети Ростикс. Берешь заказ на самовывоз, значит обязательно обманут. 3 раза сталкивался с этим. Последний раз недоложили 5 крыльев в баскет24. Пришлось возвращаться. На мой гневный вопрос ответили, "ну ьывает, мы устаём, мы же ведь работаем". Весь расчет на то, что человек вряд ли вернётся разбираться.
August 31, 2024
Очень долго готовят по вечерам. Ждём заказ в среднем 20-30 минут. В какой раз путают что-то в заказе, на этот раз отдали стрипсы острые заместо оригинальных. Всё жутко соленое, что стрипсы, что ролл, что байтсы!
31.08.2024 В очередной раз очень соленые байтсы!!!
September 9, 2023
Что хотелось бы сказать, этот ресторан находится в центре района и вечером почитателей и заказов очень много, люди ждут по 40 минут свой заказ, все это происходит на протяжении года, руководство игнорирует любые отзывы, замечания по этому поводу. Как я понимаю руководство просто экономит на сотрудниках потому что в час пик иногда работает по 5-8 человек бедных студентов хотя должно быть больше, абсолютно отсутствует грамотный производственный цикл, жёлтый тухлый салат в бургерах, приготовили одно блюдо из заказа оно уже успело остыть за 30 минут потом отдают второе, из-за того что мало человек работает торопятся грамовки не соблюдают и недокладывают, между собой и клиентами ругаются, касса вечно не работает на ней него нет. Короче жесть.
3
2
August 15, 2024
Не приняли заказ,когда пытался заказать на машине через терминал на улице,игнорировали вообще.когда зашёл и спросил,работает ли терминал,ответили да,работает,но отказались принимать заказ из за того что подъехал не с той стороны к терминалу(тот проезд,через который нужно проезжать,был перекрыт каким то недалёким водителем
1
1
January 31, 2024
Очень средне тут, всё испортилось, лимонады никакие, ждать долго, по наличию не всегда всё можно заказать, но комфортно по посадке, достаточно чисто.
3
1
November 27, 2023
Как в обычной сети, есть и плюсы и минусы, но в основном все нормально, ассортимент, акции, довольные школьники))) после переименования пока не был, обязательно загляну
2
January 22
Иногда хочется себя потравить чем то вкусным, это место для этой цели подходит как нельзя кстати
1
December 26, 2024
Очень долго готовят при условии того , что людей очень мало , в приоритете заказы доставки !!!
4
August 7, 2024
Заказал два бургура с картошкой и соусами, нвпитки и три крылашка в итоге сидел ждал больше полчаса. Еда холодная уже была. За время, что ждал прибавилось 7 заказов, но не один не выдали. В итоге был огорчен.
1
1
December 24, 2024
Лучшее кафе в Пензе. Без суеты и куча голодного народа. Рекомендую.
1
December 10, 2024
Еда очень вкусная! Мне понравилось! Рекомендую!
September 12, 2024
Не возможность распечатки чека при заказе/оплате напрягает, т.к. номер заказа надо запоминать. Иногда в суете память подводит И ... проблема... Не все пользуются эл.почтой...
March 13
Очень долго ждать заказ. Остра крыльев всего варьируется, либо очень острые, либо вообще никакие.
August 14, 2024
еда вкусная, но работница выгнала меня с подругой из туалета, начала бить руками и обзывать матом. сказала что в следующий раз затащит нас в кабинки и вызовет гбр. прошу обратить внимание ❗️
1
1
September 11, 2024
Кассиров нет ! Вечно ждёшь когда обслужат . Просишь побыстрее хамят ! Долгое обслуживание , не собираться кто чем занят должен ? Почему нет кассиров ? Проблема в 21 мире !
1
1
September 30, 2024
Как то раз пришла в ростикс. Заказала мороженое клубничное, спрайт. Итог мороженое карамельное, и принесли колу.
Поэтому снижаю балл за это недоразумение.
June 22, 2023
Еда бомба, время ожидания среднее, персонал прекрасный, полностью чистый ресторан, напитки вкусные,холодные, бургеры сочные, расположение удобное
2
3
October 23, 2022
Хорошее место еда вкусная места много можно придти с компанией, с семьёй отдохнуть готовят быстро персонал отличный атмосфера отдыха интерьер отличный сам там был не раз и всегда остаюсь счастлив.
3
1
July 24, 2024
Невероятно медленное обслуживание. Постоянно глючат терминалы, а работники всеми силами делают вид, что на кассе перед ними никто не стоит и якобы ничего не слышат.
1
1
March 6, 2024
Хороший ресторан быстрого питания. Чистенько. Заказы делают быстро, комфортно находиться.
2
August 14, 2024
Заказ ждал долго 15-20 минут, хотя 5 человек на кухне стояли без дела. В туалете тоже было грязно, видно что персонал даёт слабину. Посещал ресторан 12.08.24 около 11 часов утра.
1
1
August 28, 2024
Всё хорошо, но иногда приходится ждать очередь, так как школота там постоянно тусуется, купят один бургер на всех и сидят по несколько часов
3
1