Rostic's
271 review
April 5, 2024
Добрый день! Хочу поделиться со всеми об удивительном, прекрасном и вкусном месте! В этом ресторане очень чисто и обалденно вкусно! А персонал всегда готов помочь в любой ситуации. Приветливые и милые девушки, которые здесь работают поднимают настроение и заряжают позитивом, своей улыбкой на весь день. Работают быстро и оперативно - это большой плюс!!! Лично моё мнение, самое вкусное здесь это баскет и кофе🤗. Люблю поесть вкусную и качественную еду. Огромная благодарность всей команде
2
2
November 6, 2024
Одну звезду за скорость и вроде как свежую еду.
В данном заведен ии 06.11 работали 2 девушки на кассе и на выдаче, одна из них темная, которая принимала заказы на кассе..Ужас, я не знаю как туда вообще набирают персонал
Мне кажется мы в России находимся , в Москве, понимаю, что многонациональная страна…Но мне уже кажется перебором, что такие индивиды таджики, узбеки, не знаю кто они, общаются на работе со своими сородичами на своем языке(на весь зал)!!!, это не нормально!!!
Прошу руководство, если они вообще читают данные отзывы, принять меры, потому что либо ты работаешь в России и разговариваешь на РУССКОМ, либо вперед домой.
3
2
May 31, 2024
Вкусно, быстро готовят, персоналу респект!!! Работают очень быстро, операт ивно выдают заказы. Приветливые и очень хорошие ребята, в зале всегда чисто, люблю тут кушать, хотя мне далеко ехать в этот ресторан, выбираю именно этот. Советую к посещению
1
3
November 3, 2024
Баскет фри приготовили на 30% деревенского картофеля остальное картофель фри ,уровень всего картофеля не достиг бортика маленького ведерка .Картофель был остывшим ,резиновым видимо приготовлен заранее .Домашний баскет свален в одно ведро все вместе ,без перегородок ,в результате все отсырело ,хотя забрал сразу и минут через 6-7 максимум был дома .Все блюда из курицы очень мокрые от масла явно не первой свежести(когда видимо заранее приготовили и опять стоял ждал )Стрипсы пересолены ,с сомнительным запахом !Люблю острые крылья со времен кфс .Переодически беру в Марсе домашние баскеты и фри ,но реально чем дальше ,тем хуже !Пора завязывать с Ростикс ,с кфс качество и рядом не стояло однозначно .
October 5, 2024
Ресторан 2+ хочу поделится, постоянно не докладывают в заказ пирожки ,не однократно покупали еду , пересолено. Вчера было последней каплей нашего терпения. Заказали через приложение привезли не наш заказ ( задержали, ладно это понимаем) , за до ставку берут 99 руб. На горячую линию не дозвонится. Пошли сами разберутся с нашим заказом ( заказ был на 2000). Народу много не успевают обслуживать, разговаривали не охотно, чтобы не слышали покупатели про проблему. Сказали курьер ошибся, но на чеке который привёз курьер было указано время заказа 19.00 часа вечера. Мы создавали заказ в 20.30 . Ещё добавлю есть там сотрудник, который убирается ( Клинг я так понимаю) , если она помыла полы то на это место не пускает посетителей, говорит в такой форме грубости ( орёт на весь зал) . Придётся ходить в другой и заказывать тоже в другом ресторане.
April 5, 2024
Вкусно , быстро , персонал приветливый и очень быстро работают. Спасибо команде. Придем обязательно еще не один раз. Атмосфера в ресторане отличная. Напитки вкусные особенно кофе. Супер чистый зал и приятная атмосфера музыка отличная
3
July 13, 2024
Небольшой филиал на Инженерной 1, возле пруда, почти постоянно есть люди, заказы обрабатывают быстро, подскажут, покажут, вкусные Вопперы на огне и прохладительные напитки со льдом, есть хорошее место снаружи чтобы посидеть,мясо всегда свежее)
2
November 6, 2024
Приятный персонал и отзывчивые сотрудники! В зале всегда поддерживается чистота. Дилафруз сотрудник всегда следит за чистотой,что очень радует и хочется снова и снова возвращаться в это заведение!
Так же хочу отметить Аброр заместит ель директора,очень приятный человек
на просьбы всегда отвечает с пониманием!
June 18, 2024
Все всегда свежее, приятный персонал вежливый отзывчивый, столы чистые заказы отдаются быстро, не жалеют топингов в мороженое дети в восторге. Спасибо
3
1
March 2
Просто отвратительно! Проверяйте свежесть заказа! Посетителей нет, поэтому в заказ собирают то что уже сколько-то лежит и ждет. Отдали откровенно протухший молочный коктейль, слава богу догадалась заглянуть в стакан прежде чем дать ребенку. По просьбе заменили, но качество всё равно вызывает сомнения, возможно испорчено само сырье в машине! Рисковать не стали!
April 9, 2024
Обслуживание быстрое, удобное расположение, в шаговой доступности . Время ожидания пролетает быстро в предвкушении заветного бургера. Удобно. Рекомендую если хочется побаловаться
1
November 6, 2024
Отличное заведение, я постоянный посетитель , хочу отметить прекрасную работу персонала этого заведения, Дилафруз с ее приходом это заведение всегда чистое и уютное , ни одной соринки и пылинки вы не заметите , так же работа заместителя директора Аброра отличная , обслуживание клиентов на высшем уровне. Так же спасибо всему персоналу , за целый день им приходится сталкиваться с буйными посетителями при этом сохранять спокойствие
1
July 19, 2024
С KFC, умер общепит в этом заведении. Так называемый "ростикс" это жалкая пародия. Картошка стала в 3 раза тоньше чем была раньше, про деревенскую, вообще молчу. Такое ощущение что они вместе со "вкус...очка" берут картошку о одного поставщика и так же убого её готовят. Где знаменитые "11 трав и специй, которыми так ценилось это заведение???
На счёт мяса, не могу ничего сказать, так как ел ещё в 2к21. А картошку брал периодически пока ещё был KFC.
Что по салфеткам? Посмотрел заказ на кассе, а в пакете нет салфеток, ну мб забыли в спешке, вечер, очередь. Брали порцию на 3-х человек, дали 3 салфетки. 3 (три) Кааарлл! Попросил ещё. В очереди стояла девушка и сказала что сейчас у них такая норма. Я беру ведро мяса и картоху микс и мне дают 3 салфетки. Про то что к стрипсам в комплекте должна идти влажная салфетка, то сейчас её пришлось попросить положить. Возможно в других харчевнях этой сети, немного другие стандарты.
Это заведение, категорически не рекомендуется к посещению.
4
October 4, 2024
Ужасный сервис, заказ готовили полчаса, взяли в привычку отжимать заказ через 5 минут, сервировка баскета домашнего просто закинули непонятно что и как в 1 ведро и пойди разбери что там и тот ли заказ отдают. Руководство разберитесь!!! Не в первой такая неприятность в этой точке.
February 14
Ужаснейший сервис!!!! Пришли в 22:30,девушка к сожалению не увидела имени на бэйджике,сказала,что у них почти ничего не осталось и готовить не будут!
На вопрос почему,по-хамски разговаривала!!!
Не советую данное заведение никогда и никому!
March 14
Продают курицу в кляре С ВОЛОСАМИ! Когда подошли с вопросом о разрешении ситуации ответили «это просто тесто такое» Это нормально? Даже если бы это было тесто, оно бы рвалось, а волосы просто тянутся
Просто треш
July 17, 2024
Персонал ресторана очень дружелюбная, готовит очень вкусно, и быстро, в зале всегда чисто. Рекомендую к посещению!
1
July 6, 2024
Посредственная еда которая не стоит своих денег. Этот фаст-фуд ресторан никак не выдерживает конкуренцию с другими заведениями. Максимально застоявшийся картофель фри невозможно есть без соуса. Другие позиции вроде твистера вовсе "исхудали". Напитки лучше не стали - лучше купить бутилированную газировку, нежели брать в стаканах (речь о качестве и вкусе разливных газировок). Персонал будто не квалифицирован, что требует к себе наибольшего внимания от руководства. При сборке заказа игнорируют выставленные в приложении предпочтения клиента. Не рекомендую к посещению если у вас есть альтернативы. А они есть.
2
1
January 21, 2023
Отличное заведение. Шикарный вид на пруд, приятная атмосфера, очень стильное оформление. Очень вкусная курица в любом виде, замечательное пиво. Качественные блюда, отточенные действия персонала. Иногда, иногда, при загруженности страдает скорость обслуживания и выдачи заказа. Очень красивый интерьер, места не так чтобы много, но расположиться есть где и компанией, и просто пообедать. Рекомендую👍
2
3
December 15, 2024
Обслуживание ужастное , вечно забывают , что то положить
То в меню нет каких блюд и бывает что живот болит . Закрыть нужно и открыть нужно , что нибудь другое ! Ужас просто .
October 18, 2024
Заказ выдали быстро, но само место сл ишком компактное. Только для забежал-перекусил-убежал
1
March 20
Это заведение какой-то УЖАС. На протяжение месяца сюда хожу и не могу больше молчать об этом. Сегодня в очередной раз понадеялась на чудо и пришла в кафе Ростикс находящийся в кинотеатре "Марс", но чуда не случилось.
Минусы:
Мороженное готовили 20 МИНУТ. Около недели НЕТ мороженого (оно вообще редко тут бывает). Стрипсы выглядят не аппетитно, а на вкус СУХИЕ и видно что срок годности истёк (к заказу выдают буклет с описанием, что срок годности продуктов 1 ЧАС). Наггетсы через чур жёлтые и НЕ вкусные. В карамельном айс кофе плохо перемолотые кофейные зерна и недобор по миллимитрам. Чек к заказу НЕ ВЫДАЮТ.
Плюсы:
Дают бесплатную влажную салфетку. Картошка имеет приятный вид и вкус. Мороженое ОЧЕНЬ вкусное, но как я говорила его НЕТ.
Больше мне пока что нечего добавить.
December 26, 2024
Сотрудник Дилфуза Бегамова показала свою характер хамства не уважение покупателю кричит очень не красиво обслуживала
1
September 26, 2024
Вкусно, быстро, красивый вид из окон, доброжелательные кассиры
June 4, 2024
Очень приятный ресторан и коллектив, быстро приготовили, всё вкусное и горячее, атмосфера такая что хочется возвращаться
July 17, 2024
Меня очень вежливо обслужили, хотя многие пишут о том как их плохо обслуживают, видимо пишут конкуренты этого заведения. Да и быстро приготовили заказ, я даже сесть не успел чтобы ждать))) Очень вкусная и горячая еда, в зале чисто и порядок, рекомендую посетить
1
1
October 16, 2024
Заказы всегда жду минимум 20 минут (это если я заказа 1 товар). 2 булочки и 2 картошки ждала 30 минут. Доставка выше всех похвал, ожидала НАЧАЛА ГОТОВКИ 40 минут. Просто ждала пока персонал соизволит распечатать мой заказ и начнет его готови ть. Посещаю данное заведение раз в 3 месяца и каждый раз убеждаюсь, что тут как было все плохо так и осталось. А и вишенка на торте всегда в заказы с собой не докладывают ОПЛАЧЕННЫЕ СОУСЫ.
June 21, 2024
Решил сходить в ростикс, не был там с момента как они стали кфс. Думал вернули название, будет как в старые времена, но к сожалению чуда не случилось. В принципе пища так себе, удовольствия от крылышек не получил, или стали делать другую обсыпку или рецепт изменили, но не тот вкус. Обслуживание хорошее, все достаточно оперативно, чисто. Правда на улице редко убирают поэтому столики грязные.
December 25, 2024
На кассе обязательно нужно перепроверять всё ли положили, так как систематиче ски забывают положить что-нибудь из чека.
December 28, 2024
Всегда что-то не так через приложение не заказать, терминалы не работают работники ходят трещат заказ ожидаешь всегда очень долго
1
November 17, 2023
Приятный обслуживающий персонал, всегда горячее из жаровни мясо, чисты й и уютный зал в стиле Скандинавских пабов. За соблюдением стандартов следят менеджеры без каких-то недочётов
1
1
February 8
Общение с клиентом-отвратительное
Меня 9 летнего мальчика и моего 10 летнего друга обматерили на кассе
1
December 31, 2023
Места шикарно, всем рекомендую посещать в КфС очень вкусно готовить, все сотрудники вежливо отвечает на все вопросы, всегда у них горячая еда
2
3
August 27, 2023
Ну вот решил еще раз посетить это заведение. Думал: - может ошибся, может исправились. Но нет!!!
Карл, все также хреново.
Теперь детально:
Сделал заказ. Оплатил. Жду. Сижу в наушниках и смотрю на табло выдачи.
10 минут - заказ не светится! Ни в графе "готовится", ни в " Выдача".
А потом (20+минут) выясняется, что мой заказ обьявляют устно!!! То есть еслиб я был слабослышащем то ждал бы заказ до закрытия.
И в правду, - а зачем делать все хорошо?!
Но этим все не закончилось. Я еще раз убедился в том, что эта точка КФС - дно!
Приехав домой и вскрыв пакет, не удивился, ведь на этой точьке, такое всегда: -
1) салфеток бумажных нет ни одной!
2) вместо оплаченнй картошки "стандарт", положили маленькую!
3) в боксе, лежат ножки, которые не потрудились отстоять. В результате - пакет, брюки и салон авто в жиру!
Вы - убогое заведение!!!!!!!
Сервис упал ниже не куда. Видимо на кухне младший помошник, старшего помощника повара ваще забыл раскладку..
08.06 в 19:40 был сделан заказ. Я его забрал и в предвкушении перекуса двинулся домой. И каково же было мое удивление, когда развернув чизбургер, нашел: булки с котлетой, без!!! Карл, блин!!! Без соуса, салата и прочего!!
Ребяты - отстойная кухня стала!
Влажная салфетка, чудестным образом иной раз не попадает в пакет. Сухая салфетка вовсе оказалась в количестве двух штук. Складывается впечатление что в конторе обнищали или отупели или что то там совсем неправильное твориться.
В общем до этого случая, заходил сюда регулярно. Теперь придется искать альтернативу.
9
1
June 12, 2024
Быстрое обслуживание. Вкусные бургеры и картошка по деревенски. На редкость крепкий, неразбавленный кофе. В общем понравилось.
June 12, 2024
Всё отлично, к еде и напиткам жалоб нет, НО женщина клининг выгоняет из зала за час до закрытия со словами что ей нужно закрываться и ждать она нас не будет. Мы поели и хотим спокойно посидеть, почему нас выгоняют....
March 12, 2024
Просто прекрасное место,всегда чисто.Все хорошо,за исключением того,что соб ираются подростки,которые сидят просто так занимают места и пугают посетителей своей ненормативной лексикой.С детьми не хожу сюда,только с мужем и то сидим не в самом ресторанчике а на балконе где столики для двоих.
3
November 19, 2023
Хорошо, что kfc есть рядом с домом! Люблю и иногда позволяю себе их острые крылышки (с пивком) Большой баскет отлично подходит для компании!
3
May 28, 2024
Ростикс на троечку, порции маленькие, сделано всё небрежно, дети брали нагетс бокс всегда, сейчас заметили, что картошка вполовину сократилась и нагетсы похудели... Взяли мороженое, а его чуть ли не полстакана. Я пока не нашла там для себя ничего действительно вкусного)
1
August 26, 2024
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, НАЧАЛИ КРИЧАТЬ НИ ЗА ЧТО, СТАЛИ ОБВИНЯТЬ В ТОМ, ЧТО Я ИСПОРТИЛ ТУАЛЕТ, Я ДАЖЕ В НЕГО НЕ ЗАХОДИЛ , УБОРЩИЦА ОБВИНИЛА МЕНЯ В ЗАГРЯЗНЕНИИ ТУАЛЕТА НИ ЗА ЧТО, ПЛОХОЕ ЗАВЕДЕНИЕ
1
February 11
Всё прекрасно, обслуживание гостей на высшем уровне
July 11, 2024
Отвратительно,взяла сегодня мороженое в рожке,мне его отдал сотрудник,причем рожок обмотан кое как салфеткой,а его пальцы в моем мороженом и грязные пальцы на рожке. Выкинула сразу прям при нем,просто затошнило от такого обслуживания 🤢даже не извенились.
1
July 10, 2023
Заказал баскет 12 крыльев. Сверху положили свежие горячие 3 шт, остальные снизу были д аже не теплые, а холодные и давно приготовленные. Менеджер Шохрух был вежлив, но отказал поменять заказ, так как было съедено три крыла, после трёх минут препирательств и после того, как я начал ссылаться на внутренний регламент кфс и попросил позвать кого то из старших, только после этого мне поменяли заказ. Прошу руководство данному ресторана провести беседу с сотрудниками. Я принципиально больше не зайду в ваш ресторан с таким отношением. Вы потеряли постоянно клиента.
3
1
January 12
Очень часто куриные ножки и крылья засохш ие или пересоленые . Долгое обслуживание .
May 31, 2024
впервый раз нам отказали дать стаканчик для того. чтоб мы налили воды собаке, второй раз пришли сделали заказ и вместо оригинального бургера дали острый и вместо вещевого батончика дали другой
3
July 25, 2024
Хочу высказать свое мнение об данной точке пита. Обслуживание - ужасное, в который раз прихожу, и жду пока работница в хиджабе, соизволит выдать мне мой заказ. Не рекомендую данную точку
1
November 13, 2024
Хорошая точка, вежливый менеджер!помог с проблемой.
June 16, 2024
Очень медленно готовят,1 маленький бургер могут делать минут 10,панировка твердая,мясо зачастую пересаливают,путают заказы,порой заказываешь острый бургер,а делают оригинал и на оборот.
3
July 20, 2023
Еда всегда горячая, очередей не наблюдал, чи сто, за столиком можно любоваться видами через огромную витрину. Туалет расположился на втором этаже, чистый и красивый.
2
2
December 20, 2024
Часто не докладывают заказы советую внимательнее проверять отдаваемые заказы.
1