Rostic's
115 reviews
November 11, 2024
Здравствуйте, я крайне недовольна обслуживанием. Прошу разобраться в ситуации, потому что , сегодня 11.11 в районе примерно 17 часов, на прикассовой зоне длительное время отсутствовал кассир, готовые заказы остывали на витрине, никто даже не удосужился посмотреть, что люди ожидают свои заказы, и их необходимо собрать, вместо этого кассир ушла в кабинет и долгое время никого не было. Баскет картошки отдать ждали 15 минут. Позорники. Потом вышла кассир, все сплетни собравшая, с недовольным лицом, что её от чего-то важного отвлекли... Вы где набираете таких сотрудников? Почему нельзя с уважением относится к гостю? Что это за безобразие... У вас ресторан быстрого питания? Полное несоответствие...
Ходят друг за другом, хохочут и ничего не делают. Как гость, я недовольна обслуживанием, и рекомендую менеджеру и директору ресторана обратить внимание на дисциплину в организации. С уважением, ваш гость.
Хотелось, чтобы и вы были с уважением к гостю.
March 10
К еде особо вопросов нет, но нерасторопности сотрудников можно позавидовать, так неспеша работать и готовить казалось бы, обычные заказы типо "ланч бокса" по 30 минут и более, при общем колличестве заказов 4, ну это вообще смех, Фаст фуд на то и Фаст фуд, чтобы быстро заказать, быстро получить и быстро поесть, а тут халатность пофигизм на уровне, конкретно в эту точку я больше ни ногой
February 5
Обслуживание очень фиговое, заказов много, сотрудники даже не торопятся, вместо того чтобы работать и не заставлять ждать клиентов свой заказ ( около получаса и более). Сотрудники то сидят в телефонах, курят электронные сигареты, даже не стесняются, разговаривают, смеются, время час пик, людей много, табло заказов полное, не правильно высвечиваются номера заказов. КАК ТАК МОЖНО ?????!!!!!!!!!!!
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!
В СЕБЯ ПРИХОДИМ И ПОСТЕСНЯЙТЕСЬ КУРЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ СИГАРЕТ!!!!( не только в общественном месте, но и на рабочем )
October 2, 2024
Вчера заходил с дочерью туда . Заказал ролл и картошку фри. Когда открыл рол и куснул его был неприятно удивлен, упаковка была теплая но внутри все как из морозильника подошло на кассу выяснить почему так на что лиш получал ответ " все прошло термообработку" у девушки заело эта фраза. На горячей линии требуют номер заказа, без бумажки не умеют работать и просто отправить чела проверить микроволновку не могут, Позорище, больше не пойдем туда у них много конкурентов под бокам сидят и не подают мороженную продукцию.
1
September 5, 2024
Работаю в космесе, сегодня решила впервые за долгое время заказать покушать, делала заказ через проложение, мой перерыв на обед 25 минут, заказывала немного заранее, чтобы успеть забрать заказ и покушать, в приложение стояло время готовности заказа 15:23, в итоге заказ я получила в 15:43, задержали на 20 минут!!!!! После получения заказа, в приложении до сих пор стоял статус "готовится", кушала быстро так как осталось 5 минут перерыва, не знаю как они упаковывают, но всё было в горчице, картошка и наггетсы мало того, что лежали на дне пакета, так ещё и были сырыми
Спасибо огромное людям, работающим в данном заведении, накормили от души
Больше сюда не ногой
2
February 21
Очень быстро работает персонал , при большом количестве заказов , не пришлось долго ждать сво й заказ , Все понравилось
February 5
Обслуживание на 0,ждали одни бургер 30 минут,сотрудники смеются и разговаривают с друзьями,каждый раз приходим и всегда очень долго даже если мало заказов
September 5, 2024
Ждали более получаса. Курица в панировке попадаются нежующиеся твёрдые фрагменты, можно слома ть зубы (я не шучу). То есть панировку не меняют видимо неделями. И гвоздь программы - кофе "американо" худшего я не пила в жизни, видимо выжимки от кофе пропускают на несколько раз, послевкусие наиотвратительнейшее, словно его заваривают с бычками от сигарет. Бррр. Я думала, что это сетевое заведение и качество везде одинаковое, НО НЕТ. Настроение испорчено! Больше сюда ни ногой. Никому не рекомендую
1
November 17, 2024
Не рекомендую данную точку, час ждали небольшой заказ. Подали разломанные рсмастеры, да ещё и з авернули в бумагу. Разлили все напитки на поднос.
November 4, 2024
Очень долго ждал заказ в виде обычного комбо, в других подобн ых забегаловках такие заказы готовят в 2-3 раза быстрее.
January 26
Работает один терминал из четырех, на кассе отказались обслуживать. Прямо передо мной внезапно "закончились" милкшейки)))
1
September 6, 2024
Я заказал лимонад и пирожок. Пирожок был теплым и не в своей у паковке, но был вкусный. Лимонад был нормальный, но столько льда. И это все готовили 10 минут или больше...
2
3
January 6, 2024
Отличная еда, всегда беру там свой любимый остр ый шеф баскет. Быстрое обслуживание. Качество ингредиентов на высшем уровне, всегда наедаюсь. Бургеры хоть и дорогие, но они стоят того.
November 24, 2024
Очень круто меню большое
Ждать не долго
Очень быстро готовят
September 20, 2024
готовят очень долго, на табло 2 полных столбика заказов висит уже 20 минут, и ни один не пригот овлен. В соседнем бк за это время уже кучу народу обслужили, а тут какие-то нерасторопные позорники работают!
September 24, 2024
Ужасно!! Примите меры, по чему вам плевать на отзывы людей по этому адресу!? Безумно долго отдают заказы, вообще забывают их готовить и все это с недовольными лицами. Сотрудники еле двигаются!! Два пирожка готовили 20 минут!! Худшее место!
July 20, 2024
Каждый день,в час пик -магическим образом ломается касса)) 2ой раз отказывают в обслуживании, из за налички. Сервис ужасен,кассиры закатывают глаза на вопрос как заказать не через безнал. Когда поток людей заканчивается и большая часть заказов отдана,касса резко начинает работать и принимать заказы.
3
August 14, 2024
несколько дней назад заказывали манговый милкшейк, ролл, комбо и дуэт. все было сухое, несколько раз перегретое, безвкусное. наггетсы ужасно тугие. сегодня 14.08.24 заказали снова манго вый милкшейк и комбо. картофель-фри ужас, как и милкшейк. больше сюда ни ногой.
September 26, 2023
Доброжелательный персонал. Вкусная и свежая продукция. Приятные, разнообразные акции и скидки. Крыложки 🤯
August 29, 2024
Сейчас ожидаю заказ. Прошло около получаса. Заказа нет. Так долго не ждал ни в одном Ростиксе. Остальные заказы проходят. Категорически не рекомендую.
1
September 18, 2024
В ТК Космосе работают сонные мухи,по другому не скажешь, время ожидания превышает приделы допустимого!!!!! Или просто забыли или просто забили
1
October 23, 2024
Очень долго отдают заказ , не советую .. Работают как сонные мухи
1
August 16, 2024
Ходят, смеются, заказ сделал 31 минуту назад, но его еще не начали собирать, поддержка кроме как принести извинения ничего не может
April 7, 2024
Ждали 10 минут 2 пирожка и мороженое при том что почти не было з аказов, 3 девушки в хиджабе на выдаче и сборе общались на личные темы, смеялись на весь зал. Первый раз с таким столкнулись
1
January 25, 2023
Любим KFC ,но это место не нравится ,уже не первый раз попадалась несвежая курица. В последний раз был полный трэш !!!!вся курица в баскете заветрена. Ни о какой свежести и речи быть не могло. Принесла на кассу высказала претензию, никто даже не извинился испортили настроение полностью оставила их баскет на кассе. Спасибо, но такую свежую курочку Ешьте сами
October 4, 2024
Не работают терминалы, долгое ожидание
December 28, 2023
Быстрое обслуживание, вкусно, есть терминалы заказов, и онлайн зак азы
February 16, 2023
к курице и бургерам вопросов нет, очень вкусно, но кофе.. тихий ужас, я понимаю что вы не специализируетесь на нём, но если оно есть в меню, будьте добры делать его нормально, взяли латте, на вкус как будто его разбавили водой и добавили каплю молока
1
September 14, 2024
Отвратительно, ждал 20 минут, картошка холодная, росмастер пережарен, скрипты наоборот недожарили
November 18, 2023
Вкус котлеты сродни перемолотому в мясорубке куску картона, до жути спрессовано и с кусочками непонятных на вкус крошками, котлета сухая, бесстыже невкусная и даже не понять пережарена она или не дожарена, возможно хранилась в подвале ка к Поттер у Дурслей под лестницей несколько лет, булка была максимальна несвежа, как я утром после бурной вечеринки. Обслуживание только вытянуло. Быстро. Спасибо. Поменяйте фарш в котлетах, или богом клянусь я позвоню Архангелу Михаилу и скажу , что эта картонная корова умерла зря. Спасибо
January 25
Готовят заказы по 40 минут
1
September 19, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказ ждали 27 мин!!! Причем, заказали зар анее, из машины. Вялые официанты. На любой вопрос только мычание..
НЕ СОВЕТУЮ!
August 7, 2024
Очень долгое обслуживание. Франчайзи открыли а скорости ноль
June 26, 2024
Ужастно медленное обслуживание , ждали два рола 20 минут , при этом еще они холодные … девушки на сборке заказов просто пропадали из виду , хотя у них гора заказов и гора готовой еды для сбора
1
August 31, 2022
Хорошо место для быстрого перекуса в многих КФС бывает большая очередь но тут так не было заказал получил заказ примерно через 3/4 минуты не знаю может я так удачно попал😁
1
January 19, 2022
19.01.22 в тк Космос заказала шев бургер де люкс , получила заказ и была очень разочарованна , на картинке все выглядит очень красиво и аппетитно , в Реале ужасно!!! Бургер был сухой, соуса практически не было, холодный, из овощей я увидела 2 четвертинки от дольки помидорки!!!! Курица видемо старая Ещё и сухая пережаренная ! Не позорили бы хоть шев повара сети !!! На мое замечание продавцы предложили мне заказать ещё один бургер , обещали сделать как надо! А почему сразу нельзя было сделать по нормальному????
2
1
September 3, 2023
Как всегда, быстро, вкусно и бюджетно! молодцы!
June 10, 2021
Если сравнивать с KFC в «Урале», там приятнее обслуживание, мелочь, но там улыбаются) и шоколадно-ореховый коктейль вкуснее: купила два, в «Урале» и в «Космосе, первый как положено вкусный насыщенный, второй на вкус просто мороженое и белый по цвету(и не раз так было) в итоге за коктейлями только в Центр.
3
September 27, 2024
Очень долго готовят
July 9, 2022
В виде сдачи на наличные деньги выдают рваную 100₽ купюру, отка зываются ее менять, объясняют это тем что «мы купюры не меняем», на вопрос «почему вы даёте мне рваную, неплатежеспособную, купюру которую могут не принять в другом месте» даётся аналогичный ответ «мы купюры не меняем» в контексте «берите что дали, это не наши проблемы»
April 13, 2023
Мороженное которое по прайсу должно быть 120 грамм весит 68. То есть недоложили 50%. Однозначно не рекомендую
September 25, 2021
Посещали недавно. персонал приветливый. Обслуживание быстрое. Не успели заказать, а нам его уже выдали. Приготовлено нормально. Столики расставлены на приличном расстоянии д руг от друга.
Из минусов посещающий контингент(дети которые не умеют себя вести в обществе)
2
September 11, 2022
Сделали два заказа с подругой, я сделала чуть раньше, подруге отдали через 5 минут, а я ждала все 20 мин, так ещё и получил холодный заказ.
2
July 1, 2023
Персонал не внимательно читают заказ. На один заказ лежат две с алфетки, а нас было трое.
July 30, 2024
Долго готовится заказ.
October 17, 2023
Вкусный сочный все идеально
1
November 14, 2021
Очень вкусно, много столиков, быстрое обслуживание, большое меню и большой выбор напитков.
3
November 12, 2022
Очень ВКУСНАЯ ЕДА! Спасибо вам, KFC!
Я не понимаю, почему люди негативные отзывы пишут, всё же вкусно!
October 28, 2021
Отличная курица, всегда свежая и цельная. Всегда знаешь что ешь. В отличие от других фаст-фудов чувствуется вкус именно курицы, а не усилителей.
3
January 10, 2022
Налили свернувшуюся вонючую гадость вместо апельсинового рафа. Переделали, предложили попробовать снова. То же самое.
У меня вопрос, может менеджер ресторана или сотрудники могут сами попробовать ту бурду, которую готовят и не эксперементировать на клиентах?
Это было отвратительно
1
2