Вчера заходил с дочерью туда . Заказал ролл и картошку фри. Когда открыл рол и куснул его был неприятно удивлен, упаковка была теплая но внутри все как из морозильника подошло на кассу выяснить почему так на что лиш получал ответ " все прошло термообработку" у девушки заело эта фраза. На горячей линии требуют номер заказа, без бумажки не умеют работать и просто отправить чела проверить микроволновку не могут, Позорище, больше не пойдем туда у них много конкурентов под бокам сидят и не подают мороженную продукцию.
Show business's response
Агалина
Level 4 Local Expert
September 5
Работаю в космесе, сегодня решила впервые за долгое время заказать покушать, делала заказ через проложение, мой перерыв на обед 25 минут, заказывала немного заранее, чтобы успеть забрать заказ и покушать, в приложение стояло время готовности заказа 15:23, в итоге заказ я получила в 15:43, задержали на 20 минут!!!!! После получения заказа, в приложении до сих пор стоял статус "готовится", кушала быстро так как осталось 5 минут перерыва, не знаю как они упаковывают, но всё было в горчице, картошка и наггетсы мало того, что лежали на дне пакета, так ещё и были сырыми
Спасибо огромное людям, работающим в данном заведении, накормили от души
Больше сюда не ногой
1
Show business's response
Алёна Ашмарина
Level 3 Local Expert
November 11
Здравствуйте, я крайне недовольна обслуживанием. Прошу разобраться в ситуации, потому что , сегодня 11.11 в районе примерно 17 часов, на прикассовой зоне длительное время отсутствовал кассир, готовые заказы остывали на витрине, никто даже не удосужился посмотреть, что люди ожидают свои заказы, и их необходимо собрать, вместо этого кассир ушла в кабинет и долгое время никого не было. Баскет картошки отдать ждали 15 минут. Позорники. Потом вышла кассир, все сплетни собравшая, с недовольным лицом, что её от чего-то важного отвлекли... Вы где набираете таких сотрудников? Почему нельзя с уважением относится к гостю? Что это за безобразие... У вас ресторан быстрого питания? Полное несоответствие...
Ходят друг за другом, хохочут и ничего не делают. Как гость, я недовольна обслуживанием, и рекомендую менеджеру и директору ресторана обратить внимание на дисциплину в организации. С уважением, ваш гость.
Хотелось, чтобы и вы были с уважением к гостю.
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
September 5
Ждали более получаса. Курица в панировке попадаются нежующиеся твёрдые фрагменты, можно сломать зубы (я не шучу). То есть панировку не меняют видимо неделями. И гвоздь программы - кофе "американо" худшего я не пила в жизни, видимо выжимки от кофе пропускают на несколько раз, послевкусие наиотвратительнейшее, словно его заваривают с бычками от сигарет. Бррр. Я думала, что это сетевое заведение и качество везде одинаковое, НО НЕТ. Настроение испорчено! Больше сюда ни ногой. Никому не рекомендую
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 3 Local Expert
September 6
Я заказал лимонад и пирожок. Пирожок был теплым и не в своей упаковке, но был вкусный. Лимонад был нормальный, но столько льда. И это все готовили 10 минут или больше...
1
Show business's response
Виктория Мизина
Level 3 Local Expert
July 20
Каждый день,в час пик -магическим образом ломается касса)) 2ой раз отказывают в обслуживании, из за налички. Сервис ужасен,кассиры закатывают глаза на вопрос как заказать не через безнал. Когда поток людей заканчивается и большая часть заказов отдана,касса резко начинает работать и принимать заказы.
1
kkttp_
Level 4 Local Expert
August 14
несколько дней назад заказывали манговый милкшейк, ролл, комбо и дуэт. все было сухое, несколько раз перегретое, безвкусное. наггетсы ужасно тугие. сегодня 14.08.24 заказали снова манговый милкшейк и комбо. картофель-фри ужас, как и милкшейк. больше сюда ни ногой.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
September 20
готовят очень долго, на табло 2 полных столбика заказов висит уже 20 минут, и ни один не приготовлен. В соседнем бк за это время уже кучу народу обслужили, а тут какие-то нерасторопные позорники работают!
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 24
Ужасно!! Примите меры, почему вам плевать на отзывы людей по этому адресу!? Безумно долго отдают заказы, вообще забывают их готовить и все это с недовольными лицами. Сотрудники еле двигаются!! Два пирожка готовили 20 минут!! Худшее место!
Show business's response
Disabled
Level 7 Local Expert
January 6
Отличная еда, всегда беру там свой любимый острый шеф баскет. Быстрое обслуживание. Качество ингредиентов на высшем уровне, всегда наедаюсь. Бургеры хоть и дорогие, но они стоят того.
Дядюшка Мигель
Level 4 Local Expert
November 4
Очень долго ждал заказ в виде обычного комбо, в других подобных забегаловках такие заказы готовят в 2-3 раза быстрее.
Show business's response
Борис Бобнев
Level 3 Local Expert
August 29
Сейчас ожидаю заказ. Прошло около получаса. Заказа нет. Так долго не ждал ни в одном Ростиксе. Остальные заказы проходят. Категорически не рекомендую.
Инкогнито 2457
Level 2 Local Expert
September 18
В ТК Космосе работают сонные мухи,по другому не скажешь, время ожидания превышает приделы допустимого!!!!! Или просто забыли или просто забили
Show business's response
Инкогнито 2735
Level 3 Local Expert
August 16
Ходят, смеются, заказ сделал 31 минуту назад, но его еще не начали собирать, поддержка кроме как принести извинения ничего не может
Show business's response
Алина Зарипова
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Доброжелательный персонал. Вкусная и свежая продукция. Приятные, разнообразные акции и скидки. Крыложки 🤯
Антон Покупочкин
Level 9 Local Expert
April 7
Ждали 10 минут 2 пирожка и мороженое при том что почти не было заказов, 3 девушки в хиджабе на выдаче и сборе общались на личные темы, смеялись на весь зал. Первый раз с таким столкнулись
Любим KFC ,но это место не нравится ,уже не первый раз попадалась несвежая курица. В последний раз был полный трэш !!!!вся курица в баскете заветрена. Ни о какой свежести и речи быть не могло. Принесла на кассу высказала претензию, никто даже не извинился испортили настроение полностью оставила их баскет на кассе. Спасибо, но такую свежую курочку Ешьте сами
Ruslan Berdykaev
Level 3 Local Expert
October 23
Очень долго отдают заказ , не советую .. Работают как сонные мухи
Show business's response
Бека
Level 11 Local Expert
August 7
Очень долгое обслуживание. Франчайзи открыли а скорости ноль
Show business's response
Андрей Григорьев
Level 3 Local Expert
June 26
Ужастно медленное обслуживание , ждали два рола 20 минут , при этом еще они холодные … девушки на сборке заказов просто пропадали из виду , хотя у них гора заказов и гора готовой еды для сбора
Глеб Согуляк
Level 16 Local Expert
December 28, 2023
Быстрое обслуживание, вкусно, есть терминалы заказов, и онлайн заказы
Юля Х.
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
к курице и бургерам вопросов нет, очень вкусно, но кофе.. тихий ужас, я понимаю что вы не специализируетесь на нём, но если оно есть в меню, будьте добры делать его нормально, взяли латте, на вкус как будто его разбавили водой и добавили каплю молока
1
dressfera
Level 19 Local Expert
November 18, 2023
Вкус котлеты сродни перемолотому в мясорубке куску картона, до жути спрессовано и с кусочками непонятных на вкус крошками, котлета сухая, бесстыже невкусная и даже не понять пережарена она или не дожарена, возможно хранилась в подвале как Поттер у Дурслей под лестницей несколько лет, булка была максимальна несвежа, как я утром после бурной вечеринки. Обслуживание только вытянуло. Быстро. Спасибо. Поменяйте фарш в котлетах, или богом клянусь я позвоню Архангелу Михаилу и скажу , что эта картонная корова умерла зря. Спасибо
Show business's response
Арсений Шаврин
Level 3 Local Expert
October 4
Не работают терминалы, долгое ожидание
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказ ждали 27 мин!!! Причем, заказали заранее, из машины. Вялые официанты. На любой вопрос только мычание..
НЕ СОВЕТУЮ!
Show business's response
Бекзод
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Хорошо место для быстрого перекуса в многих КФС бывает большая очередь но тут так не было заказал получил заказ примерно через 3/4 минуты не знаю может я так удачно попал😁
Алиса Хафизова
Level 3 Local Expert
September 27
Очень долго готовят
Show business's response
Nensi siti
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
19.01.22 в тк Космос заказала шев бургер де люкс , получила заказ и была очень разочарованна , на картинке все выглядит очень красиво и аппетитно , в Реале ужасно!!! Бургер был сухой, соуса практически не было, холодный, из овощей я увидела 2 четвертинки от дольки помидорки!!!! Курица видемо старая Ещё и сухая пережаренная ! Не позорили бы хоть шев повара сети !!! На мое замечание продавцы предложили мне заказать ещё один бургер , обещали сделать как надо! А почему сразу нельзя было сделать по нормальному????
2
1
Show business's response
Людмила Тохирова
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Как всегда, быстро, вкусно и бюджетно! молодцы!
Артём Ушаков
Level 4 Local Expert
July 30
Долго готовится заказ.
Регина Н.
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Если сравнивать с KFC в «Урале», там приятнее обслуживание, мелочь, но там улыбаются) и шоколадно-ореховый коктейль вкуснее: купила два, в «Урале» и в «Космосе, первый как положено вкусный насыщенный, второй на вкус просто мороженое и белый по цвету(и не раз так было) в итоге за коктейлями только в Центр.
3
Igor
Level 6 Local Expert
June 18
Жду заказ 1 час
Иван Елистратов
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
В виде сдачи на наличные деньги выдают рваную 100₽ купюру, отказываются ее менять, объясняют это тем что «мы купюры не меняем», на вопрос «почему вы даёте мне рваную, неплатежеспособную, купюру которую могут не принять в другом месте» даётся аналогичный ответ «мы купюры не меняем» в контексте «берите что дали, это не наши проблемы»
Show business's response
Олег Лаврентьев
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Мороженное которое по прайсу должно быть 120 грамм весит 68. То есть недоложили 50%. Однозначно не рекомендую
lana savilova
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Посещали недавно. персонал приветливый. Обслуживание быстрое. Не успели заказать, а нам его уже выдали. Приготовлено нормально. Столики расставлены на приличном расстоянии друг от друга.
Из минусов посещающий контингент(дети которые не умеют себя вести в обществе)
2
Александр Нечаев
Level 16 Local Expert
July 1, 2023
Персонал не внимательно читают заказ. На один заказ лежат две салфетки, а нас было трое.
Мария Пекарева
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
Сделали два заказа с подругой, я сделала чуть раньше, подруге отдали через 5 минут, а я ждала все 20 мин, так ещё и получил холодный заказ.
2
Show business's response
Мустафо Мухсинзода
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Вкусный сочный все идеально
1
Семен Сафронов
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Очень ВКУСНАЯ ЕДА! Спасибо вам, KFC!
Я не понимаю, почему люди негативные отзывы пишут, всё же вкусно!
Владислав Осолодков
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Очень вкусно, много столиков, быстрое обслуживание, большое меню и большой выбор напитков.
3
Ольга .
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Вкусно, быстро, народу куча, шумно
Евгения Штром
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Медленное обслуживание, в боксмастере было 2 картофельки, а мясо старое. Молочный коктейль жидкий и теплый, будто стоял несколько часов. Персонал с недовольным выражением лица
Show business's response
Анна Пушкарева
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Налили свернувшуюся вонючую гадость вместо апельсинового рафа. Переделали, предложили попробовать снова. То же самое.
У меня вопрос, может менеджер ресторана или сотрудники могут сами попробовать ту бурду, которую готовят и не эксперементировать на клиентах?
Это было отвратительно
1
2
Show business's response
525258 самсонова
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Обслуживание действительно быстрое. Цены на некоторую продукцию дешевле, чем в Бургер Кинг. Удобная форма заказа
3
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Отличная курица, всегда свежая и цельная. Всегда знаешь что ешь. В отличие от других фаст-фудов чувствуется вкус именно курицы, а не усилителей.
3
Алиса М.
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Отвратительно, заказала мороженку с киткатом, пришёл пломбир с клубничным топингом, заказала севенап мохито... Обычная минералка со льдом, лучше другое откройте
1
1
Show business's response
Никита П.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Персонал не приветливый.
Заказал мороженое и лимонад. Лимонад дали пол стакана, и мороженное не докладывают.
1
Show business's response
Viktoria Zaykova
Level 5 Local Expert
September 6
Очень долго два сотрудника чуть ли не спят
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Хожу сюда только за прикольным мороженым по 29 рэ, вежливо и быстрое обслуживание!