Не самый лучший Ростикс, но, к сожалению, рядом со Строгино поближе нет.
Когда много народу (а народу много, поскольку Ростикс в комплексе Ашан), то заказ в среднем ожидается 30-40 минут при наличии очереди.
Однако, как верно здесь отмечают люди, когда народу нет от слова совсем, также обслуживание идёт не особо быстро, работают как сонные мухи.
Все бы ничего и можно было стерпеть, до этого нормально всё более менее было. Однако 22-ого февраля был выпиющий случай. Заказ ожидался как обычно (тем не менее, чуточку побыстрее). Сложили заказ в пакет как из жпы. Коробки со стрипсами, наггетс бокс буквально разваливались. Но ладно, подумали мы. Однако уже который день испытываем проблемы с животом (уже 25-ое). Вероятно, произошло нарушение санитарных норм, поскольку такое впервые.
Show business's response
Cтася К.
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Отвратительная скорость обслуживания. 09.10 мой заказ готовили более 20 минут фото заказа прилагаю.
При этом байтсы были пересушены, и создавалось впечатление, что там нет еурицы, а только одна панировка.
Считаю что такое время приготовления не большого, в целом заказа, неприемлемо для ресторана "быстрого питания"
И сотрудники в основном - приезжие, которые не знают изделия. Заказывала шефролл - сотрудница на кассе спросила буквально "в лаваше или в булке" - учите кассиров хотя бы ассортименту, прежде чем ставить за кассу
2
Show business's response
Илья Сергеевич Зобенько
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Самый худший ростикс из всех, в которых довелось побывать. Обычный баскет готовят 20+ минут. Часто путают позиции в заказе. На доставку так вообще рулетка, сделают или нет. Был случай, когда прождал заказ полтора часа и его отменили, т.к. отдали другому курьеру. Повторный заказ, еще полтора часа и очередная отмена без объяснения причины. 3 часа и так и не поел.
Show business's response
Константин Волов
Level 10 Local Expert
March 11
Уже в который раз приходишь и ждёшь какое-то невероятное количество вре мени нагетсы, картошку и ролл/бургер с напитком.
В последний раз даже женщина, стоявшая рядом, сказала о том, что Вы самые медленные - на что сотрудница просто посмеялась.
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отвратительное обслуживание. Просьба руководство обратить внимание на это!!!!
03.11.2024 сделала заказ в 17:05, выдали мне его в 17:30 и это при том, что народу было немного (человек 6 от силы). Сотрудники особо не торопились с выдачами заказов, хотя их на выдаче было 3 человека. Когда уже начали подходить люди ругаться,то сотрудники более менее ускорились,но к сожалению не надолго.
Show business's response
Елена Костина
Level 4 Local Expert
March 14
Ждали доставку 3 !!! Часа! Наверное, с Камчатки везли как минимум. Я просто в шоке ! На горячей линии тол ько бестолковый автоответчик, звонить бесполезно. Приличных слов просто нет! Судя по отзывам, ребята вообще не хотят заниматься сервисом. Реакции ноль. Только "пишите письма на деревню бабушке". Так бизнес не делают. Больше не буду заказывать.
Даже 1 звезды не заслуживают.
Show business's response
Сеныч
Level 17 Local Expert
December 22, 2024
Заехали покушать поздно вечером (после 10 часов), еле нашел этот ростикс, ни выв есок, ничего нет, навигатор как-то тупил, заказ готовили больше 10 минут, по качеству блюд вопросов нет, очень душный фуд-корт, столов мало, все были заняты и близко расположены друг к другу.
Show business's response
Инкогнито 6528
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Не очень понравилось, заказ готовили долго, мест за столом не было, контингент вокруг жесть! Все столики были заняты не пойми кем сидят пьют энергетик с семечками. Впечатление не очень от этого места
1
Show business's response
Viktor Bolgov
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Парень пуш забыл, дать и при этом спорить начал, что не было в заказе, пока второй парень не показал ему. Заказал рис с креветками и креветки отдельно, риса в 2,5 раза меньше, чем в других Ростикс, креветки как будто в старом масле жарили. Короче обслуживание и качество питания ужасны
Show business's response
Павел М.
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Ужасно долго ждать.
Два человека на выдаче,один на кухне.
Не двигаются вообще,хихикают между собой.
Один маленький ролл ждал более 20 минут.
На обслуживание тут всем всё равно.
Да и ролл они выдали не понятно как собранный,какой-то холодный и вовсе не аппетитный.
Show business's response
Кобзаренко Григорий
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Два раза в автомате не получилось оплатить заказ, двое сотрудников у кас в которых попросил принять так заказ сказали подождите, 5 минут непонятно за чем стояли но заказ не приняли, пошел покушать у других. Обслуживание отвратительное
Show business's response
ArchFox
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Отвратительное обслуживание. Забежали быстро купить с собой еду. В итоге положил и вообще все не то, заказали крылышки- получили стрипсы. Это вообще как ? Вы заказы с закрытыми глазами собираете? Просили положить соус - не положили. Пришли домой , начали разбирать и все, уже не вернешь заказ. Я что должна каждую позицию общупывать ???? Вообще никакого доверия
3
Bertolini
Level 24 Local Expert
January 26
Самый отвратительный ростикс, постоянно проблемы с доставкой из этой точки.
Сделал заказ , прошел час и приходит смс об отмене заказа.
Не где подобного не встречал.
Show business's response
Елена Стародубцева
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Только через два часа и 20 минут заказ был доставлен. Всё остыло...
Дозвониться до службы поддержки невозможно.
Ростикс умер для меня, не родившись. Оценка "плохо".
Работайте лучше!
Show business's response
Анна Е.
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Очень хороший ресторан, приятное обслуживание. Вкусная еда, картофель плотный и с легким хрустом, прям как надо, роллы горячие, со свежей курочкой в лаваше с приятной поджаренностью.
Кристина Котова
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Хотела сделать заказ на обычной кассе, но отправили на кассу самообслуживания, при оплате все валидаторы зависают на 5 минут.
Невероятно долго ждала заказ, не удалось нормально поесть, потому что время обеденного перерыва подошло к концу и пришлось возвращаться на работу
1
Кирилл А
Level 12 Local Expert
January 27
Ужасное обслуживание, заказ ждал 20 минут, задал вопрос по чему так долго? Ответ - « Мы работаем на доставку!!!», зачем тогда вообще иметь зону выдачи?!
Show business's response
Иван Тышковский
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Супер медленное обслуживание, люди просто не приспособлены для этой работы, 3 бутерброда крути ть 40 мин, это сильно конечно, хуже некуда
Show business's response
Фёдор М.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Не очень нравится конкретно это место, раньше было намного лучше, сотрудники общаются на своем языке, с тоишь ждешь, они общаются, говорят о своем и смеются, а ты ждешь когда же тебя обслужат… место для того что поесть никогда нету, сидят иностранцы кушают и распивают алкогольные напитки из Ашана, могут сидеть от 2х часов и более… в данном месте переодически питаются и как правило после посещение банного KFC есть вероятность прилипнуть на туалет, только в данном месте такое случается, возможно люди работают грязными руками, поваров видел без головного убора, кто знает что там падает с головы…
10
2
burolf
Level 16 Local Expert
December 22, 2024
Хаотично лазят за прилавком, не принимая заказы. В зоне выдачи грязь. Хорошо, что не дождался обслуживания.
1
Show business's response
Даниил Харченко
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Хорошее место, быстро приготовили. Делают вкусно, качество соответствует другим заведениям
1
1
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
February 2
Грязь на столах и на стульях. Очень долго готовят. Не у читывают ингредиенты, которые в заказе просили исключить.
Show business's response
direktordobra
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Тутвча усё блестяще. Я тот клиент,ч то систематически заказывает за 15-20 минут до окончания работы Ростикс,после чего бегу сломя голову. Ребятам,что работают, моё почтение!
1
Show business's response
Аделя Козубаева-Шамшиева
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Заказала сегодня вместе с баскетом соус и колу, колу не долили а соус не положили🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
1
Show business's response
Николай Полисанов
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Брал 16.08.24 еду с собой заплатил за 3 соуса и все 3 соуса мне решили не положить. Деньги никак не вернуть, а возвращаться не самый ближний путь. Минус однозначно
Show business's response
zhaoyihua
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Очень долго ждал свой заказ (15 минут за два бургера и стрипсы). Сотрудники стоят и не озвучивают готовые заказы, приходилось подходить и спрашивать про свой заказ
2
Андреос Папандреос
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Заказ собрали, и оставили на столе, даже не сказав что готов. Из 5 крыльев, всё оказались нижней костлявой частью, такое впечатление что их специально выбирали. В заказе был ещё картофель фри. Весь пакет, в котором забирал заказ оказался в масле, сплошное свинство ..одним словом
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Это ужас просто.
Официанты еле двигаются.
Крылья еле теплые…
Больше туда не заеду.
Show business's response
Алексей Мазин
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Очень долгое обслуживание при небольшом количестве посетителей. На терминале можно авторизоватьс я только по qr, но из-за плохого приложения это не работает
Виктор Р.
Level 4 Local Expert
February 23
Всё очень ужасно, да и обманули на 1 бургер.Заказ приготавливался с собой.
Show business's response
Иван А.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
в сравнении с прочими заведениями данной компании, качество и количество продукции хромает. Байтсы терияки порция в 2 раза меньше, чем в других точках. Для стрипсов зажали банальную коробочку, что тоже ни где больше не видел, подают в пакетиках для картошки... Но цены ровно такие же как и везде
5
Show business's response
Денис Сомов
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительное обслуживание, один баскет крыльев ждём уже более 30 минут...
Show business's response
ALEХANDER
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
*** клиентов при онлайн-заказе.
Схема простая, но действенная. Клиент заказыва ет например пару ведер на двоих с доставкой. Курьер привозит одно. Ой, второе забыли. Второе мы не привезем, вернем деньги. А кстати, так как заказ получился ниже по цене бесплатной доставки, с вас за доставку. В итоге вы доплачиваете хитрожопому KFC за их ***. Никаких извинений, подарков, лояльности к клиентам - про такое не слышали.
5
Инкогнито 5107
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
С собой взял соуса нет салфетки нет хотя я платил не советую проверьте перед кассой что дали а что оставили себе
1
Show business's response
Балбашов Сергей
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Очень долго ждать последние пару месяцев. Ждешь 20-30 минут заказ.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
January 5
Это ужасно. Обслуживание очень медленное. Прям медленнее некуда
1
Show business's response
Юлия Федотова
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Ждали заказ больше 20 минут. Вы меня извините, но как можно 20 минут готовить 2 бургера и 2 картошки
4
Светлана Зорина
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Сейчас забирала заказ 2401, не оказалось наггетсов. Хотя девушка, которая отдавала мне заказ, проговорила все, в том числе наггетсы. А я не проверила(( 2 звезды не могу поставить, потому что еда, которую там покупаю , вкусная (если не часто покупать)
Зомбовирус
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
иногда приходится слишком долго ждать, а так все гуд
Show business's response
Тимур Яралиев
Level 8 Local Expert
February 14
Очень долго готовят! Можно минут 30 ждать заказ
Show business's response
Immoral
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
В 14:20 СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ПРОГУ, 17:00 ЕГО ОТМЕНИЛИ, БАБА ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛА ЧТО ЗАКАЗ ОТДАЛИ И ЧЕ ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТ ИТЕ ЗВОНИТЕ В ДОСТАВКУ
Данила Петров
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Очень долго выдают и пару раз путали содержимое заказа..
Картошка чаще всего залежавшаяся
4
igor step
Level 26 Local Expert
November 26, 2021
Хороший рестооан быстрого питания. Мне нравится KFC, готовят вкусно и качественно. Быстро обслуживают. Так же есть неплохие акции по купонам. Купоны есть в приложение KFC и группе Вконтакте. В целом мне все нравится, советую даеное заведение.
2
Алексей
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Вечером не дай бог что то заказать, всё очень долго обслуживают, можно потерять ожидая заказ до получаса.
2
Марина Буханкина
Level 18 Local Expert
September 12, 2024
Недорого и вкусно здесь можно пообедать.
1
Show business's response
Анна Шаталова
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Просто ужас! Прежде чем брать на работу непонятно кого, проверяйте их способности! Напутали все заказы, отдали ужасные масляные стрипсы в панировке как котлеты🤢
Напитки как вода безвкусные!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!! 🤮🤮🤮
4
Show business's response
Честь
Level 12 Local Expert
September 7, 2024
Слишком долгая ожидания. Слабо работают персонал, Ужасно.!!! Медленно медленно двигаются .
1
Show business's response
КОШКА 🐱
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Мне очень нравится обслуживание !!! Всегда вежливые сотрудники, чисто и аккуратно, быстрое обслуживание. Спасибо вам большое ..
1
2
Мама лучшей доченьки
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Самое любимое место!!!! Еда горячая,вкусная,все по норме. Самые любимые крылышки острые,всегда с мужем берём. Это огонь у них!!!!!!!
3
2
AlphaAgroTrade LLC, Russia
Level 23 Local Expert
January 10, 2023
Фу-фу-фу!!! Не советую! Еда отвратительная, пережареная, а иногда наоборот не совсем готовая или разогретая, холодная. Ожидал кофе 25 минут!!! Персонал еле лопочет по-русски, даже номер заказа назвать могут с трудом, с ошибками, и иногда можно не понять, какие цифры называют...хоть бы языку обучили, прежде, чем трудоустраивать. Расположение хорошее. Чистота - проблема. Грязно.