Отзывчивые и весёлые продавцы, работники. Офигенный мужчина стоит на кассе!!! Еда вся горячая, хорошо упакованная, аккуратно. Приготовили быстро. Места много, а так же очень добрая уборщица, наводит порядок каждый е 5 минут, красота
mari.tikhomirova.03
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
неоднозначное мнение сложилось об этом заведении
часто захожу сюда, так как находится рядом с работой
быстро готовят, но есть один минус
персонал очень часто вступает в перепалки между собой, уже сколько такое было, когда обедала здесь
начинают спорить и проклинать друг друга так, что слышно по всему заведению
сегодня мужчина сделал им замечание, вроде, успокоились
не очень приятно есть в такой обстановке
2
a.v.trufanov.a.v
Level 11 Local Expert
January 3
Я не понимаю в чем причина такого падения на «дно» этой компании. Расскажу о двух посещениях данного места. Я работаю рядом.
1-е посещение. Утро. Хотел позавтракать. У кассы стоит куча курьеров которые ждут заказы. Все бы ничего, но сегодняшний персонал весьма охотно общается с ними, на не понятном мне языке и видимо это родной язык для тех и других. Меня этот факт никак нет задевает, вот только ко мне внимания ноль. Ждал пока товарищи обменяются любезностями. Наконец меня заметили. С трудом смог объяснить что мне нужно, так как со знанием русской речи у кассира не очень, да и меню плохо знает. Но всеобщими усилиями этот квест мы прошли. Жаль, что мне в итоге пробили и подали не то, что хотел. Сел кушать. Столы грязные, подошла бомжиха и стала просить что нибудь купить ей. Аппетит был испорчен, пришлось уйти не доев. Мне не жалко, но мне не приятно.
Посещение 2
Та же история с курьерами , заказать через портал не смог, у меня наличные и касса нужна была. С трудом кассир смог разобрать мой заказ, по итогу почти все дали правильно, кроме напитка. Выяснять не стал, себе дороже. Все та же бомжиха, но уже почти в нижней одежде и в калошах на босу ногу просила ей чё нить купить, дал денег. Хотел присесть за столик, выбрал что по чище, сел. Но не ожиданно почувствовал стойкий запах мочи. Увидел, что за столиком у дальнего окошечка спит еще один персонаж. Был в лёгком шоке.
У меня вопрос к руководству. Почему вы такое поощряете? У вас в кафе ночлежка? Ну так и напишите, бомж таун, а не Ростикс.
Почему на кассе работают люди с ограниченным знанием русской речи?
Погоня за прибылью приведет вас в тупик. Отвратительный персонал. Жаль конечно, что экономить начинают с персонала и оплаты труда. Не рекомендую к посещению. Боюсь качество еды скоро станет как и персонал.
Show business's response
Инкогнито 1741
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Очень мне нравится! Не далеко от дома! Много посадочных мест! Очень комфортно, чисто что не маловажно! Приятный и дружелюбный коллектив, ребята вообще молодцы! И очень всегда вкусно, крылышки которые я люблю не пережаренные и не долго хранившиеся! Спасибо за ваш труд!
Алина А.
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Все норм, но очень громкая девушка (не знаю, может это администратор - с короткой стрижкой, на вид русская). Все время кричала на других сотрудников так, что мы сидя далеко от касс даже переодически друг друга не слышали. Грубила им, выясняла что-то. Если хотите посидеть спокойно, то желаю вам не попасть в дни работы этой дамы. Покушать в тишине не получится 100%. Её не захочешь - услышишь. Даже подойдя к кассе уточнить кое-что, мы с другой девушкой друг друга не слышали, потому что эта мадам вопила как резаная.
3
Валерия К.
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Заказали с мужем доставку баскета крыльев. Заказ привезли быстро, но это не заслуга ресторана, а курьера, на этом плюсы и заканчиваются. Привезли 24 сухих, черных крыла с чьим-то волосами и необщипанными перьями. Я понимаю, в запаре можно не заметить одно или два пёрышка, но крылья положили явно старые, они были высохшие с черными перележавшими пятнами и ломаными черными костями. Вдобавок, к этому кулинарному "изыску" какой-то щедрый сотрудник приправил крылья своими короткими, светлыми волосами. После доставки из этого места (об оплате пришло смс подтверждении с их адресом) больше нет желания пользоваться доставкой. В этом месте цыпочки не огонь.
3
Show business's response
Елена Долгих
Level 13 Local Expert
May 25, 2024
Все отлажено четко !! 👌 Помещение всегда чистое , персонал приятный 👍 Молодцы 👏 очень стараются Красавчики 👍 Место посещать всей семьёй , компанией , вам будет очень приятно . Играет музыка на чили )))
Иван И.
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
В общем и целом неплохо . Немного подтянуть уборку в зале и санузлах . Конкретный минус один - почти вся парковка забита " левыми " тачками . Народу в зале почти нет , а машину поставить некуда .
Show business's response
Александр Морозов
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Очень удобное расположение!
Работают 24 часа небольшим перерывом ночью.
Большая парковка! Для тех кто едет в аэропорт, перекусить и подождать самое то👍👍👍
Сергей Белоконев
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
У ресторана удобное расположение на Ленинградском шоссе, большой просторный зал, вкусная еда и вежливые сотрудники...
1
Улук канатбеков
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
авто не работает но там! 24, 08, 2024
22:46 Сотрудник Александр утверждает что не работает микрофон на ответ тогда поставьте ограничения чтобы мы просто так не катались он отвечает грубо и агрессивно и махает руками типа иди от сюда! очень странное поведение и рыжая волостая женщина тоже агрессировал ! проверьте своих сотрудников на запрещенные вещества пожалуйста!! не могу утверждать но как будто бы есть!
3
Show business's response
Вячеслав Галезник
Level 3 Local Expert
January 16
Ждали в машине очередь 10 никто не подходил к аппарату. Закали 3 биг мэстро бургера. Бургеры удачные, отвратительный соленый вкус, также были 6 сырных палочек, 3 из них были пусты. Подошли разобраться в ситуации к администратору с требованием возврата средств, на что получили отказ. Крайне не рекомендую посещение данного предприятия. Ужас
Show business's response
Olesya K
Level 19 Local Expert
January 5
Каждый раз авто заказ принимают с крайней неохотой, делая как будто бы одолжение. Простая вежливость утеряна напрочь) извините,но я не требую с вас обслуживания ресторана звёзд Мишлен,но и в ответ прошу просто делать свою работу
Принять заказ,принять оплату,отдать заказ.
Show business's response
Александр Кульков
Level 30 Local Expert
February 15, 2024
Шедевральное заведение. Пряный чай с малиной особенно хорош)) Очень приятно удивила тихая атмосфера. А потом я понял, по жестам персонала, что они все глухие, хотя могу ошибаться. Но если нет, то я ещё больше уважаю ваше заведение, где ценят таких людей и дают им работу))
Владимир Булыгин
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Обычный ресторан быстрого обслуживания, еда в норме с замечаниями, картофель фри как-будто лежал приготовленный давно ( сухой), к ножкам вопросов нет, правда спрашивал острые ножки три раза, ответ был нет, а где, всегда были
Show business's response
Сергей Щербина
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Обслуживание, персонал ужасные!!!! Больше 20 минут ждал заказ, в конце просто отменил и уехал. Зря потратил время. Персонал ужасный, все выкладывает на подносы и в пакеты без перчаток засовывая пальца в в коробки с едой. За 20 минут ожидания весь аппетит пропал пока смотрел на это!
1
Show business's response
Александр Петров
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Самый отстойный ресторан во всей Москве. Народу не хватает. 20 минут ждёшь пока кассир подойдёт к тебе, п потом 15 минут когда отдадут заказ. Кассиры общаться не умеют. С недовольным лицом. Из-за такого обслуживания и не хочется посещать эту сетку. Был 23 августа 2024
3
Show business's response
Вова Заика
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Работаю рядом хожу часто сюда беру всегда на кассе но вот говорят касса не работает хотя я вижу она работает.... И как это воспринимать даже не знаю если не хотят принимать на кассе людей то зачем стоят кассы?
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Электронное меню не работает,. Менеджер, вместо внятной консультации, начала кричать две выбранные ранее позиции. С трудом остановив крик на нас, сказали о неисправности информационного стенда. На что нам было сказано, что это: «Не её проблема»
Вот это понимаю, клиентоориентированность 🫡
2
1
Show business's response
Daria Polunina
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Приятный персонал, вкусная курочка. Заезжаю ночью на велике - воспринимают, как авто, спасибо! Без вас оставалась бы голодной.
Александр Асланян
Level 5 Local Expert
January 9
Отличный вариант если нужно встеретить друзей с аэропорта, можно заехать попить кофе и перекусить
Алексей
Level 24 Local Expert
October 14, 2024
Место нормальное, заезд, парковка... Чистота на четверочку, туалет выглядит усталым. Боксмастер норм, а вот картошка по деревенски и курица с крылышками, по мне так пепежарили
Show business's response
Дмитрий Панченко
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Недожаренные недосолёные крылья с отваливающейся понировкой. Даже бумажных салфеток не положили 🤬 ещё и крышку не плотно надели на кофе, соскочила, без нее стаканчик сложился и разлился по мне и салону машины. Здравствуй химчистка салона 🤬
Show business's response
Маша
Level 5 Local Expert
January 14
Заскочила перед работой взять кофе с собой. Средний латте. Стаканы перепутали, обнаружила уже на работе... Очень неприятно!
И зачем в терминале опция "бумажный чек с заказом", если его не выдают?
Заказ 2529 сегодня утром.
Show business's response
Дмитрий Стеценко
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Всем доброго дня товарищи
Куда вообще смотрит руководство начальники и замы
Значит купил я обычную булку под названием чикенбургер и страшно на нее смотреть самое вкусное оказались только булочки 🥠котлета куриная просто дрова зубы можно сломать три драных кусочка салата айсберг и пол чайной ложки соуса .
У меня товарищ работает в Макдональдсе бывшее название , так он рассказывает граждане Узбекистана Казахстана и так далее кто работает в заведении выносят продукцию мешками простому достается шиш когда человек пришел покушать . Я такое вижу и слышу впервые конечно . Полный срам и самое главное всех все устраивает...
3
Елена В.
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Очень вкусно готовят, быстро и сытно. Мне очень нравится обслуживание, вежливые и обходительные . Высший пилотаж !!! Кушаешь под Музыку и уже сытной и спокойной идёшь домой , после трудодня !!!
3
Артур Платонов
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Очень глупые сотрудники, половину заказа не могут записать,при заказе мне обычно говорят когда записали но чудовище из этого ресторана, начало кричать мне «все?» после каждой позиции. +дали кофе который протекает.
Show business's response
Andre's Piko
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Обслуважие клиентов на ужастно просто .терминалы полу живые и не все добовляют в заказ .так-же указано донот банан .положили другой .на касе в очереди можно простоять 15 минут .осторожно путают заказы и компановку
3
Show business's response
Дарья Герасименко
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Картошка всегда холодная. Сотрудники ходят в грязный уличных куртках и собирают заказы. Трогают еду(кто собирает заказы) руками без перчаток. Полная антисанитария. Больше сюда не приду
Show business's response
Julia O
Level 13 Local Expert
April 24, 2024
Находится рядом с заправкой и отелем Искра. Очень быстрое обслуживание. Все меню в наличии. Готовят аккуратно. Все стандарты обслуживания соблюдены.
Карина Кравченко
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Подошла к кассе сделать заказ, никто не подходил , позвала девушку, она отправила меня на кассы самообслуживания. Получила заказ, брала большой чай и бургер. Положили 2 сахара, попросила вежливо еще 2 сахара, на что мне нерусская девушка швыронула один сахар с огромным недовольством. Думаю "и на это спасибо, но шок". Впервые вижу такое обслуживание. Открыла бургер, он весь разваленный и соуса практически нет, листья салата тоже только в составе указаны, по факту там мелкий жалкий кусочек был. Пакетик чая попался с оторванной ниточкой, уже побоялась попросить заменить после того, как мне сахар швыронули. Не советую посещать конкретно это заведение, если не хотите, чтобы вам испортили утро, как это сделали мне
3
Ольга Куракова
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
18 августа были тут. Народу в зале практически никого не было. Работники всё как сонные. Ждали заказ почти 20 минут, это хочу ещё раз обратить внимание никого не было в зале и авто тоже, практически никого. Я уже начала нервничать. Прочитала в инете время ожидания в Ростикс 10 мин., если ждёте дольше, то должны дать купоны. Сами они конечно не дали, только после замечания, дали купоны за ожидание. Впечатление после этого не очень ((. Дополняю отзыв, опять были в этом месте 3 ноября, народу как всегда мало, в зале грязно. Под столами валяется еда. Никто не убирает. Кресла жирные, столы грязные. Ростикс испортился, поймала себя на мысли, что мне брезгливо там находится, и есть там не приятно. Ростикс стал уже не тот.
3
Show business's response
Роман Михайлович
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Персонал отличный, уже всех знаем. Баскет так себе ел на много вкуснее.
1
Илона П.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Постоянная проблема данного заведения, картофель посыпанный кучей соли! Просто можно отряхивать. Приходили неоднократно, проблема остается.
Show business's response
Арслан Конакбиев
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Просто ужасно второй третий день подряд заезжаю и ничего нету не крылошек не нагенцов не стрипсов не картошки фри а еду я сюда 23км просто ужасно
Show business's response
-Viktor-
Level 16 Local Expert
July 28, 2024
26.07.24 в 21-40
Девушка сделала одолжение приняла заказ говоря по телефону. Просил колу и один лед. В итоге много льда и мала колы. Печалька.
Мадина ражабова
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
уютный место, и сотрудники очень вежливые, все отлично 👍
Александр Соснин
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Мне здесь нравится кушать! Быстрое обслуживание! Как правило нет очередей. Удобная парковка и заезд с Ленинградке. Чистые туалеты. Сама еда вкусная. Картошки фри накладывают с горкой:) я доволен!
1
2
MR. Taco
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
До сегодняшних дней на кухне пищу готовили зарание и быстро подавали , она успевала остывать и даже были случаи просроченых продуктов. Но на сегодняшний на кухне делают пищу только когда еë заказывают , тоесть подают всë свежим и тёплым (можно сказать горячим),в связи с постоянной готовкой свежего продукта увеличилось время ожидания заказа на пару минут .В зале где кушают люди чисто и убрано, но многие люди оставляют после себя мусор на столах и уходят
3
Александр Юрьевич
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
6 июня в вечерние время, на кассе меня не смогли обслужить, персонал не понимает по русски (при чётком формулировании фраз мне начали пробивать совсем другую продукцию) на мой вежливый отказ, начали выкрикивать в мой адрес не понятные фразы.
Не поел, но почувствовал себя за границей...)
2
Джон Караев
Level 11 Local Expert
January 4
Нормально место немного для курьера не удобное а так в целом всё хорошо
Show business's response
Dursun Bulbul
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Чего то заказал , пришёл домой и вообще дали чего то другого.... Ребята ! Меньше болтайте, больше внимательно работайте
Show business's response
Дмитрий Пильник
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
было все хорошо, мясо какое-то старое, очень не вкусное, только деньги на вылет.
Работает ужасный человек диспетчер или кто она там, девушка.
я понимаю если устала, ну иди отдохни,не выходи на работу, но срываться на клиента это ужас.
просто ужасное обслуживание, ужасная еда, очень не вкусно!
было пол года назад намного лучше и вкуснее.
дата сегодняшняя и время это же.
про девушку эту, читая отзывы, столкнулся каждый похоже (
Show business's response
Евгений Манчилин
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Обслуживание хорошее. Время ожидания маленькое . Чисто . Удобная стоянка. Хорошее расположение.
Алекс Орно
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Очень вежливый и приятный персонал.
Вкусная, быстрая еда, достаточно быстро, ждать не приходилось.
Чисто и приятно внутри.
Очень удобно заезжать вечером.
1
2
Артур Морган
Level 17 Local Expert
May 8, 2024
Заехал сюда просто потому что было по пути, больше не поеду. Народу нет совсем, готовят не вкусно, какие-то лонгеры тонки-тонкие, реально на 2 укуса. Зато стоят 300+ рублей. Дорого и не вкусно. Не рекомендую.
2
Даниил Ш.
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Очень долго, одна машина в очереди, 15 минут ожидания, с очереди уехать никак, так что если опаздываете не заезжайте
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Обслуживание отвратительное, сотрудники грубят и хамят, администратор не подошёл когда его вызвали, а так же не выдали чек.
1
Show business's response
Кароматов Шамсулло
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Самое плохое обслуживание все работники ходят туда сюда делая вид что вас нет заказ ждать нужно очень долго