Rostic's Авто
1063 reviews
September 26
Я крайне разочарован обслуживанием в ресторане Ростикс. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с серьезными проблемами при посещении этого заведения.
Во-первых, очень часто возникают сложности с оплатой. То карты не принимаются, то наличные почему-то не могут принять. При этом объяснить ситуацию персонал не может, так как кассиры не говорят по-русски. Это создает массу неудобств и раздражает.
Во-вторых, заказы постоянно путают. Приходится ждать, пока принесут правильный заказ, что отнимает много времени. Это очень неприятно, когда ты голоден и хочешь быстро поесть.
В целом, я крайне разочарован качеством обслуживания в Ростиксе. Постоянные проблемы с оплатой, путаница с заказами и неквалифицированный персонал - все это делает посещение этого ресторана настоящим испытанием. Я определенно не буду рекомендовать это заведение своим друзьям и знакомым.
2
September 16
Много лет знаю данный Ростикс
Отличное место
Есть и удобная парковка
И летняя веранда и приятное помещение
Еда отличная вкусно и быстро готовят
September 12
Делали доставку несколько раз из этого ресторана, всегда привозят холодными. Отказались от доставки и решили сами ходить и забирать. Полное разарование и в этом. Вчера купили 24крылышкс с собой и соус., соус не положили и крылья меньше самого маленького которое может быть... 24крылышка меньше пол ведерка было, причём одно было надкусано и сломано.
2
March 2
Чистое, приятное место. Быстрое и качественное обслуживание. Вкусная, горячая, свежая пища. Приветливый персонал.
Удобное местоположение и подъезд для автомобиля.
January 19
Объективно могу сказать что мне все понравилось и скорость, и вкус. Заезжали через KFC auto. Есть несколько ньюансов -работают практически одни "иностранцы", по этому что то орать в микрофон при заказе бесполезно;) непонимание с высокой вероятностью гарантировано, может мой деревенский акцент тому виной;))) Обслужили быстро, немножко ошиблись в заказе, но тут же всё урегулировали на месте. Так же что то странное было в твистере, и на вкус было необычно, и вкусно, интересная нотка добавилась, похоже на ошибку в рецепте, но именна она была прямо в точку. Если Вы не в настроении не надо испытывать свою психику, подождите пока настроение поднимется и приезжайте ))) Ребята реально стараются. Всем добра!
2
August 29
На редкость отвратительное место, порочащее славное наследие KFC. Заказы готовят нереально долго. И это еще не самое плохое. Например в последний раз про мой заказ просто забыли… путают заказы, путают что в этом заказе должно быть. Что встречалось не однократно. Не знаю, дело в менеджменте или просто место проклятое. По возможности, выбирайте другие Ростиксы, которые более заботливо относятся к любителям жареной курочки.
3
September 16
Постоянно у них что-то не так, то крыльев нет, в СТОП-листе, то готовить отказывают в 23:30, то аппарат с мороженым поломался и они не только не могут сделать мороженое, да ещё и молочный коктейль...
Каждый раз удивляют, на отсутствие блюд в меню.
1
July 2
Приехал в час ночи покушать, мне говорят что кроме воды и какие то выпечки пирожки или какие то закуски все больше у нас нечего нету и что это? Я хотел поесть и что мне теперь есть пирожок и пить холодный чай или кофе ? Где админы ? Кто смотрит за этим ? Я сегодня позвоню в поддержку и сделаю замечание
2
March 17
Замечательное обслуживание внутри, Мээримай очень приятно приняла заказ, попросила подождать, и заказ был готов очень быстро. Внутри очень приятно, мало людей и очень чисто. Супер!
2
1
May 27
По моему мнению отзывы накручены, этот кфс явно на двойку, многие из персонала плохо говорят по русски, дали холодную картошку и курица мега жирная, после которой неприятное ощущение масла во рту. Может мне попалась такая, не знаю, но сколько раз брал ведро в других ростиксах все ок, тут просто невозможно доесть было
2
August 21
Один из лучших Ростиксов в Москве. Чисто, просторно, персонал вежливый и не тормозит
1
1
December 16, 2023
Очень любила кфс, ела на протяжение 4х лет . Но из-за того , что качество еды с каждым днем ухудшалось, перешла на вкусно и точка. Сегодня решила зайти в этот кфс , но очень пожалела: картошка недожаренная, холодная и вся какая-то сломанные, а Твистер вообще был только из лаваша и курицы, положили еще вялые листы салата и томаты... Лаваш твистера вообще был высушен. Я очень сильно расстроилась, и не из-за того что потратила деньги вникуда, а из-за того, что в ресторане, который я любила перекусить , стала на столько ужасно....
3
June 23
Лучший Ростикс в котором была. Всегда всё свежее, порции огромные. Готовят от души.
October 12, 2023
Я незнаю что произошло , но однозначно с приходом новой команды , КФС в данной точке можно назвать эталоном. Простота обслуживания завораживает, со стороны видно все как пчелы копошатся и делают во имя народа и блага дела. Боюсь только одного чтоб излишняя реклама не испортила их со временем. Так держать! Нет слов одни эмоции
3
June 7, 2023
Ребята, одна из немногих прям точек в которой всегда очень вкусно готовят ножки и стрипсы, стрипсы не сухие и ножки не промасленные и не переготовленные. Хорошо что именно здесь следят за качеством приготовления и на пакетик клеят номер телефона если что не так можно набрать сразу же.
1
1
October 20
Ужасное место, всё пересолено, киргиз на приеме заказа с трудом говорит на русском языке, заказ готовили долго.
Куриные ножки и крылья предложили подождать минут 20-30. Стрипсы очень маленькие.
September 8
Все отлично,вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
December 9, 2023
Стандартный набор меню. Удачно расположен практически у входа в «Лосиный остров», можно взять с собой перекус на прогулку. Ценовая политика стандартная
July 11
Очень долго но вкусно и качество отличное и иногда бывает очень быстро
October 22
Заехал в ростикс авто, еда безвкусная, то ли не дожаривают как будто сырое, или наоборот масло не меняют, первый раз сталкиваюсь, не советую это место, лучше выбрать другой ростикс
May 4
Очень часто путают то, что заказываешь. Могут не доложить или положить не то. Приходится перепроверять и подходить с чеком уточнять позиции в заказе. И еще такое ощущение, что жарят на одном масле не меняя его. Запах плохого масла аж на улице стоит. Так же был случай, что ножки куриные были уже испорчены. Брали в окошке для автомобилей, проверили только дома свой заказ, а там курица с душком уже.
3
August 7
Вот стоило в ростикс переименоваться и стало грустно. «Вы же отъехали - мы заказ не выносим». В общем, если на машине поедете, не отъезжайте от окна оплаты, пусть другие ждут
1
July 11, 2023
Быстро и вкусно. Очень рад что посетил теперь довольно часто заезжаю по пути домой. Сотрудники молодцы всегда встречают с улыбкой, приятно после тяжелого рабочего дня.
3
1
September 6
Ночью через раз не работает "авто" окно. Но обычно хотя бы через зал продают. В этот раз вообше и окно закрыто и зал. Свинское отношение.
1
August 9
Хуже кфс нет , с каждым днем все хуже и хуже . Каждый раз когда подъезжаешь к кассе , тебе говорят , ждите . Не понимаю причины )
Заказ ждешь от 7 до 15 мин .
1
October 4, 2023
Совершенно нет заинтересованности в покупке!!!!!!
Обращаю внимание менеджеров!
Я бы оставила сотрудников работать только на проценты с покупки!!.
Незнаю как ,и что у вас там устроено;)
--сегодня в 2:55,04 ,10,23--
Приезжаю чтобы сделать заказ!
Девушки нет на окне заказа, слышимость нулевая!!!
Ничего не понятно не по цене,не по наличию!
В результате миллион раз переспросив-делаю заказ!
Девушки так и нет на окне!(она у кого то спрашивает вдали,,могу я подойти,,)
Я говорю,,подойдите, чтобы я оплатила!!
Ее опять нет!
В результате я приезжаю к окну выдачи,а там нет оплаты, только выдача!
И на мое требование,, почему вы не подошли на окно оплаты,,-молчание
В результате я не смогла сдать задом,так как сзади было авто,
А на окне выдачи отказались принять оплату наличными,без сдачи, несмотря на то,что я сказала,,я не могу подать назад,там авто сзади, почему вас не было на окне оплаты очень долго,,??
Девушка сказала,,ну и уезжайте,я не могу принять деньги на окне выдачи!!
---моц вывод,если бы сотрудник работал только на процент от выручки,и
были бы штрафы за отказ принять деньги -то народ бы шевелился
4
July 29
Изменилось не только название, но и подход к стандартам сервиса. За час до закрытия нет ничего в наличии. Ни ножек, ни крыльев.
1
July 1
Нормальное место, вкусно и быстро. Крылышки правда очень острые
December 19, 2023
Заходил после работы после полуночи, но до часу ночи, приложение не работает нормально. Отзывы явно накручены руководством, еда сухая и холодная, будто весь вечер пролежала на бине (место для подогрева готовых заказов) , кстати говоря единственная сеть, которая не отказалась от такого. И обращаясь к руководству, вместо того, чтобы сидеть на стульях и крутить отзывы лучше бы следили за качеством продаваемой продукции. А то не дай бог кто-то ведь и отравится может, и случится ситуация, как в своё время с ростиксом
1
April 11
Всегда все было прекрасно,когда заходила последние два раза курица была сырая. В первый раз решила ничего н уговорить,бывает со всеми,а во второй раз просто выбросила, надеюсь вы прочитаете отзыв и исправите ситуацию
1
October 25
Прекрасное место, всегда чисто и хорошее обслуживание
August 25
Не работает авто по не понятным причинам!!! Сервис на уровне дна!!!
Со спящим ребенком в машине не вариант заезжать👎🏻
1
1
January 9
Самый ужасный KFC из всех, где я бывал. Операторы почти не говорят по-русски. А потом на кассе еще и дали абсолютно холодный кофе. Как будто наливали кому-то, а его вернули - и они отдали следующему. Пользуются тем, что в KFC-авто мало кто будет возвращаться и устраивать разборки.
Последний раз был здесь вечером 08.01.2024. Больше постараюсь не заезжать — лучше уж на Роснефти рядом купить что-то перекусить.
1
June 19, 2023
Аккуратное уютное кафе, ассортимент обычный, обслуживание быстрое. Хорошее место как для быстрого перекуса, так и для длительного "сидения" с друзьями или в одиночестве.
1
1
December 23, 2023
В Авто молодой человек очень плохо разговаривает по-русски, тараторил и перебивал когда мы пытались сделать заказ, как итог сироп был добавлен в обе кружки кофе, хотя нужно было только в один, постоянно переспрашивал и не уточнял детали заказа. В окне оплаты никого не было порядка 5 минут, оплачивали в окне выдачи. Настроение и аппетит был испорчен. Если уж берете сотрудников ближних стран, то пускай они хотя бы нормально и четко разговаривают на русском языке.
2
1
August 17
Филиал, очевидно, не справляется с заказами, сотрудники как сонные мухи, ожидание от 35-40 минут, ПОЭТОМУ СЮДА НИ НОГОЙ
2
March 25
1) в молочном коктейле плавали эти крошки, которых там 100% не должно быть
2) и мне, и другу заказ вместо "с собой" сделали на подносе, а на просьбу переложить в пакет - недовольный взгляд
3) в довесок ко всему соус вместо чесночного ненавистный мне терияки
Худшее посещение фаст фуда эвер, спасибо, очень вкусно (24.03.24)
1
2
August 16
Мороженное кладут не так как положено по меню
Рожок даже не наполнили
Выполняйте свою работу как следует !
2
March 25
Заказал мороженое ребёнку и милкшейк. Сказали нету, заказ отменили.. Ребёнок расстроен.. Хорошо что рядом вкусно и точка... Будем ходить туда
1
1
December 5, 2023
При заказе на машине, меняются правила к какому окну подъезжать, терминал то работает , то нет . Светится надпись проезжайте к следующему окну, и в догонку оператор ,- Добро пожаловать (оказывается работает ). Подъезжаю к следующему окну , пусто, никого, к следующему , тоже никого но видно что меня видят ребята с наушниками, но ставят в игнор. И так уже не в первый раз. Уехал.
4
September 24, 2023
Раньше очень любил это место. Но как только КФС ушла из России, видимо стандарты качества исчезли. Уже который раз, не знаю специально это делают сотрудники, либо случайно. Но все время в заказе чего то не хватает. Курица в бургерах не свежая, наггетсы сухие и ещё забыли поставить картофель фри. Работают медленно и безалаберно. Больше туда не ногой.
5
April 5
Неполный ассортимент, нет даже картошки фри. Проблемы при оплате заказа через стойку самообслуживания - не работает ни один способ, персонал ничем не может помочь.
1
December 28, 2023
Так себе конечно заведение,изначально не смогли заказать с авто(не было оператора на месте)позже зашли заказали и неоказалось напитков на розлив!вообщем для первого знакомства(а именно здесь мы были впервые)выбрали не тот день,к пищи претензий нет все как у всех!
December 13, 2023
В данном заведении очень нравится то, что там большая парковка для автомобиля. время ожидания практически нет в любое время суток, я даже не успеваю подъехать к выдаче заказов, а он уже готов.
1
February 6
Обслуживание отличное , команда которая там работает огонь и помогут и обслужить в любое время дня и ночи было бы 100 балов поставил.
2
1
August 16, 2023
Хорошее заведение быстрого питания. Качественная еда. Можно подъехать на автомобиле за заказом. Места как внутри так и снаружи. Есть бесплатный туалет.
1
December 7, 2023
Очень холодно внутри, столы грязные, народу средне. Парковка есть, но на момент прибытия была не чищена, а это еще не было снегопадов… еда вся остраватая и сильно пряная, учитывая что острое не брала изначально.
1
October 20
заехали на машине. железная рамка для принятия заказа не работала. проехали к другому окну - там никого. на третьем окне приняли заказ. попросили шефролл, а выдали шефбургер. я решила не менять, чтобы не стоять в очереди. в итоге в бургере соус был очень странный по вкусу, будто испортился. картошка по-деревенски не солёная вообще. больше не приедем сюда.
October 26
Очен грубве долга гатовет всегда ждеш долга что та забывает из за них мы переходем магдонолс
1
September 30, 2023
Была поздно вечером, обслуживание «никакое», поставила машину и пошла в зал. Ждала заказ 20 минут ( чай, картошка, боксмастер) , народу в зале почти не было, персонал на расслабоне . Еда безумно пересланная, картошку невозможно было есть, боксмастер с пересоленной курицей. Не часто балуюсь фастфудом, но такое впервые!
3