Rostic's Авто
369 reviews
July 1
1.Фривольное поведение сотрудников, как у себя дома, но не на работе.
2. Отказали принимать оплату картой на кассе, послали на терминал. Сказали, что оплата только наличными ( кассир парень с золотыми зубами).
3.Работал только один терминал и была очередь, пошли на Авто.
4. Решили заказать через Авто, но не получилось. Языковой барьер оператору не позволил ответить, что в составе ролла.
Вывод: Надо менять персонал, они не справляются! Мы больше не приедем к вам.
3
June 27
Не смотря на языковой барьер, персонал очень старается. Очень вежливые и спокойные сотрудники в Авто. Сегодня заказали попробовать Терияки Рис боул и 12 острых крылышек - еда оказалась просто изумительно вкусная, всё хорошо прожареное, курочка мягкая, не пережаренная. Боул внутри с овощами, рис сварен как надо 👍.
Раньше в Ростикс заходили только если совсем больше некуда, и особо не вкусно было, даже крылышки последнее время не очень. А здесь просто невероятно вкусно приготовили! Видимо очень старались.
Заложили в закладки это местечко, теперь как едем мимо - будем заезжать по-любому.
Пожалуйста, дальше так старайтесь - супер вкусно делаете.
1
November 7
Хороший ростикс. Маленький на заправке. В тишине конечно тут посидеть не удастся. Так как работницы заправки очень громко что то кричат в микрофон заправщикам. Еда хорошая, курочка свеже приготовлена а не неделю томилась в ожидании когда её съедят. Рекомендую для быстрого дорожного перекуса.
1
September 9
В субботу вечером, заехал за кофе.. Оплатил наличными, парень, таджик, высунул руку за деньгами.. Рука в бородавках, в каких то струпьях.. Взял деньги и стал готовить мой заказ.. Засунул пальцы внутрь стакана, налил кофе и отдаёт!! На мой протест, стал очень громко возмущаться 😅. Я, говорит, не засовывал пальцы внутрь стакана.. На мою просьбу включить видеозапись, демонстративно вылил кофе из окна облив , естественно и мое авто.. Громко сказал : ожидайте!!. Через какое-то время отдал мой кофе, демонстративно ❗❗ взяв стакан хза донышко..
1
October 27
Самый долгий "ресторан быстрого обслуживания" который мне попадался, 2 раза на машине и 2 раза в зале ждал очень долго для такого типа заведений, хотя в строке было 2-3 заказа всего
1
June 13
Ужасное обслуживание ,вместо того чтобы дать вилку ,заставили разбирать весь покет 2- ды ,по итогу вилки там не оказалось в итоге ,к курице не дали салфеток,еще пакеты подали и сказали собирать все самому в пакет ,администратор послала так же на 3 буквы ….норм работа 👌👏
1
1
August 29
Отличное качество обслуживания,быстро и комфортно. Очень рекомендую.👍👍👍👍💯
2
October 5
Стояли с недовольным лицом когда принимали наличный расчет на кассе ,долго ждали заказ 20-30 минут ,хотя был минимум ,не положили влажные салфетки ,не советую ,потому что отзывчивость персонала на нуле 0
1
November 6, 2023
🍔🥤🙅♂️ Ох, ребята, у меня сегодня история, которая сведет вас с ума! Я решил заглянуть в ресторан "Kfc" и заказал для своего ребенка колу объемом 0,3 литра. 🥤👦
Но, о боже мой, какая разочаровка! Когда я приехал к зоне приема заказов на улице, мне сказали, что есть только 0,5 или 0,4 литра колы. Я же просил именно 0,3! 😱🚫
Я попытался объяснить, что в меню указан этот объем, но сотрудник просто отмахнулся и сказал, что ему это не важно. Как так?! Я же не просто так выбрал этот объем! 🤷♂️🤦♂️
Но я не сдался! Хорошо, что у меня был видеорегистратор в машине. Я оставил свое авто и вошел в зал, требуя встречи с директором. 🎥💼
И что вы думаете? Директор сразу же начал защищать своего сотрудника и сказал, что я вру! Вру, Карл! Я просто хотел получить то, что заказал! 😤🤥
Я попросил связать меня с территориальным руководителем, но директор просто взял телефон и никто со мной не связался. Никаких извинений, никакой помощи. Просто ноль отношения к клиентам! 😡📞
Честно говоря, ребята, я разочарован. Этот директор просто не любит людей или не понимает, как важно уважать клиентов. Я все еще жду, чтобы кто-то из руководства связался со мной и разрешил эту ситуацию. ⏳📲
Московская область, городской округ Истра, Новорижское шоссе, 43-й километр в область
Ipanov@mail.ru
4
3
July 17, 2023
Хорошее кафе по дороге. Всегда чисто, уютно. Еда на хорошем уровне, время ожидания зависит от количества заказов, но в целом довольно быстро. В общем рекомендую!
3
October 21, 2023
Приехали в данное заведение в 4:00, оператор сказала подождать, остановились на парковке в ожидании открытия… 4:30, подъехали на окно обслуживания, нам сказали, что ждать приготовления 30 минут, не меньше… Разговаривал персонал не корректно, могу сказать даже грубовато, когда просили ждать на парковке… было видно НЕЖЕЛАНИЕ готовить , да и в принципе задержать клиента. Итог: уехали голодными, потеряли время. Смотря на отзывы , вижу , что таких ситуаций достаточно много, отсюда вытекает вопрос : Почему НИКТО НИЧЕГО не делает с этим?
2
1
June 11
Отличный вкус и качество, лучше чем в Москве , определенно 5, советую
1
July 22
Заказали стрипсы, были приготовлены на старом и проголком масле. Заказывали шеф бургер, сделали шефролл.
В туалете очень-очень грязно.
1
June 24
Долгое ожидание на выдачу, стояли 20минут, хотя перед нами был один покупатель, получили все еле теплое, обслуживание на низком уровне,
1
1
April 14
В общем то также как и в любом заведении этой сети, вкусный кофе, свежая и ароматная курица и азиатское меню с креветками.
1
June 5
Хамское и непозволительное поведение сотрудницы кфс-авто, которая дерзила во время оформления заказа и торопила меня, чтобы я быстрее забрал 2 стаканчика с горячим кофе!!! И блек ройал, - когда вынесла заказ. Еще бы момент, и пакет с заказом упал на асфальт - так спешно она его передавала.
Происходило это все около 22:20
1
October 3, 2023
Если надо что-то съесть, то можно. Удобно, что рядом с заправкой. Столов мало, готовят долго. Не вкусно. Есть kfc намного вкуснее в других местах. Специально не зайду
1
September 2
Проезжал мимо решил перекусить в машине,взял баскет в котором была явно не свежая голень,больше туда не ногой.
1
August 22
Время ожидания от 20 минут. Не фаст фуд. В ресторане вас обслужат быстрее, чем здесь
1
August 15, 2023
Не ханжа, но не очень люблю такие места. При этом ставлю 4, что значит «хорошо», многие люди едят с аппетитом и это приятно. Для меня - тяжелая еда, возможно, просто в силу возраста
2
December 17, 2023
Сотрудники кфс, которые работают по Новорижскому шоссе 43-километр не читают комментарии, заказывали бургер без бекона. Отправили нам с беконом. Я не откажусь от кфс, буду заказывать ещё и специально поставлю комментарий без бекона, походу не уважают людей и их Религию
4
June 13
Надо проверять заказы. Не всё кладут. Навигатор с трудом находит этот адрес на карте.
1
May 6
Сделал заказ по карте через автомат, пока заправлялся мой заказ забрали. Чек автомат не дает, простоял 25 минут ожидая решения вопроса. По итогу выкинутые деньги
3
July 18, 2023
Если хочется покушать ночью, будьте готовы, то к перерывам, то к тому, что персонала просто нет. В очередной раз подъехали - в кфсавто отвечают с слабым русским языком, вроде поняли, что хотим. В итоге ждать 20 минут твистер. Уехали, ни разу не смогли покушать там через авто. К вопросу дневного обслуживания претензий нет.
1
June 15, 2022
Ялюблю KFC. Здесь нет свинины, все из курицы. Вкусно.
Но отзыв хочу написать именно про данную точку сети.
Огорчили минусы:
Персонал, не понимающий русский. Здешние "иностранцы" понимают вас по-своему. Будьте готовы!)
Мне один такой сотрудник пробил 3 рола вместо 1, пепси в стакане со льдом заменил на просто бутылку. Без стакана и льда)
Также сотрудники - "иностранцы" не согласны с стандартами качества всемирной сети. И настаивают на том, чтобы лишний ролл, уже выданный гостю, был возвращен. Но не в мусор даже, а прямиком следующему покупателю. В нарушение всех правил общепита. Особенно KFC!
Но есть и плюс:
Менеджер ресторана. Человек, который смог быстро разобраться в глупой ситуации и разрулить ее.
Но я бы настоятельно рекомендовал обратить внимание компании на тестирование всех сотрудников на знание русского языка и корпоративных норм и стандартов международной сети ресторанов быстрого питания KFC!
И тогда все будет KFC!
Ваш ресторанный советник,
Tami.Minaj.
3
2
September 30, 2023
Очень отвратительное Обслуживание хамское поведение менеджера хеда . Базарная баба. Отказала в обслуживание и заказ не приняла , и говорит что ей сиренево на руководство . Это очень мягко выражаюсь. Раз человек так относиться к руководству о чем дальше можно говорить . Я не понимаю как таких людей на работу принимают и они руководство не во что не ставят это колоссальный минус руководству
4
September 30, 2022
Маленький, но вполне уютный КФС в одном здании с заправкой Teboil (бывший Shell). Несколько столиков, от остального пространства заправки огорожен перегородкой. Из плюсов - хороший чистый туалет, общий на кфс и заправку, из минусов - туалет один.
2
January 15, 2023
Удобно,быстро,чисто. Кафе в одном помещении с АЗС,удобно перекусить при заправке авто. Если не планируете перекус в кафе,можно взять с собой в кфс авто.
3
2
June 10, 2023
Мухамед, хороший парнишка быстро помог с выбором советую хорошее Место быстро сделали все отлично все😉
1
1
October 28, 2023
Полнейший отстой
Работают «иностранцы»
По русски еле говорят
Заказ сделать невозможно
А если все таки и получается то за частую приносят не то что было в заказе( то что должно быть острым оказывается обычным)
А еще картошка холодная постоянно
4
1
February 29
Отказали в обслуживании на кассе,хотел оплатить картой. Сказали картой только через автомат, у которых собралась очередь по три человека к каждому. Больше ни когда не заеду.
3
1
May 21
Ну очень удобное расположение.
Купил по пути курочку и готовить ничего не надо )
1
October 13
Быстро, вкусно, качественно 👍.
1
July 1, 2023
Только что пытались попытались купить что нибудь в данном заведении. Подъехали на машине, оператор плохо говорит по русски. Пригласили русско говорящего сотрудника. В результате, он предложил войти внутрь и сделать заказ там, так меню в версии внутри здания, отличается от того, которое видят клиенты из авто. Уехали ничего не купив!
4
1
October 11, 2023
Обязательно проверяйте заказ в момент получения. Нас обманули, положили меньше стрипсов и крылышек. Картошка фри сильно пересолена, кофе чуть тёплый, пока до него дошло дело, полностью остыл.
1
February 22, 2022
Бывает в жизни момент, когда хочется курицы в полосатом ведре. И очень удобно, когда это ведро можно взять на заправке.
Возможно, не самый вкусный кофе, точно не бездна вкуса, но он точно не растворимый, а зерновой и не перестает работать через 15 мин. Т.е. он предсказуемо средний-выше среднего, и это отлично в дороге. Хотя и в разы дороже растворимого за 25 руб.
Понравилось, что спрашивают, нужен ли мне сахар, а не просто закидывают 5 штук, а дальше кормить им мусорку.
2
September 29
Как то не так как раньше. Всё какое-то засаленное и грязное.
1
April 26, 2023
Ужасный пункт… работники будто не хотят работать , это одно , а еще после 23.00 у них не работает плита и есть в ассортименте только чикенбургеры .. другие позиции с мясом по 20-30 минут ждать, только здесь так, я обожаю КФС, но конкретно сюда никогда не заеду больше
4
1
July 6, 2023
Сколько раз заезжал столько раз всё готовили при мне, да надо чуть подождать но зато с пылу с жару. В других было что наготовят и лежат они ждут своих, ешь а начинка вся сухая. Молодцы
3
April 11
Рассыпали на пол коробку кексов, и просто собрали обратно, положили на место. Видел это через окно выдачи и оплаты кфс авто
1
January 4
Почти всегда хамское обслуживание в окне авто. Режим работы в праздники не обновляют, работают только днём
1
March 31, 2023
Ужасное место!!!Заказала доставку,прождала ЧАС и его отменили!!!
Так же не давно заезжала на заправку и решила перекусить там,ожидание в зале у меня заняло около полу часа!Что доставка у них не работает,что в зале они не работают!Бардак происходит!
2
June 14, 2022
Когда нужно быстро заехать и взять перекус или чашечку кофе - неплохой вариант.
Правда, добавлю от себя, что над качеством кофе, мое личное мнение, надо бы поработать!
Во многих сетях, что АЗС, что фастфуда, кофе повкуснее. В частности, касательно капучино сложилось такое личное мнение!
2
September 9, 2022
Очень уютный кфс заказы выдают очень быстро, еда приготовлена на отлично, сочная и вкусная. Выразил благодарность лично и решил написать отзыв!
2
October 31, 2023
На кассе стоит работник который и выдает заказы, все руки в бородавках воспаленных. Это как? Как он вообще работает в общепите?
4
July 17, 2023
2 раза заезжал - 2 раза, что-то да не положили, я уже молчу про персонал, который разговаривать не умеет, по меню соорентировать не могут, менеджер вообще не адекват
2
December 17, 2022
Заехали, около двух ночи, ресторан был открыт, заказали чизбургер, девушка в микрофон нам отвечает, что ждать 30 мин, т.к. там есть стрипсы и их долго готовить, пытались заказать что-то другое, но везде стрипсы. Вообщем зря потеряли время. Больше туда не поедем
5
April 22
Норм, сняла звезду за скорость, точнее, её отсутствие. Ну оооооочень долго готовят
1
April 30, 2022
Лучший кфс на планете
Ребята всегда вежливые и максимально скоростные. Бывают ошибки, но где их нет? Все очень классно. Директору отдельный респект)
1
2
October 26, 2022
Всем привет. Еда нормальная, персонал хороший, расположение удобное,время ожидания быстрое. И вообще, всё нормально.
3