Rostic's Auto
284 reviews
February 18
Иногда заезжаю взять ребенку покушать,просит. И уже второй раз обманывают. Наверное пользуясь тем что взял пакет и поехал. 20.01.23 в 12 15 заказал ножки, байтс ,стрипс твистер,картошку, наггетсы. Мало того что выносили заказ 20 минут,наверное не могли твистер скрутить, стоял ждал. Вынесли, положил пакет, приехал домой опа на, а ножек нет. И такое уже не в первый раз. Предыдущий пост отклонили модераторы. Правду надо пропускать. Зачем же так а?
October 22, 2024
Обслуживание отвратительное, заказ ов было мало, а ждали все долго, в меню всегда почему-то только все острое, сиропы в напитки забывают добавлять и отдают просто минералку. В ростикс авто переспрашивают заказ по 15 раз, потому что им не слышно ничего, даже если кричать. Эмоций плохих много, слов мало, осадок остался
1
December 10, 2024
Ужасно,раз 5 уже не докладывают то картошку ,то колу. Себе всё на карман. Зачем таких сотрудников держать ? Вчера были ,не дали колу,мы сами вспомнили конечно за неё в дороге ,не стали возвращаться. Но так постоянно,они как будто специально это делают !! Для чего таких сотрудников держат ? Почему не наказывают???
January 25
Быстрое обслуживание,приятный персонал и кассир, все быстро,четко,вкусно 👍
2
January 3
Ужасное обслуживание,в ночное время постоянно ничего нет,персонал грубый,с каких-то пор в ночное время наличные де ньги стали не деньги,девушка низкого роста сегодня нам отказала в обслуживании.
December 21, 2024
Раздражающая кричалка от робота "попробуйте наш бургер" при подъезде к авто. Нет приоритета на обслуживание авто - при отсутствии машин заявляют время ожидания 30 минут
1
March 6
Приняли заказ. Сказали подождать на парковке. Че рез 5 минут вышли, сказали "извините, из вашего заказа ничего нет, все забрала касса". Предложили подождать 10 минут, пока приготовят. Ну такое.
August 24, 2024
Вообще не понятное обслуживание, живу через 2 остановки, доставка 1.40 до дома, все холодное, в картошку по деревенски наложили ассорти !!! 3 раза доставку заказываю и ни разу нормально не привезли, тех поддержка вообще говорит, не знаю чем вам помочь, курьер отказался от заказа и все!!! Ждите может другого вызовут .... Отлично помогли ....ужас!
3
December 28, 2024
Оплатили заказ, выдали не то, заменить отказались!
Мол оплатите новый заказ.
Что это такое вообще?
Такого ужасного сервиса трудно придумать?
На фото жена пишет в жалобную книгу, всё что накопилось после такого!
1
October 27, 2024
Терминал один рабочий , касса закрыта , персонал просто стоит и троит вместо разрешения ситуации , в меню ни лонгеров , ни чизбургеров ! Возвращаться сюда я конечно же не буду! Отвратительно!
1
December 26, 2024
Написано режим окно авто до 2:00.Приехала в 00:45 ,свет горит ,а никого из персонала нет на месте .Интересные вы товарищи .Так и уехала ни с чем
1
March 12
Приехали в 00:00, сказали подождать 10 минут обеденный перерыв
В итоге простояли 40 минут, стучали, никто не обращал внимания даже
Если вы не хотите работать, то хотя бы говорите людям чтобы зря не ждали
November 4, 2024
Мне не нравится это заведение. Всегда очередь. Обслуживание на нуле. Что одно название, что другое, ничего не изменилось. Поэтому не хожу туда вообще.
October 29, 2024
Заказ принимала девушка, нахамила и оставила очень неприятные впечатления. Заезжали около 12 ночи в меню нет ничего кроме оригинальных стрипсов , просто космос, а не заведение
1
September 7, 2024
Отвратительное обслуживание! На данной точке невозможно получить заказ, ожидание по часу! Слово "Фаст" в слове "фастфуд" означает "быстро", а не наоборот. Да, кстати, думаю компании стоит пересмотреть своё гордое позиционирование как "ресторан". Это не ресторан, по качество сервиса ЭТО не походит даже на тошниловку бабушки Сирануш во дворе частного дома где-то под Адлером
3
December 25, 2023
Хотел перекусить по быстрому но у менеджеров kfc или теперь наверное ростикс другое мнение на этот счёт. Оказалось что в терминале обслуживания "авто" нельзя заказать позицию "5 за 300". Иди в зал или стой на месте, настраивай приложение и делай заказ в нём, задерживай очередь. На мой вопрос оператору - в чем разница? Получил издевательский ответ что - в приложении можно а в авто нельзя. Уехал в другой не менее известный ресторан. Хорошо когда есть выбор. И очень хорошо что не у всех менеджеров возникают такие идиотские идеи. Трудно ли было пройти в зал? Да трудно. Это дополнительное время и определенные неудобства когда у тебя болит нога. Ну а хамство сотрудников вообще неприемлемо в наше время.
3
February 16
Люблю это место. Удобное расположение, и как всегда вкусно
November 2, 2024
Ужасно стали работать, приехали на выдачу авто, 30 минут ждём свой небольшой заказ из 4 бургеров и двух фри. Руководству нужно задуматься над сервисом.
July 6, 2024
Самое ужасное отделение ростикс!!!
Заказали два мороженых ждали 15 ми нут....
Самое интересное произошло кода я позвал администратора;
У неё были какие-то неотложные дела!)прождали ещё 5 минут пока администратор наигралась в телефон и только тогда соизволила подойти и даже не соизволила извиниться...
Персонал вообще не реагирует на замечание! Не рекомендую
Это отделение для посещения!!!
3
September 1, 2024
Ужасный сервис , практически ничего н мог заказать , в туалете плохо пахнет , не приятно находится .Заказ ждать очень долго , работает одна касса ,лучше пройти мимо чем за ходить туда
1
November 30, 2024
Приехал по указанию того,что открыто 02:32 с другого конца города. Не работают. Сервис сильно отстает
1
July 14, 2024
Время 9:00 заведение закрыто, стой жди у дверей пока сотрудники его отк роют. Подходишь делать заказ - мяса нет
Только напитки и десерты, стой жди еще «от 20 минут» пока заведение, которое в 9:00 должно работать - начнет работать. Не советую никому сюда ходить , спасибо за «качественный сервис»
3
June 26, 2024
Ресторан работает до 02:00. Заехали 0:30.
Диалог.
Я. 2 бургера и ...
Рст. Бургеров нет, баскетов нет, могу предложить стрипсы.
Я. 2 по 3 кур ножек и ...
Рст. Ножек нет, могу пред ложить 3 стрипспа.
Я. крыльев 24 штук
Рст. Нету. Можем предложить 12 крыльев и 3 стрипса.
Я. Это вы остатки продаёте?
Рст. Нет конечно. Всё будем только готовить.
3
1
August 9, 2024
Все отлично .
Быстро готовят 👍
Персонал очень вежливый и внимательный.
March 21
Качество хорошее, время ожидания 13 мин. Персонал вежливый.
June 27, 2024
Очень долгое обслуживание, на кассе никого нет долго время, выстраивается большая очередь, а так никто и не подходит. Перепутали заказ, вместо креветок в Азия ролл дали с курицей, хотя он стоит дешевле и начали спорить.
3
September 28, 2024
Не советую, сервис нулевой. Ожидание долгое. Как ни прийду, то касса не работает, то терминал забирает деньги и не проходит транзакция
1
May 13, 2024
Который раз заезжаем с друзьями вечером,начинаем делать заказ и получаем ответ что кроме креветок больше ничего нет,думаю ну хоть закажу колу и тоже получаю отказ,на вопросы почему нет всего меню ответа не получаю. Сервис просто ужасный. Долго ещё стояли и ждали пока нам оператор ответит.
3
August 21, 2024
Перепутали на выдаче заказанное, в туалетной комнате мягко сказать было не убрано, а так вроде обстановка ничего. Курица в бургер была внутри холодная, картошка вкусная.
March 19, 2024
Обслуживание хорошее. Еда вкусная 😉. Время ожидания не долгое. И уд обно расположенный.
1
August 13, 2023
Не частый гость таких заведений. Зашли с сыном и ужаснулись. Руки помыть - мыла нет, салфеток нет, сушилки нет. Грязно как на дешёвой заправке на трассе.
Долго искали столик почище. Не чистый, таковых не было априори. Просто почище.
Уже когда кушали реально пожалел, что зашли. Грязно всё и везде. Какой тут может быть аппетит?
В описании Чизкейка были соусы, а по факту... Сухой. Надо быть очень голодным, что бы такое кушать в таком месте.
Вобщем желание заходить отпало напрочь.
3
November 10, 2023
Постоянно с ними проблемы. В зал лучше вообще не заходить. У них в приоритете авто. Внутри можно ждать заказ до посинения. Постоянно что то путают. То соусы, то вместо кр ыльев наггетсы. В окно им не достучишься, чтобы поменять. Будет стоять у окна и не откроет
1
November 6, 2024
Обслуживание полное днище, ждешь заказ по 20-30 мин, постоянно ничего нету.
1
August 29, 2024
Ура! Научились делать вкусную еду с новым меню. Брали ростмастер, вполне себе необычная вкусная замена шаурме, картошка и курица тоже будто другими красками заиграли. Следующий шаг - добавить больше овощей и зелени. Процветания и развития!)
1
1
December 12, 2023
Место по обслуживанию и приготовлению худшее на моей памяти . Байтсы подали огромным слипшимся куском , твистер сгоревший переделывали , а переделаный в итоге оказался размякший. Короче говоря не советую место , сам персонал местами тоже грубый , и обслуживание н а 2,5 , кухня на 1 .
2
October 26, 2024
все супер, 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻💋💋💋💋 сотрудник Елизавета на кассе, добрая милая, сразу понимает мои хотелки
1
February 16, 2024
Заехал перекусить. В зале никого. Стоит огромный ор и смех с кухни. Заказ готовили 20 минут. Никого из клиентов небыло. Как и и сотрудников.
Спустя 20 минут заказ отдали. Заказывал напиток без льда, в итоге почти один лед. Еда холодная. Даже не удосужились подогреть.
Объезжайте его стороной. Обычная забегаловка по видом kfc или как там сейчас rostics.
Мое мнение заведение оставляет желать лучшего. Здесь не готовы качественно приготовить еду, нет клиентоориентированности, сотрудники на кухне ходят без головных уборов, работают без перчаток. Не известно, что они делали еще своими руками.
Еслиб можно было поставить 0 звезд, то это заведение получило именно 0.
3
1
September 15, 2023
Постоянно не докладывают в заказ картофель или бургеры! Сегодня опять не положили, если бургер вернулась и отвоевала, то про второй картофель по деревенски увидела уже когда отъехала далеко. Деньги забирают, видимо, себе в карман. Вот так с каждого заказа по 50₽ и нехилая такая доп зарплата 😡😡😡😡 очень злит, что нужно постоянно всё пров ерять и каждый раз получается уличить на таких вещах. Привет сегодняшней смене!😡😡😡😡😡
3
1
January 10, 2024
ОТРАВИЛСЯ!
09.01.2024 забежал перекусить, заказал Маэстро острый, дополнил сыром и беконом. Пока жевал - промелькнуло что вроде привкуса сырой рыбы. Не обратил внимания, ну и как следует - через два часа озноб, рвота, диарея, Т 38, всю ночь промучался, следующий рабочий день тоже.
ПРОЩАЙ KFC ака Ростикс, больше в Вам ни ногой! (((((
3
July 9, 2024
Хорошее обслуживание. Иногда бывает приходится ждать минут 15-20. Это не очень удобно. В остальном всё как везде. Еда вкусная.
September 19, 2024
Всегда тянет меня туда дочка, очень ей нравится покушать а ростиксе
October 15, 2024
Вода разбавлена, порции сильно меньше заявленных.
July 26, 2022
Всегда вскусная и свежая еда,хороший ассортимент,вкусный кофе,но с друзьями посидеть будет тесновато,поэтому лучше закажите с собой и останетесь довольны!
1
February 2, 2023
Очень маленькое помещение . Внутри было много людей . Персонал совершенно не умеют общаться с клиентами и сдачи небыло . Ждать пришлось долго . Еда приготовлена так себе . Так как я из другого города могу точно сказать , что бывает намного лучше в заведениях подобного плана и в таких же kfc другого города .
4
1
January 14, 2024
Вежливый персонаж, очень хорошее обслуживание. Быстро работают
1
1
September 30, 2024
Отвратительная еда картошка картонная а НАГГЕТСЫ как самые дешевые
August 5, 2023
Заехали после 10 вечера, острые стрипсы запанированны в один слой, вместо острого шефа положили оригинальный. Самый худший ресторан кфс в Краснодаре
3
December 24, 2024
Очень вкусно всё
August 3, 2022
Быстро и хорошо работают! Вкусно, как и всегда в KFC! Удобное расположение и заезд. Нравится, буду посещать и дальше!
1
January 2
Мой любимый 😃😃🔥🔥🔥😍😍😍