Ужасно долгое обслуживание.
Пол часа ожидания!!! Люди припаркуйтесь и сходите в зал.
Нет выезда, если оказался в ситуации как мы, ни уехать, ни заказ забрать...
1
1
Show business's response
Инкогнито 4336
Level 4 Local Expert
June 15
Долго ждать заказ
1
Show business's response
Юрий Б.
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Сегодня 12.09.2021 в 18.59 час. заехали в кфс авто, хотели купить чисбургер, однако их не было, сказали по техническим причинам, пришлось взять другие позиции, в том числе 2 сырых соуса, и третий обещали в подарок. Оплатили заказ, но соусов в заказе не оказалось, не смотря на то, что в чеке они оплачены.
3
2
Show business's response
Ильдар Карамышев
Level 4 Local Expert
June 21
Ростикс как ростикс, 4 потому что один смеситель не работал!
1
Show business's response
SeregaKesler
Level 19 Local Expert
November 7, 2021
Все хорошо, но иногда отправляют ожидать заказ на парковку и просто забывают про тебя, один раз прождал минут 40, пока не пошёл разбираться, они попросту забыли про мой заказ! Как так можно?
1
1
Show business's response
Чехов
Level 17 Local Expert
April 19, 2021
Расположен в тц, но с отдельным входом. Самая большая проблема - чистота зала. Убираются столы недостаточно хорошо, в туалетные комнатах часто отсутствует жидкое мыло
3
Show business's response
Любовь З.
Level 2 Local Expert
October 12, 2020
Я сегодня покупала у вас блюдо Боксмастер стала кушать и смотрю вместо курицы второго филе у меня в блюде какой то дранник! Это в состав блюда входит? Вроде бы все должно готовится из курицы. Очень не приятно было вернула, попросила книгу жалоб и приложений. Пожалуйста просьба сотрудников не смеяться мне в лицо когда отправляете такое блюдо с дранником картофельным внутри. Если у вас кончилось филе, я же не виновата в этом. Положили бы одно филе вместе двух, ито приятнее было б. Но не дранник этот грысть. Конечно мне предложили поменять, но я отказалась так как настроение было подпорчено уже. Уважаемые администраторы пожалуйста проверяйте как работают ваши работники и делайте им замечание.
5
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Ждали заказ в автокфс на Суворова 15 минут!!!сказали отъедьте,подождите минут 7. А когда подошли через 15 минут!!!!! Сказали сейчас начнём собирать!!!!!!и ещё не додали заказ! 3.12.2021
3
Show business's response
илья салманов
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Прям сейчас стою жду заказ! При том что когда делал заказ спрашивал то что не надо ожидать. Пунктуальность не ваш конёк. Если бы я хотел постоять или посидеть сходил бы в нормальное кафе.
3
Show business's response
Дарья Ю.
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Персонал добрый, но очень очень долго ждать заказы, ещё и холодные!Ждали 20 минут, а когда подошли спросить, сказали ещё 5 минут…
3
1
Show business's response
Костя П.
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
В кфс авто еду подают повезёт не повезёт. Иногда нормальная, иногда сырая, иногда по ощущению давнишняя. Я имею только это кфс в своём отзыве.
3
Show business's response
DenProgMan
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Не очень уютный зал, места мало и узкие проходы, а так хорошо, как и другой KFC в городе. На кассе часто никого, приходится ждать, либо через терминал самообслуживания заказывать.
3
Show business's response
Роман А.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Сегодня 06.11.2021г на стоянке КВС ветром снесло крышку от рекламного щита и попало в машину, тем самым оставив следы на бампере. Директор КВС просмотрев камеры признал, что это их вина, так как щит был установлен неправильно. Но отказался возместить ущерб.
Но это не самое главное, побывав на кухне сети ресторанов быстрого питания мы прибывали в шоке. Антисанитария полная, кругом грязь, рабочее место как и сам работник, который готовит заказы были грязные. Продукты находились в одном месте вместе с мусором. Санэпидемстанция давно не навещала это заведение. Глядя на всю эту грязь подходила тошнота. А люди это еще с аппетитом едят.
3
1
Show business's response
Людмила Кочеткова
Level 16 Local Expert
December 16, 2020
С кфс в Пензе очень все плохо. Есть с чем сравнить. Проживаю в другом городе. Подозреваю- что то не так с руководством. Жадные- это точно. Надпись в туалете об экономии туалетной бумаги говорит о многом. Работайте над клиентоориентированностью. Персонал озлоблен. Необходимо делать своих сотрудников счастливыми и не экономить на продуктах!
3
Show business's response
Natural_Selection
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Все на высшем уровне! Самый лучший ресторан в городе, рекомендую к посещению
3
Show business's response
Alexandr Bugaev
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
30 мин ждал заказ из ростикс авто
3
1
Show business's response
Хозяин
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Здравствуйте заказывал у вас два шефа не острых из купона, положили один острый другой нет. Номер заказа 1227. Остался дискомфорт испорченного вечера.
3
Show business's response
Nadezhda Tr
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Иногда долго ждать, пока сотрудники решать отслужить. Сидишь в машине и аукаешь
1
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Отвратительное обслуживание, потому что очень долгая выдача, сотрудники не могут собрать заказ, постоянно ходят из стороны в сторону. Заказ выдали спустя почти 50 минут(
3
Show business's response
Пётр Ч.
Level 6 Local Expert
June 5
Норм место
2
1
Show business's response
Дмитрий Фейлер
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
Хорошее и вполне удобное место, немного пережарили пару кусков курицы, но в остальном на хорошем уровне
1
1
Show business's response
Мария А.
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
20.02.2021 был сделан заказ через приложение. Заказ делала специально ко времени! Как итог, заказ не готов! Ждала в зале когда сделают мой заказ целый час!!!!!!! Что за отношение? Отвратительный ресторан, отвратительное обслуживание!
Руководители обратите внимание на это!
4
1
Show business's response
Наталия Волкова
Level 11 Local Expert
November 19, 2021
Кфс как кфс) расположение удобное, рядом с маком) если захотел фастфуд, то точно что то выберешь)
1
Show business's response
Анна С
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Для попутного перекуса хорошая точка, с заездом разобралась не сразу. Вкусно, не пережарено, не сырое. Кфс как обычно.
3
Show business's response
Егор Иванов
Level 4 Local Expert
January 13, 2021
В аппарате самообслуживания нет ленты, деньги списали, в спешке не запомнил код заказа, обратился к персоналу аппарат был вскрыт но чека с моим заказом как ни странно не было. Спешил на поезд разбираться некогда, еду голодный спасибо сотрудникам и руководству КФС, надеюсь на мои деньги вы купите кассовой ленты!
4
Show business's response
Венера Ирискина
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Сегодня купила картофель фри, была старая и жесткая , сырные подушки, из 5 штук 2 пустые, без сыра, и жёсткие стрипсы, отвратительно.
2
3
Show business's response
Yana
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Очень долго готовят заказы
3
Show business's response
Marina Kurina
Level 4 Local Expert
May 13, 2021
Самый лучший кфс. Сотрудники молодцы, всегда вкусная, свежая и горячая еда❤️❤️❤️
3
1
Show business's response
КЛИЕНТ ДОБРЫЙ
Level 23 Local Expert
May 13, 2023
Пойдёт для сельско местности🤗
2
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
June 27, 2021
Брал 27.06.21 ведерко острое баскет дуэт. Курица жесткая будто не свежая а лежавшая или из морозилки. Вкуса нету. Картофель не соленый почти. Ужасно. Не ожидал.
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Пришли 28 июля , было двое человек. Прождали полчаса после заказа , никто не извинился . В итоге через пор часа выяснили что нет крылышек и заменили на стрипсы . Картошка фри половина сухая , половина не дожарена и мокрая. Рол оказался без салата . Только котлета , майонеза капля заместо соуса и несколько кубиков помидора! И все ! За что такие деньги за него , не салата , не соуса , не сыра ... Очень медленное обслуживание, ужас !
4
2
Станислав Каулин
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Заезжал в Пензу по делам. Место не плохое. Персонал приветливый.
3
Show business's response
Юлия Бычинина
Level 15 Local Expert
January 29, 2022
Отличное качество еды! Хорошо обученный персонал!
2
Show business's response
Алина Саутова
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Ужасный персонал, вышла только что от вас, одну банку пепси ждали 38 минут, вы нормальные???????
3
1
Show business's response
ольга дрындина
Level 16 Local Expert
August 3, 2021
Любимое место моего ребёнка. Вкусно, быстро, бюджетно
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 9 Local Expert
August 8, 2020
Самое поганое KFC из тех которые я посещал при поездках по России. Полностью не квалифицированный персонал. Горелое мясо, могут не доложить комплектацию (до 4-х считать не умеют), вместо чая наливают просто кипяток, вместо газировки - минералку (без сиропа). После жалобы на них, звонит старшая и предлагает заехать к ним за сахаром бесплатно.
6
1
Оксана ч
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Отвратительное обслуживание последний год примерно. Последний раз вообще заказ не приняли. Сказали что бы через приложение заказывали или терминал,а у нас были только наличные. Ждать очень долго приходится. Малолетки сидят за последним длинным столом водку пьют ничего не заказывают, орут ,а работники.
3
1
Show business's response
Вася Слясимский
Level 25 Local Expert
April 11, 2021
Звёзд не удобный, парковка маленькая. Если не успевают, просят отъехать в сторону, потом приносят заказ к машине. Еда вкусная хоть и вредная.
1
Show business's response
Дмитрий Алмазов
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Кфц Саратов и Пенза обсолютно разные по вкусу
3
Show business's response
Алексей Данилин
Level 6 Local Expert
September 29, 2020
Невежливый, хамский, невнимательный персонал. С каждым разом обслуживают все хуже и хуже. Лучше наверное выбрать другую точку кфс. Думал быстро взять 3 куриных ножки 29.09.2020 в 13-37дня. Когда дома открыл коробку вместо ножек обнаружил 3 острых стрипса. Это уже не первый раз
3
1
Show business's response
Фотограф Косырев
Level 14 Local Expert
March 3, 2023
Качество ужасное, еда абсолютно безвкусная
3
1
Show business's response
Андрей Брагин
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Всегда вкусно и качественно
4
Show business's response
Daria
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Постоянно путают заказы в KFC авто. То что-то не докладыают, то путают позиции. Каждый раз одно и тоже. Вечное «нужно будет подождать 10 минут». Некоторых позиций вообще нет в наличии. Ощущение что они просто не хотят работать.
3
Show business's response
Лейла Магеррамова
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Заказ ждали более 20 минут, отдали мороженное полностью растаявшее, менять отказались и деньги не вернули
3
Show business's response
Максим М.
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Подъехал к терминалу, было написано, чтоб проехал к окну, проехал подождал, звонил несколько раз на колокольчик, никто не отозвался, прождал 10 минут,уехал голодный
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
July 14, 2020
Заказали на днях Твистер Джуниор, оказался холодный, соус весь на бумаге, лаваш хорошо не завернут все было безобразно завёрнуто! Очень разочаровались, последнее время кфс не радует!!!
3
1
Дарья Белова
Level 8 Local Expert
February 9
Всё замечательно!
2
2
Show business's response
Горюнова М.
Level 2 Local Expert
June 30, 2020
Отвратительное обслуживания. Работники данного заведения, при обслуживании грубят и даже повышают голос. Неоднократно наблюдали конфликтные ситуации , виной чему, послужило хамство персонала.
6
Олеся Овчинникова
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Зашли пообедать. Ждали заказ 10 минут, Булка в чизбургере жёсткая, явно не сегодняшнее. Ужасно!!!!