Rostochek
287 reviews
September 15
09.09.2024 в 10 утра записала ребенка-инвалида в инвалидной коляске на прием к гастроэнтерологу Стройкиной, предварительно оговорив момент доступностии среды. Мне уточнили, что прием будет на 1 этаже, все ок. После приема врача вместе с ребенком я подошла оплатить прием и записаться на узи, которое назначила врач, и администраторы видя ребенка в инвалидной коляске спокойно записали на узи на 15.09.2024 в 10.00. Приехав сегодня на узи, я узнаю, что кабинет находится на 2м этаже, и очевидно, что подростка 14 лет выше себя ростом, который не умеет ходить, затащить по узкой лестнице наверх я не смогу. Вот мне так нравится кататься туда сюда на такси, тратить деньги, свои силы и и морить голодом ребенка с утра для узи, чтобы приехать и узнать про невозможность попасть на узи. Я бы за эту неделю уже пятьсот раз провела узи и узнала причину болезни и получила дальнейшее назначение врача. Но нет же! У сотрудников Росточка глаза на заднем месте и мозги там же. Как можно видя большого пациента в инвалидной коляске записать его на прием туда, куда он попасть априори не может?
Ой, а вы никак не можете туда довести ребенка? говорит мне администратор, которая и записывала на прием.
А давайте вы возьмете на руки и сами донесете, если глаза были с обратной стороны?
Даже не извинились.
November 5, 2023
Спасибо огромное Гусевой Татьяне Олеговне, детскому гинекологу, за душевный приём и подход к 5-летнему ребёнку. Настолько внимательно, бережно. Объяснила причину, успокоила, дала рекомендации. Всё помогло и проблема решилась. Важно отметить, что 24 октября 2023 г. в Челябинске невозможно было найти детского гинеколога ни в государственных, ни в частных центрах. Даже в экстренной областной детской на Блюхера 20 октября не было детского гинеколога. Я обзвонила 5 учреждений. Со слов операторов получалось,что врачи ушли на учëбу и в длительный отпуск. Это оказалось огромной проблемой - найти детского гинеколога для 5-летнего ребёнка. Только в "Росточке" нам помогли. Ещё раз огромное спасибо, что наш квест закончился удачно.
2
3
June 6
Хорошая клиника. Врачи профессионалы. В клинике всегда чисто, приветливый и внимательный персонал, есть разные развлечения для деток.
November 1
Научите ваших администраторов отличать 3 недели от 28 рабочих дней. Проконсультировали по телефону что изготовление ночных линз 3 недели на приеме оказалось что 4 по факту мало того что не сделали в обещанные сроки. Сослались на договор в котором выяснилось что срок в 2 раза дольше. Так даже никто не извинился. С руководством никто не соединяет. В общем деньги отдаете сразу а свои обязательства они выполнят когда захотят.
April 18
Хочу поделится восторгом от профессиональности и мастерства массажиста Касьяновой Ольги Сергеевны!!Обратились мы с тонусом мышц ,после курса массажа ребенок стал более спокоен и расслаблен. Массаж проводился комфортно, спокойно и без слез.
Посмотрели весь прайс ,большой выбор специалистов и приемлемые цены .В общем нам все понравилось!
1
May 22
Здравствуйте все маленькие пациенты данной клиники. Хочу написать положительеый отзыв о неврологе Олейниковой Елизавете Анатольевне. Моему ребёнку ставили на комисси ПМПК диагноз зпр, и отправляли нас ещё на год в спецсадик, хотя сколько мы были у Разных врачей неврологов, никто из них не ставил нам этот диагноз, старались вытянуть слова из ребёнка медикаментами и заучиваньем наизусть. Но получилось так что в собственную поликлинику попасть к неврологу было невозможно и тогда мы обратились сюда. Олейникова Елизавета Анатольевна очень помогла нам пойти в первый класс, объяснила что у нашего сына в основном проблемы с речью и не нужна никакая специальная школа, а тем более оставаться ещё на год в спецсадик для детей с диагнозом зпр. Объяснила что он просто гиперактивный но при этом соображение как у нормального ребенка и ему обязательно нужно идти в школу а не в садик, иначе может быть как раз хуже. Ребёнок пошёл в школу, мы пили сопутствующие медикаменты которые улчшали работу мозга и памяти, которые нам выписывала Елизавета Анатольевна. Сынуля наш учится на одни 5, ещё помогает в классе другим ученикам. Огромная благодарность врачу Елизавете Анатольевне за грамотный подход и отзывчивость, за то что нас не уничижали, не пытались сделать "плохими родителями", а наоборот поддержали и помогли нам с мужем в этом тяжёлом и ответственном деле. Ещё раз Огромная Благодарность Вам Елизавета Анатольевна.
1
September 6
Были в мед. центре на приеме у детского врача - очередь, конечно, долгая, почти месяц ждали, но оно того стоило) Прием длился почти сорок минут, врач досконально и тщательно нас расспросил, поставил диагноз и назначил лечение. По цене - тоже самое, что и в других клиниках
May 16, 2023
Приятный медицинский центр нам очень понравилось здесь, лучше чем всем известный Лотос.
Администраторы вежливые 1-2 этажи, всё красиво оформлено в теплые тона, будто бы побывал в детском саду, очередей нет.
Были на приёме у невролога Клещёвой Анны Евгеньевны, видно что Анна Евгеньевна специалист высшей категории🏆 быстро поставила диагноз, назначила лечение.
Выбрали этот медицинский центр по лучшим отзывам.
Цены на услуги самое главное средние и обслуживание качественное.
Будем теперь постоянно посещать это место.
Рекомендую 👍
3
December 1, 2023
Отличные специалисты вежливые всё достойно, развивающие игрушки разукрашки чтоб отвлечь ребёнка на время ожидания! Отдельно хочется выделить психиатра и невролога знают свое дело внимательный аккуратный подход к ребёнку !!! Приемлемые цены, учитывая их рост в геометрической прогрессии, в данном центре всё для детей и их родителей.
1
August 3
Хороший медицинский центр. В центре чистенько. Специалисты грамотные. Отличное отношение к пациентам, нет очередей и ругани.
January 17
Детский Мед центр «Росточек» так себе скажу…. Начиная с парковки, заканчивая обслуживанием. Была там с ребёнком впервые для плановой вакцинации и больше не ногой . Думала придём ещё, чтоб следующую вакцину поставить, но нет… Припарковать машину вообще некуда. Нет нормального гардероба на 1 этаже. Все вешалки заняты , так как народу валом , а на дворе зима . На первом этаже пеленельный столик напротив входной двери, а мы приехали с грудным ребенком! А на улице мороз! Народу тьма , все входят и выходят постоянно ( это естественно) , ребёнок при этом должен лежать на пеленальном столике у входа в клинику , пока оформляют договор( кстати , пеленальные столики у Росточка маленькие , не удобные, а на 2 этаже даже ужасно грязные, в волосах, пришлось салфетками антибактериальными сначала всё вытирать). Но больше всего меня возмутило, что в Мед центре 1 рециркулятор- очиститель воздуха у администраторов и то , он был выключен!!!!! Я в шоке, рядом стояло много людей у стойки администратора ,кашляет то один, то другой !!! А у нас не так давно только четырехмесячный ребёнок поправился от болезни…Специально посмотрела на 2 этаже рециркулятор и такая же ситуация! Один на весь этаж и очень узкие коридоры, снова заболеть как раз плюнуть. Ещё одно поразило меня, это процедурный кабинет или его подобие . Нас как будто завели в какую-то маленькую кладовку- склад))), везде горы бумаг , коробок, весь кабинет заставлен чем- то. Такого я ещё не видела, даже в поликлиниках такого нет! Поразила медсестра , которая вообще не показала мне вакцину РотаТек , ни ее название, ни срок годности . Просто есть с чем сравнить. Мы ставим третий раз РотаТек и медсестры всегда вакцину показывали. Дальше больше, медсестра просто быстро влила ребёнку разом всю дозу и естественно ребёнок начал захлебываться ,кашлять и естественно плакать! Ранее, когда нам ставили первые две вакцины РотаТека, давали ее ребёнку осторожно, помаленьку, без спешки, с интервалом, чтоб ребёнок не спеша проглотил препарат .Такое впечатление, что из-за большого потока народу весь персонал торопится . Понравился педиатр Пляс Анна Львовна, очень приятная, улыбчивая, добрая женщина, но тоже как будто торопилась из-за большого потока народа, всё бегом,бегом делала и естественно мы за ней бежали )))). Администраторы на первом и втором этажах сработали хорошо, оперативно , были вежливые, приятные, претензий нет.
Цены у них как в других Мед центрах , а условия для пациентов качество обслуживания храмает, не советую данную детскую клинику, есть клиники на много лучше.
6
April 16
Мы живём в Аргаяшском районе, ребёнка обследую в Росточке с первых месяцев, очень хороший центр, адекватные и профессиональные доктора, ребёнку 14лет, проходим всех узких специалистов, спасибо всему персоналу Росточка!
February 11
Хотели оформить справку в школу о неконтакте 11 февраля 2024. Ужас, треш, кошмар!!! Просто издевательство над людьми. Предварительно позвонили-уточнили, нам сказали в порядке "живой очереди". Раньше тоже так было, приходишь и между приемами заходишь на несколько минут в течение всего рабочего дня в любое время. А сейчас ввели какого-то отдельного врача на справки, и он работает по несколько часов и то не каждый день. Предварительной записи нет. Итого приходит весь поток, который раньше рассредотачивался на весь день на несколько педиатров в эти жалкие три часа, и люди сидят с детьми РЕАЛЬНО по паре часов за ДЕНЬГИ!!!!!, чтобы пройти к этому ненаглядному, одному специалисту. Сесть негде, стоять в общем-то тоже! В период повышенной ОРВИ сейчас - дикая толкотня из только что болевших детей и еще кашляющих взрослых. И никого в маске, даже сами регистраторы такие бесстрашные. На первом этаже около 30 детей с каждым из которых 1-2 родителя. Итого около 60ти или больше даже человек в небольшом холле. Кого вызывают к врачу из-за гула не слышно, говорят еле-еле. Руководство клиники, Вы в себе???? В обычной поликлинике такого нет. Просто убили, шок на весь день!!! Жаль, наш любимый врач работает здесь, а так бы ни ногой больше. Специально позвонила узнать в другие места - везде по записи. А здесь - чем больше, тем лучше, и по фиг на людей и детей. Очень жалею, что в шоке не догадалась сфоткать этот хоррор((
1
July 2
Прекрасный центр, очень вежливые девушки на рецепшене, подскажут, помогут. Рекомендую к посещению ✨
1
March 23
Наблюдаемая у данного врача давно. Очень нравится отношение и то, что ребёнку становится лучше. Всегда всё доступно объяснит, если что непонятно. И сам центр очень нравится, одни позитивные эмоции. Хоть и находится он от нас 120 км)
Лечащий врач: Тарапунова Лариса
July 14
Норм👍
Удобно,оперативно,комфортно!
Делали УЗИживота ребенку,замечаний нет,всё по делу!
September 30
Центр мне нравится. Специалисты отличные, хожу сюда с детьми по любым вопросам. Особенно нравятся педиатры, лор.
July 4, 2023
Приятный интерьер, доброжелательный персонал, врач сняла кардиограмму, проконсультировала. Цены адекватные. От посещения хорошие впечатления остались. Есть комната для кормления, пеленальные столы, игрушки, очень удобно.
3
November 5
Невролог Олейникова. Очень понравился специалист. Всё чётко и по делу, ничего лишнего, ничего не навязывала. Спасибо
February 19
Поехали делать прививку от ротовируса ребенку
Минусы:
Прием задержан на 15 минут. Никто не извинился за задержку. Я ждала в коридоре со взрослыми кашляющими людьми
Много народу
Педиатр в какой то комнатушке без окон. Если перед нами будет больной ребенок никак и не проветрить
Медсестра не показала вакцину и герметичность упаковки перед прививкой
Какой то базар вокзал. Ничем не отличаются от бесплатной больницы
Больше не обращусь в эту больницу. За мои деньги сервис никакой. Очень плохо
Из плюсов стоимость прививки дешевле чем в других платных клиниках
1
January 30
10.01.24 посещали в данном медицинском центре офтальмолога Сезганова Светлана Ивановна был поставлен диагноз конъюнктивит, назначено лечение. Дополнительно приходили 23.01.24 проверить зрение также к Сезгановой Светлане Ивановне. Во первых специалист очень грубый, не располагает у себе. В итоге оказалась еще и не профессионалом. Результат конъюнктивит возобновился. Пришлось обратиться в поликлинику по прописке. Где сообщили что такими лекарствами что вам назначили вообще не лечат!
В следующий раз нужно сто раз подумать чем идти в данный центр. Не рекомендую.
August 12
Один из лучших частных больниц, хорошие специалисты, доступные цены, прекрасное обслуживание.
August 20, 2023
Частная медицинская практика для детей, грамотный персонал, а по другому быть не может, отзывчивый и приветлтвый администратор, Очень интересный дизайн интерьера с развивалками для детей, даже для взрослого интересно! Оформили и записали по телефону, без очереди, Спасибо!!!
November 29, 2023
Очень уютный центр. Персонал приветливый. Очередей не бывает. Не первый год пользуемся услугами м.ц."Росточек", марку держат. Это отлично. Желаю дальнейшего процветания.
May 18, 2023
Проходили месячный осмотр с сыном, очень удобно, что за один визит посетели всех специалистов, цены приемлые, намного ниже чем в Самаре например, откуда мы приезжаем в гости, и как раз проходим осмотр) в июне будем проходить годовалый осмотр. Специалисты подбирают удобное время, чтобы также пройти врачей за один раз. Врачи проводят хорошо осмотр, внимательны, отвечают на все вопросы, дают рекомендации при необходимости. Рекомендую.
3
February 20
Ортопед Мутто Елена Михайловна
Отвратительно ведёт приём.
Не советую обращаться к ней, занята другими делами.
Зашли на приём, сидит в телефоне.
Ребёнка в кабинете нечем отвлечь чтоб повернула голову, на животеке.Осмотр ведёт очень плохо... Не образованно .
Не тратьте своё время и средства на Якобы данного специалиста.
Прошу вернуть средства потраченные на её услуги, не соответствует делу.
September 17
Номер 1 для детей, отличный сервис, хорошие врачи, приемлемые цены
October 3
Внимательный персонал, квалифицированные врачи, дружелюбное отношение к ребёнку.
August 26, 2022
Отличный центр, квалифицированные специалисты. Записаться на приём удобно через сайт. Есть очень удобная услуга вызов врача на дом. Администраторы всегда доброжелательные, приветливые и все расскажут и покажут. Чистенько и уютненько. По цене приемлимо, в городе есть центры и дороже. Нет большого скопления взрослых с детьми. Рекомендую. И ждём прям ещё открытия филиала в других районах, желательно центральный.
January 12
Самого лучшего врача от Бога знаем вот уже 7лет с рождения внука, Пляс Анна Львовна, наш Костя к ней идет как к своей родной тете, доверяем ей и её опыту и благодарим за трепетное отношение ко всем деткам, рекомендую 👩⚕️🩺
January 21
Хочу выразить огромную благодарность детскому неврологу Олейниковой Елизавете Анатольевне, за ее профессионализм, вовремя назначенные рекомендации, которые привели к положительной динамике в лечении моего ребенка.
November 27, 2023
Нет больших очередей, регистраторы приветливые. Записываешься на удобное для себя время, это удобно. В Парковом нет поликлиники детской, ехать за тридевять земель нет желания. Росточек очень выручает
3
January 12
Были у лора детского, терапия помогла. В медцентре чисто, порадовала работа девушек на ресепшене, шустрые, вежливые, спокойные. Спасибо
May 7, 2023
Отличная клиника! Проходим все месячные комиссии здесь с ребёнком. Всегда все проходит быстро и без очередей, есть где покормить ребёнка, что важно для мамы с младенцем.
Есть все специалисты, врачи грамотные, заключения по просьбе высылают на почту.
2
August 16, 2023
Хоть и не близко находится от нас, но были там на узи, остались довольны, врач все толково рассказала, обьяснила, приятная на общение. Обслуживание отличное, приветливое.
1
December 5, 2023
Педиатр Загоскина Елена Николаевна - врач с рождения ребенка на протяжении 6 лет. Всегда точные диагнозы, максимально эффективное лечение. Врач любит детей и это чувствуется с первых минут приема.
January 20
Уважаемые родители! Будьте осторожны! Врачи данной клиники говорят много, ставят несуществующие диагнозы, довели ребёнка до тяжелого отита!!! И все это, конечно, с улыбкой, с подчеркнутой дружелюбностью и желанием помочь. Очень жалеем, что поддались «очарованию»(((
November 30, 2022
Росточек молодцы! Много лет они помогают родителям лечить и проыилактировать детей. Удобно, что есть практически все врачи. Мы обращались за ЭКГ и справкой от кардиолога для спортивной секции. Врач внимательно и уважительно к детям сделала исследование. Дала консультацию и ответила на все вопросы. Отличная работа.
4
April 14
Отличная клиника🎉. Не первый год ходим только сюда. Грамотные, чуткие врачи 🚑, спасибо вам за ваш труд 👍👍👍
January 27, 2022
посещали много лет врача- офтальмолога. все замечательно! всегда внимательно выслушают , уделяют достаточно времени, дают рекомендации , советуют. обследуют. все было всегда хорошо. цены приемлимые. Администраторы. - вежливы, приветливы. большое спасибо. НО!!!!!!!!!!!!! Вот в сентябре 2021 нужна была консультация невролога!!!! не раздумывая - в РОСТОЧЕК. записали нас на субботу. приехали с дочкой за мин 10-15 до назначенного времени. сидели ждали. ещё 40 мин. очень мы нервничали. срочно надо было принять другого ребёнка. нам объяснили , что суббота. много иногородних. ( зачем нам дали это время????) запишите на другой день. на другое время. наконец зашли в кабинет. с результатами обследований. половина ненужных оказались. назначали обследования в Росточке также. в приём вела врач Клещевая А. Е. все бегом. все быстрее , что то самое главное напечатать в заключении. очень неприятно. мы заплатили за приём. это ребёнок! требует внимания и мы хотим что то услышать от врача. мы к Вам идём и мы ВАМ доверяем. вдруг параллельно с нами в кабинет ещё мама с ребёнком. нам сказали. посидите. мы сейчас вот девочке срочно узи сделаем. СТОЯ бегом им сделали узи. мама тоже была возмущена. она тоже заплатила и доверилась. мы сидели, как ….. бегом они вышли. с нами продолжили «печатание». не слушали. результаты обследования посмотрели не все. что то было на эл. почте. сказали.- не надо. замечательно!!!! выписали в итоге кучу препаратов. один из них с 18 лет. ещё много могу возмущаться. но итак очень объемный отзыв получился. не хотела ничего писать. но возмущена до сих пор. очень неприятное ощущение осталось. возмущена. никогда не обратимся больше. очень жаль НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
7
2
July 5, 2022
Мы очень часто посещаем с детьми данный центр! Очень нравится расположение, находится рядом с домом и персонал! Всегда доброжелательные и отзывчивые... Ежегодно посещаем специалистов и всегда довольны результатом! Наша семья рекомендует данный центр к посещению)
2
1
March 6, 2023
Скоро 9 лет, как пользуемся услугами этого центра. Да, это стоит денег, но моего ребёнка врач нормально осмотрит, а не взглянет"бегом", как в поликлинике по месту жительства. Стараемся ходить только к 2 педиатрам. Они знают ребенка давно и их лечение не вызывает у нас вопросов. Лишнего не выписывали. Елена Юрьевна и Вера Ивановна, большое вам спасибо!
Всегда принимают по времени записи, редко приходится ждать, если что-то серьёзное у других деток.
3
January 11
Отличный центр. Предварительная запись по телефону или через интернет. Быстрое обслуживание. Адекватная стоимость услуг.
January 5, 2023
Профессиональные врачи, всё объясняют и толково рассказывают, чисто и уютно как дома, всегда доброжелательные, в общем профессионалы своего дела
1
October 1, 2023
Отличный мед.центр. Ходим к Загоскиной Елене Николаевне. Отличный специалист. Всегда внимательна и приветлива!
June 18, 2023
Отличный мед центр. 98% врачей грамотны, вежливы и заинтересованы. Всего 1 или 2 раза меня не устроил врач, уролог, но больше мы к нему и не обращались. Все остальные доктора чудесны! Спасибо!
1
October 11, 2023
Все специалисты отличные 👍 Ходим с ребенком часто в Росточек и не разочаровались. Цены очень хорошие на услуги.
September 2
Всё устраивает,цены,врачи, расположение
February 17, 2023
Хороший центр. Есть зона ожидания для детей. Очень удобно. Принимают быстро и качественно. Посещением осталась довольна.
3
July 7, 2023
Хороший медицинский центр. Снимали малышке кардиограмму, врач прям молодец. Ребенок капризничал, врач забалтывала и быстро сняла кардиограмму