Посетила сегодня эту организацию, чтобы поставить на учет новый счетчик. Предварительно уточнила, какие нужно принести документы. Взяла талончик, дождалась своей очереди, подошла в 18 окно. Хамская тетка (по другому эту особь я назвать не могу) сообщила, что им "не нужны оригиналы документов, а только копии, а стоимость копирования не входит в работу окна". Затем забрала мой талончик, и отправила делать платные копии в соседний зал. Затем я снова взяла талончик, снова дождалась своей очереди и наконец-то смогла оформить услугу. Если бы заранее предупредили, что нужны копии, я бы сделала их дома и не тратила бы деньги и время в этой конторе. Но, видимо, никакие новшества и технологии не будут полезны, пока эта организация не поменяет свое отношение к своим клиентам и начнет хоть немного уважать людей.
4
Татьяна Кочергина
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
Ужасно, никто не работает, делать просто ничего не хотят, 5 лет не могу перенести счетчик из зоны подтопления в дом, теперь у теряли все документы, даже контролеры приежали, ничего нет, отказали в т. У., заявление писала на отмену платежей за полив так насчитали аж 10 000 т, в два раза больше, мародеры, спрашивается за что, ещё и воды нет по вечерам, вот так и хочется обозвать начальника , что вы творите, почему так распустили всех, и управы на вас нету.......
19
Елена Бобылева
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительная работа!!! Даже записаться на прием к руководству мне не удалось!!! Телефон мой заблокировали!!! Отвечают на жалобы не по существу, штампованныии фразами. Вода течет грязная (песок и грязь), а у них все нормально. Никто не выезжает на забор воды. Сломался счетчик воды в люке, никому нет дела. Если его поменять, при такой воде он завтра сломаетсч. Замкнутый круг!!! Что делать не знаю!!! Ростовводоканал не пробиваем!!! В конце концов заставчт их нормально работать!!! Уже столько жалоб и никому нет дела!!!