Rostovskiy
409 reviews
July 29
Сам отель хорош, красивая и уютная территория, приличные номера. Довольно приемлемые завтраки с шведским столом.
Но очень сильно раздражает «клиентоориентированность» и манеры общения администраторов ресепшн. Уже который год подряд останавливаемся в Ростовском , путешествуя на авто в Сочи и обратно. И с каждым разом выражение лиц и риторика дам по ту сторону стойки ресепшн бесит все больше и больше.
Такое ощущение что незваные гости потревожили быт принцесс в их замке.
«Здрасьте» сквозь зубы, улыбок нет вообще, перерывы на болтовню по телефону по личным делам во время обслуживания, которые явно важнее общения с гостями отеля. Вход в номера без предупреждения и стука по своей мастер- карте в 11:15, когда заявленный чек аут в 12:00.
Продолжать можно долго.
Руководство, просьба обратить внимание на «лицо» вашего отеля!
Скорее все
10
July 1
Очень приятный отель в тихом месте. Завтраки очень скромные, но за эти деньги пойдёт. Очень радует наличие бассейна на прилегающей территории. Посещение платное, но для постояльцев отеля скидка 50%. Единственное, что испортило впечатление от проживания в этом отеле - это душ. Явные проблемы с подачей воды на верхний этаж делают мытье незабываемым. Постоянное переключение воды с ледяной на кипяток - это явно испытание не для каждого. Кроме того, будьте готовы к отсутствию ложки для обуви, если нужно, везите с собой. А в остальном всё замечательно.
7
2
July 12
Были летом 2024 года. Отличное сочетание цены и качества! 4500 за 3 человек с завтраком, это прекрасно! Номер чистый, белье и полотенца чистые, есть парковка! Большая территория. Советую, особенно тем кто едет на море, прекрасное место чтобы отдохнуть и снова в путь)
2
July 10
Отличное место для недолгого отдыха. Из плюсов вода в кулере, большой бассейн, отдельно и далеко детский, недорогой взод и стоимость бунгало.
Из минусов: не чистые постилки в бунгало, 6 зонтов на 100 лежаков.
April 13
Очень хорошая гостиница! Персонал отеля вежливый, номера чистые. Еда ооочень вкусная, понравится всем!!! Даже самым привередливым :) Очень понравилось что Очень тихо и по утрам не принужденно слышатся пение птиц. На территории гостиницы удобная парковка, есть отдельные место для курильщиков и для тех кто не курит. Друг другу не мешают. Так же большой парк, где с ребёнком можно погулять по любоваться природой и т.д.
3
1
July 11
Вполне достойный отель за бюджетные деньги, чисто, с кондиционером, вид на бассейн. Очень достойный завтрак: хороший выбор и вполне вкусно. Комната для глажки
August 17
Номер хороший, чистый, уютный, завтрак вполне хороший, есть, что покушать на выбор, кофе да действительно нет и это удивительно 🤷территория красивая, но за пределами территории не очень удобно передвигаться
1
September 4
Отель был выбран из-за наличия бассейна и хорошей погоды. Были проездом до Москвы через Ростов.
Впечатление двоякое.
Заезд был поздний (после 23:00), ехали на такси от ЖД вокзала, свернули с основной дороги и поехали в странные места (как в фильме ужасов).
Даже сам местный таксист уточнил, точно ли нам туда надо?)))
После шлагбаума ситуация чуть улучшилась.
На ресепшон уже всё прилично.
Но регистрации длилась минут 10-15, никого, кроме нас не было, а девушка медленно, одним пальчиком вбивала наши данные в систему отеля...
Изначально, заранее по телефону нам подтвердили выезд из отеля до 13:00, но была другая смена - новые девушки на ресепшон сказали - выезд в 12:00 и точка!!(((
Номер Люкс, 2 комнаты, мебель нормальная, палас как-будто грязный, но может он такой изначально.
Есть 2 бутылки воды, хорошая косметика в ванной.
В спальне взбесило, что пришлось самим вдевать одеяла в пододеяльники.... Не хочется этим в люксе заниматься, когда за окном полночь!
Переезжать в другой отель отель уже не было сил, остались.
На 4*, как написано в некоторых сайтах, отель явно не тянет. Но утром на ресепшон посмотрели, что ГРК 3*, тогда соответствует звездам.
Дальше плюсы:
Удобные матрасы, отличные подушки. Выспались!
Многие в отзывах жаловались на завтрак, а нам понравился: сэндвичи, глазунья, сосиски, йогурты, вкусная манная каша (ребенок сказ - лучшая из всех отелей)! Не хватило кофе-машины.
Далее решили прогуляться вокруг, есть мини-зоопарк с уткой и двумя павлинами, в остальном идет стройка, надеюсь чего-то нового для отдыхающих.
Время между выселением и поездом решили провести в бассейне. Для проживающих цена со скидкой (600р взрослый, 300р ребенок до 12лет).
Детский бассейн для малышей и большой для взрослых.
Теплые, чистые, много лежаков. Есть кафе, можно заказать еду и выпивку.
Вечером отель сильно вызывал сомнения, утром негатив был исчерпан)))
1
July 26
Крутой бассейн,пойдем ещё и не раз.Очень долго с мужем выбирали куда передать отдохнуть,чтобы было не далеко.И вот решили даже пешком пройтись 40 минут с одного района в другой(нам так захотелось) можно конечно на транспорте 🙂и не зря.Цена адекватная1200р.на весь день, вечером с 17:00скидка 50%.Но цена на напитки и еду заоблачные.Бокал пива 445р.брали тарелку к пиву очень вкусная,было всего по немного,на компанию из 4 человек прям пойдёт 1300р.С собой ничего проносить нельзя,кроме как для ребёнка что нибудь,Ито там есть детское меню,взрослым можно с собой только воду.Есть детский бассейн, очень хороший.Охрана есть наблюдает,проверяет.Есть инструкторы,которые смотрят за порядком и неадекватными посетителями.Это отлично.Советую
1
June 19
Крутой бассейн, хороший персонал и вкусная еда, много места и достаточно лежаков. Вместятся все и даже останется
Вечером подключают подсветку и выглядит очень красиво
July 28, 2023
Очень достойная гостиница. Спряталась рядом с жилым домом. Чисто, номера достаточно просторные, чистое и свежее белье. В номере чай/кофе/вода, чайник, фен, небольшой холодильник, халаты. В ванной как положено гель, шампунь. Вход в бассейн платный, для постояльцев дешевле(мы заплатили 1350 р, 2 взрослых и ребенок). Вода теплая, у бассейна можно заказать напитки и покушать (мохито 200, пицца 500-600, еще есть бургеры, картошка фри, алкогольные коктейли и пиво). Пицца невкусная - не до конца подогретая заморозка, а напитки нормальные. То, что вход для всех - небольшой минус, потому что была рядом компания сильно подпитых девушек. Но в целом, нам понравилось все. Завтрак шведский стол: яичница, яйца вареные, запеканка, сосиски, колбаска, сыр, кукуруза, фасоль, горошек, помидоры, огурцы. Чай, кофе, хлопья, порционные сливки, мед, масло. Печенья и чоко пай. Даже бананы и персики (правда зеленоватые) были. Мы с удовольствием отдохнули и позавтракали здесь перед длинной дорогой. Спасибо.
3
November 27
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Всегда чистые номера, постель белоснежная, матрац очень удобный. В душевой всегда чисто, полотенца, гель для душа.
Завтрак шведский стол. Всегда обилие блюд. Благодарю.
October 12, 2023
Хороший гостиничный комплекс. Отличный персонал. Отель четырех звёздочный, очень уютный. Есть бассейн. А также есть номера стандарт, студия и люкс. В номере стандарт есть телевизор, небольшой холодильник, шкаф и одна большая или две маленькие кровати, а также стол. Есть ванная комната с душем. Все комнаты хорошо укомплектованы. Можно делать чай в номере, так как есть чайник. Очень удобно и комфортно. В номерах люкс кроме кровати есть ещё и диван. А в студии раскладное кресло. На территории много места для парковки автомобилей. Ещё раз повторюсь, отель отличный для проживания и отличного местонахождения.
2
1
June 7
Хорошие, опрятные номера. Приятная гостиница. Рядом места для прогулов вдоль речки. Из минусов отметил ежедневную громкую дискотеку в бассейне под окнами, однообразные завтраки без каких-либо вариаций.
2
July 16
Я ставлю 2, ибо знаю с чем сравнивать!
Мы были в 2022, и это был восторг: номера, завтраки идеальные. Мы рекомендовали всем, кто останавливался в этом городе.
В итоге 16.06.2024 мы заселились в этот же номер, что и два года назад: вода еле течёт, душ не работает, нет принадлежностей в номере, все пришлось просит на ресепшене.
А завтрак есть невозможно, нет даже кофе!
Спасибо персоналу, который внёс ясность: смена хозяева!
July 6
Отель выбирал для сна и не более из не самого низкого качества отелей,но разочаровался очень сильно,номер за 3 дня убрали 1 раз,и после первой и последней уборки пропало второе полотенце для жены и пользовались одним,шампунь и гель для душа приборе просто швырнул в сторону раковины,а так в целом жить модно. Холодильник работает.Воду 1л так и не заменили после уборки. Час,кофе покупайте за свой счёт на ресепшене так как и предметы первой необходимости. 2 звезды только из за того что для сна годится.
May 12
Огороженная территория. Новое многоуровневое здание. Все чисто и ухожено. Номера небольшие, но достаточно комфортные. Приятный, вежливый персонал. На территории находится подогреваемый бассейн с лежанками и зоной отдыха.
3
August 15
Бассейн 500 р с чел, парковка у здания отеля 250 р, бутылка питьевой воды 1л 50 р. Кулеров нет.
Кровать ходит ходуном при любом движении. Наполнение подушек-комками.
Напор воды слабый, смыть унитаз - можно пальцы переломать (номер 211).
Света у входа в отель нет. Девочки на ресепшене неприветливые, необщительные. С видом, что их сильно потревожили. Все их действия говорят только об этом. Могут только быстро кнопочки для оплаты на терминале нажать.
В 5 утра кричат петухи, потом лай собак.
Завтрак. Выбор небольшой шведский стол с 7:30 утра. Из нормального только вареные яйца, яичница и бутерброд можно собрать (батон, масло, колбаса сыр). Каша не вкусная, черный чай - специфическая слабая заварка в чайнике, в пакетиках только зеленый. Вафли отсыревшие, пряники самые дешевые. Также имеются холодные макароны и греча.
Неудобный подъезд к отелю через дворы по узкой дороге.
За 4500 в сутки из плюсов только интерьер. Выглядит красиво, а по факту..
March 26
Отель отличный! Номера уютные, сантехника не уставшая, персонал приветливый. Завтрак - шведский стол, включён в стоимость. Обед ужин в ресторане можно заказать, готовят хорошо.
Парковка бесплатная. Полный комплект принадлежностей в ванной, кроме зубной щётки))
January 29
Хороший отель. Внимательный и отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера. Включённый завтрак разнообразен, еда вкусная.
Но в номерах:
- отсутствуют обувные "ложки",
- в санузле нет освежителя воздуха.
Есть парковка бесплатная, но возле входа автопарковка (на 5-6 машин) - платная.
1
2
August 3
Все чисто
Красиво и ухоженная территория при отеле
Парковка есть,но платная, зато машину прям у входа в отель будет.
Еду можно заказать прямо в номер.
August 5, 2023
Гостиница в хорошем месте, природа вокруг. На территории есть большой бассейн, платный, но постояльцам скидки. Номер стандарт, достаточно просторный, большая ванная комната, есть балкон. Кровать, подушки удобные, постель белая, чистая. В номере чай, кофе, вода в бутылках, дополняют ежедневно.
Единственный минус, плохой завтрак. К 9 часам ничего нет (подача завтрака с 7-10), попросили дополнить выкладку (бутерброд и омлет) ответили, что все закончилось. , Кофе в пакетиках, хлеба отдельного нет, только в бутербродах.
Не буду снимать звезду за завтрак. Отель понравился.
1
August 22, 2023
Отличный отель, номера хорошие, чистые, оборудованы кондиционером, приятный открытые балконы и террасы для первых этажей, приятная девушка на стойке оплаты номера, есть минус, что нельзя взять больше одной карточки, по словам администратора, когда вы берете новую карту от номера старая деактивируется. душевые неплохие, хороший ремонт, хороший напор и комфортная температура воды. ресторан хороший, попался приятный официант лет 17-19, немного долговато готовили (хотя мы были одни в ресторане). сначало немного отпугнуло меню, ибо оно из себя представляло лишь А4 лист завернутый в файлик, но еда на удивление оказалось очень вкусной, греческий салат был со свежими овощами, солянка была в меру кислой и соленой, котлеты были тоже на ура, но из минусов - это очень необширное меню, хотелось бы борща или куриного супа, но из супов были только солянка и уха.
1
September 3
приятный персонал , хороший сервис сразу и точно подобрали номер по пожеланиям , удобное расположение, плюс хорошо что за одну ночь завтрак включен
July 25
В прошлом году радовала все, особенно завтрак Включен , но за прошлый год, цены стали намного дороже. Чисто, вкусный завтрак, семейный отель
March 8
Чистые, комфортные номера, отзывчивый персонал. Останавливался несколько раз и если окажусь в Ростове снова, непременно остановлюсь в этой гостинице.
Насчёт ресторана: завтрак включён, все очень неплохо, но нехватает кофе (только растворимый), меню небольшое, но весьма вкусное и хорошие порции.
August 2
Ну такое себе если честно. Ресторана и кафэ тут нет. Завтраки типа шведка, но такое себе, очень аскетично,очень... До ближайшего магазина 100500 тысяч километров. Тут есть большой басик за деньги в день, видимо, это и привлекает народ. Ну возможно, и просто "на пару часов" 🤷♀️
August 2
Расположение не очень номера с плохой звукоизоляцией. Тапочек в номерах стандарт не предусмотрено, как сообщили пои заселении, хотя в описании к номеру они были. Нам предложили купить пару за 50, в нет , ошиблись, цитирую, за 100₽. Завтрак простой, до уровня ресторана далеко не дотягивает. Очень громко на завтраке. Громыхают стулья, хотя можно же приклеить антиишумные стикеры на ножки стульев. Утюга в номере также не было. Фен крайне шумный.
August 25
В банные принадлежности не входит зубная щётка с пастой, тапочки и халат, можно отдельно оплатить.
Кондиционер в номере очень шумный (спать не возможно), утром у 4:30 начинают кукарекать петухи, парковка у здания гостиницы 250₽ сутки. Мыло одно на двоих дали. Завтрак более менее сносный, НО кофе растворимый в общей ёмкости (ложкой сыпь), сахар также.
На четыре звезды вообще не тянет.
August 24
Хороший отель. Есть всё необходимое для комфортного пребывания. Уборка каждый день, постельное меняют раз в пять дней. Бесплатный завтрак.
July 26
Ужасно!
Отношение администратора отвратительное: сделала великое одолжение, показав нам другой номер, потому что в нашем дико воняло химией, а мы приехали с младенцем. Оказалось, что все другие пахнут либо так же, либо бомжами. В коридорах стоит едкий запах хлорки.
В номере не оказалось даже туалетной бумаги, и администратор опять же сделала одолжение, когда принесла ее нам.
Номера выходят на бассейн, где шумно весь день.
Отель не стоит своих денег и оставляет отвратительное впечатление!
1
September 22
Останавливаемся 4 раз. Завтраки очень бедные. Кофе только растворимый. Администраторы даже здрасьте не скажут, выражение лица, как будто мы им что то должны. Если что то хочешь приобрести на ресепшен, говорят нет, пока не скажешь давайте в витрины, поднимает свое грациозное тело и идет за товаром. Короче с каждым годом все хуже и хуже. Расположение отеля отличное. Номера на 4. Уборка на 4-
1
August 17
Хорошее место! Завтрак шведский стол, рядом бассейн со скидкой постояльцам. Номер функционален и чистый. Рекомендую
December 23, 2023
Отель понравился. Место тихое , спокойное. Олени гуляют в вольере, индюки, утки на реке. Светлый, тёплый номер. Ежедневная уборка. Питьевая вода в бутылках в номере. Завтрак разнообразный и вкусный. В ресторане можно обедать и ужинать, заказ в номер тоже приветствуется.
1
March 26
Удобные, уютные номера. Персонал вежливый. Замена полотенец производится каждый день. Замена белья- раз в неделю. Питьевая вода и мыльные принадлежности также выдаются каждый день. В номере есть электрический чайник. В отеле есть ресторан. Кормят вкусно. Отель рекомендую
1
1
November 26
Тепло, уютно, тихо. Парковка, лифт, пандус. Завтрак не блещет разнообразием, но он есть. В номере: чайник, холодильник, тв, кондиционер.
November 26
Супер гостиница. Приветливый персонал. Администрация очень хорошая. Хороший сервис и питание . Всем рекомендую
November 13, 2022
Отдыхали с женой. Все на высшем уровне. Номер комфортный, чистый и по домашнему уютный. Питание шикарное, меню не сильно разнообразное, но готовят очень вкусно, кухня как домашняя. Рядом небольшой парк с разнообразными птицами и даже олени гуляют, и все это в центре Ростова. Тихое уютное место - то что нужно, чтобы отдохнуть от городской суеты. За день до этого остановились в Рэдисоне на набережной - так вот, при том что номер в 2 раза дороже, в нем очень холодно ( в результате заболели), и даже Wifi нормально не работает. Рекомендую ГК Ростовский всем знакомым.
1
August 23, 2023
Очень приятная остановка, чистота и вежливый персонал, разнообразный и очень вкусный завтрак, классный бассейн, территория чистая, везде одни плюсы, единственный минус, в округе нет магазинов. А в остальном все велеколепно. Даже решили ещё продлить мини отпуск.
1
1
October 16
В зоне купания есть бар , очень дорогой.
Еда вкусная но не вся , алкогольные напитки оченннь дорогие, оставили в баре на двоих 5 тысяч , эффекта ноль.
July 19, 2022
Отличная свежая гостиница с умеренными ценами и очень вежливым персоналом. Без проблем организовали поздний завтрак за что отдельное спасибо. По территории погулять не успели, но с балкона смотрится приятно. Рядом большой бассейн с досточным количеством лежаков и баром, проблема с местами даже в выходные отсутствует, также есть лягушатник. Вход в бассейн для постояльцев гостиницы 500 рублей. В кафе у бассейна очень расторопные и вежливые официанты, хорошо организован процесс приема заказов и их выноса. Цены выше среднего - пиво и алкогольные коктейли по 350 рублей. Обязательно приедем еще и в гостиницу и в бассейн)
July 4, 2023
Потрясающий отель в тихом спокойном месте ! Все чистое, новое! Вкусный , разнообразный завтрак и очень приветливый персонал ! Провели отлично три ночи! Шумоизоляция отличная! Иногда казалось, что мы там одни ) Если нужно будет остановится в Ростове - только здесь ! В бассейн так и не попали , не было времени …
3
September 12, 2022
Неплохой отель. С собственным бассейном (платным). Очень приветливые и вежливые сотрудники. Вкусные завтраки по типу "шведский стол". Правда, разнообразие блюд скудновато, но вкусно и есть из чего выбрать. Номер чистый, уютный. Уборка каждый день. Смена постельного белья раз в три дня. Сама территория отеля большая. Что не понравилось - местное кафе. Находится на территории бассейна. Вкусная пицца. Фри и наггетсы магазиные и не самые вкусные. Коктейль мохито просто сироп с лимонадом и листочек мяты. Слабый сигнал Wi-Fi. На телефоне пропадал постоянно. Плохо показывает телевизор. Зависает изображение. Сам отель располагается во дворах жилых и частных домов. У нас окна выходили как раз на чьи-то участки. Мы их (окна) как зашторили, так и не открывали до выезда. Так же на части территории происходят работы (видимо, облагораживают). Отель семейный, но нет детской площадки. Как пожелание, было бы здорово её наличие.
October 6, 2023
Останавливались с семьей на ночёвку по пути на море. К номеру вопросов нет, он точно стоит тех денег, что с нас за него взяли. Есть все необходимое, чисто, достаточно просторно для 3-их. Очень удобный матрац, а сыну понравилось кресло-кровать.
Девушка на ресепшене, хотя и была уставшая (когда заезжали было уже 22.00), но старалась быть приветливой и полезной.
На территории есть парковка.
Есть и бассейн, но когда мы были, он был уже пустой, хотя погода, вроде бы ещё позволяет. Но он нас не сильно интересовал :-) т.к. впереди нас ждало море...
Что не понравилось - месторасположение. Поздно вечером еще ничего сюда добираться, а вот утром выежали очень долго.
Но самый главный минус, это завтрак. Назвать это "Шведский стол" может только очень не прихотливый человек, как и есть большинство из того, что там предлагается... Тут точно есть над чем поработать.
October 19, 2023
Хорошая гостиница. Чисто, все новое, номера просторные. Завтраки вкусные. Расположение не очень, но такси приезжает всегда быстро, сказывается близость одной из основных улиц города.
August 20
Были проездом в Ростове,перед дорогой выспались.Номер понравился,удобная кровать.Был завтрак.Район конечно не очень,лучше поберечь себя,и вызвать такси😀
October 13
Номер за 8500 большой но за это одна звезда! Грязный ,убитый номер с плохой вентиляцией. Завтрак... вернее в больнице наверное лучше накормят чем здесь ...фоткать было нечего так как яйца пришлось просить и сок 🤣🤣🤣🤣
December 11, 2023
Отличный отель.Внешний вид здания не очень,но внутри все на высоте.Просторный номер.Вежливый персонал.
Из минусов плохая транспортная доступность.Только на такси.Отсутствие магазинов.Ресторан среднего уровня.Подача блюд тоже очень хромает.Пельмени просто замечательные!!
November 9, 2023
Останавливались на одну ночь, всё достаточно приемлемо, завтрак "шведский стол" простой , но вполне достаточный , заселение быстрое, интерьер не плохой, но важный минус - это матрасы и подушки , просто какой то трэш.
Шея и спина на утро были в шоке(((
Моя оценка 3 с натяжкой из 5
1
July 12, 2023
Супер место ! Для отдыха с детками лучше не придумать , подогреваемый бассейн , небольшая глубина , и безопасная горка !
Для взрослых отдельный большой бассейн , музыка , вкусная еда и напитки