Оценка и отзыв для сотрудницы Валерии , отвечающей на звонки по горячей линии ! Это ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник , который за все 3 месяца звонков не просто сказала не знаю и положила трубку, а ПОМОГЛА ! Ответив на просто банальнейший казалось бы вопрос , который другим сотрудникам оказался непосильным ! Очень прошу руководство премировать единственную действительно РАБОТАЮЩУЮ сотрудницу ! Спасибо Вам Валерия от души !!!

Marina S

Level 4 Local Expert

Специалисты работают некомпетентно, не учитывают сроки сделок, платежи направляют с ошибками и с большим опозданием (сроки тут тоже не учитывают, что наказуемо по всем статьям закона), по телефону не могут дать ответа на заданный им вопрос, бросают трубки. С таким хамством я еще не сталкивалась. Написала жалобу вышестоящему руководству. Данной организации наплевать на военнослужащих, ветеранов СВО, поэтому хочу отметить для тех, кто будет связывать свои отношения с РВИ, наберитесь терпения, звоните им после каждой отправки документов (специалисты порой забрасывают их в дальний ящик, ссылаясь на свою загруженность), отстаивайте свои права (государство дает все возможности для получения квартиры военнослужащим по программе ЦЖЗ, а из-за действий некомпетентных нижестоящих чинов, все это усугубляется).

Diyana B.

Level 4 Local Expert

Хотела бы сказать огромное спасибо Дмитрию(Москва)!!!!Всегда спокойно отвечал на все вопросы, помогал в решении ситуаций!!!!Спасибо! Спасибо! Спасибо! По больше бы таких сотрудников!!!!