Roszhilkompleks
28 reviews
August 9
Прекрасная организация, светло, чисто и уютно. Все просто, взял номерок по своему вопросу и ждёшь. Если не можешь определиться, обязательно помогут. Очень хочу поблагодарить специалистов Сабирову Г.М. и Зенцову А.А. за грамотный подход к решению вопроса. Все четко и понятно разъяснили, подсказали на правильность оформления документов, проявили интерес к решению проблем. Очень вежливо и грамотно ответили на все "глупые" вопросы. Спасибо Вам огромное. Четкий подход к делу позволил сократить время ожидания до минимума. Хорошо что теперь есть такая организация.
1
6
October 27
Плюс: есть где припарковаться.
Минусы: вход со двора, девушка-консультант на входе вся погружена в свой телефон (охрана кстати тоже), показывает всем своим видом, что до вас нет никакого дела. При попытке взять талончик, девушка на входе сказала, что "нечего туда пальцами тыкать" (дословно). Попросил дать мне информацию, на что мне принесли на клочке бумаги нацарапанное карандашом вместо официальной бумаги. В. Общем все замечательно, ну те отвратительно.
1
March 25
Посетил новое МФЦ, хочу поделится впечатлениями. Был в шоке! Как все изменилось, все для людей, уборные, кофе, место для ожидания. приветливые сотрудники, администратор зала. Конечно работу нужно еще наладить, был несколько раз долго ждал свою очередь во вторник, пришел по старому графику работы, не знал про МФЦ. Пришел в пятницу время ожидания составило 20 минут.
2
9
September 17
Паршивая конторка с красивой вывеской и громким названием. Не могут снять копии с представляемых оригинальных документов, при этом стоит автомат с платным съемом копий…
Бюрократия во всей красе, от МФЦ одно название, никак не сообщаются с государственными сервисами и ведомствами, впечатления от посещения отвратительные
Совет всем, кто вынужден сюда обращаться, тащите все оригиналы всех ваших документов и копии всех страниц с них
3
May 21
Обратилась по вопросу сведений для назначения денежной компенсации за наем жилого помещения, спасибо сотруднице (Елена Николаевна вроде так зовут), очень отзывчивая, решила вопрос. Всё понравилось, очереди не было, сделали очень удобно, как в МФЦ, талоны, окна, можно попить кофе, купить что-то в автомате. Моя оценка 5👍
5
August 8
🤬 чем дальше, тем только хуже. Сколько лет с этой организацией сталкиваюсь, кроме названия особо ничего не меняется 😐. Очереди по 4 часа и более, один номерок по 20-30 минут в окне. Чтобы просто сдать документы на внесение изменений в состав семьи (по служебному жилью) сидишь часами. Грустненько 🫤
6
September 3
Ужасная организация, с крайне некомпетентными сотрудниками забывшими, что они для клиентов, а не клиенты для них. Два часа в очереди, а по итогу не решен не один вопрос по обеспечению жильем. А самое главное, почему оно называется МФЦ - если в нем не реализован принцип «одного окна».
4
November 1
Одной звезды много будет, грубый и не компетентный персонал. В первый раз пришел мне обьяснили что нужно собирать. Когда пришел с собранными документами, мне сказали что это не то и мне такого никто не говорил.
September 23
Крайне недружелюбная организация. Очередь по часу. Отправили в 5 окно чтоб получить справку и отдать её в 4 окно. Зачем? Очередь надо ждать дважды. В общем добрую часть дня для решения вопроса Вы убьете
1
May 27
В талоне пишут 2 человека, а по факту в одно окно приняли 8 с разными номерами!
Очередь ждать больше часа!
Несмотря на ремонт, впечатление негативное, организация на очень низком уровне!
11
3
June 6
Справку на признание нуждающейся делают с 12 февраля!!!! Ужасная организация! Всегда была и такой же осталась. Терпение лопнуло! Буду писать везде, куда только можно, начну с прокуратуры!!!
13
June 20
Впечатления двоякие. Талон получил в 12:43, вышел в 14:38. Два часа жизни. Из них около 1 часа 30 мин в очереди. До уровня московских мфц еще далеко. Надо совершенствоваться. Туда приходишь с полной уверенностью решения своего вопроса. И как-то отношение лучше что ли и профессиональнее. Но. Чисто, есть вендинговый аппарат. Благо вопрос у меня несложный был и с собой я взял копии всех копий и оригиналов (часть не понадобилась). Персонал приветлив, но как мне показалось мало разбирается. Главное вопрос решен
5
4
November 1
При всем моем неоднозначном отношении к этому «МФЦ» не могу не отметить положительно работу именно руководителей этой организации, как клиентоориенторованных. Суть: в пятницу 01.11.24 я опоздал к закрытию (16.45), думал что до 18.00, уже не принимали, на мои возмущения вышла женщина, как я понял руководитель, и вникнув в мою проблему пригласила ответственного работника, который принял мои документы. Большое человеческое спасибо всем кто мне помог сдать документы в этот день, а не потом (как обычно говорят: приходите завтра)
October 15
Оборудования мфц, стало комфортнее, до этого очереди километровые и многочасовые были, сейчас они тоже есть, но в комфорте, а не стоя под дверью кабинета
September 21
Наш дом уже давно выкуплен а почему то квартиры мин обороне принадлежат. И хотят выселить. И найм присылают с такой большой суммой что жесть.
1
August 27
Минобороны России. Этим все сказано... Бюрократия, бардак, волокита. Только ремонт красивый сделали. Внутри все то же болото.
5
July 31
Чисто, с кондиционером, но ждать 2 часа в очереди, что бы просто отдать документы в ненужную организацию - это перебор
4
June 4
Довольно быстрый приём. Вежливый персонал. Всё, как в МФЦ: пришёл, взял талончик, дождался своей очереди — и всё!
Есть автоматы с водой, копировальный аппарат и даже детская комната.
1
8
October 2
Не знаю, может случайность, пришёл в среду в 11, народа нет, всё быстро и удобно🤷🏻♂️
November 28, 2023
Самая ненужная организация, никакого профессионального отношения к делу и речи быть не могут, говорят что они статисты и всё!!! Не на один вопрос ответа нет, посылают из кабинета в кабинет, а толку никакого. За что люди получают зарплату?????
16
1
February 28
Ужас жа и только!!!все что пишут в отзывах,10 из 10!!! Открыли колцентр,лучше не стало,очередь в 1 окно 3 часа,остальные свободны!терпения всем тем кто сюда планирует!!!
12
August 1
Просидел 3 часа,вышел поговорить по телефону номерок пропустили и все,никто ничего сделать не может
4
October 24
Лучший специалист Ковригина Светлана Борисовна.
1
June 7, 2023
Худшая организация из всех мной посещённых в течение жизни. Если вы хотите понять что такое бюрократия - вам сюда. Вы можете весь день простоять в очереди, к вам выйдут и скажут что вы пришли не туда и не в то время. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, то это оно, я бы поставил минус 10. Командирам-начальникам привет.
25
1
August 30
Ужас! Ужас ! Ужас!!! Особенно сотрудники этой огранизации )
5
July 24
Незаконно пытаются выселить из квартиры!
5
2
September 30
Вывеску поменяли, ремонт сделали, а как были огромные очереди и наплевательское отношение - так и осталось!
2
November 23, 2023
Ни ответа, ни привета. Больше нечего сказать!
12
1