Удобный личный кабинет, оплаты отправляются оперативно после их подтверждения дебитором. Сама механика оплат настроена очень хорошо. К сожалению есть ряд минусов, которые выделяют компанию не в лучшую сторону по сравнению со Сбером и Альфа банком. 1. Работа технической поддержки - отсутствует. Еще ни на одну заявку для техподдержки, оставленную через портал - техподдержка не ответила. Сомневаюсь что она вообще существует. 2. Несколько раз просил унифицировать отчеты "объем финансирования" и "платежи". Зачем загружать два отчета когда вся информация по поставке (накладная, сумма, сумма 1го платежа, сумма 2го платежа, размер комиссии) - должно быть в одном отчете, в одной строке. 3. Акт сверки выгружается поздно, при заключении оферты с сотрудником было оговорено предоставление акта сверки раньше положенного срока 10 дней. Сотрудник сменился, договоренности "потерялись". Ориентация на клиента = 0, интересует только запланированный объем финансирования на новый месяц и все. В общем, если раньше Сбер и Альфа были менее удобными, чем ROWI - сейчас это не так. И поддержка и отчетность и оперативность решения вопросов и просьбы на голову выше.

Show business's response

Елизавета С.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хорошая компания. Недавно впервые обратилась за финансированием – согласовали лимит и одобрили его быстро. Правда отправка денег от момента одобрения до получения их мной – заняла уже больше времени, но в пределах разумного. Хочу отметить работу личного кабинета – вроде бы всё понятно, но он какой-то немного задумчивый – не всегда всё с первого раза удаётся подписать. По остальным моментам – всё отлично.

Show business's response

Михаил Герасимов

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Грамотные специалисты быстро подобрали и оформили нужный факторинг. Всё работает отлично! Финансирование приходит в срок, так что не жалею, что обратился к ним. Рекомендую!

Show business's response