Это что клуб?
Вещи обыскивают при входе, странное заведение
3
1
Show business's response
Мария Денисова
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Праздновали юбилей мамы в этом ресторане 23.07.2022 г. И очень бы хотелось оставить отзыв на данное заведение. Что бы быть более конструктивной, разложу, пожалуй, на «плюсы» и «минусы»
Кухня - просто восхитительно вкусная, но увы, из плюсов- это всё!
А теперь хотелось бы пройтись по «минусам»! Особенно обратить внимание на ужасное обслуживание. Нерасторопные, неорганизованные официанты, которых приходилось каждый раз отлавливать, чтобы попросить поменять тарелку. Так же возникло к ним очень много вопросов касательно купленного нами же алкоголя. Как из 11 бутылок водки объемом 0,7 осталось только 2? (Учитывая что из 30 гостей водку пили от силы 5 человек). Почему нашим гостям говорили, что вино закончилось, так как было всего две бутылки? (Хотя по факту их было 18).
Так же, хотелось бы обратить внимание, что после торжества оставшуюся еду официанты сами собирали и сами же носили пакеты в машину, хотя мы готовы были сделать это самостоятельно. И видимо за эту услугу они чисто случайно «забыли» положить весь шашлык (которого осталась очень много). Да, спустя час, когда все уже добрались до дома, они позвонили и сказали, что 4 пакета мяса были забыты. Хотя перед отъездом я лично спрашивала ничего ли не забыли и проверяла зал (пакетов там не было). Возникает ощущение, что всё это было сделано специально, в расчёте что после насыщенного вечера за шашлыком никто не поедет.
И особенно возмутил тот факт, что официанты, при таком ужасном обслуживании, имели совесть требовать от моей матери денег за их работу, несмотря на то, что обслуживание было включено в счёт!
Подытожив все вышенаписанное, хочу сказать, что никогда больше не выберу данное заведение для проведения праздников, особенно с таким отношением обслуживающего персонала. И никому из своих знакомых не посоветую!
PS диджей Александр - молодец! На контрасте с официантами просто душка!))
13
4
Здановский Владимир т1
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Ресторан хороший, админ по имени Сеймур полный душнила, отдали 100к за корпоратив, 2 раза за нами убирали туалет и разбили 10 бокалов, за это все мы заплатили, но при этом выгнали из- заведения. Понимаю что мы были неприятной публикой, но тогда зачем вы нам сдавали это помещение?
Если так проходят каждые мероприятия в этом заведении, то очень жаль, что там работают такие люди. По все остальным моментам все хорошо, но больше туда мы не пойдём (
6
3
Александр Хорев
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Отличное место, вкусно, уютно, просто отлично
3
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Хороший ресторан. Еда очень вкусная, обслуживание тоже.
Единственный минус это то, что музыка орет так, что для общения с собеседником приходиться говорить на повышенных тонах, чтобы перекричать музыку и тебя услышали.
2
3
Show business's response
Элхан Мамедов
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Очень вкусно ,и суперский персонал 😊😊😊
Не пожалеете
1
2
Show business's response
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Минусы-персонал, качество спиртных напитков, музыка, торты полная фигня
Плюсы-интерьер
2
2
Show business's response
Константин Сергеевич
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Собирались на корпоратив, параллельно было еще 4 аналогичных события, как следствие представители заведения не успевали с Напитками и обновлением блюд.
1
Show business's response
Любовь Сафаралиева
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Очень не вравится человек, которому заказывают музыку. Заказала песню, перевела 500р. А он принципиально её не поставил. Очень жаль что это заведение так испортилось(
2
Show business's response
Светлана Лисичкина
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Даджей на "ноль". Включает только то, что ему по вкусу. Если вы желаете послушать то,что вам приближенно, придётся отложить минимум 500р. Обслуживание на"3", при входе весь, даже початый, алкоголь забирают!!!
3
Aleksey Inkognito
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Очень громко играет музыка, невозможно общаться нормально, приходится кричать собеседнику в ухо. Меню обычное нехуже и не лучше чем в других заведениях.
1
1
Show business's response
Steklova N.
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Даже одну звезду ставить жалко!!!! По обслуживанию и приготовлению блюд, а так же их подмене при подаче! Была здесь первый и уж точно последний раз! Отмечали новогодний корпаратив.…Даже не думала, что в наше время столкнусь с таким хамским отношением!
2
Show business's response
Инна Соболева
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Добрый день! Хочу сказать, что я разочарована этим рестораном. До 2021года,была несколько раз и всегда все нравилось,особенно живая музыка, из - за которой в принципе и выбирали это место для празднования. Меню обычное, как и везде. Ничего особенного., опять повторюсь, прельщала живая музыка. И, вот спустя два года, решили отметить день рождения, решили пойти в Роял. Живой музыки не было, обещали включать, музыкальное сопровождение, даже сказали, что можно написать список песен, которые нам хочется услышать, на деле это только на словах, потому что, это делать просто некому, официант один и не успевает,
8
1
БФ "НАДЕЖНОЕ ДЕТСТВО
Level 9 Local Expert
January 15
Отличное место для переговоров
Show business's response
Андрей В.
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Очень приятная атмосфера, живая музыка (вечер пятницы), вкусная еда, разумные цены, приветливый персонал.
Нам понравилось.
3
2
Show business's response
Али Ирзаев
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Супер, всё вкусно и свежие продукты, внимательный персонал, рекомендую посетить
3
Show business's response
fabrika buklet
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Для тех кто любит ОЧЕНЬ ДОЛГО ждать. Если вам " повезло" сюда попасть и есть ещё большая компания, то ожидания блюд может тянуться часами.
2
1
Gulya
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
О-обожанто. И заведение и кухню и официантов. Шабан лучший😁👌
1
2
Show business's response
Екатерина Мясникова
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Видимо сменился шеф повар - пальчики оближешь, особенно салат с тёплыми баклажанами
1
Show business's response
Мария Г.
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Мне понравилось: уютно, не смотря на "помпезность" ощущаешь "как дома". Правда, под конец, официанты уже уставшие и могут не с первого раза принести "дозаказ"
2
2
Show business's response
Дмитрий Зыков
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Пришли отдохнуть, полностью пустой клуб, попросили включить музыку для присутствующих людей, диджей на своей волне, играет как будто у него полный зал))))
1
1
Анна Винокурова
Level 7 Local Expert
February 4
Диджей "
фараон"огонь .
Show business's response
ИЛЬЯ С.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Если Вы считаете, что позволено работать в состоянии алкогольного опьянения официантам - то смело идите в данное заведение.
4
Show business's response
Alex M.
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Классное место! Очень вкусно и не очень дорого. Атмосфера доброжелательная. Рекомендую , как и для семейных торжеств, так и для банкетов любой направленности. А можно и просто посидеть и пообедать. Здесь ХОРОШО!
2
3
Show business's response
руслан муради
Level 14 Local Expert
February 9
Отличное место отдыха
Show business's response
Черный Китик
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Еда - так себе, интерьер - обшарпанный, музыка - на любителя. Единственное, за что плюс - работники. Вежливые, воспитанные, предупредительные, квалифицированные.
4
1
Ольга Самсонова
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Хороший уютный зал, хачапури и мясо на гриле выше всяких похвал.
1
1
Show business's response
Toshiro
Level 17 Local Expert
August 23, 2023
Лучше хинкали не пробовал, атмосфера ресторана больше подходит для банкетов. Есть отличная веранда. Рекомендую попробовать долму и хинкали 👍
1
Show business's response
Lera
Level 30 Local Expert
September 7, 2021
Отличная кухня! Готовят быстро, и, явно, с душой. Любое мясо, шашлык - сочное. Салаты вкусные. Обслуживание на уровне. Веранда уютная. Алкоголь хороший, чай готовят сами, ароматный и тоже вкусный.
4
2
Show business's response
Константин Г.
Level 21 Local Expert
June 10, 2022
Всегда здорово, живая музыка, вежливые официанты. Меню обширное, кухня отличная. Спиртное дороговато, но зато не "левое". Пиво отличное. Молодцы
1
Show business's response
Светлана Давидова
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Хороший ресторан с адекватными ценами. Не плохая кухня. Живая музыка. После закрытия ресторана можно перейти в бар и продолжить свой вечер.
1
2
Show business's response
Татьяна Верещак
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
В принципе хорошо. Обслуживание нормальное, но долгое. Еда на 4 с минусом. Музыка живая есть. Оцениваю только основное помещение. В бар зашли и ушли.
1
3
Show business's response
Сергей -
Level 23 Local Expert
April 22, 2022
Удобное место расположения, есть стоянка для автомобилей, красивый зал, есть гардероб для верхней одежды, вкусное меню.. из минусов - слишком много ступеней ведёт к туалету!
4
Show business's response
Лю
Level 16 Local Expert
May 30, 2022
Прекрасное место! Отмечали юбилей мамы-очень понравилось. Все приветливы, чисто, просторно, хорошее меню. Есть танцпол, довольно большой
1
2
Show business's response
Андрей Атюков
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Прекрасно отдохнул
3
2
Show business's response
Светлана Попова
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Отличное заведение. В приоритете любые желания посетителей(в пределах разумного). Добрые и весёлые сотрудники.
2
3
Show business's response
Людмила Макарычева
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Недорогая и очень вкусная еда, доброжелательный персонал, в ресторане действует фэйс контроль, а в бар можно в любом наряде)
4
1
Show business's response
Ольга Варавина
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Приятная ненавязчивая обстановка. Вежливое обслуживание! Причем везде. Начиная с гардероба! Как театр начинается с вешалки. Музыка живая на высшем уровне ! А главное блюда хороши! Впечатление только положительные остались от пребывания в ресторане!
5
1
Show business's response
Эдуард Дьяконов
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Шикарный бар у нас там свадьба проходила все шикарно
1
1
Show business's response
Владислав Никитин
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
Очень душевно)))
2
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
В начале июня 2022 года , работала ужасная певица, чванливая, сама не поёт, включает ноутбук, высокого о себе мнения, за вечер исполнила всего две песни по желанию клиента, остальное ставила всё под фонограмму. Предлагали ей за деньги спеть песни различных репертуаров, но она говорила, что это не её репертуар, хотела включить на ноутбуке, мы отказались. На ноутбуке мы и дома можем включить песни бесплатно. Хуже певицы мы не видели за всю жизнь, наглая. Само заведение отличное, кухня очень вкусная. Вывод найдите нового адекваного, клиентоориентированного музыканта.
7
2
Алексей Балашов
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
Очень много лет хожу в данное заведения. Не все бывает вкусно и хорошо, но переодически берутся за качество и становится лучше и так все время)))
3
Show business's response
nikolaaydrozdov
Level 18 Local Expert
August 13, 2021
Обслуживание хорошее, приятное даже надот сказать. Еда полное го..но. Первое, подача что есть это не возможно, живая лава, и я думаю они врядли готовили мою порцию отдельно, но погрели так что ... Короче когда она остывает ты понимаешь что кушать это все равно не возможно, все горит так что вкуса нет, есть огонь, пожар, пламе. Второе блюдо фиерия, но жрать невозможно мясо с гриля несмотря на то что нарезано почти слайсами не жуется от слова совсем и были грибы тоже с гриля, грибы повару испортить не удалось, потому что он с ними ни чего не делал, не мариновал не натирал чесночком, не поливал маслицем. короче грибы как крибы сыроежку на зажигалке пожарьте будет так же, вкусные грибы были)))) и за все это великолепие, неее еще бутылка боржими, 150 водки и бокал пива, цена 2600 без чаевых. Второй раз не пойду.
8
1
Show business's response
Кристина Гаспарова
Level 24 Local Expert
June 14, 2023
Отвратительное обслуживание!!!!!!!! Официант вылил еду на сидящую рядом женщину, просто сказал извините и ВСЕ!!!! Пришлось встать и уйти, не говоря уже про испорченную одежду!!!!
2
1
Денис К
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Отличный ресторан, очень вкусная кухня, персонал на высоте, команда работает очень долго. Отличная музыка. Приятно снова и снова приходить в данное заведение.
1
Show business's response
Александр Картер
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Максимальное ужасное обслуживание!!!! Невнимательные оффицианты - половину заказа не записали. Прождали заказ на 2 персоны минут 40. Оффициант принимает заказ и теряется. Пытаются выпросить чаевые включая отвратительное обслуживание в чек. Очень громкая музыка. Наплевательское отношение к клиентам. Персонал не знает меню и не понимает. Заказали стейки с средней прожаркой, а в итоге принесли зажареный кусок резинового мяса. Готовят ужасно. Стейк был весь в масле, что аж расстекалось по столу. Ужасное впечатление. Уровень сельской столовой. Не советую идти в данное заведение. Ведь с таким отношением лучше купить шаурму на вокзале. Из плюсов только приличная атмосфера. А так если ищите место где можно провести что-то типо поминальных мероприятий, то это место как раз ( но все же лучше в обычную столовую )
6
4
Игорь Игнатов
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Заведение мне не понравилось, обслуживание нет, музыка ужасная, еда не очень.
2
1
Show business's response
Тенгиз Габлия
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Очень вкусно готовят. Кавказские блюда именно такие какие должны быть.
1
Show business's response
Ирина Кривун
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Вкусные хачапури
2
Show business's response
михаил м.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Администраторы просто жесть , отмечали копроратив, началось все хорошо ,уже в середине администраторы задушили весь праздник и всю атмосферу, клиентоориентированость просто ноль!!!