Решили с сыном скоротать время,так как ждали автобус. Заказали молочный коктейль и бургер. Коктейль невозможно было пить! Он настолько приторный, густой..в итоге выкинула полный стакан. В самом заведении какая-то антисанитария. Больше не пойдём туда.
1
Show business's response
Наиль Ф.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Быстрое обслуживание, дружный коллектив, кассиры всегда подскажут.
3
Show business's response
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Находится можно с трудом в помещении,сильно воняет маслом , как будто давно не меняли... Картошку фри накладывают без перчаток...хотя когда только подарят-вкусная!!! В гамбургере не лист салата, а только стебелек от него.... В общем подыспортился... Не рекомендую
3
Катерина Н.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Ожидание заказа более 30 минут. Видно как сотрудники на кухне пьют напитки, когда в ожидании заказа уже более 15 номеров
1
1
Show business's response
Серего
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Не очень вкусно но
Show business's response
Нина Васильева
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Испортились!! От слова "совсем"! Персонал дохлый и нерасторопный, часто заказ делаю онлайн картофель фри и срок исполнения указываю 15 минут, все готово вовремя но уже холодное! Как де так?, когда успел свежак остыть? Как то так, хожу редко, ожидание изготовления долгое, готовая продукция например Цезарь ролл и Цыпа бургер какие-то сухие, не вкусно.
1
олеся м
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Вечная копать, весь в дыму
Show business's response
Валерия Я
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Ужасное место. Еда не вкусная, очень долгое обслуживание, постоянно дым от фритюра в зале аж дышать не возможно. Была 8 июля с утра, у них не было вообще ничего,короче -1000000
1
Ульяна Игоревна
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Отличное заведение.
3
Show business's response
Альбина Котова
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Если можно было поставить минус 5 звёзд, то я бы поставила. Заехали по дороге купить перекусить. Заказали 2 кофе и 3 бургера. Ждали 50 минут!!! Уму не постижимо столько ждать! А самое главное, пока не подошли и не сказали почему пак долго - заказ не давали.
Просьба!!! Улучшить скорость отдачи еды покупателям!!
4
семен т.
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Роял Бургер- пробивает дно!!!
Заказали два бургера "Граф Де Чиз"- с двумя видами сыра. И "Донна Гриль"- с беконом. На кассе не предупредили, что чего-то нет в наличии, вместо бекона положили ветчину, а вместо Швейцарского сыра, два ломтика Чедр. Котлета сухая, что девушка поцарапала этой "котлетой" десну, лук огромными ломтиками, как будто свиньям накидали. Далее вернули, обратно, попросили переделать, затем вернули оба бургера, один без изменений, а во второй положили чуть больше капусты. Отстойное место, теперь я знаю точно, где бургеры никогда не буду брать. Добавте к сумме(300р.), любого из этих бургеров 60 рублей и возьмите вкусный, сочный бургер в другом кафе.
P.S: Рояль Бургер г. Фокино.
4
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Долго, дорого и не вкусно!! Мало того работают как улитки, при пустоте в зале ждёшь 20 минут, так булка и котлета с холодильника! Да даже не удосужились подогреть!! Все три разных бургера упакованы в одинаковую однотонную бумагу, где какой гадайте сами. Начинки кот наплакал. Фри голимое старое масло! И это 800 рублей?! Ни ногой больше, и всех своих предупрежу
3
карина филиппова
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Идеальное место для детей,семьи.Впрочем,все очень вкусно,даже сейчас ем картошку с сырным соусом.Но -1 звезда потому что столы,пол грязные.
1
Людмила Г
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Персонал поменялся, контроля нет, делают некоторые позиции не очень
3
Петр Иващенко
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Самое ужасное заведение. Куча тараканов. Сотрудник уголовник, говорит грубо с покупателями, провоцируют несовершеннолетних на скандалы, ругается нецензурными словами. Даже с девочками 10-12 лет создаёт конфликты. Вся мебель переломаная, сидеть опасно на стульях.
1
Дмитрий Салмычёв
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Ужасное медленное обслуживание. Заказы собирают не полностью. Из-за за недостачи работников процесс заказа затягивается надолго.
Екатерина Тропак
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Время ожидание просто ужасное. Цены космические, сама еда вроде бы ни чего, но хотелось бы лучше. Чистота через раз.
Илья Ярощук
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Еда отвратительная, обслуживание оставляет желать лучшего, вот что сегодня мне принёс доставщик, я был в огромном шоке!!!
1
Иван Шумилов
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Очень вкусно быстрое обслуживания
Show business's response
Елена Т
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Стоит запах масла, бургеры не вкусные, подали холодные
1
Софья Квашнина
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Сделали заказ, детский хут-дог и 3 бургера.Положили только 3 бургера ,хот-дога нет!!!!!
1
Карина Ефремова
Level 18 Local Expert
August 26, 2022
При выборе того что заказать, оказалось как минимум 5 позиций в стоп-листе, заказ ждали полчаса, с налички не было сдачи. Заказывали два одинаковых бургера, выдали 2 разных, состав других блюд тоже оставляет желать лучшего. Например, в хотдоге тесто сосиска и 5 халапеньо, ммм, как интересно.
Яна Окунева
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Самое худшее место где я была
3
Show business's response
Иван А.
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Бургеры, я бы сказал, условно съедобные, как и луковые кольца. Картошка, нагетсы, пельмени фри, - вот что здесь можно есть.
Светлана К
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Отвратительная обстановка! Грязно, обслуживание желает лучшего. Семьей невозможно отдохнуть в этом заведении, вечно тусуются подростки, которые ведут себя не адекватно. Сотрудники никак на это не влияют. По фастфуду тоже огромный минус.
3
Тихомир Бахметьев
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Заведение хорошее всë очень вкусно и дëшево.
1
Дарья Горина
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Лучшее место, где можно быстро и вкусно поесть
1
1
Вадим Зверев
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Место не очень. Ждали пиццу 20 минут, не дождались. В этоге нам предложили её заменить другой. Согласились так как не было времени больше ждать. Попытка повторить кфс.
2
Игорь Ян
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, но при этом гамбургеры отменные.
1
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Были проездом 12.07.22г.
Заказали Бульон с зеленью и два хот дога. Бульон оказался без зелени, ложки к горячему бульону положили чайные, хот дог на картинке выглядит огромным по факту маленький (10 см)
1
kaaswnl
Level 22 Local Expert
October 19, 2022
Нужно поставить ещё один терминал самообслуживания, собирается очередь что на кассе что у терминала.
Столы попадаются не протертыми, заказы готовятся долго, при пустом зале.
Роксана Ануфриева
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Попросила одно положили другое, это не первый раз в этот раз менять не хотели сказали что не умею формулировать предложения 👍
1
Алина Сафронова
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Заезжали перекусить,думала что будет ничем не хуже,чем MCDonalds или KFC,но мои ожидания не оправдались.Сделала небольшой заказ,ждала 15 минут,после чего попросила возврат средств,на что мне сказали «подождите минуту и все будет готово»,лучше бы я не слушала,ждала ещё 10 минут,т.к у них сломалась кофемашина.
Итог: заместо 3-х латте переслащенное молоко с тонной сиропа,заместо американо получила эспрессо.
Если вы не успеваете отдавать заказы,то распечатайте плакат на котором написано,что время ожидания более 10 минут.
Люди,которые торопятся,не будут возлагать надежды на вас.
6
Show business's response
Слава Филоретов
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Самый вкусный ресторан быстрого питания!!!!!(да)
1
Gunther M.
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
в Роял Баскет вместо 1) картошки фри,2) наггетсы, 3) куриные крылышки острые вместо крылышки луковые кольца... Самих вёдер нет, салфеток нет(что на вынос, что на столах)... Еда пресная, готовят долго(персонал словно улитки медленные).
Еслиб не отсутствие конкуренции в городе, долго не проработалиб они.
Не рекомендую... Но в Фокино аналогов всё равно нет((
3
Андрей Михайлин
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Отвратительное заведение.
Открылось с опозданием в 2 часа, терминал заказа не работал.
В помещении холодно, сидели в куртках.
Заказ (4 куска пиццы, бургер и напитки) готовили минут 15, в итоге принесли холодным.
На просьбу разогреть, предложили приготовить новый заказ, так как разогревать просто нечем.
Еда пресная и не вкусная, в желудке лежала камнем.
Больше туда ни ногой!
2
3
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Сделала заказ, время ожидания 15 мин, забирая заказ обнаружила что чего-то не хватает, проверила по чеку, оказалось не положили Панини! Села за стол, взяла картошку по деревески, а она оказалась холодной и весь заказ холодный! Подошла спросила, мне ответили что остыл! Так быстро??? И ещё обнаружила, что к чиз-кейку не положили вилки! Возмущена очень!
3
3
Марина Шпак
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Дикий ужас
Show business's response
oniViD
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
14.08 купили 2 сета. Роялчизбургер и цезарь ролл. Оценка такая, потому что это "хрючево". Ролл завернут неравномерно, упаковка с трудом открывается. Сам ролл, чтобы вытащить и доесть, необходимо разорвать упаковку. Аппетит вид не вызывает. Мясо жёсткое.
Роялчизбургер слабо на него похож, если сравнивать с Маком. Огурцы соленые как будто их рубили, куски здоровенные, много соуса, который перебивает вкус мяса, которого кстати тоже нет. Мясо жёсткое.
В связи с отсутствием конкурентов качество страдает. Съел и точка.
Съедобная только картошка фри.
Лимонады это сироп с газ водой. В итоге не допили. Мохито химито. Зимняя вишня слипнись полушария от сахара.
В самом помещении много мух, грязные полы, остатки хрючева по полу.
3
Евгения Д
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Закройте уже эту обрыгаловку,вечно заранее приготовленные бургеры .Вонища в зале ,вытяжки не работают ,персонал вечно меняется ,как можно за пол минуты приготовить бургер ,вечно всё холодное.
2
Маргарита Домнина
Level 15 Local Expert
May 27, 2024
Только заходишь и вонь бьет в нос
Show business's response
Мария П.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
19.07.22
Сегодня были в данном заведении, нам сказали что заказ будет сделан в течении 5-10 минут, в итоге сделали за пол часа. Когда мы забрали заказ на двух сэндвичах была плесень.
1
Olka
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Из плюсов-вежливый персонал, на этом плюсы заканчиваются. В 10:00 утра кофе отсутствует вообще, бургер не вкусный, летают стаи мух,пол скользкий,точно знаем,что в это место больше не придём.
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Были в Фокино проездом. Зашли перекусить, заказали бургеры, картошку и колу. Если бы не дальняя дорога, ушли бы. Ужас ужасный, антисанитария полная. На пол страшно посмотреть, столы грязные. Мухи кругом. Подростки на кассе и выдаче неспешные. 5 человек ждали свои заказы более получаса. В итоге бургеры и картошка оказались холодными. Булка бургеров резиновая, котлета толщиной 2 мм, тоже не жевалась. Кола- это 2/3 воды
В общем вся покупка оказалась в мусорке рядом с ТЦ. Пора, видимо, службам надзора приехать "в гости".
11
Show business's response
Вася П.
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Не принимают номера купонов на скидку
1
Show business's response
Мирослава Пименова
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Хорошее
Show business's response
Никита Кравцев
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Всё гуд, быстро и вкусно:)
3
Show business's response
Татьяна Синева
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Заезжали с детьми 10.08.2022 в данное заведение. Взяли нагетсы, картошку фри и сырные палочки. В итоге отравились.... НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ....