Всем доброго дня! Приезжали к сыну на присягу, останавливались в этом отеле. Об отеле - в номере уютно, все необходимое имеется, персонал прекрасный, завтраки вкусные и сытные (на выбор несколько блюд). Рядом с отелем автовокзал, крупные сетевые магазины, русский парк (кстати, до части добираться пешком минут 10-15, очень удобно). Мы забронировали 3 дня, но обстоятельства сложились так, что пришлось выехать на день раньше, предоплату вернули полностью. Если получится побывать в этом городе еще раз - с удовольствием остановимся в этом месте. Спасибо Вам за уют и гостеприимство!!!
2
1
Show business's response
Валентина Иванова
Level 27 Local Expert
June 4, 2024
Отличный отель ,очень красивый интерьер, в номерах чисто , имеется все необходимое , тапочки , халаты , полотенца, индивидуальные принадлежности. Приятные администраторы, есть хорошая парковка . Но нужно поменять матрац , так как пружины впивались мне в бока и это однозначно минус , подушки тоже можно заменить. Есть завтрак , но выбор не велик , если вы живете 1-2 дня, то все очень даже неплохо , а вот если 3 и более дней, то вам наскучит однообразие, его необходимо дополнить фруктами, овощами , выпечкой . Очень жаль , что при наличии такого помещения и пространства не работает ресторан -это однозначно нужно исправлять . Желаю отелю процветания !
7
5
Show business's response
Светлана Кочерова
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Останавливались в этой гостинице, когда были в командировке в окт ябре 2024 года. Очень удобно, что рядом автовокзал. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Предлагают завтрак. Не было холодильника в номере. И отопление от кондиционера. Но мне не принципиально. Спасибо за гостеприимство !
1
2
Show business's response
Лариса Сукачева
Level 5 Local Expert
February 12
Ночевали в этом отеле с двумя детьми . Нас устроило все - горячая вода , чистая постель , тепло , завтрак . Особенно отель впечатлил детей - огромный холл , мягкая мебель , широкая лестница , где они могли немного побегать после долгого путешествия . Ну а в номере шикарный душ !!!! Если без претензий , то все отлично ! Цена -качество соответствуют . Спасибо .
1
Show business's response
Ole Ole
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Неожиданно прекрасное место для отдыха!Представьте себе-въезжаете в Переславль ночью,уставший,с единственной мыслью, где бы недорого и прилично переночевать...А слева вдруг видите вполне себе гостиницу с пафосным названием и не менее пафосным экстерьером, заходите из любопытства и с некоторой надеждой-и помимо слегка избыточного цыганского шЫка находите прекрасных добрых людей,которые относятся к Вам, как к старому доброму знакомому,находишь чистые,удобные номера в прекрасном состоянии за весьма скромную цену-да ещзе и прекрасный включенный в эту цену завтрак!Этот явно не московский,по-домашнему добрый и патриархальный уют настолько радует,обволакивает и держит,что мозг совершенно отказывается фиксировать небольшие мелочи,которые в другом месте могли бы испортить впечатление..Уезжать от них не хочется..Теперь я знаю,где мне останавливаться в Переславле!Всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Dyka4
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Хороший отель, уютный, чистый. Завтраки включены в стоимость, небольшой шведский с тол и порционные яичница и блины. Всё очень вкусное. Номер просторный, всё есть: тапочки, одноразовые средства гигиены. Персонал вежливый, внимательный. Мы приехали поздно, но наи обрадовались как родным)) Единственное, что хотелось бы улучшить - давайте два одеяла даже на двуспальной кровати. Удобное месторасположение на трассе, если через город проездом. Если собираетесь на несколько дней, то лучше поискать что-то ближе к центру и достопримечательностям.
3
5
Show business's response
Пух Вини
Level 8 Local Expert
March 21
Номера хорошие, уютные, приятные. Но есть огромный минус- не работает ресторан, негде поесть, куда то идти, или ехать. А если выпить за ужином в этом городе проблема вызвать такси!!!! Просто квест. С учетом что ресторан есть на первом этаже, но не работает. Как? За те же деньги лучше тогда в ЛЕСНУЮ СКАЗКУ. И ресторан всегда работает, кухня отменная, номера есть и хорошие, остальные вполне себе нормальные не убитые. За то проблема решается с едой и не надо никуда идти или ехать!
Антон А.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Две звезды только за отзывчивый персонал. Место на вид красивое но ужасное внутри. Впервые я увидел номера без окон, хорошо хоть там был кондиционер. За неделю проживания номер убирался один раз, и то это было после нескольких обращений, убрались очень плохо, санузел помыли вонючими тряпками, как будто специально. Постельное белье и полотенца не менялись, мусор не выносился. Слышимость в соседних номерах, как будто рядом сидишь. Вообще не понятно зачем и для каких целей нужна эта гостиница, снимайте ее только в крайнем случае, если остальные заполнены.
1
2
Show business's response
Владимир Немковский
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Уютная гостиница, находится на самом въезде в город.До исторического центра 4 км.Рядом есть продуктовые магазины и автовокзал.
Номера чистые и уютные, удобства в номере, вкусные завтраки, вежливый персонал.
Минусы: есть номера без окон.
Видимо для любителей сна.
1
2
Show business's response
Оксана Попова
Level 25 Local Expert
November 5, 2024
Неплохая гостиница, интересный интерьер "дорого-богато", вежливый персонал. Вот только с завтраком нужно что-то менять и прежле чем приносить все блюда, лучше у гостя уточнить его предпочтения, а не выносить все блюда, что есть на кухне.
Show business's response
Сергей Шишов
Level 18 Local Expert
November 10, 2024
Из Шереметьево до дома 500 км. Поздний рейс. Прилетели в 23:00. Ночь. Дождь. Проехал 200 км, и отдохнули до утра. Хороший завтрак, красивые и очень просторные номера!!!
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Спасибо за гостеприимство и до новых встреч!!!
1
Show business's response
pavel e.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Часто останавливаемся семьёй с маленькими детьми в Переславле, случайно оста новились в данной гостинице , впечатление неоднозначное, номер был нормальный, завтрак так себе..., оставила нехорошее впечатление администратор на респшене (женщина в возрасте с короткой стрижкой), надменный , грубый человек , я думаю таким людям нельзя работать в сфере услуг, сложилось впечатление что мы за спасибо остановились на один день) руководству для размышления....
1
Show business's response
Александр С.
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Привет, читатель.
Очень уютная гостиница.
Вежливый и приветливый персонал. На ресепшен симпатичная хостас) Стоимость адекватная, номера чистые, белье свежее. Все работает и никаких нареканий, удобное расположение.
Вы большие молодцы, так держать!!! Процветания вам!!!
1
4
Show business's response
Elizaveta M.
Level 4 Local Expert
March 9
Заселились в самый дешевый номер(3.000) не было понимания, в чем разница между этим и следующим по цене. Так вот в нашем не было окон. Но нам было все равно, приезжали на один день, переночевали, и гуляли по городу. Недочеты есть, иногда не хватает чистоты, но цена - качество соответствует. Завтрак оооочень сытный, все принесли, мы не смогли съесть. Так что за эти деньги кайф!!
1
Евгений Удодов
Level 18 Local Expert
May 22, 2024
Сохраняйте платежные документы и скриншот бронируемого номера - может пригодиться. Спасибо сотрудникам - вежливые, отзывчивые.
Отель находится на въезде в Переславль, рядом магазины есть. Стоит у дороги, поэтому в номерах с окнами на дорогу шумнова-то - ездят грузовики до поздна.
Отель не новый, но вполне достаточно для переночевать и позавтракать. Завтрак скромный, но вполне себе годный и без химической икры. Парковка большая. При желании до центра 30 минут прогулочным шагом.
3
2
Show business's response
Василий Чернов
Level 19 Local Expert
December 29, 2024
Планировали с семьей поездку в Пеславль, и хотели остановиться в данном отеле. Забронировали, внесли оплату, все счастливы! Но, после брони и оплаты нам позвонили и сообщили, что мол цены изменились на праздники, стали выше в 2 раза! Как так? Не красивая ситуация сложилась, остался неприятный осадок к отелю. Спасибо, администрации отеля за испорченое настроение и планы на грядущие праздники.
1
Show business's response
Marina S.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Хороший отель, в номере чисто, все необходимое есть.
Персонал внимательный. Завтраки - есть разнообразие, вкусные каши, омлет.
Рядом автовокзал, до центра 5-10 мин на машине.
Рекомендую к посещению.
3
2
Show business's response
Natalya S.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Из плюсов:
1. В номере с двумя раздельными кроватями, кр овати 1,5! Здорово! Удобно! Широко!)
2. Неплохой завтрак, который был выключен. Ничего необычного, но мы наелись. Были: омлет с сосисками, каша, вареные яйца, блинчики с творогом/мясом, хлеб, сыр, колбаса, чай, кофе.
3. Женщина на ресепшен очень дружелюбная и любезная.
Из минусов:
1. В ванной отвалилась часть от дверной коробки
2. Текстиль «уставший»
3
Show business's response
Елена Морозова
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
В целом хорошо, но это не "3 звезды". Заселялись по быстрому, выбирали из того, что осталось. Нам достался номер 221,на 2 этаже, БЕЗ ОКОН, с 2 двухспальными кровптямт. Это реально, я в таком впервый раз оказалась, но нам нужно было простосто переночевать, и ехать дальше. Вообшем, как писали выше, мусор в номере был не вынесен, как только надели тапочки, к ним прилипли длинные темные женские волосы, значит пол или не мыли, или мыли, но плохо, кафель и зеркало было забрызгано зубной пастой. Идти ругаться сил не было, поэтому я обнюхала, обсмотрела всё постельное белье, убедившись, что оно чистое, помылись и легли спать. Полотенца, всего 4 штуки, даже для ног нет, халатов нет, ФЕНА НЕТ. Мыло, зубные щетки, гель, шампунь, сахар, 2 пакетика зеленых чая, 2 черных кофе, 2 стакана, 1ЧАЙНАЯ ЛОЖКА))), воды нет, хололильника нет, несколько вешалок в шкафу. Поскольку в номере темно, при отсутствии окон, мы проспали на завтрак. 🤦♀️ т. к. перед этим находились по городу, устали, заснули и потепяли счёт времени.
2
3
Ирина С
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Ссама идея отеля хорошая - все по-королевски. Дизайн продуман, но есть конечно но.... Расстановка в комнате совсем неудачная, кровати сразу у двери, обувь негде оставить, надо пройти по к овролину через все кровати и за углом раздеться(( занавески провисли и шторка в ванной совсем не королевский стиль. Персонал не приветливый, хотя мы не очень и общались.
Мы заплатили за номер 8000 почти, этого не стоит.
3
Ксения
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Отель находится на въезде в город. В принципе, нормально, когда ты на своей машине.
Да и в целом отель не плохой, большеват даже, я б сказала: большой холл, большой зал с ресепшен, лестницы широкие, стены с картинами, декор, но при этом есть ощущение заброшенности (в цоколе есть клуб, который не работет и чем-то завален, ресторан не работает). Такое общение безхозности какое-то немного.
Номер хороший, все приличное, чистое. Матрас на одной 2х местной кровати нормальный, на другой - не очень.
Есть несколько но:
1. В номере за 6 600 р. за ночь не оказалось холодильника, хотя он был указан в перечне оснащённости номеров
2. Храп соседей слышится прекрасно
3. Тараканы
Если 2 первых пункта ещё норм, не беда, 1 ночь без холодильника переночуем как-то, а от шумов есть беруши, но п.3 - перебор.
У мужа был ДР. Остался торт, и просто пришлось паковать в пакеты, чтобы не нарваться на местных обитателей.
Если бы добавить немного уюта на общую территорию и убрать таракашек - было бы прекрасно. И на 4 бы потянул))
Спасибо женщине на ресепшн - осень милая и отзывчивая)
1
2
Иван Полунин
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Отличная гостиница по приемлемым ценам, с отличной обстановкой и приветливым персоналом, который всегда готов придти на помощь
1
Show business's response
lopidus
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Отдыхали выходные в Переславле, останавливались в этом отеле, все очень понравило сь, хороший номер, вкусный завтрак, девушки на ресепшн всегда готовы помочь, будем еще останавливаться в этом месте.
2
2
Show business's response
irvirina
Level 19 Local Expert
July 18, 2024
Выбрала гостиницу из оставшихся свободных, стандарт+ с балконом. При заезде узнали о проблемах с водоснабжением, вопрос решается.
Выдали две бутылочки воды 0,33л. В номере питьевой воды нет, кулера на этаже тоже.
Поселили на 3й этаж, поднялись, дверь открыть не смогли. Горничная объяснила, что тут карта-ключ не работает, нужен обычный.
Удивились, вместо одной двуспальной кровати, две полуторные. Заморачиваться уже не стали, бросили вещи и к озеру.
Вернулись, воды нет. На ресепшн администратор принесла пластиковое ведро с технической водой. Напомнила «питьевую давала». Водопроводная появилась к ночи с таким напором, что принять душ нереально.
Утром водоснабжение закончилось совсем.
Завтрак с 9 до 11 шведский стол.
Видимо отель замысливался с претензией, но что-то пошло не так.
Всё уставшее, неопрятное, постельное белье в т.ч. ; в шкафу лежали одеяла с непонятными пятнами.
После выезда выяснила - нас заселили в номер категории ниже, в "стандарт с двумя кроватями".
2
1
Show business's response
Мариам В.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Долго не могли понять где остановиться в Переславле , выбор в целом не велик . Тут все понравилось , номера чистые, уютные , вежливый персонал . Классная предновогодняя атмосфера , рядом прямо пешком можно прогуляться до русского парка, детям очень понравилось !
6
3
Show business's response
Владимир Панов
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Отель находитсся на въезде в город: с одной стороны хорошо, что нет пробок, есть своя парковка, но если нет машины своей, то добираться до центра не очень удобно.
Внутри отель даже скорее пафосный) огромные потолки, хороший ремонт в стиле дворцов) сантехника и все остальное в очень хорошем состоянии. Полотенца меняют. Завтрак чуть чуть не соответствует уровню- шведский стол и довольно скудный по ассортименту. В целом рекомендую.
2
Ольга Ли
Level 11 Local Expert
May 26, 2024
Очень хочется написать отзыв, наверное в том числе для руководства отеля. Мы жили одну ночь с 25 мая на 26 мая.
Сначала о хорошем: номера приятные с красивой отделкой - тут претензий нет, у нас был полулюкс, окна не на дорогу потому тихо красиво, хорошо одним словом. В номере есть чайник, халат, зубная счетка и тд. Но у мусорки в туалете была паутина 😀 с умершим давно пауком, ну да ладно.
Завтрак хорош, были вкусные блинчики, очень отзывчивая женщина повар которая готовила нам яичницу и омлет , порезала огурчиков да и в целом встретила все рассказала и тд.
Дальше будет жалоба на сотрудницу ресепшен. Когда мы заезжали в отель было две сотрудницы - молодая и приятная, которая провела все номера показала, помогла нам повысить категорию номера и в целом очень адекватная и настроенная решать проблемы клиентов (мы забронировали номер на 3х но он оказался с окнами на дорогу, а для нас приоритетом была тишина). Рассказала что у них есть и настолки и модно взять поиграть, очень приятна. Большое спасибо этой девушке за помощь.
И вторая женщина на ресепшен не настроенная помогать клиентам вообще, скорее наоборот в нас она усматривала врагов 😃 Ее манера разговаривать мягко говоря не приветлива (хотя на х.. прямым текстом она нас не послала конечно но и вежливой ее назвать нельзя). Мы с подругой попросили второе одеяло в номер (так как вынуждены были спать на одной кровати) и подушку (так как они достаточно плоские и при проблеме со спиной одной из нас спать было не удобно) и убрать паука в ванной 😂 чем вызвали ее недовольство. Далее эта дама конечно нам положила одеяло но не заправив его в пододеяльник, подушку не дала и паутину в ванной тоже не убрала ну до ладно. В целом любое пересечение с ней оставляло ощущение, что мы ее раздражаем.
На сайте отеля говорится о лояльности и гибком подходе ко времени выезда из номера… Эта дама в 12-04 уже постучалась в нашу дверь со словами «Вообще-то выезд в 12 освободите номер» тональность ее речи звучала мягко говоря не приветлива и встала с ожидании нашего выхода… лояльность тут явно не о ней, о любом другом сотруднике но не о ней. На наше замечание, что вообще то 10-15 минут не в одном отеле мира нас ни кто не гонял никогда ну разве что кроме Турции в сезон, где уже стояли следующие заселяющиеся… она нам ответила ну я же вас не послала, то есть тон, манера и прочее в общении с клиентом для нее была ок. Это прям мега неприятная дама. Ей стоит объяснить как и с кем она может разговаривать, все же отель большой приятный и люди приезжают разные, а ощущение что она привыкла общаться только с проблемными гостями… это не про сервис.
Ко всему остальному в отели претензий нет! И в принципе тут можно останавливаться. Спасибо за внимание.
2
3
Show business's response
Екатерина Карелова
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Останавливались 20-21 июля. Больше не будем. Ручки на дверях болтаются, Матрас такой, что каждая пружина впивалась в бок. Кондиционеры не во всех номерах работают. Администратор,которая работала днем 20 июля - бабка, которой всё по барабану. Часть номеров не была готова ко времени заселения- ей не пришло в голову даже извиниться. Расчёт только наличными, я дала 5000, её ответ "у меня сдачи нет, идите разменивайте". Проблема со сдачей у ВАС, а решаю я..странно. Одновременно с нами еще 2 девушки пытались заселиться, у них тоже номер не был готов, с ними дошло до скандала, и бабка тоже не считала, что за эту проблему стоит извиниться.
П .С. администратор вечерний - прекрасная женщина.
2
1
София Самарская
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Хороший отел, отличное обслуживание. Номер, мебель, средства гигиены, завтрак, все на высоте. Но? Что за затишье? В ресторане ни души, не включают свет. Два красивых, но заброшенных бара с барными стойками. Один в ресторане, где ни одного официанта, второй в холле. На весь достаточно большой отель один администратор, мельком видела одну уборщицу. Администратор так же и завтраки приносит в ресторан, где тишина и нет даже других гостей, хотя нам говорили, что якобы заняты все номера кроме двух. По фотографиям в отеле все жило и цвело, а на деле там будто наступил апокалипсис. Тишина, пустота. Заброшенное помещение под салон красоты прямо на этаже с номерами. Перед лестнице на цокольный этаж вывеска некого клуба Доберман. Но ничего этого нет. Пустые бары, пустые комнаты, нет ни людей, ни гостей, ничего. Это так странно.
3
2
Анна Грезева
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Расположен далеко от центра, хотя администратор говорила всё рядом. Заселялись вместе с детьми, оплачивали соответственно тоже с учётом детей, но полотенца нам выдали только на два человека, а на было 4. В номере нет мусорной корзины, на телевизоре не подключён wi-fi, детям элементарно нельзя посмотреть мультик , тк нет такого канала. Про завтрак шведский стол я вообще молчу- 500 р с человека , а завтрак на 150 в реальности , точно не шведский стол . Вечером если вы захотите что то перекусить в этом отеле этого нет совсем. В общем мы остались не в восторге, хотя на картинке всё было красиво