Royal Thai
179 reviews
November 28, 2023
Была в салоне в Стокманне на Программе в хаммаме "Тропическая жара", не понравилось, этих денег не стоит. Скрабирование рукавицей, мыльного массажа, как было заявлено не было от слова" вообще". Мало того ,что перед посещением сломался хамам, попросили перейти в соседний, на этаже тот же, там ждала 15 минут., в итоге хамам был холодный, замерзла в нем и не получила удовольствие, очень и очень жаль. Спасибо, что в качестве бонуса дали скидку 25 %
4
1
July 10, 2023
Ранее была постоянным клиентом Роял Тай еще более 10 лет назад, потом качество становилось все хуже и хуже и хуже, последний раз были с мужем года 4 назад и перестала ходить совсем. За плечами у меня более 100 сеансов тайских массажей и тут и в других местах, так что я точно знаю как это должно быть. Тут подарили сертификат и спустя 4 года я снова сходила. Я не знаю как это назвать, но это был точно не тайский массаж, это было 2 бесцельно потраченных часа лежа. Впервые в середине процедуры мне хотелось встать и уйти. Мастер постоянно останавливалась, просто 2 нажатия, 5 секунд сидит положив руку на меня (не давит, просто держит), еще 3 движения и снова, еще минуту и снова и так все 2 часа. Абсолютное не знание анатомии, давила локтями ПРЯМО на позвоночник, а не на мышцы рядом, он естественно болит теперь и даже есть синяки небольшие. Абсолютное отсутствие системы, помяла одну лопатку, вторую забыла, одну стопу вторую забыла, с одной стороны поясницу, даже руку одну мяла минут 5 нормально, вторую минуту чисто погладила. Это какое-то издевательство. Больше ни ногой, ни по сертификату, ни за деньги, ни даже если приплатят. Окончательно испортились мастера, качество, все.
11
3
August 25, 2023
Молодой человек подарил абонемент на обычный тайский массаж, я была во многих местах на подобных массажах. В Royal Thai не смогла расслабиться, первый массаж, где мне было местами щекотно, местами больно и страшно (хотя я ходила и на массажи намерено больнее). Плюс делали минут на 15 меньше, то есть всего массаж вышел 45 минут вместо 60 минут. Все остальное в салоне прекрасно, атмосфера, работа администратора, кабинеты.
3
1
October 19
Первый массажист, который смог разжать мне мышцы. Причем совершенно не болезненно
Однозначно приду ещё
Мастер Су Па 🔥🔥🔥
July 12, 2023
Соглашусь с предыдущими ораторами. Это уже не тот салон, который так приятно было посещать 10, и даже 5 лет назад. Качество сервиса падает стремительно. В моё последнее посещение я записалась на тайский фут массаж. Вместо сервиса, на который я была записана, я получила симпатичную девочку с Бали, которая совершенно не умеет делать именно тайский фут массаж. Палочек не было в принципе, как и рефлексологии. Не было сопутствующих элементов от слова совсем. Считаю, что это неуважительно по отношению к клиенту, подсовывать другой, худший сервис и рассчитывать, что "не заметят". Мы заметим, и напишем об этом.
6
July 25, 2023
Удобно записываться через сайт. Максимально клиентоориентированные администраторы. Качество услуг на высоте, стоит своих денег. Выгодные акции + приятная скидка на первое посещение и ДР
September 15, 2023
Как всегда отличный массаж, лучше чем в других салонах сети. Делала уход ломи-ломи, великолепный мастер Sundari размяла все зажимы. Рекомендую
3
November 15, 2023
Массаж тут реально хорошо делают, за октябрь успела сюда два раза съездить. Остановка классная, мастера профессиональные работают. Расслабляюсь я тут как следует. Точно советую
2
September 26, 2022
Была сегодня на массаже ломи ломи. Это прям кайфово! Очень понравилось ,профессионально ,помассировали отлично и массаж головы ещё сделали ! Очень снимает стресс и дарит спокойствие! Всегда хожу к мастеру Юни. Атмосфера салона погружает в Тайланд. Хожу в это салон регулярно. Нравится в нем все: атмосфера, обслуживание. Все продумано до мелочей.
3
August 21
Раньше не понимала прикола массажа, но муж подтянулось, пошли сюда на свидание. Так вот ОН ТАК РАССЛАБЛЯЕТ! Реально, я когда встала - то тело было как будто ватным, то есть походу мышцы так расслабились, что не хотели напрягаться XD.
September 12, 2023
Замечательное место . Мастер -моя любимая Сандари))) умничка . Отличные руки . Спасибо . Обязательно к посещению !
3
October 16, 2023
Здорово, что можно выбрать запахи масел и скрабов в самом начале процедуры. Почти всю церемонию я проспала, было очень расслабляюще и приятно, вернусь еще конечно же
1
March 9
Отличный массаж, вкусный чай по окончании. Внутри чисто, очень вежливые сотрудники. Большой выбор масел для процедуры, можно купить уходовую косметику
May 5
Ходим в эту сеть уже больше года и ни разу не жалели до сегодняшнего дня. Были сегодня на 2 часовом балийском массаже, это был первый раз в моей жизни, когда я ждала окончания массажа. Мастер не умеет делать массаж СОВСЕМ, все время массировала только двумя движениями, которые сможет повторить каждый. Я просила делать сильный массаж (можно было выбрать степень 1/2/3), я выбрала 3, и мастер давила не мышцы, а кости. Так не делал никто ни разу… Не рекомендую массаж за 14.000 с таким качеством и сама больше не вернусь в этот салон.
1
October 3
Нравится массаж шеи и головы. После такого массажа у меня проходит усталость. Появляется много энергии, лёгкость, расслабленность. И самое главное, намного меньше затекает шея в офисе.
December 8, 2022
Вчера посетила салон на Невском. Как всегда в восторге. Замечательный мастер Карни сделала лимфодренажный массаж. Уютно, чисто, очень мило. Рекомендую.
February 21, 2022
Были вчера на программе для двоих. Начну с того, что очень понравились дружелюбность и отзывчивость девушки на ресепшн. Были в первый раз, все рассказали, все показали. Сделали скидку на ДР, что тоже очень приятно. Ожидали от программы меньшего: думали будет просто хаммам и массаж, но нам сделали еще и пилинг всего тела скрабом, и маску из глины (вроде 😄). Очень милые девушки тайки, хорошо говорят на английском, сразу предложили им говорить на нем, так было проще, но и на русском основное знают. Массаж шикарный, вышли как заново родились. Накупила еще несколько ништяков по уходу за кожей и волосами. В общем, я довольна и м тоже. Единственное что я не спросила про фен и потом как-то неудобно уже было, поэтому голову после хаммама мыть не стала, хотя душ есть и в помещении, где делают массаж, можно было его принять и там, и попросить фен, но это уже я) спасибо за классный день рождения😘 п.с. не понимаю отрицательных отзывов про одноразовое белье и отсутствие мочалок. Лично меня поразило, сколько полотенец меняли девушки за все время программы, что говорит о высоком уровне. Да и зачем нужны мочалки, когда тебя всего отпилинговали? 😄 С нижнего белья да, мы посмеялись, конечно. Особенно м со своего, но, с другой стороны, оно было дышащим и тонким, значит, лучше пропускало тот же пар. Да и потом, как бы вам делали массаж, скраб или маску, будь на вас не стринги? 😄 Считаю, за такие деньги сервис на 10 из 10.
December 18, 2023
Была на процедуре с прогревом в хамаме и скрабированием рукавицей Кесса у мастера Дао. Все очень понравилось! Тщательная работа мастера. На последующем массаже лица я уснула, что, кажется, тоже показатель качества :)
На мой взгляд, не очень уютно в холле, потому что из окон проглядываются магазины торгового центра, но это нюансы самой локации, ничего не поделать.
Администраторы внимательны и вежливы.
October 14, 2023
Я брала спа программу, Гармония в тишине, это великолепна
Разгорелась в хаммам , затем меня помыли, лежала в пенке
В конце, очень вкусный чай с медом 🙂
May 10
Сертификат всего на полгода.
Часть отходила, часть денег просто пропала. Обычно сертификаты действуют год, но не в этом заведении.
March 8, 2023
Шикарное заведение! Очень приятная девушка на рецепшене, все обьяснила. Я выбрал тайский массаж, я был в шоке, меня чуть не раздавила как лимон это маленькая женщина, в хорошем смысле. Очень рекомендую, профессионально и качественно. Спасибо
June 20, 2023
Хорошо получается здесь расслабиться и снять напряжение, прорабатывают каждую мышцу без преувеличения. Я беру сразу абонемент, чтобы не заморачиваться, можно не только в один салон ходить, у них по питеру много где есть
February 24, 2023
Не удалось попасть на массаж 13 июля, так как девушка на стойке потребовала номер телефона. На мой логичный вопрос "Зачем вам мой номер телефона?" ничего не смогла ответить, кроме как "У нас такие условия"... 🤦🏼♂️ Очень странные условия.
Развернулся и ушел.
Знавес.
Клиентоориентированность "5 баллов"!
UPD: На данный отзыв мне ответили, что номер нужен для идентификации клиентов. Я не являюсь вашим клиентом и решил посетить однократно, однако без номера телефона мне было отказано с комментарием "У нас такие условия".
7
17
July 19, 2023
Все отлично. Была на массажах до этого и понимаю, что этот просто отличный. Очень большое спасибо массажистам, сделали все как надо
2
July 17, 2022
Кусочек рая на земле. Профессиональный, настоящий тайский массаж. Приятная атмосфера, интересный интерьер, ароматы масел, расслабляющая музыка, все это окунет вас в полную нирвану…
January 28, 2023
Самый ужасный массаж в моей жизни, мало того, что не расслабилась на секунду, надавили больно везде, где только можно. Было настолько некомфортно, что попросила закончить. На сие прекрасное мероприятие сделали скидку 1000 руб. больше никогда в жизни не приду ни в какой Роял Тай, хотя раньше была их клиентом, последние массажи не то чтобы нравились, но зачем то давала второй шанс))))
4
2
May 2, 2022
Были с мужем на массаже 02.05.2022 хотели приятно провести вечер.
Он был полностью испорчен , как и настроение.
Начну с самого начала. Интерьер средненький. Ну это было бы не важно, если бы качество массажа Болотная высоте. Мы записались на масляный Тайский массаж. Администратор сказала, делать будут тайки. Ок. Сначала пригласили супруга в комнату, спустя пять минут меня. Перед самим массажем мы заполнили анкету. И предупредили, что у супруги свежий перелом голеностопа. Кт ещё не зажил. Также у на. Спросили кому какой массаж сделать? Я люблю когда делают посильней, а супруг наоборот Релакс массаж. О чем мы и проинформировали администратора. Когда мне делали массаж, я все ждала когда начнётся уде Стронг? )))) мы живем часто в Азии, в том числе и в Королестве Тайланд, где постоянно посещаем салоны массажа. И знаем как он делается качественно и как ты себя чувствуешь после того, как выходишь с салона…..
Здесь эффекта вауу не было. Начиная от атмосферы зала и витающего запаха испорченного масла до самого ВАЖНОГО Марго массажа.
Муж вышел после сеанса и был разъярен… во первых делала Балийка или девушка непонятной Национальности, но ТОЧНО НЕ ТАЙКА!!!! Делала неграмотно и не отзывалась на просьбы супругаине гнать кровь, тем более по больной ноге СВЕРХУ ВНИЗ….. так даже обычный массаж не делается. А только отвечала ок и продолжала выполнять некие манипуляции под видом ПСЕВДОТАЙСКОГО массажа
В нашем городе, мы были в разных салонах Тайского массажа, и знаем что и у нас МОГУТ делать качественно и внимательно к клиенту, не взирая на языковой барьер!!! Мы высказали своё недовольство девушке администратору, она продолжала настаивать на том, что делала Тайка…. Но суть не в этом… настроение было испорчено, как и весь вечер!!!! Выброшенные 8000 рублей тоже, никто не вернёт! Когда платишь, то хочется получить качественное предоставление услуг!!! Нам предложили компенсацию 1000 р скидку на следующий массаж!!! Конечно нам она не нужна! Мы просто не прийдем и расскажем всем своим знакомым , что к вам точно не стоит идти!!!!! Очень жаль!!! Опыт негативный(((
8
1
February 23
Мы с мужем провели нашу годовщину на массаже на двоих. Программа и сервис со стороны работников 👍👍
November 5, 2022
Мне все понравилось Гостеприимство администратора,приветливые массажистки с золотыми руками и ароматный чай в конце процедуры. Большое спасибо!
April 15
Удобное расположение в торговом центре, места не всегда бывают по звонку, лучше заранее записываться.
July 8, 2021
08.07.21 была на процедуре Шоколадное блаженство на Варшавской: полнейший восторг! Мастер Рум великолепно провела процедуру: все продумано до мелочей. Массаж превосходный- я была очень усталой, а после массажа было ощущение, что скинула с себя тяжелейший груз. Полнейшее расслабление, очень уютный салон и отличный результат. Рекомендую
2
1
November 20, 2021
Прекрасное место, в котором удалось расслабится и отдохнуть душой и телом. Огромное спасибо девочкам Kris и Auy за массаж! И Викторию за радушие и гостеприимство. Действительно одно из лучших спа и не только в Санкт-Петербурге.
January 5
Отличный персонал и очень хорошо делают тайский массаж , рекомендую 💪 отличный сервис со стороны ресепшена 👌
February 14, 2023
Прекрасное место для релакса, приятный персонал, классная атмосфера, рекомендую 👍
November 12, 2021
Приятное место, хороший интерьер, хожу не первый раз. Была на тайском массаже месяц назад, после него приносят, как всегда, чай. В этот раз принесли чай в пластиковом стаканчике самом дешевом, который для воды.. конечно понимаю, сейчас пандемия, по можно было бы хотя бы в бумажном стакане, который не сжимается от каждого движения руки.. ощущения после хорошего массажа я скажу так себе, пить чай их такого стаканчика...
3
March 22, 2022
Была на программе Заряд эндорфинов, на сайте указана цена по акции 3825 р 90 минут, по телефону акцентировала, что хочу записаться по акции, уточнила, что оплата будет по подарочному сертификату, приехав вчера 21.03.23 в салон перед программой неочень вежливая администратор уведомила, что по сертификату акция не распространяется и необходимо доплатить до полной стоимости 5100р,при этом никаких анкет на заполнение не дали, просто приняли доплату и отправили на массаж (к мастеру и качеству программы претензий нет) до этого в октябре была на такой же акции, так же по сертификату и подобной ситуации не было. В данную сеть салонов больше не пойду, почему сертификат, который я купила без каких либо акций не равнозначен деньгам? Это же не сертификат на скидку, не дисконтная карта. Как я могу подарить такой сертификат кому-то? посещение спа салона это должно быть удовольствие, а тут осадок остался. А администратор в таком заведении должен быть более клиенториентирован, радушен и заботлив.
4
November 17, 2021
ТЦ Невский центр. Плюсы-приятная атмосфера, дизайн интерьера хороший. Пожалела что выбрала слабую интенсивность массажа, практически просто погладили, ну это скорее мое упущение. Минусы- чай в бумажных стаканчиках??😳Не очень поняла этот момент, либо технически не предусмострено помещение для мойки посуды либо ...ну и достаточно высокие цены.
November 6, 2023
Отличный спа- салон. Всё понравилось. Рекомендую.
August 10, 2021
К самим массажисткам претензий 0, они всего лишь выполняют свою работу, как могут.
Раньше я был только в одном массажном салоне в расеюшке, остальной опыт был с заграничным сервисом. Сегодня посетили с женой салон в Невском центре. Ну, начать бы хотелось с того, что зона рецепции там стоит непосредственно в торговом центре, ты оставляешь свои вещи в шкафчике, заполняешь всякие бумажонки, а рядом ходят люди. Хорошо хоть не в обжорных рядах разместились))
Взяли с нас росписи, спросили про вкус масел (выбрал кофе, делали все равно со вкусом манго, наверное мог назвать вкус запеченного поросёнка, все равно бы делали манго🤪)
Окей, далее нас повели две тетушки азиатской внешности в нашу комнату для двоих. Далее там переодевательные процедуры. Спрашиваю администратора заранее в инсте, значит, нужно ли что-то с собой брать? Нет, говорит, все выдадут на месте. И что? Халат откровенно женских размеров, стринги-трусы и одноразовые тапочки качества ниже РЖД. С барского плеча полотенца)
В итоге весь обряд SPA был в своём бельишке, ладно хоть взял запаску.
Лады, дальше по процедурам. У нас была кедровая бочка (лютая бесполезица, сидишь потеешь с высунутой головой, надоедает минуты через полторы, взяли по незнанию) - можно было в шкаф залезть и утюжным паром на себя пшикать - эффект тот же. У нас был пилинг - ок, вопросов нет, какими-то перчатками и скрабом нас поскрабили - норм. Дальше было обёртывание. Начну с чего своё негодование - нет абсолютно никаких принадлежностей для душа. Просто льёшь на себя воду, как дурак, рядом висит такой сосуд с выдавливанием мыла или геля или фейри для посуды - толку, разумеется, и от него не так много. Выходишь из душа просто с размазанным скрабом/маслом/любой другой жижей на теле. Вода ещё пованивает:( Ладно между процедурами, но в конце концов просто невозможно выйти из салона без дискомфорта. Но к этому вернёмся позже. Душ бесполезен, когда он просто душ.
Обёртывание отдельная песня - нас просто намазали как маринованный шашлык и накрыли сверху большим полиэтиленовым пакетом и полотенцем. Мммм, обёртывание. Я так арбуз обертываю, чтобы он в холодильнике не обветрился.
Дальше по программе был двухчасовой массаж. С дополнительным массажем лица и ног. Опять же, в массаже я не шарю, но «рельсы рельсы шпалы шпалы» познавал в своё время. Тут что-то странное было. Меня все время первый час вдавливали в кушетку, а не массировали. Дальше пошли массажи конечностей - норм, не придраться.
Хех, дальше самое веселое - массаж лица, доп услуга за доплату. Чистая правда, без преувеличения, на тебе рисуют крестик из умывательной пенки, лоб подбородок и щеки, дальше тетушка просто пену размазывает, смывает, а затем просто гладит тебя по лицу 20 минут))) иногда чуть посильнее давила в зоне лба и подбородка)))ну не знаю, это было очень дико))
Но самое бесючее - это конец процедур. Ты весь в долбанном масле манго, от этого запаха уже подташнивает. И ты просто не можешь ничем его смыть. Ни мочалок одноразовых, ни геля для душа. НИ ЧЕ ГО. В самой комнате для двоих есть эта долбанная бочка и две кушетки, душ. Всё.
За феном нужно идти на рецепцию в основной торговый центр, туалет там же. И вот ты полчаса оттираешь этот запах манго от себя, нифига не получается. Выходишь весь мокро-влажный, вонючий, а тебе ещё до вечера ходить - и ходишь с этим манго ненавистным.
Зато ничего с собой брать не нужно, ага. Спасибо, сервис.
К массажисткам нет претензий, они просто выполняют свою программу. Салону развития и хорошего сервиса.
Заманила скидка, на двоих вышло 10 с копейками, но без скидки было бы 20. 20 за этот сюр - грабеж.
13
5
January 31, 2022
Были на церемонии на двоих. Замёрзла в фитобочке, мастера не говорят по-русски, пришлось в халате выходить к администратору, а салон в торговом центре. Никаких трав в бочке не ощутила, зато маленький для моего роста размер и щель, из которой тянуло по ногам да. Омовение ног в мыльной воде, а не в заявленном молоке длится 5 секунд. Не в качестве лечебного массаж неплох, но в клиниках проблемные места конечно прорабатываются на другом уровне. Чайная церемония просто кошмар: вода в пластиковом стаканчике с легким привкусом чая и мёд порционный (а церемония как бы 15 тысяч стоит). На вокзале и то приличнее. Если бы не вежливый персонал и не самый плохой интерьер, поставила бы одну звезду. Была на спа программах в других местах, есть с чем сравнивать
1
2
March 15, 2022
Были сегодня с девушкой на программе для двоих «Ароматы Сиама», мастера Трис и Крис. 180 минут райского наслаждения. Все супер: сервис, атмосфера, персонал и массаж на высоте! Были очень довольны.
Единственное это цена, она конечно кусается, но по итогу, думаем, что это стоит того.
3
August 30, 2023
Мастер не смог прийти во время, когда пришел услуги были оказаны не качественно.
Остались не довольны
2
1
April 12, 2021
Здравствуйте, дорогие ))) Обычно я бываю в салоне на Пушкинской, 10. Но сегодня впервые пришла в Стокман. На массаж к косметологу. Мне очень понравился массаж, лицо приятно расслабилось. А это всего лишь 1 процедура! Ресепшн очень комфортный, располагающий. Поставила 4 звезды, а не пять по одной причине - шум вентиляции в кабинете массажа/чего-то такого, связанного с сильным потоком воздуха под потолком. В таком месте, конечно, в приоритете тишина, может быть не громкие нежные звуки музыки, что поспособствует расслаблению.
December 22, 2021
Была на программе Спокойствие и гармония в Стокмане. Ужасный массаж. Отзывы не оставляю, но тут не удержалась. Очень болезненный, хоть я и просила слабую интенсивность. После массажа началось самое интересное. Появились боли в голове, на протяжении 4х дней, постоянные. Боли в спине, шее, в области лопаток, ноющие, постоянные, раздражающие, длятся уже неделю. Болит в области работы массажиста. Болит уже неделю. Сомнительная программа, не на расслабление абсолютно. Ранее таких болей не было вообще ни когда. И есть с чем сравнивать, массаж в Тайланде делала, он абсолютно другой по качеству и ощущениям. Здесь работают люди, не знающие своего дела.
Больше не пойду в эту сеть.
5
1
January 20, 2022
Это кошмар, начиная с работы администраторов.
За день до посещения мне позвонили, уточнили время, спросили буду ли я.
Сказали , нужен только паспорт. И все
Больше ничего
На входе в салон меня отказались обслуживать, т к не было кр кода с собой.
А почему по телефону заранее не сказали?
При этом на мое возмущение администратор стала мне хамить, что не знает, почему меня не предупредили, что везде кр код нужен.
Но в торговый центр без него меня пустили.
На предложение записать меня на другое время я ответила, что меня не устраивает такое отношение к клиенту.
Больше к ним ни ногой!
2
3
June 10, 2022
Были сегодня 10.06 в 16.30 на невском 114.
На первое посещение действует скидка 50%
Записались на программу традиции Бали 120 мин.
Для разогрева выбрала кедровую бочку, даже писала позже и уточняла как они располагаются для двоих.
В итоге пришли, нас ответилив комнату с джакузи, тк не видно было закуток сразу не поняли что нам напутали, ну а когда нам предложили пройти в джакузи уже как-то было неудобно выяснять что и как.
Ладно б ещё джакузи была норм, а не сломанная, но нет спину массажировало только с одной стороны, будто дома в ванной полежала...
К массажу особых претензий нет, только были моменты когда на одной стороне движения делали а на другой нет. Например на одной ноге пальчики помассажировали, а на другой нет) нр это мелочь
Ещё не очень понравилось, что разговаривали на англ, в котором мы не бум бум, уд пару стандартных фраз можно было бы и на русскам выучить, непонимание что от тебя зотят вызывает дискомфорт, а мы ж все таки расслабиться приходили...
Ещё посмешил ответ администратора "ой" на то что мы хотели кедровую бочку... Даже извините не сказали за то что не предоставили услугу..
Правда уходя сунули пару пробников крема🤷♀️
May 19, 2023
Люблю тайский массаж. Традиции нравятся. Но масло используют другое. Без аромата
2
July 20, 2021
Салон и мастера супер! Были сегодня на пилинге и массаже, просто блаженство😍 спасибо мастерам за хороший массаж☺️ Уже много раз была, у разных мастеров и есть ощущение, что мастера уделяют больше внимания именно проблемным зонам👍
1
1
November 22
Салон красоты стал для меня настоящим спасением.
October 21, 2021
Приобрела подарочный сертификат для племянницы, подробно расспросив об условиях (то есть возраст и тд. ) В итоге!!! Девушка (племянница) в торжественный день пришла получить удовольствие от массажа долгожданного, но вместо этого, её встретила сонная администратор, которая вяло и невнятно начала объяснять, что в 16 лет без родителей!!!! она не может посетить процедуру. ???????? ОЧНИТЕСЬ!!!
6