Royal Thermo
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Красные дома
94 m
Similar places nearby
6 reviews
October 24
Заказывал 2 Радиатора панельный Royal Thermo COMPACT C22-300-2000 RAL9016 на Озоне.
Оба радиатора пришли в визуально целой упаковке, но при вскрытии оказалось, что повреждены декоративные элементы - замяты решетки. Для меня это было не принципиально, но если кому важен внешний вид, то обязательно проверяйте, при попытке выровнять их повреждается лакокрасочное покрытие и они утрачивают товарный вид.
Самое неприятное обнаружилось позже - один из радиаторов имел дефекты крепления труб. Производитель в переписке подтвердил, что это брак, но вот замену до сих пор не произвел.
Попытки решить вопрос напрямую с продавцом или через озон ни к чему не привели. Предлагают вернуть деньги, а с учетом роста цены на товар этот вариант меня не устраивает.
Сервис от Озона и продавца отвратительный, проблему бракованного товара не решают, на обращения не реагируют, придется тратить время и писать жалобы в госорганы и суд.
September 26, 2023
потек на стыке секций в двух местах. зря купил. продавец предупреждал а я посмотрел их ролик и поверил в качество, наивный... а резьба настолько плохая, кран в радиатор еле закрутили, думал кран плохой, но на нем резьба отличная, а в радиаторе такое ощущение что резьбу только номинально нарезают. одно слово - ерунда полная а не радиаторы
August 2, 2023
Купили 22.07.2023 г. 3 радиатора, заказ 9600 . Один оказался бракованный, в месте стыков между секциями протекает вода. На тел. горячей линии, перенаправляют звонить по другому номеру, где никто не отвечает!!!
1