Отличный отель, с хорошим сервисом. Светлые номера. Хорошее питание. Удобное местоположение, в 10 минутах ходьбы ЖД вокзал и станция метро.
3
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Хороший отдель , всегда чисто , грязи под кроватью не найдешь как в подавляющем количестве отелей по стране; хороший сервис и прекрасные завтраки от слова очень , останавливаюсь тут не первый раз. Еще плюс шумоизоляция межу комнат очень достойная , или контингент такой спокойный , но не слышно никого , даже коридор . Большое количество услуг в самом отеле, прекрасная отзывчивая администратор Галина угощает кофе )))
1
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
June 12, 2022
Понравился отель. Все новое! Ванная комната и душ просто вау. Прекрасный завтрак! Намного лучше, чем например завтрак в Хилтон (наш следующий отель был Хилтон, смогли сравнить). Единственный минус!!!! Прямо рядом, фактически за стеной, идёт стройка! Шум и пыль с самого утра до позднего вечера. Но это не вина отеля, просто на какое-то долгое время будут большие неудобства для гостей, особенно летом.
И ещё, уже к отелю, зачем делать место для курения во внутреннем дворе прямо под окнами номеров!!? Наш номер был 201, номер то отличный, но шум и пыль от стройки и вонь от сигарет под окном!
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Новый современный отель в шаговой доступности от метро. Чистые Номера, вкусный завтрак, правда ассортимент невелик, но голодными не останетесь. Очень понравился внутренний дворик и спа - после ветреной прогулки по центру города самое то, что надо. Спасибо, в следующий раз снова к вам!
Show business's response
Vladimir Meyster
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Хороший отель для командировок на 1-2 дня. Удобная локация, вежливый персонал. Хороший шведский стол на завтрак. Рядом есть продовольственные магазины, кафе.
Show business's response
Екатерина Душкина
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Приятная гостиница, единственное туда страшновато возвращаться вечером. Приятный персонал, всё чисто.
Show business's response
ольга т.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Отличный отель Санкт-петербурга. Заселился на всю неделю. Уютная, тёплая, светлая, чистая комната. В ресторане очень вкусная и разнообразная кухня. Отдельное спасибо администратору Галине, профессионал своего дела!
1
Show business's response
Светлана Никонова
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Отель уютный, очень чистый, персонал отзывчивый, внимательный,деликатный. Завтраки отличные. Расположение быстро доступное. Метро рядом. Мне понравилось здесь всё.
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Очень понравился отель, чисто комфортные номера! Персонал хороший!!! Если еще прилетавший побывать в Питере то обязательно в этот отель заселюсь !!! Близко метро Балтийская , все рядом!!!
3
Show business's response
Olga
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Бронировала номер в марте, на середину июня, пои заселении предоставили , номер очень маленький, на ресепшене сказали , что свободных номеров нет, больше не буду, у вас бронировать.до этого останавливались у вас 3 года подряд,
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Замечательны, достаточно новый отель.
Отдыхали с семьей на выходные. Очень близко к метро. Отзывчивый персонал. Очень хорошие завтраки в ресторане при отели. Сам ресторан тоже не плох. Рекомендую.
1
Show business's response
Svetlana naumenko
Level 18 Local Expert
June 20, 2022
Очень хороший отель. Номер после ремонта, небольшой, но есть всё что надо. В номере чисто и убирают идеально. Чайник, правда воду дали только 1 раз и чай тоже. В номере халаты, тапочки и мыльные принадлежности. Хотя мы не пользовались SPA , но халаты всё же пригодились.Очень шикарный душ. Просто прелесть завтраки хорошие , есть детское меню 3-4 сока, овощи, блины, кондитерка, фрукты, мясо, нарезка. Каждый найдёт себе по вкусу. Персонал приветливый. Кровати удобные. Спать приятно и главное очень тихо в номере. До метро 7-10 мин. Нам понравилось. Советуем всем.
5
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Хороший ресторан, хороший персонал, хорошие номера по доступной цене. Мне всë понравилось. Отзывчивый персонал.
Show business's response
Та самая
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Чисто, уютно, современно. Не далеко от всех достопримечательностей. Все понравилось 😻
1
Show business's response
Серафима Арнольдовна Маннергейм
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Отель великолепный, расположен в хорошем месте почти в Центре. Многие пишут недовольные отзывы о стройке рядом с отелем, но мне это ни разу не помешало за всё время пребывания. Довольна на 100% обслуживающим персоналом - это очень интеллигентные и доброжелательные люди, готовые выполнить любые просьбы чтобы обеспечить максимальный комфорт.
Единственное "но", то, чего недостаёт отелю 4*, и это отнюдь не касаемо шума стройки или каких-то прочих недочётов, упомянутых в предыдущих комментариях - это отсутствие музыкального инструмента... например, фортепиано, в холле, коридоре, а ещё лучше было бы в каком-то большом зале, идеально - конференц-зале, и если это не немецкий рояль, то хотя бы пианино уровня не ниже чем "Reinhardt" или "Offenbacher".
2
Show business's response
Дарина С.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Прекрасный отель, отзывчивый и внимательный персонал. Хорошая уборка.
В ресторане отеля достойная кухня, летом чудесно посидеть во внутреннем дворике, редкое место)
1
Show business's response
Алексей Беляев
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
В целом отель не плохой. Отель находится не очень далеко от Балтийского вокзала. До метро идти примерно 10 минут пешком. Рядом есть магазин Дикси и ароматный мир. Сам район так себе. В отеле приветливый персонал. Брали номер с завтраками и ужинами. Ужин в целом хороший: салат витаминный, суп с фрикадельками, гречка с бужениной, морс, чай, кофе. Завтраки шведский стол не смог оценить рано утром уехали. Ланч бокс более менее: два бутерброда, кусок пирога, яблоко, вода. Сам номер был небольшой. В комнате есть кровать, стол, чайник, бутылка воды, холодильник. В ванной не работала розетка из-за чего полотенцесушитель не работал и фен тоже. Было в ванной чуть прохладно из-за этого. Тапочки и халаты есть. В целом не плохо.
1
Show business's response
Александр Богданов
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
За собаку берут 1500 руб. это за Чиха 2 кг.
примерно столько же как за человека.
завтраки стали хуже. экономят на качестве кофе, соков, выпечки.
Show business's response
Оксана Сергеева
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Плохое заведение. Персонал безобразно относится ко всем клиентам. Мы заезжали с небольшой делегацией в 45 человек. Но даже к такому небольшому количеству человек, отель просто не готов. Девушка на ресепшене поначалу даже расселять нас не хотела, совершенно никак не шла на контакт. В номерах ужасно холодно, детей всех нам заморозили. На любые вопросы и жалобы персоналу, отвечали "ничего не можем поделать". Единственный плюс - в ресторане вкусно готовят.
3
Show business's response
Антон Бутенко
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Не пойму за какие заслуги 4,8 звезды. Максимум 3. На гостинице 4 звезды, отметка Яндекса "хорошее место". За 6тр (номер с завтраком) предлагают конуру 2х2метра с неработающим телевизором. На ресепшене полусонная девушка. Я уверяю, что на пл.Восстания вы найдете гораздо, лучшие номера и отели, чем в этих условиях. Номера не проветриваются. Халатов нет, двухспальные кровати - это 2 односпальные, составленные в одну с дыркой между ними. Если захотите остановиться, рядом есть куда лучше гостиница, за более дешёвую сумму с лучшим размещением и видом из окна.
После разговора с ресепшном: дали улучшенный номер)) на 2 кв.метра больше, но с заклееными окнами и без ондиционера? За что берут такие суммы - не понятно. Итог: если есть время до заселения-найдите отель по-лучше и выйдет дешевле.
UPD. Только из одно завтра добавил бы звезду. Завтрак шикарен!!
Show business's response
Baltprim Baltprim
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Всем доброе утро. Рекомендую данный отель. Здание с изюминкой очень старой постройки. Великолепный ресторан и отельный скверик. Персонал Суппер, всегда на связи, с улыбкой и с пониманием. Огромное спасибо Галине и Николаю. Молодцы!!!!!
1
Show business's response
Иван Медведев
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Отель уютный. Мебель новая. В номере прибирались каждый день. Полотенца меняли ежедневно. Завтраки не очень разнообразные, но сытные и вкусные: всегда была молочная каша, яйца (омлет, скрэмбл, яичница), овощи, сосиски... Соки очень вкусные, неразбавленные, прямо из пакетов. В целом отель оставил очень хорошее впечатление. До станции метро и вокзала всего 10 мин.
1
Show business's response
delphina007
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Очень уютный отель. Хорошие вкусные завтраки. Можно и пообедать за отдельную плату. А вечером выпить пару аперолей) Также понравилось место расположения не далеко от метро Балтийская.
1
Show business's response
Тимофей Коротков
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Прекрасный отель, всё понравилось вполне
Сервис хороший, персонал вежливый
Бронировал семейный номер, достаточно комфортно
Завтраки вкусные!
Отдельный кайф зона SPA с тропическим душем и эффектом тумана
1
Vlasenka Svetlana
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Уютное спокойное место с приятным и отзывчивым персоналам. Аккуратые номера, с феном, теликом и кондишеном. Швед.завтраки. Недалеко (можно пешком прогуляться) обвод.Каналы. Все 👍
3
Show business's response
Natalia
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Номера чистые, уютные, персонал вежливый и профессиональный, еда вкусная. Я первый раз в данном отеле остановилась и я в полной мере осталась довольна 👍
3
Show business's response
oleg sergeev
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Персонал нормальный, доброжелательный, в номере постоянно убирают, всегда чистые полотенца. Расположение отеля удобное. Завтраки можно заказать при желании. В номере есть чайник, чайные чашки, стаканы, чайтые ложки, холодильник. Очень не хватает ножа, обычного или кроватного подноса, так как в маленьком номере поесть практически не где, кроме подоконника. Желательно взять с собой удобные тапочки, в отеле они конечно есть, но оба тапочка на левую ногу ))
3
Надежда Буланкина
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Отличный отель! Номер хороший. Убирают чисто. Пахнет вкусно. Смарт телевизор. Постель удобная. Ремонт свежий. Читала, что в туалетах есть запах. Был, когда заехали. Потом пропал. Видимо, это зависит от частоты использования 😆
Были в июле 2022. Во дворе ведется стройка. Окна, выходящие во двор, смотрят на нее. Ночью не работают, днем слышно, но окна достаточно хорошо приглушают звук.
Завтраки простые, качество продуктов хорошее. Омлет не всегда хорош, но можно заказать глазунью.
Спа не посещали. Обеды и ужины не заказывали.
В целом впечатление очень положительное!
1
1
Виктория Егорова
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Останавливаемся ежедневно в этой гостинице,не смотря на сильное повышение цен, каждый год становится хуже и номера, и обслуживание и даже то что ежедневно не приносят моющие принадлежности (в первые года помимо шампуня,геля для душа и мизерной буквально на 2 раза зубной пасты был и бальзам для волос),то теперь бальзама вообще нет,а зубную пасту вообще не приносят.
Единственное что осталось неизменно это качественное обслуживание в кафе и большой ассортимент вкусных блюд
Show business's response
Игорь
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Расположение не понравилось. Вокруг стройки стройки стройки... Неприглядный вид. Номер не понравился в мелочах. В ванной нет полочек, чтобы положить мыльно-рыльные принадлежности. Только раковина и все. Полотенце большое находится в шкафу в комнате. Это вы узнаете выйдя из душевой кабины;-). Телевизор со смарт тв, можно посмотреть разные фильмы, но чтоб включить просто телевизионный канал, нужны "танцы с бубном". Расположение номеров - это квест. Следите точно за указателями. Путь сможете запомнить только с третьего раза...
Персонал у них на "5"
Завтрак тоже на "5"
Show business's response
Елизавета Лукьянова
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Прекрасные номера, уютные и чистые. Очень красивый и современный spa
Отдыхали с мужем на годовщину, приятно было увидеть комплимент в номере - шампанское, свечи и фрукты)
А Ваш завтрак это просто обалденно, огромный выбор и отличный вкус
Дарья Чайка
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
До метро минут 7-10. Магазин "Дикси" в 3 мин ходьбы, рядом с метро гипер "Лента".
Брали двухместный стандарт для троих - поставили, как называют, раскладушку. Но это не раскладушка, а почти полноценная кровать. Белье чистое, свежее. 3 полотенца на каждого (для рук, ног и банное), тапочки, жидкое мыло, гель для душа и шампунь (правда, по-моему одно и то же разлили, но отели часто таким грешат), зубн щетка и зубн паста (маленькая, но дня на 3 хватит).
В номере есть холодильник, телевизор (так и не разобрались, как он работает. Соседи, кстати, тоже), шкаф с вешалками и сейфом, стол, стул и 2 пуфика.
В ванной отличная душевая кабина, унитаз и раковина (конечно ) и тумба под раковиной с вместительными ящиками.
В отзывах говорят о плохой шумоизоляции: когда я была (в самый разгар белых ночей, т.е. и людей должно было быть много), тишина и почти никого в коридорах не видела. Или отель пустовал (кроме нашей тур.группы), или все попались тихие и спокойные. Ни одного звука ни от соседей, ни с коридора не было.
В первый раз до номера еле дошли - лабиринт еще тот, только таблички и спасли. Потом поняли, что можно через дворик выходить и не петлять по коридорам.
Минус только один: периодически громкий звук текущей воды. Не канализации, а именно будто кто-то кран на полную у тебя над ухом открыл. Пару раз даже просыпалась от этого, хотя казалось, что спала крепко, т.к. даже шумные разговоры с дворика не мешали (одну ночь только они были, так что минус за дворик не ставлю). Кстати, о дворике - он красивый, но так и не поняла, для чего он: украшенный столб с лавочками и всё - ни столика, ничего. Т.е. даже кофе с булочкой не попьешь. Наверное, типа курилки, но мне попался некурящий заезд, т.к. никого там ни разу не видела.
Еще раз подчеркну, что зубная паста на пару дней есть, т.к. специально читала кучу отзывов и не нашла о ней ни слова - пришлось на 2 дня тура везти свою.А могла бы и не везти, если б знала.
Show business's response
Василий В
Level 7 Local Expert
February 3
Все впечатление испортила неправильно установленная вентиляция, гул на 5 этаже такой стоит в номере, что спать невозможно. В остальном все хорошо.
Show business's response
Диана Жильцова
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Великолепный отель, очень чистый и уютный! Прилетали в командировку, остались очень довольны! В ресторане вкусные завтраки и в целом кухней остались довольны) Рекомендую) Вернусь ещё)
3
1
Show business's response
Сергей Куприс
Level 15 Local Expert
January 13
В целом не плохо! Маленькие номера и это улучшенный стандарт вроде как должен был быть 18 кв. М
Кривой пол такой что цемодан укатывался ...)))
Show business's response
Анастасия Дементьева
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Мне понравилось. Уже не первый раз приезжаю. Номера чистые, сам отель маленький и уютный. Есть все необходимое и достаточное. Персонал приятный.
На самом деле все зависит от клиента))) плохому танцору всегда что-нибудь мешает)))) и найдёт к чему придраться.
3
1
Show business's response
Дмитрий Журавлев
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Отель неплохой . Единственное очень тонкие стены и слышно что происходит в соседнем номере. В номере душевая кабинка две вместе составленные кровати телевизор холодильник шкаф и даже сейф. В ванной комнаты было по два полотенца для умывания два больших полотенца банных и одну для ног также от отеля были шампунь и гель для душа а также зубные щётки и зубная паста. В целом переночевать даже очень неплохо.
2
Show business's response
Ирина Д
Level 14 Local Expert
May 6, 2024
Зашли в номер и сразу вышли.. запах ужасный, в душе даже ребенка не помыть , некомфортно . Возможно для кого то это лучший вариант , но обратите внимание - фото очень сильно отличаются от реальности , может быть просто немного « уставший» и поэтому такое ощущение .
1
Show business's response
Vadim Baukov
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
На самом деле не люблю писать негативные отзывы, но этот отель явно не заслуживает 4 звезды. Персонал вечно чем-то недоволен, не видел чтоб хоть раз нам улыбнулись, если с ними разговаривать и задавать вопросы, что само собой разумеется, то ощущение что отвечают на отвали. Нет тактичности и подхода в диалоге, говорят в лоб грубо. В первый день при заселении попросили паспорт. На второй выяснилось, что его не в вбили в базу. Номера жутко холодные, пришлось в ванной включать горячий душ для нагрева комнаты. (Как я выяснил окна продувают и не плохо). В номере в котором я жил нет ковра из-за чего и ногам тоже холодно,так же сломана щеколда двери. Слышимость на уровне картонной коробки.
Полотенца не меняют, воду не приносят (думаю ну за 4 звезды можно было бы). А по лабиринтам из коридоров до кулера бегать не охота. В номере полы скрипят, холодильник крехтит, канализацию четко слышно. Хотел написать про преимущества, но увы таковых не нашел.
Жил с 1 по 3 января. Отель оставил осадок, жалко что выбрал этот отель, а мог получить хорошие эмоции в другом. Не ведитесь на фотки из интернета
5
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Чисто, комфортно, приятно было увидеть при заселении ночью в номере чай и чайник, холодильник и все необходимые для душа принадлежности.
Show business's response
Nina Svirina
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Далеко от центра города, при выходе из отеля вид на заправку и заброшенное здание. В номерах не очень чисто. Хороший ресторан при отеле.
Show business's response
Юрий Г.
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Хороший отель. Ужасные не понятные этажи на номерах. С чемоданами идти просто ужасно. Жил в 328 жесть. Чисто из-за этого минус звезду
Show business's response
Юлия Красулина
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Останавливались в отеле на две ночи. Он явно не заслуживает 4 звезды и 4.8 рейтинг в Яндексе. Из плюсов, что действительно порадовало это удобная кровать.
Минусы:
1. Отношение обслуживающего персонала. Девушки не улыбаются, отсутствует диалог, такое ощущение, что с гостями вообще общаться не умеют, отвечают не хотя, хотя вы «лицо» данного отеля и должны оставлять положительные эмоции.
2. Дверь в номер комфорт закрывается на ключ, что странно для 4 звезд.
3. Запах в номере ужасный.
4. Фен работал через раз.
5. Смарт тв не работает. Вопрос: зачем тогда вообще тв через интернет, если вай фай работает просто ужасно 🙈 такое ощущение, что не в 21 веке живем.
6. Ну и расположение. Вид из номера на стройку и вокруг промзона (но мы были к этому готовы)
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Впервые останавливались в этом отеле - остались довольны. Приветливые люди, всё достаточно комфортно обустроено, на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В номере тоже всё необходимое, включая чайник и чай. Завтраки сытные, точно можно найти еду на свой вкус. Также воспользовались спа - сауна, душ, комната отдыха - всё это закрывается конкретно под забронировавших. От центра далековато, но неподалеку две станции метро. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз.
А ещё принесли мужу комплимент от отеля в честь дня рождения. Было приятно. Скидку на проживание тоже дают
1
1
Show business's response
Anastasia K.
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Отличный отель! Очень чисто, тихо. Уборка и замена моющих средств ежедневная. Все супер, приедем снова!
1
Show business's response
Ярослав Ярошенко
Level 15 Local Expert
September 29, 2024
Отель, как лабиринт. С одной стороны это интересно. Балконов нет, номер маленький. За что 4 звезды, не знаю
Show business's response
Диляра Сарсенова
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Отель так себе, расположение не особо, кругом все в развалинах и стройка во дворе, благо мы приехали в ночь - была тишина.
Чисто закинули вещи и поехали гулять, брали на сутки.
Внутри отеля как в лабиринте, номера маленькие, не сказала бы, что прям чисто. Постель - как стекло, было не особо приятно, проживали за 8 тыс в сутки, 🤔хотя бы на постели не экономили бы.
Завтраки - шведский стол, разнообразие такое себе, официантка какая-то не гостеприимная, либо не с той ноги встала, с порога видно было уже, такое ощущение будто мы с улицы зашли к ней домой,
еда прям на 3ку. У моих животы болели, видимо чем то отравились 🤢 .
Все такое эконом вариант.
Если чисто переночевать, то да - можно рассмотреть. Но это на ваше усмотрение.
Оставлю такой отзыв😔, может кто то не захочет портить себе настроение в поездке в такой прекрасный город.
1
1
Show business's response
Алина Степанова
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Чистенький номер, свежий. В номере есть все необходимое. Завтрак разнообразный, вкусный
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Отличный отель, номера чистые, ремонт свежий. Очень отзывчивый персонал, отличный ресторан, но не дешевый. Ресторану отдельный респект.