Rozmarin
Address
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Elektrosila
970 m
Станция метро Электросила
760 m
Features
Credit card payment
Decorative accessories
Frameless furniture
Delivery
Pickup points
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Wheelchair accessibility:full access
12 reviews
February 21
Менеджер по продаже на высшем уровне, в частности я заказывала в 12 стульях в Купчино. НО ДОСТАВКА ЭТО КОШМАР. НИКАКОЙ ЛОГИСТИКИ! В первый день ждала с 14 часов, как было оговорино менеджером по доставке Мариной. При чем звонить и узнавать нужно было всегда самой, но в 16-35 она перестала брать телефон. Спасла ситуацию менеджер по продажам, она откликнулась и мне позвонил сам водитель, который сказал, что к 20 часам доставим. НО при повторном моем звонке в 20 часов 05 минут водитель сказал, что они на заказе, а после заедут ещё по одному адресу и за тем минут через 30 точно будут по моему адресу. Следующий звонок водителя был уже в начале 11 часов вечера!!! Ночью я отказалась принимать тахту, которая ещё требовала сборки. Короче, привезли только на следующей день в районе 16часов. Два дня пришлось отпрашиваться и потерять более 10 тысяч от оклада! Не рекомендую и обращаться больше не буду.
September 24, 2023
Заказывала диван Бергамо, о нем пока ничего сказать не могу, потому что везут его вторые сутки. Мои рабочие сутки. Была обговорена доставка с 17:00 до 20:00 одного дня, в 20:00 звоню, обещают привезти ближе к ночи, ну окей. Через 40 минут звонит доставщик "Привезем завтра в 15:00"
Следующий день, в три часа нет, звоню, обещают через полтора, через полтора еще час... Чувствую, сегодня я его уже не получу. Понимаю, что должно быть соотношение цены и качества, но неужели нельзя организовать доставку хотя бы капельку по-человечески? В общем, соглашаюсь с предыдущим отзывом, заказывайте если имеется КУЧА свободного времени в наличии и клоунский костюм в придачу, иначе этот ЦИРК не вытерпеть.
Как говорится, честно говоря, потраченного времени жаль
UPD: диван доставили, понравился, красивый, лежать после двух дней нервотрепки комфортно
По эксплуатационным характеристикам пока сказать не могу
1
1
September 22, 2023
Более отвратительного сервиса еще не встречала!Если у вас есть крепкие нервы и много свободного времени,тогда вам сюда.Заказала тахту 1августа,сегодня 22 сентября,а тахты нет и впомине .Менеджер по доставке НЕ РАБОТАЕТ,а только ,,кормит обещаниями и завтраками".К клиентам относятся отвратительно,еще не знаю что за ,,чудо" они мне сделали,видимо придется обращаться в суд.
1
1