Хочу выразить благодарность сотрудникам Казанского филиала сервисного центра RSS,в котором ремонтировали мой ноутбук MSI
.Неполадки устранили быстро и моем присутствии,давая по яснения по ходу ремонта.Дай бог здоровья и благополучия на долгие года персоналу,с которым мне пришлось общаться:это вежливая и внимательная администратор Гордеева Жанна,специалисты Русских Максим (консультация по телефону),Рахимов Марат(ремонт в центре).Всего Вам доброго.Андрей.
Show business's response
Илья В.
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Отличный сервис,результаты и скорость их работы соотвествуют моим ожиданиям.Отдельная благодарность специалисту Максиму,все показал,рассказал.
1
Show business's response
Olga K
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Очень не компетентная сотрудница при приемке товара. Информацию даёт не верную. Горят из сервиса в магазин. Скорость обслуживания очень медленная. Про вежливость речи нет от слова совсем.
Show business's response
Айдар
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Очень классный сервисный центр, приятные сотрудники, отзывчивые, готовые помочь. Пришел с пробелом ноутбука, оооочень быстро отремонтировали, я даже не ожидал, что на столько. Все показали и рассказали. Очень рекомендую
2
Show business's response
Брюс Уэйн
Level 7 Local Expert
June 22, 2024
понравился профессионализм всех сотрудников. начиная от приемки и заканчивая непосредственно мастером по ремонту - в моем случае по ноутбуку. оперативно выяснили в чем проблема и выдали заключение. в магазине ноутбук поменяли. рекомендую этот сервис
2
Show business's response
corp-kvazar32104
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Хорошие специалисты. Авторизованы по очень многим вендорам. Несколько раз отдавал им технику в ремонт. Вс ё сделали, претензий нет. В общем, рекомендую их как грамотных и отвественных инженеров.
2
Show business's response
Иван Богданов
Level 15 Local Expert
July 1, 2024
Да немного дороговато , но. Сде лали быстро , претензий нет , пользуюсь уже не одну неделю после ремонта. На будущее лишь пожелание , наладить поставку не только колес в сборе, но и по отдельности. Если это конечно возможно
2
Show business's response
Наталия Егорова
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Все здорово! Была неисправность в старом телевизоре (15 лет ему), быстро нашли нужную запчасть и поч инили. Телевизор работает как новый, на радость маме!
Show business's response
Кира
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Обращалась в феврале, сломался ноутбук. Все починили очень быстро и за адекватную цену, мастер все объяснил и дал рекомендации.
Теперь все отлично работает. 👌🏻
2
Show business's response
Наталья Левчук
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Спасибо большое ребятам за быстро и качественно сделанную работу.Все починили,показали,рассказали.Профессионалы!
Show business's response
Николай Е.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Дважды обращался: с ноутбуком, и с принтером. Обе проблемы решены, весьма бюдж етно. Администратор может пригласить мастера, который грамотно объяснит суть неисправности. Сейчас в сфере ремонтов через одного ***, в RSS реальные специалисты с авторизациями от производителей техники.
2
Show business's response
Никита Левчук
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Обратился за помощью в починке ПК. Все сделали быстро, качественно и по приятной цене. Остался доволен !
Show business's response
maxbaltin
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Не знаю, чем могли остаться довольны комментаторы - вот в таком виде возвращается техника после многодневного ремонта. Сложно представить, в каких условиях производился ремонт, что столько грязи оставлено в оптике. Это официальный сервис BenQ.
Ирина З.
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Отличное качество сервиса, быстро разобрались с проблемой, что более важно - качественно! Спасибо большое!
3
Show business's response
Julia Kurrr
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
отличный сервис, нашли редкую матрицу и заменили, быстро качественно
1
Show business's response
Марат Хабибулин
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Сервис как сервис. Оставил роутер, посмотрели, выдали акт и я ушёл в св ой магазин. Мой вопрос решён был быстро.
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Профессионалы своего дела! Все быстро и качественно 👍 Рекомендую
2
Show business's response
Дина Рабецкая
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Ремонтировала ноут, все супер, быстро и качественно, спасибо!
1
Show business's response
Роб Ах
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
У них там как то по советски и серьёзно, нормально в общем!
Show business's response
Даниил Гордеев
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
очень рекомендую эту организацию,все делают качественно и быстро
2
Show business's response
Di
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Хорошие специалисты. Мастер Максим неисправность в ноутбуке определил быстро, даже оставлять аппарат не пришлось на диагностику. Но к сожалению , ноутбук довольно старого производства, детали найти трудно.
1
Show business's response
Mamacita Lucky
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Самые лучшие🍀🌷✨🙏🏻❤️
Благодарим вас!
Show business's response
сергей киров
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Сервис с человеческим подходом. Решают проблемы не в лоб, а с пониманием и идут на встречу
1
Show business's response
Валентин
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Огонь 🔥 посмотрели выписали диагноз 😎
Show business's response
Равиль Хузякаев
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Отзыв самый отличный. Там Профессионалы работают с большой буквы. Из-за кривых рук, я убил свой ноут(коротнул мать при замене термопасты). Нашли неисправность, все отлично сделали, пожелали удачи и прямых рук. Все быстро, качественно и профессионально. Дай Бог здоровья персоналу RSS. Спасибо большое!
2
Show business's response
Ильдар Хайруллин
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Так как они являются офиц иалами acer Обратился к ним с дооснащением гарантийного ноутбука. Приемка и выдача произошла как положена с выдачей нормальных документов.
2
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Два раза отдавал к ним ноутбук Zephyrus G14 на ремонт по гарантии — перестал работать HDMI порт.
Первый раз мой ноутбук к ним попал через сервисный центр ДНС. Специалисты данного СЦ примерно за неделю так и не сумели выявить дефект и вернули ноутбук. Малого того, что проблему они не исправили, так еще после их диагностики на дисплее ноутбука появились полосы.
Второй раз ноутбук я к ним отнес уже сам. При мне дефект сразу же выявили. В ходе уточнения причин появления полос на экране ноутбука выяснилось, что местные интеллектуалы гоняли стресс-тесты в FurMark с закрытой крышкой ноутбука. Порчу дисплея как дефект в СЦ признавать отказались. В итоге мне вроде как поменяли материнскую плату, HDMI работает, а на дисплее теперь красуются полосы, отчетливо заметные практически на любом выводимом изображении.
-------------------
Ответ на комментарий СЦ
Полосы на экране появились сразу же после вашей первой диагностики (в августе 2022 года), а не по прошествии почти года после ремонта.
Зачем нужно было гонять тесты FurMark при неисправном HDMI разъеме я не знаю. На рабочем столе после вашей диагностики я нашел отчет о запуске стресс-теста FurMark длительностью чуть больше часа. Сотрудник вашего СЦ в личном разговоре подтвердил, что запускал фурмарк с закрытой крышкой ноутбука чтобы «прогреть ноутбук». Дисплей, по всей видимости, деформировался от нагрева (Zephyrus G14 — очень горячий ноутбук в металлическом корпусе).
Еще раз обращаться с этой проблемой (полосы на экране) по гарантии я не стал, потому что в вашем же СЦ мне сказали, что никакая это не проблема и по гарантии ее устранять не будут.
1
2
линар гаптуллин
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
На учитесь переустанавливать windows. После вас много проблем возникла.
2
Show business's response
Илхамия Фаттахова
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Это то место, где ремонтируют технику. С пециалисты многоопытные, персонал приятный, цены адекватные. Здесь спасут вашу технику. Брендов много.
3
Show business's response
Николай Лукоянов
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Хороший АВТОРИЗИРОВАННЫЙ сервисный центр. Делали у них не раз залитые ноутбуки.Профессионалы с воего дела!
2
Show business's response
Иван Егоров
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Перестал работать телефон Xiaomi. Принесли в этот центр. Всё починили, телефон работает нормально, вопросов нет
Show business's response
Александр К
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
все отлично сделали
Mark
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Отдавал ноутбук по гарантии, вендор не смог поставить запчасть в срок, сервисный центр выдал акт, к сервису претензий нет