Удобнейшее местоположение , вежливые девушка на приемке ремонта. Приносил к ним ноут на ремонт--он жутко тормозил. Там поменяли диск на другой современный и случилось чудо ноутбук стал раз в 5 быстрее грузится. У меня были не высокие требования к ноуту а после их модернизации отпала необходимость покупать свежий ноут --4000р и 40 000р есть как говорится 2 большие разницы.
1
Жанна Кочергина
Level 8 Local Expert
March 4
Обращалась в связи с гарантийным ремонтом МФУ. Из минусов длительный срок ремонта, правда это было связано с ожиданием зап. части. В целом всем довольна. Персонал вежливый. В моём городе офис довольно комфортно расположен в районе Сенного рынка.
Александр Шнуров
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Отличный сервис. Ответят на любой вопрос и расскажут все нюансы. Недавно ходил и всё понравилось. Всем рекомендую 10/10
yanko
Level 14 Local Expert
March 15
Отдал ноут по гарантии с люфтом тачпада. Приехал забирать, сказали ничего не обнаружили никакого дефекта и отдали без ремонта, пока ехал домой проклял всё вся, приехал домой, открыл ноут - люфта нет) Ноут вскрывался, значит все же починили. Спасибо!
Кирилл Белов
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Отдал ноутбук 21 февраля в преддверии праздников по гарантии. Нужно было что-то сделать с охлаждением (вентилятором), поскольку он вовсе перестал работать, а ПО моего ноутбука его не видит. Я думал, что диагностику, ремонт и пр. будут делать не менее 2 недели из-за праздничных дней, но нет, к счастью и к моему удивлению, заменили вентилятор очень быстро. Если не считать праздничные и выходные дни, то мастер сделал свою работу за пару дней.
Огромное спасибо RSS! По возможности буду советовать друзьям, знакомым обращаться за вашими услугами.
1
Ольга Клименко
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Куда угодно, но не сюда. Отдала ноут на диагностику, описали как проблемы то, что он очень шумит, виснет, не доходит до главного экрана и прочие проблемы по системе. В итоге нам предложили оплатить диагностику, новый вентилятор и аккумулятор. На вентилятор согласились. Запчасть приехала, несколько раз говорили, что починка займет часа 3 от силы, максимум - к концу рабочего дня. Спустя день после отдачи на ремонт звонка нет - звоню сама. Ответ «тут небольшие проблемы непредвиденные, скоро постараемся отдать», проблему не озвучили. Перезваниваю через пару часов, проблема - ноут не видит аккумулятор! 2 знакомых человека, которые тоже занимаются ноутами, сказали, что это бред)). Что все это время делали с моим ноут - непонятно. Вечером того же дня приезжаю, чтобы мне вообще его показали. Оказалось, что мастер его ремонтирует, но как бы не тут, а в каком-то другом месте, ноут я не увидела. На след. день был готов, забрать не смогла, приехала еще на следующий. Резко и неожиданно оказалось, что гарантия у них только 45 дней, когда во всех других местах она гораздо больше. Неприятно, но переживем. Включаю ноутбук, у меня первым делом снова всплыло окно, которое вызвало проблемы, что показывает, что с ПО будто бы ничего и не делали. Администратор отвечает «диагностику делали, никаких проблем не было, мы его включали таких окон не всплывало». Потом была длиннющая перепалка, где я объясняла, что проблему не просто ведь так придумала, показывала фотографии!! синего экрана с буквами перед включением и тд. Как итог - меня выставили полной дурой, постоянно как аргумент говоря лишь о том «ну у нас ничего ведь не было». Если бы знала, что мне не уберут основную проблему - зависания, всякие странные окна и периодическую «ошибку» ПО, не отдала бы сюда ничего, потому что вентилятор это не супер нереальная проблема была
2к в мусорку просто, проблему не решили вообще и на все мои аргументы в конце просто забили, практически прямо говоря, что ничего из того, что я говорю, быть не может)
1
1
Show business's response
Igorr Lee
Level 7 Local Expert
January 19
Дважды производили ремонт в данном сервисе и оба раза безупречно 👍, Рекомендую.
Дядя Женя
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Добрый день! Истории отношений с разными сервисами у всех разные, напишу свою.
Поскольку RSS единственный авторизованный сервис MSI в Саратове обратился 02.07.2024 в сервис RSS (Саратов, Б.Горная 251) с механическим повреждением моноблока MSI (подломилась ножка-опора, моноблок упал и повредилась матрица). Товар был ещё на гарантии, хотя до её истечения оставалось всего несколько дней.
Если честно, надежды были минимальные - предполагал, что мне придётся долго и скорее безуспешно доказывать, что повреждения мооноблока вызваны не каким-то моим действием.
Но...произошло чудо - да, для меня это именно чудо.
Уже через неделю мне позвонили из сервиса и сказали, что ремонт завершён и можно забирать.
Бесплатно были заменены матрица моноблока и ножка. Приношу руководству и сотрудникам данного сервиса искреннюю благодарность и желаю успехов в работе!
PS
Место расположения сервиса - удобное, центр.
Быстрые приёмка товара на ремонт и оформление документов. Сверхбыстрый, качественный ремонт (и по гарантии). Доброжелательный сотрудник на приёмке и выдаче.
Основываясь на своём опыте я рекомендую обращаться в RSS.
1
Инкогнито 7704
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Сдала телефон по гарантии с дефектом ,вернули типо работает
Семён Звозников
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Приходил 01.08 с проблемой: сим-карта залетела глубоко в лоток для sim, специалист выполнил работу за 1 минуту, в другом сервисе говорили что надо разбирать устройство. спасибо!!!