обращалась в ру.принт сотрудники очень вежливые, работают на совесть, принт на футболку сделали очень качественно и оперативно, не пожалела что обратилась именно сюда, обязательно приду снова.
2
1
Show business's response
Анастасия Потапова
Level 2 Local Expert
June 17
Сегодня обратилась в «ру-принт», распечатать диплом и сшить его, казалось бы для полиграфических услуг (как себя называет компания) нет ничего сложного, была очень ограничена по времени, отстояв очередь меня приняла девушка, я попросила помочь пронумеровать страницы , как мне казалось раньше когда люди работаю в «полиграфических услугах» тоже не должно возникнуть сложности, на что девушка мне ответила, что они занимаются только документами и лучше мне обратиться по адресу 60 лет ссср д10. Хорошо, вызвав такси поехала туда, отстояв и там очередь, с молодым человеком мы приступили к моей работе, он помог все сделал, начали печать, я решила напомнить про то что мне бы работу и прошить не мешало, на что он мне ответил «а у меня не работает машина для сшивания, нужно ехать опять в 3 Рим» честно? Я была в шоке, потратив время там, проехав сюда, опять потратив время мне сообщают уже на напечатанной работе когда я ЗАРАНЕЕ сообщила что работу нужно прошить, что у них что-то не работает, потратив наверное часа 1,5 на это всё, с горем пополам пошла снова в 3 Рим, очереди уже не было, девушка сообщила что прошить ОБЫЧНОЙ ПРУЖИНКОЙ нужно ждать 40 минут!!!!!! Вы серьезно? Вы меня прогоняли по всему городу, и заставляете ждать еще 40 минут, в общей сложности работа которая заняла бы минут 30 я потратила больше 2х часов, с таким подходом к работе лучше буду обращаться в другие организации, я как и любой человек очень ценю свое время, а сегодня я просто его потратила из-за вашей халатности. Девушка в самом начале кругов АДА могла бы сразу сказать все ваши некомпетентные «нюансы» и я бы сразу обратилась за данной услугой в другое место.
4
Show business's response
В. С.
Level 11 Local Expert
September 30
Делал фото 3*4. То, что фото размещают на бумаге шире - ладно, попросил девушку - подровняла. Но само фото напечатано на дешевом принтере дешевой краской, которая не предназначена для фотопечати, и на дешевой плотной бумаге. Поскольку я не на конкурс красоты фотографировался - фото забрал. Но больше тут фотографироваться я точно не буду. В последний раз фотографировался в Щелково, там фотографии распечатали на фотопринтере и на фотобумаге прямо при мне. Разница как земля и небо.
ЗЫ. Постарался поставить оценку не эмоционально, а качественно, за качество фото.
1
Show business's response
Николай С.
Level 4 Local Expert
November 3
Нужно было сделать фото на паспорт, позвонил, узнал цену приехал. Обслуживание прекрасное! Девушка быстро сделала фото, показала предварительно и попросила подождать 10 минут. Минут через 8 фото было готово, оплатил и уехал. Очень понравилось, буду при необходимости обращаться сюда снова. Большое спасибо сотруднице салона! (мкрн. Финский. дом 2)
Show business's response
Fujiantea
Level 2 Local Expert
July 13
Хотела заказать 500 наклеек, нужно было сделать макет, ничего сложного, но сперва не могла дозвониться несколько дней, потом мне посоветовали написать на ватсап. После недельной безрезультатной переписки попросила встретиться с дизайнером, договорились о времени, а когда приехала ( из далека), оказалось, что дизайнеры работают удаленно, а встретилась я с той же девушкой, которая на могла решить мой вопрос. В результате обратилась в другую типографию и там вопрос был решен за 15 минут. Руководители, научите работать своих молодых специалистов, а то так всех клиентов потеряете.
3
Show business's response
Марк Ш.
Level 2 Local Expert
November 12
Такого я еще не встречала, сегодня пришли сделать ксерокопии документов, сотрудник сказал 1 лист стоит 25 рублей, сделали нам 9 листов, но взяли 300 рублей, как потом оказалось, что не один лист стоит 25 рублей, а 1 прогон, фото 1 страницы паспорта и прописки на одном листе - считают как 2 листа.
С такими темпами могли бы просто распечатать на разных, а не заниматься такой ерундой сотрудники, при этом в чеке прописано 12 листов, получается тупо обман!
Очень жаль, что уже настолько загибается это место.
Show business's response
Полина З.
Level 5 Local Expert
August 19
Сняла три звезды только из-за мужчины, который там работает.
Ребят, вы в сфере обслуживания работаете, у вас что с клиентоориентированностью? Что с коммуникацией и нормами приличия? Общайся у себя дома так, как общался со мной по телефону.
Обслужили быстро, из персонала только девушку и можно похвалить. Мужчина, найдите себя в этой жизни, пожалуйста.
2
Show business's response
Julia Lu
Level 4 Local Expert
August 28
Заказываю каждый день печать ценников и рекламы, всегда все в срок! Чтобы не ждать в очереди (а они есть, так как ребята делают всё!) оформляю заказы через телеграм. Всем рекомендации!
1
Show business's response
Ольга Герасимова
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Обращалась в Ру-принт,чтобы заказать коллаж фотографий для детского сада. Менеджер помог мне с выбором дизайна,быстро все оформили и напечатали.Большое спасибо за оперативность и качество работы! Всегда обращаюсь в Ру-принт,никогда не подводят.Лучшие в своем деле во Фрязино 👍
2
2
Show business's response
Георгий
Level 15 Local Expert
November 2
Через пол года фотографии напечатанные в этом фотоателье выгорают даже в тех местах, куда солнце в доме не попадает.
Зато берут дорого. Думали будет куда лучше качество.
Show business's response
Денис Денисов
Level 5 Local Expert
February 5
В подарок срочно нужна была футболка, пошли на встречу и всё сделали оперативно. Ребята молодцы, работают на результат. Печать хорошего качества, советую:)!
2
1
Show business's response
Полина Бацких
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Сотрудники очень вежливые и понимающие, работают быстро + качественно выполняют работу. за это огромное спасибо! идут на встречу и готовы максимально точно выполнить заказ. Советую данную типогрфию.
2
2
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Работаю с типографией полгода, заказываю бирки, листовки и наклейки, очень все нравится. Качество отличное, быстрые сроки исполнения. Спасибо большое, буду однозначно работать дальше
2
1
Show business's response
Ольга Простатина
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Лучшее в нашем городе заведение данного профиля, грамотный персонал, адекватные цены. Огромное количество предоставляемых услуг и качественной продукции. Огромное спасибо за долголетие вашей работы и неснижающегося качества.
1
3
Show business's response
Елена Сахарова
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Обращалась п поводу реставрации старых фотографий,фото на документфы,ксерокопии.Все отлично, быстро делают,молодцы,спасибо!
1
1
Show business's response
Нюта
Level 16 Local Expert
March 24
Стараются быстро обслуживать. Печать фотографий, оформление плакатов и маек - на высшем уровне. Можно сделать фото на паспорт, как надо усадят и прическу поправят) Так держать ❤️
1
2
Show business's response
Шамихат Абдулмукминова
Level 4 Local Expert
November 18
Ужасное фото сделали ,хорошо что сходила в другое место где меня шикарно сфоткали
Show business's response
Светлана Реброва
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отличная точка печати. Большой выбор услуг. Простые заказы печатают на месте. Объемные (визитки, флайеры) готовы на следующий день. Вежливые компетентные сотрудники, которые помогут, если возникают вопросы.
3
1
Show business's response
Лена Ш.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Сначала не понимала, про какой негатив от сотрудников идет речь, потому что всегда попадалась милая девушка, но сегодня обслуживал лысый мужчина, который видимо не в курсе, что бывают разные версии ворда. На мое замечание, что текст немного съехал, раза 3 сказал, что это у меня так напечатано. Тон его был неприятный. Объясните человеку, что он работает для клиентов, а не для себя. 3 звезды девушке, минус 2 за хамоватого мужика.
2
2
Show business's response
Михаил М
Level 13 Local Expert
September 21
Быстро и качественно. Профессиональные менеджеры.
Show business's response
Игорь Глазунов
Level 5 Local Expert
June 22
Хороший салон! Много интересного товара в плане рамок и другого
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
November 15
Сделали быстро и качественно ,делал фото на загранпаспорт и печатал заявления
Show business's response
Ирина Кораблева
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Услуги полиграфии пользуются спросом, я несколько раз делала ксерокопию, сотрудники вежливые, приветливые, делают свою работу быстро. Обращайтесь к ним, не пожалеете.
2
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Сотрудники, будто работаю на конкурента, всегда неприятно там что-то покупать и заходить. Полный пофигизм. Печатают фотки не смотря на свои настройки. Так моей маме фоток в розовых тонах нашлепали , а бабушке неудобно было им сказать от этом. Мне нарезали фоток, то пол головы нет, то ещё часть фотки обрезана. Я не меняла размер фоток. Так у них рука легла в этот день.
2
1
Show business's response
Sasha Kalinnikova
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Не персонал, а быдло.
За несколько дней пару раз заходила к ним выбирала раму для подарка. На вопросы о вариантах цвета, с закатыванием глаз девушка с выбритыми висками грубо отмахнулась мол «вон же размеры стоят», и продолжила болтать с коллегой (ее напарница хотя бы адекватнее и предложила позже помощь)
Думаю ладно, не все в состоянии ответить на конкретно поставленный вопрос. Но далее в течение этих пары дней наблюдала то же пренебрежительное обращение и язвительный тон, ко всем кто заходил и обращался к той хамоватой барыне. В день Х нужные фотографии напечатать не смогли, были заняты все принтеры (но это можно понять)
Правда этого не понимает, видимо, сотруница. Сообщив, что приобретаю фоторамку, услышала, как собачий лай громкий смех и слова обращенные к адекватной коллеге: «походу все на выходных будут смотреть на свои фотографии в рамках! Видимо по этому сейчас нам печатать это всё!»
Я, ваш посетитель, клиент, прямо сейчас покупаю у вас вещь, а вы в метре от меня над этом в голос ржете!
Руководство, Сэм, проведите пожалуйста беседу с вашим персоналом который напрямую контактирует с людьми. И научите их хотя бы человеческому этикету, пусть ржет у себя в коморке над покупателями, если не умеет рот держать на замке.
7
2
Show business's response
Инкогнито 4229
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Отличный салон. Всегда оперативно, приветливый персонал. Обращались за ксерокопиями, печать фото и фото на документы. Всё по высшему разряду.
3
1
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
делала фото на документы всей семье. Сотрудники внжливые, внимательные. Очень приятно. И на обложки для документов сделали 10% бонус. Очень понравилось, только к ним!
3
1
Show business's response
John Meower
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Оформлял заказ дизайн и печать фотокниги в подарок девушке! Подготовили шаблон, все согласовали, добавили надписи. Результатом доволен, очень стильно и оперативно. Приду еще за новой книгой обязательно!
5
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Постоянно печатаю фото в этом салоне, и никогда не сталкивалась с таким "вниманием". Вот и сегодня отправила фото на печать по почте, через2 с лишним часа пришла что бы оплатить что бы заказ пустили в работу. На что мне мужчина ответил, что посчитать он мне сейчас не может, что у него другие дела. Извините, посчитать 14 фото по 85р и 4 фото по 35р огромного времени не требует. Сказал что напишет мне в ответном письме и тогда я могу оплатить. Поверьте, если бы у меня была возможность оплатить онлайн, я бы ею воспользовалась. А так получается, мол идите не мешайте работать. Ну я и ушла. А ходить с ребенком туда сюда мне тоже как бы никак....
В общем никакого уважения....
4
3
Show business's response
taаbletka
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Обратилась напечатать на грамоте несколько слов. На бумаге клиента они не печатают, своих нет в наличии. Чтобы получить данную услугу, нужно подняться на 3 этаж, дизайнер сделает макет грамоты и на ней напечатает. Только сейчас нельзя, нужно подождать . Нашли более лояльную компанию. И "оперативная полиграфия" это не про них
1
3
Show business's response
Павел Ш.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Обслуживание быстрое, персонал всегда спешит на помощь)
Делал и фото на документы себе и ребенку, и печать - всё нравится. Покажут, расскажут всё подробно. Часто заказываю онлайн, присылают цену, печатают - прихожу и забираю. Спасибо большое!
5
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Очень благодарны администратору Виталию за качественную, профессиональную работу и доброжелательное отношение к посетителям.
2
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
крайне разочарована руководителем данной студии и в целом её работой. один лист с цельным цветом напечатали в разных цветах, с разводами, пробной печати нет, не нравится? все равно плати.
на вопрос к управляющему «какие у вас требования печати?» - ответа нет. персонал тоже ответ дать не может (как напечатаем, так и напечатаем)
1
1
Show business's response
Дима Н.
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Все отлично, классный фото салон, сотрудники знают своё дело, в городе самые лучшие, всегда хожу туда
3
1
Show business's response
Даша М.
Level 4 Local Expert
February 3
Несколько раз печатали здесь фотографии. Ребята молодцы, быстро обслуживают клиентов
менеджер Кристина просто волшебница, всё сделала профессионально, быстро и качественно! Спасибо ей большое:)
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Распечатывала с флешки курсовую, все быстро и качественно. сделали скидку на папки для документов, зачет) Большое спасибо сотрудникам
2
1
Show business's response
Леся Мурачева
Level 6 Local Expert
January 18
Сталкивалась и не раз, молодцы ребята. Работают на 5+много выполняют задач и быстро...
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
За брошюровкой лучше обращаться в другое место. Все листы продырявили криво, так же криво сброшюровали. Хотя специально попросила постараться в этот раз и сделать аккуратно (уже и раньше косячили с брошюровкой). Делал мужчина. Очень жаль.
2
2
Show business's response
Александр Мельников
Level 6 Local Expert
August 11
Выполнили работу на отлично.
Show business's response
W
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Вежливые сотрудники, быстро и качественно работают.
Делают копии, сканы, любые фотографии.
2
Show business's response
Антон ФОКИН
Level 6 Local Expert
September 19
Хорошая организация делаем там фотографии
Show business's response
Артем Меркушин
Level 16 Local Expert
October 29, 2022
Пользуемся услугами этой компании. Печатаются чертежи и плоттеры деталей заказов. Принимают заказы по почте, быстро обрабатывают. Качество на уровне. Оборудование современное. Знатоки своего дела.
Персонал компетентный.
4
1
Show business's response
Катерина Казаманова
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Всегда выручают, когда надо что-то распечатать, сделать фото на паспорт. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Пункт Выдачи
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Добрый день всем! Хочу поделиться с Вами впечатлением о фотосалоне "ru print".
Ребята всегда вежливые, помогают решить любой вопрос, всегда уютная атмосфера и качественно выполненные услуги! ах да... самое главное...ребят! новый ремонт просто супер! удачи Вам и процветания!
3
2
Show business's response
Алексей К.
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Самый плохой сервис из всех что я встречал. Сотрудники хамят, не умеют объяснить нечего, так и еще не понимают в работе что нужно сделать. За 10 минут из 3х клиентов, успели нагрубить двум!
2
4
Show business's response
Елена Казакова
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
В последнее время пользуюсь услугой ксерокопии документов. Время ожидания не большое, народ всегда присутствует, пользуются спросом) всё чётко!
3
1
Show business's response
Саша Волков
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Отличное фото и рекламное агенство,
хорошие скидки на обслуживание и производство,
но хочется более... 🙄😉
1
1
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
4 раза обращался чтобы сделали визитки, так и не дали ответ((
в прошлом году заказ получили. было не слишком быстро, но получили.